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La PNL : Clé de voûte de la réussite professionnelle et entrepreneuriale

Si vous êtes entrepreneur comme moi, l’une de vos préoccupations majeures est votre réussite professionnelle et le succès de votre entreprise. Vous devez maintenir votre activité à un haut niveau de succès dans le temps car le déclin économique peut se produire rapidement. Pour cela, vous devez être performant en communication au quotidien, gérer vos états émotionnels, être actif commercialement, progresser plus vite que le marché, maintenir un haut niveau de créativité et surtout, vous savez que le monde professionnel bouge tout le temps et très rapidement !… Des paroles si souvent entendues ! La règle est à l’instabilité, à l’éphémère et au changement permanent ce qui fait de l’adaptabilité une qualité essentielle pour réussir. La Programmation Neuro-Linguistique ou PNL s’impose de ce fait comme un outil incontournable au service de la réussite professionnelle des entrepreneurs, des managers, des dirigeants et dirigeantes ou encore des décideurs en entreprise, parce que sa finalité est d’apporter des approches, des méthodes et des outils permettant de s’adapter et se transformer au gré des évolutions.

Est-ce que la PNL peut réellement apporter aux professionnels ce dont ils ont besoin dans leur quotidien ?

En guise de réponse, imaginons la rencontre entre un manager expérimenté, novice en PNL, et un formateur expert en PNL.

Le manager : Bonjour, j’entends beaucoup parler de la PNL, mais j’avoue que je suis un peu perplexe. Pouvez-vous m’expliquer concrètement ce que la PNL pourrait m’apporter dans mon rôle de manager ?
Le formateur : Je comprends votre questionnement, c’est une réaction fréquente. La PNL, ou Programmation Neuro-Linguistique, est une approche puissante qui peut transformer votre façon de communiquer, de penser et d’agir en tant que manager. Elle vous offre des outils concrets pour améliorer vos performances et celles de votre équipe et pour booster votre réussite professionnelle.
Le manager : C’est intéressant, mais pouvez-vous être plus précis ? Qu’est-ce que ça va changer concrètement dans mon travail quotidien ?
L’expert : Bien sûr. Imaginons que vous ayez du mal à faire évoluer votre poste, alors que d’autres dans l’entreprise saisissent toutes les opportunités. La PNL peut vous aider à identifier les stratégies de succès de ces personnes et à les adapter à votre propre situation.
Le novice : Vous voulez dire que je pourrais « copier » leurs comportements pour devenir plus efficace ?
L’expert : C’est plus subtil que ça. La PNL vous permet de « modéliser » l’excellence. Vous apprenez à observer et à comprendre les pensées, les croyances et les comportements qui font le succès de ces personnes. Ensuite, vous pouvez adapter ces modèles à votre propre personnalité et à votre contexte.
Le novice : J’entends mais en pratique, comment cela peut se traduire dans ma fonction de manager ?
L’expert : Prenons un exemple. Imaginez que vous ayez du mal à gérer les conflits au sein de votre équipe. La PNL vous apprendra des techniques de communication avancées qui vous permettront de désamorcer les tensions, de comprendre les motivations profondes de chacun et chacune et de trouver des solutions gagnant-gagnant.
Le novice : Comment puis-je être sûr que ce que j’apprendrai en formation sera facilement applicable dans mon quotidien professionnel ?
L’expert : La force de la PNL réside justement dans sa facilité de transposition : Imaginons que vous ayez du mal à vous affirmer lors de réunions importantes. En formation PNL, vous apprendrez des techniques d’ancrage, qui vous permettront d’accéder instantanément à un état de confiance et d’assurance. Vous pourrez utiliser cette technique juste avant vos réunions pour être dans un état optimal.
De plus, vous apprendrez à repérer les « métaprogrammes » de vos interlocuteurs et interlocutrices, c’est-à-dire leurs modes de pensée préférentiels. Cela vous permettra d’adapter votre discours pour être plus convaincant. Par exemple, si vous repérez que votre directeur ou directrice est orientée « vers », c’est-à-dire motivée par les objectifs à atteindre, vous saurez formuler vos propositions en termes d’objectifs et de résultats plutôt qu’en termes de problèmes à résoudre.
Le novice : Comment la PNL peut-elle m’aider à faire décoller ma carrière, comme vous l’avez mentionné plus tôt ?
L’expert : La PNL offre plusieurs leviers pour booster sa carrière.

