Formation : Process Communication Model® - Niveau II
Pratiquer et approfondir le modèle de la Process Communication®
Vous avez compris les concepts de base de la Process Communication® avec les types de personnalité et ce qu’il convient de faire pour communiquer de façon efficace, mais vous avez le sentiment d’un manque de pratique ? Nous vous proposons de poursuivre votre intégration du modèle, par un entraînement au management individualisé, une pratique de la Process Communication® dans diverses situations professionnelles de communication, et un approfondissement de votre connaissance du modèle. Un moyen supplémentaire d’être encore plus en phase avec vos collaborateurs, mieux les comprendre et vous adapter à chacun d’eux, voilà un des facteurs clé de la performance !
Infos
Objectifs
Développer une plus grande fluidité dans l'utilisation de la Process Communication®, et intégrer plus d'aisance dans ses stratégies de communication et d’interactions.
Prérequis
Formation préalable aux fondamentaux de la Process Communication®
Public
Formateurs, coachs, cadres, dirigeants, commerciaux et souhaitant intégrer le modèle dans diverses situations professionnelles.
Durée
2 J – 14 H
Contenu pédagogique
Approfondissement du modèle de la Process Communication® (PCM®)
Se réapproprier la grille de diagnostic des 6 types de personnalités et l'enrichir.
Comprendre la dynamique des changements de Phase et l'évolution des individus : questions existentielles et problématiques en lien avec la motivation professionnelle dans différents contextes d’entreprise.
Evaluer les comportements prévisibles des individus en fonction de leur Base et de leur Phase : y adapter sa communication.
Expérimenter l'importance des besoins psychologiques en termes de motivation pour l’action.
Rétablir la communication en situation difficile et déjouer les mécanismes de la « mécommunication ».
Entraînement en fonction des attentes et demandes (études de cas) des stagiaires
- Animation de réunion
- Prise de parole en public
- Entretiens professionnels
- Négociation
Compétences
- Approfondir la maîtrise du modèle en tant que processus communicationnel.
- Renforcer la compréhension/ identification des changements de phase.
- Savoir utiliser le bon canal et satisfaire les besoins psychologiques appropriés dans l’échange.
Moyens et évaluation
La pédagogie
elle est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas concrets d’entreprise, des entraînements sur des situations type présentées en vidéo.
L’inventaire de personnalité
ce support qui a été réalisé au niveau I est utilisé pour permettre à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité.
La documentation
la remise d’un aide-mémoire concernant les thèmes abordés.
Reconnaissance
une attestation de formation est remise à chaque participant à la fin des 2 jours et comporte le titre de la formation, des dates, le nom du formateur et une évaluation quantitative des compétences acquises.
Le modèle de la process communication ou pcm®
Les sources de la Process Communication®
le modèle a été conçu dans les années 70 par un psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA, afin de constituer des équipes complémentaires et soudées et prévoir les réactions de stress des astronautes.
Les principes de base de la Process Communication®
- Même si chacun est unique, nous partageons les caractéristiques de six grands types de personnalité clairement identifiés. Nous possédons un type de personnalité « de base », acquis pour la vie et un type de personnalité « de phase » qui peut évoluer au cours de notre vie. Nous montrons notre phase dans la vie courante mais en cas de contrariété, la personnalité de base réapparaît.
- La manière de dire les choses (le processus de communication) est plus importante que son contenu. Le problème vient rarement de ce qui est dit mais surtout de la façon dont cela a été dit.
La reconnaissance de la Process Communication®
elle est connue, reconnue et utilisée dans le monde entier par les plus grandes entreprises internationales dans les domaines du management, cohésion d’équipe, coaching, vente et négociation, marketing. En France, plus de 100 000 personnes ont été formées à ce modèle. Et plus d’une centaine de personnes sont formées chaque année par l’Institut Repère.
Animation
Ennayla ARSAFI - Formatrice
Consultante-Formatrice professionnelle pluridisciplinaire pour adultes depuis 2005. Master trainer en Ingénierie de la formation et Ingénierie pédagogique, elle forme et coach les futurs Consultants-Formateurs. Master Trainer modèle REP - Résilience en environnement professionnel. Master Trainer modèle DCM – Dynamics conflict model – Intelligence conflictuelle. Formatrice certifiée modèle PCM – Process communication – Les 6 types de personnalité de Taibi KAHLER Formatrice certifiée modèle STYLES SOCIAUX de Paul WATZLAWICK – Développer son agilité et adaptabilité. Maitre praticien PNL et Coach. Ennayla est formée à la systémique, au leadership, et aux Neurosciences appliquées aux comportements. Elle articule ses multiples connaissances afin d’accompagner au plus près les entreprises, leaders et formateurs.
Khaled BOULHAMANNE - Formateur
Coach-Formateur et passionné des sciences humaines, Khaled est devenu à travers une expérience de plus de quinze ans dans le management un explorateur du changement. Il s’est intéressé plus particulièrement aux techniques permettant d’améliorer, le potentiel individuel et organisationnel. Khaled a accompagné, formé des personnes et des équipes, dans un monde du travail en perpétuelle évolution. Ce voyage l’a amené à se former et se certifier sur plusieurs modèles (PNL, Belbin, Process Com, Wellscan, VIP2A, etc.) faisant des soft-skills, son domaine d’expertise. Devenu hacker des organisations, il propose de nouvelles pratiques collaboratives alliant performance et bien être vers un objectif commun à partager et à atteindre, avec au centre la qualité des relations.
Gabriel COLOM - Formateur
Gabriel Colom est ingénieur des Ponts ParisTech. Il fait une carrière financière 14 ans chez Saint-Gobain, puis devient consultant 8 ans chez KPMG Advisory. En 2011 il franchit le pas de l'entrepreneuriat, après s'être formé à l'Institut REPERE à la PNL, la Stratégie Systémique de Palo-Alto, et avoir obtenu sa certification de coach en 2011. En parallèle il devient auprès de KAHLER Formateur et Coach agréé Process Communication®. Il intervient aujourd'hui en Formation, Coaching et Conseil dans les organisations, en focalisant ses interventions sur l'Intelligence Relationnelle.
Avis clients
"Approche pratique par jeu de rôle et échange très intéressante, dynamique de groupe constructive, un complément indispensable au niveau 1"
Blandine B.
"Formatrice dynamique, impliquée, ayant toute la maitrise et la connaissance du sujet. Deux journées de formation très agréables et très utiles."
Frédéric S.
"un groupe homogène niveau connaissance , plus une formatrice très douée et qui maitrise bien le contenu de la formation a rendu la formation très intéressante et plus efficace "
Abbes H.
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