Formation : Acquérir la posture d’accompagnement à l’évolution professionnelle
Développez des compétences comportementales efficaces
La formation, Acquérir la posture d’accompagnement à l’évolution professionnelle, vous permettra d’adopter une posture d’accompagnement efficace.
Par ailleurs, les outils de la PNL vous permettront de développer votre flexibilité relationnelle. En effet, celle-ci est indispensable pour vous adapter à la diversité des individus et de leurs projets de mobilité et d’orientation.
Infos
Objectifs
Donner aux apprenants les ressources comportementales, la méthodologie et la posture pour :
- Etablir un cadre relationnel favorisant l’expression de la personne accompagnée
- Clarifier le mode de fonctionnement de la personne dans son rapport au travail
- Conduire un travail d’exploration des freins et des motivations
- Elaborer une stratégie d’accompagnement personnalisée
- Agir en qualité d’accompagnant dans le respect de ses valeurs
Prérequis
Pratique professionnelle de l’accompagnement ou expérience en ressources humaines.
Public
Fonctions de conseil mobilité carrière, ou professionnel de la gestion RH, coachs et consultants en accompagnement professionnel.
Durée
6 J (3 x 2 J) - 42 H
Contenu pédagogique
Module 1 : LA COMMUNICATION CONSEILLER/BENEFICIAIRE
- Comprendre la posture, le rôle, l’identité professionnelle, les moyens du conseiller
Contexte et particularités à l’origine d’une prestation d’accompagnement au projet professionnel - Accueillir une demande, analyser la problématique, définir le besoin, cadrer une prestation
Pratiquer une écoute active à plusieurs niveaux et structurer l’intervention - Construire un rapport de confiance qui favorise l’alliance et un processus de co-élaboration
Communiquer pour donner envie au bene ficaire de s’impliquer dans la prestation - S’adapter de manière verbale et non verbale à l’autre pour se synchroniser sur sa réalité
Accueillir le modèle du monde du bénéficiaire et le lui refléter
Module 2 : LA CONDUITE DE LA RELATION CONSEILLER/BENEFICIAIRE
- Guider dans l’élaboration d’un objectif de changement atteignable, écologique et motivant
Maîtriser la technique de stratégie d’objectif - Utiliser les outils de questionnement et d’exploration du langage de surface
Maîtriser l’outil métamodèle pour clarifier représentations et non dits - Identifier les filtres de perception du bénéficiaire et leur incidence dans la démarche de projet
Utiliser les métaprogrammes pour leurs aspects aidant ou limitant dans le contexte - Donner un sens à l’expression des freins, paradoxes, contradictions exprimés
Utiliser le modèle de parties et la logique d’intention positive pour générer des ressources
Module 3 : L’ACCOMPAGNEMENT AU PROJET DU BENEFICIAIRE
- Installer et maintenir un état d’empathie en toutes circonstances
Accueillir l’expression de frustrations et de souffrance, dans une perspective constructive - Identifier les valeurs, présupposés et croyances qui impactent l’élaboration de projet
Guider dans la compréhension des modes de fonctionnement pour dépasser les blocages - Savoir confronter avec respect pour faire émerger la meilleure solution
Utiliser les techniques de recadrage et de reformulation, le cadre du « comme si » - Accompagner dans les phases de deuil et les étapes du changement personnel
Utiliser les modèles de Kubler Ross et la roue de Hudson
Compétences
- Influencer et convaincre
Adapter son discours, ses arguments et l'organisation des échanges aux interlocuteurs à convaincre - Communiquer efficacement
Adapter et rédiger un support de communication aux objectifs et au contexte - Créer et maintenir une relation client favorable
Adapter sa posture et l'organisation des échanges à la situation de travail
Moyens et évaluation
Modalités d'évaluation
Mises en situation professionnelle : Le/la candidat(e) est évalué(e) sur la réalisation d’un entretien préliminaire à un accompagnement personnel dans un contexte professionnel. Le/la candidat(e) est évalué(e) sur la conception d’un parcours d’accompagnement. D’après une situation proposée, le candidat identifie les spécificités de l’intervention et conçoit la stratégie d’accompagnement approprié. Le/la candidat(e) réalise un entretien d’accompagnement dans un contexte complexe (multiplicité de paramètres à gérer et expression d’opposition).
Reconnaissance : une attestation de formation est remise à chaque participants à l'issue de la formation et comporte le titre de la formation, des dates, le nom du formateur et une évaluation des compétences acquises.
Animation
Isabelle LEGUEURLIER - Formatrice en PNL et coach
Formée en 2000 par l’Institut CAPNL, dirigé à l’époque par Dominique Laugero et Françoise Cavé, elle obtient son Maitre-Praticien en 2003 et sa certification de formatrice experte PNL en 2011. Elle n’en est pas à sa première carrière : Ancienne danseuse classique (Opéra de Paris, Roland Petit ou Maurice Béjart) cette première expérience professionnelle menée de ses 11 ans à ses 30 ans lui a donné le goût de la précision, de la rigueur et une recherche de l’excellence. Elle est également metteur en scène à ses heures perdues (il y en a peu c’est entendu) ce qui lui permet de rester connecté avec des méthodes ludiques et décalées, qui viennent enrichir sa pratique.
Marie Christine CLERC - Formatrice certifiée en PNL
Coach titulaire AEC-EMCC, thérapeute narratif, formée aux Pratiques narratives par Michael White, à l’approche systémique stratégique par l’institut G. Bateson, à l’hypnose ericksonienne et aux IOS. Marie-Christine a repris « l’Ecole de PNL », institut de formation à Poitiers et intervient dans des entreprises publiques et privées de la région. Elle développe dans sa pratique une approche intégrative des outils de la famille systémique. Titulaire d’un 3è cycle recherche en philosophie, elle a enseigné à l’université Paris III pendant 25 ans et en écoles de commerce. Elle est co-auteure de Comprendre et pratiquer l’approche narrative (Interéditions 2009).
Maryse CHABROL - Formatrice, thérapeute et superviseur
Formatrice certifiée en PNL. Elle intervient pour de l’analyse de pratique auprès de personnel dans l’éducatif et la santé et accompagne des thérapeutes en supervision. Thérapeute relationnelle, formée en analyse transactionnelle et psychothérapie intégrative elle exerce en libéral depuis 2001. Dr ingénieure agricole, elle a travaillé dans l’industrie agrochimique en France et en Angleterre puis a enseigné l’anglais dans une université en Chine avant de se réorienter dans le domaine de la formation et de l’accompagnement des personnes. Elle intervient dans le parcours de formation PNL