Par exemple, en vous appropriant les techniques de communication avancées de la PNL, vous développerez votre leadership. Vous deviendrez plus inspirant, influent et serez en capacité de motiver votre équipe ou de gérer les conflits efficacement. Vous pourrez créer une vision coconstruite et partagée.

La PNL vous offrira également de développer votre intelligence émotionnelle. En effet, mieux comprendre et savoir gérer ses émotions, ainsi que celles des autres, sont des compétences cruciales pour les managers. La question pour toute personne, et plus encore pour un manager, est de savoir comment utiliser les émotions au profit de la réussite.

Par ailleurs, la PNL permet de renforcer la confiance en soi par des techniques comme le recadrage, l’ancrage et d’autres protocoles développés en PNL. Il s’agira notamment d’apprendre à vous connecter aux états de confiance vécus dans le passé. Et surtout, à neutraliser les croyances limitantes qui maintiennent les émotions négatives qui freinent la progression et la réussite.

D’autres outils spécifiques que développe la PNL permettent d’améliorer sa capacité à négocier. Vous apprendrez à mieux comprendre les motivations de vos interlocuteurs pour parvenir à des solutions gagnant-gagnant dans les négociations. La PNL est pertinente pour s’accompagner ou accompagner un tiers dans la recherche du bon compromis équilibré entre deux personnes grâce au protocole en particulier de la négociation entre les parties. Vous irez plus loin encore en sachant gérer des conflits internes ou externes avec cet outil et plusieurs autres comme le travail sur les positions de perceptions qui permet de comprendre la position de l’autre et changer sa proposition de communication afin de coconstruire un accord gagnant-gagnant.

Enfin, les outils de la PNL vous permettent de stimuler votre créativité et de trouver des solutions innovantes aux défis auxquels vous êtes confronté, en tant que manager. La PNL nous enseigne que tout ce que vous percevons, nous le transformons en représentations à partir desquelles nous prenons, la plupart du temps inconsciemment, des décisions et choisissons nos réponses comportementales, (paroles, gestes ou actions). Que ce soit conscient ou inconscient, notre interprétation de la réalité est éminemment créative et comme c’est inhérent à notre fonctionnement, nous avons toutes et tous les pouvoirs pour changer nos représentations et donc leurs conséquences. Nous sommes par essence des êtres créatifs. La PNL vous offrira d’en prendre totalement conscience et de créer le monde dans lequel vous voulez vivre.

En revanche, la PNL n’est pas non plus une baguette magique au service de la réussite professionnelle ! C’est un ensemble de moyens à maitriser et à adapter à sa propre personnalité et à ses contextes. L’efficacité dépend de l’engagement et de la pratique. Mais de nombreux professionnels ont constaté des améliorations significatives de leur efficience au travail après avoir suivi une formation en PNL.

Une étude menée par le Dr. Richard Bolstad et publiée dans le « NLP World Journal » en 2020 a montré que sur 100 managers ayant suivi une formation PNL :
– 85% ont rapporté une amélioration significative de leurs compétences en communication
– 78% ont noté une augmentation de leur confiance en eux
– 72% ont constaté une amélioration de leurs performances professionnelles

En France, une étude similaire menée par l’Institut Français de PNL en 2021 et publiée dans la « Revue de Gestion des Ressources Humaines » a révélé des résultats comparables, avec 80% des participants rapportant une amélioration de leurs compétences de leadership après une formation en PNL.

Qu’est-ce que la PNL ?

