Formation : Intervenir auprès des collectifs par l’approche systémique
Organiser et conduire les actions d’accompagnement
L’approche systémique est née d’une convergence de la théorie des systèmes et des théories de la communication. Le modèle de résolution de problèmes du Mental Research Institute de Palo Alto, a été élaboré à partir des recherches de G. Bateson, M. Erickson et D. Jackson et des développements de J. Weakland, R. Fish et P. Watzlawick. Ce modèle s’intéresse à l’individu dans ses relations aux autres et propose des modes de pensée qui aboutissent à des solutions efficaces et simples à mettre en oeuvre. La formation propose de découvrir un outil pour l’accompagnement, le coaching et autres situations de communication (négociation, management, résolution de conflits, etc.)
Infos
Objectifs
Organiser et conduire les actions d'accompagnement
Prérequis
Avoir validé les compétences de la formation "Proposer des stratégies d’intervention et d’action par l’approche systémique" ou "Intervention systémique dans l’entreprise - Niveau II"
Public
Professionnels impliqués dans l'accompagnement, la formation, les relations humaines et le management
Durée
9 J - 63 H
Contenu pédagogique
MODULE 1
Jour 1.1
• L’inventaire des apports des 2 premières parties de parcours de formation : Initiation et Approfondissement
• La réappropriation du protocole d’intervention systémique : du questionnement à la proposition de tâche
• La mise en place des éléments d’une intervention systémique réussie
• Les grands groupes et la complexité
• L’Application sur une Etude de cas entreprise
• La modélisation selon D. Bériot : premiers éléments
Jour 1.2
• Notion sur les différents types de demandes
• Les différents niveaux d’objectifs
• La codification et l’organisation de la modélisation selon Bériot
Jour 2.1
• La mise en cohérence des interventions stratégiques :
• Conduire un accompagnement de la mise en relation à la vente de tâche
Jour 2.2
• Les pathologies de la communication et les axiomes de la communication :
• L’utilisation et l’organisation de la modélisation selon Bériot
Jour 3.1
• Le génogramme
• L’utilisation du génogramme pour coder une situation de famille
• L’utilisation du génogramme pour coder une situation d’entreprise
• Du génogramme au sociogramme
Jour 3.2
• Le choix parmi l’ensemble des outils systémiques : Décrypter une situation puis la modéliser
MODULE 2
Jour 1.1
• Des apports théoriques complémentaires pour l’intervention systémique individuelle
• Les différentes formes de systèmes : dissocier les particularités
Jour 1.2
• Différentes formes de stratégies d’intervention auprès d’organisation
Jour 2.1
• L’organisation des interventions sur les collectifs
• La mise en pratique du retour de tâche
Jour 2.2
• L’organisation des interventions sur les collectifs
• La mise en pratique du retour de tâche
Jour 3.1
• Une démarche complète d’accompagnement collectif : présentation et utilisation
Jour 3.2
• La mise en pratique du retour de tâche
• La prise d’information : perfectionnement
MODULE 3
Jour 1.1
• Le pitch systémique
• Un ensemble d’évolutions du modèle systémique
Jour 1.2
• Les éléments fondateurs de l’approche orientée solution
• L’utilisation en intervention par l’Approche Orientée Solution
Jour 2.1
• Un choix de notions des thérapies familiales systémiques 1 : Les apports de S.Minuchin et de la Thérapie Structurale Familiale
• Un choix de notions des thérapies familiales systémiques 2 : Les apports de G.Ausloos (et ceux de M. Selvini)
Jour 2.2
• L’intégration des apports de l’interculturalité dans la démarche systémique
• La notion de résonance chez M. Elkaïm
• La notion de résonance et son impact dans l’accompagnement
Jour 3.1
• Jury de certification : Jour consacré à l’évaluation pour l’obtention de la certification
Jour 3.2
• Jury de certification : Jour consacré à l’évaluation pour l’obtention de la certification
Compétences
- Accompagner la personne ou le collectif dans la mise en œuvre et la réussite des actions envisagées jusqu’à l’obtention du résultat souhaité
- Développer une communication sur l’action
Moyens et évaluation
MOYENS PÉDAGOGIQUES
La pédagogie alterne différents moyens permettant d’intégrer et d’utiliser de manière adaptée les protocoles systémiques : apports théoriques, exercices avec comédien, jeux, études de cas, films, textes,…
Des travaux inter-modules pourront être proposés : analyse de documents, lecture de situations, réflexion théorique...
MOYENS D'ÉVALUATION
Les compétences sont évaluées en fin de formation selon les modalités suivantes :
• Remise d’un travail écrit
• Étude de situation et présentation devant jury
Pour le travail écrit, les participants seront évalués sur leurs capacités à :
• Rendre compte d’un accompagnement mis en place auprès d’une personne ou d’une organisation
• Organiser ces informations sous forme de modélisation
• Proposer une étude critique de son accompagnement, en référence à des notions de l’approche systémique
• Questionner son propre positionnement par rapport à l’approche systémique
Pour l'évaluation devant le jury, les participants sont évalués sur leurs capacités à :
• Accompagner la personne en contractualisant des objectifs de changement
• Proposer la mise en œuvre d’un plan d’actions en utilisant les apports de l’école de Palo Alto
• Organiser et réaliser une communication sur l’intervention
• Evaluer et consolider les changements obtenus du fait de l’intervention
Animation
Didier MERCIER
Expert de l’approche systémique, formé à l'IGB, Didier Mercier intervient en tant que formateur sur l’ensemble des sujets liés aux savoir-faire relationnels et à l’approche systémique auprès de professionnels en charge d'encadrer des équipes, et/ou d'accompagner des individus ou des collectifs. Il intervient sur le parcours certifiant Accompagnement individuel et collectif par l'approche systémique. Depuis 2017, il est également Responsable Pédagogique. Il anime, encadre et coordonne l'équipe des formateurs et formatrices. Il impulse la mise en place de stratégies pédagogiques adaptées ; il est le garant de la progression pédagogique, en étroite relation avec les textes officiels, et conçoit les supports de formation.
Kalak ABDELMOUMEN
Formateur et consultant depuis presque 20 ans, Kalak Abdelmoumen intervient auprès d’un public varié : coachs, professionnels en charge des ressources humaines, managers, professionnels de la relation d’aide, conseillers en insertion, éducateurs, professionnels de santé, acteurs de la petite enfance, etc. Ses sujets de prédilection sont l'accompagnement des publics dits "difficiles", la prévention et la gestion des situations difficiles, des conflits, la notion d'interculturalité dans la relation ou encore le management du fait religieux en entreprise. Expert de l'approche systémique de l'école de Palo Alto, il a suivi une formation de thérapeute systémique à l'IGB et a enrichi sa pratique par une solide expérience terrain. Son expertise tient en sa capacité à rendre intelligibles des situations complexes pour permettre aux personnes qu'il forme ou qu'il accompagne de sortir des situations bloquées et de retrouver des marges de manœuvre pour atteindre un objectif de changement durable. Intervenant sur le parcours certifiant Accompagnement individuel et collectif par l'approche systémique, Kalak Abdelmoumen est un formateur passionné qui a à cœur de partager son expérience de la mise en œuvre de l'approche systémique dans la pratique professionnelle.