La Process Communication Management

Acquérir une carte pertinente de votre réussite relationnelle

Les objectifs | Public | Itinéraire |  Organisation

Il n’est pas toujours aisé de rentrer rapidement en relation avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes. Des différences qui peuvent être sources d’incompréhensions, de stress, de conflits, de perte de temps et d'énergie, et d’inefficacité. Et pourtant ces mêmes différences peuvent être également sources de créativité, de nouvelles opportunités d’actions et de réussites.

Le point clé, réside dans votre capacité à prendre en compte les spécificités de chacun ! Et c’est ce que nous propose la Process Communication ou Process Com^®, un modèle immédiatement opérationnel pour mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre et s'adapter à son fonctionnement pour maintenir et développer une communication efficace. La Process Com^® s’avère d’une grande utilité pour se manager, manager les autres, coacher, vendre, négocier, animer et potentialiser sa pratique de la PNL. Découvrez et intégrez un modèle de communication surprenant, performant et ludique.

Objectifs

Mieux se connaître, et développer sa capacité à communiquer : situer son type de personnalité et son évolution dans le temps; Identifier ses conditions de réussite (atouts et motivation) et savoir les utiliser; repérer les situations qui, pour soi, sont source de stress et apprendre à les gérer
Apprendre à connaître ses interlocuteurs et réagir de façon adaptée : identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs ; repérer leurs sources de motivation et développer cette motivation ; comprendre les "mécommunications" et savoir les résoudre
Développer une communication individualisée : mettre en œuvre les stratégies d'action et de relation ; optimiser la motivation de chacun et fasse s'exprimer pleinement son potentiel.

Public

Toute personne voulant optimiser la qualité de ses relations et trouver la meilleure cohérence entre un individu et une fonction ou métier : managers, formateurs, coachs, relation d’aide, conseillers en recrutement et orientation.
Durée : 3 jours.
Pré-requis : Aucun.

Itinéraire

Comprendre les concepts de base de la communication : la structure de sa personnalité et son évolution dans le temps ; les distinctions entre contenu et processus dans la communication ; les caractéristiques des six types de personnalité

Développer sa flexibilité relationnelle avec la Process Communication : l’adaptation de sa communication à la personnalité de chacun ; les modes de perception de l’environnement ; la matrice d’identification des type de personnalité

Motiver ses interlocuteurs avec la Process Communication: les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation de chacun : les stratégies pour satisfaire les besoins de chacun ; les styles d’interactions préférées de vos collaborateurs.

Comprendre et gérer les comportements de stress avec la Process Communication : le stress négatif comme réponse à la non-satisfaction de nos besoins psychologiques ; les différentes manifestations du stress négatif  : « drivers », mécanismes d’échec et masque de désespéré ; les scénarios de stress attachés à chaque type de personnalité ; les moyens de "gérer le processus" pour revenir à une communication positive?

Conclusion et synthèse : la connaissance de soi comme facteur essentiel d’une meilleure flexibilité relationnelle ; l’acceptation des différences comme facteur de réussite individuelle et collective

La pédagogie

La pédagogie utilisée en process communication est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas apportés par les participants, des entraînements sur des situations type présentées en vidéo.
Avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement confidentiel par informatique permet d’établir l’inventaire de personnalité du participant. Ce support permet à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité.

Le modèle de la Process Communication ou Process Com®

La Process Communication est un modèle conçu dans les années 70 par un psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA, pour constituer des équipes complémentaires et soudées et prévoir les réactions sous stress léger et sévère des astronautes.

La  Process Communication propose une description systémique de la dynamique de nos grandes parties de personnalité, avec les questions identitaires, croyances et besoins psychologiques qui conditionnent notre motivation, nos capacités, nos décisions et choix, notre communication et nos comportements de stress.

La Process Communication repose sur deux concepts originaux :
- si chaque individu est unique, nous partageons de grandes caractéristiques, celles de six grand types de personnalité clairement identifiés. Nous possédons un type de personnalité « de base », acquise pour la vie et un type de personnalité « de phase » qui peut évoluer au cours de notre vie. C’est la phase que nous montrons dans la vie courante mais en cas de contrariété, la personnalité de base réapparaît.
- dans la communication il y a le message, le contenu que nous cherchons à donner ou recevoir et le processus, qui est  la manière de dire les choses. Le problème vient rarement de ce qui est dit mais surtout de la façon dont cela a été dit

La Process Communication est connue, reconnue et utilisée dans le monde entier par les plus grandes entreprises internationales dans les domaines du management, cohésion d’équipe, coaching, vente et négociation,, marketing, et par l’American Health Institute pour accroître le potentiel de guérison des patients.

La Process Communication est utilisée à ce jour par plus de 100 000 Français, formés par un réseau de formateurs et coachs certifiés Kahler Communication France.

Jean Luc MONSEMPES. Il a exercé la médecine en France et à l'étranger avec MSF avant d'être un cadre dirigeant dans l'Industrie Pharmaceutique. Docteur en médecine, Enseignant certifié en PNL, Process Communication, LAB Profile ;  formé en PNL auprès de Robert Dilts (Trainer's training) et John Grinder, et à d'autres approches en sciences humaines : Analyse Transactionnelle, Sémantique Générale (Michel Saucet), Hypnose Ericksonienne (Anné Linden et Stephen Gilligan), EMDR (David Servan Scheiber). Menber od the DILTS NLPU Academy of Authorized trainers (Global Training Community). Jean Luc sait utiliser sa diversité d'expérience et son esprit de synthèse pour rendre les formations vivantes et concrètes.

Découvrir la Process Communication
Quelques articles sur la Process Communication :
Bibliographie : Process Communication Management
1ère partie : les principes de la Process Communication
2ème partie : les caractéristiques des 6 types de personnalité
3ème partie : la structure de personnalité
4ème partie : les parties de personnalité
5ème partie : les canaux de communication

Organisation

Pré-requis : Aucun
Durée : 3 jours
Dates : du M 02 au V 04/06/10 - du M 15 au V 17/09/10 - du J 18 au S 20/11/10 -
du J 27 au S 29/01/11 - du L 21 au M 23/03/11 - du L 23 au M 25/05/11 -
du L 27 au M 29/06/11
Tarifs : particuliers : 750 Euros et Entreprises : 1200 Euros
Lieu : Institut Repere
Règlement : voir bulletin d'inscription

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