Enquête bisannuelle de satisfaction clients
Paris mars 2022
Vous avez été nombreux à répondre à l’enquête de satisfaction clients que nous réalisons tous les 2 ans et nous vous en remercions, nous avons reçu 330 réponses.
Quels sont selon vous les points forts et les points faibles de l’Institut Repère ?
ORGANISME ET FORMATEURS
Conseil, commercial et démarche d’inscription
Approches et méthodes pédagogiques
Quels sont les points sur lesquels nous devrions-nous améliorer pour mieux répondre à vos attentes ? (plusieurs choix de réponses possibles)
Notre communication |
5,14% |
Nos conseils |
8,76% |
La structure d’accueil pour faciliter les formalités administratives |
2,72% |
La qualité de nos prestations de formation |
3,93% |
La facturation |
1,81% |
Le suivi de votre formation |
14,80% |
Le réseau des stagiaires |
31,12% |
Autres |
13,29% |
Merci encore et au plaisir de vous revoir à l’Institut Repère.