La Programmation Neuro-Linguistique – PNL – est une approche du fonctionnement subjectif des êtres humains née dans les années 70-75. Elle permet de modifier les croyances, schémas de pensée et habitudes de langage et de comportements qui en découlent, en utilisant des techniques de perception, de traitement de l’information, de prise de décision, d’accompagnement du changement, de communication et de transformation des comportements. Elle propose des méthodes pour surmonter les limitations, augmenter la confiance en soi, changer les habitudes, influencer la communication, améliorer les relations et éliminer schémas inconscients et les croyances limitantes qui sont la cause de sa non-réussite. Elle est aussi pertinente en auto application que dans l’accompagnement des autres.

L’un des aspects les plus puissants de la PNL au service de la réussite professionnelle est sa capacité à « modéliser les stratégies de succès ». C’est d’ailleurs le point de départ de cette approche : la modélisation de l’excellence de professionnels reconnus dans divers domaines, thérapeutes de renoms, artistes, comédiens ou comédiennes, acteurs ou actrices, sportifs ou sportives, politiciens ou politiciennes, orateurs ou oratrices, etc… Cette capacité à identifier, comprendre et reproduire les schémas de pensée et de comportement qui mènent au succès, est ce qui rend la PNL unique et terriblement efficace dans le monde professionnel d’aujourd’hui. Aucune autre approche ne permet de décoder et agir sur le fonctionnement subjectif d’une personne avec l’efficacité et l’élégance de la PNL.

Pour ma part, je n’aurais probablement jamais fait de la PNL mon expertise si les outils et processus d’intervention de la PNL ne m’avaient pas permis d’arrêter 8 ans d’insomnie sévère en 2 heures d’accompagnement ni donné la démarche et l’outil de base de la réussite, « la Stratégie d’objectif », qui m’ont permis de convaincre mon employeur et un fond de financement de financer mon parcours en PNL.

Aussi, sur le plan de la réussite professionnelle, les bénéfices concrets les plus remarquables de la PNL sont les suivants :

  1. Bénéfice en termes d’amélioration de la communication.

C’est-à-dire passer de « savoir s’exprimer » à « savoir communiquer ». En d’autres termes s’assurer que son message est reçu, compris sans déformation, et permettre une réponse efficiente.

Pour cela, les professionnels formés à la PNL sont capables de :

  • créer une relation de sécurité en se synchronisant et par l’observation, l’écoute et la reformulation. Ils et elles savent décrypter le fonctionnement inconscient de leur interlocuteur ou interlocutrice et déchiffrer le langage non-verbal afin d’adapter leur langage et leur façon de proposer une information pour qu’elle soit entendable et acceptable pour l’interlocuteur ou l’interlocutrice,
  • mieux se faire comprendre et éviter les malentendus en maitrisant la linguistique appliquée et en détectant les signaux non-verbaux qui permettent de voir, entendre dans le corps, les gestes, mouvements, postures et dans le langage, les structures de pensée et les déformations du langage que leur interlocuteur ou interlocutrice utilise,
  • comprendre et s’adapter au style de fonctionnement subjectif inconscient et de communication pour pouvoir passer des accords acceptables et acceptés, prévenant ainsi les conflits, créant l’adhésion, le plaisir et la coopération.

2. Des techniques de motivation puissantes pour un leadership renforcé

La PNL permet d’identifier et activer les leviers de motivation de chacun et chacune (valeurs, critères, croyances importantes, projets, rêves, etc.), ce qui est crucial pour maintenir l’engagement et la performance des parties prenantes. Grâce à la maitrise des techniques de communication avancées de la PNL les professionnels renforcent leur leadership et leurs capacités à inspirer et à influencer. Dès lors ils et elles créent des conditions favorables à l’émergence d’une vision coconstruite et partagée.

3. Gestion du stress et développement de l’intelligence émotionnelle

L’environnement de travail est souvent une source de stress, or la réussite professionnelle dépend souvent de la capacité à rester efficace dans situations complexes. L’approche de la PNL offre des outils précieux aux professionnels pour accueillir, gérer et utiliser les stress et son énergie ainsi que les émotions agréables ou désagréables, stimulantes ou inhibantes, que le quotidien apporte. Qu’on soit leader, entrepreneur, créateur ou créatrice, manager, dirigeant ou dirigeante, la PNL apporte des techniques de gestion du stress immédiatement applicables, des méthodes pour maintenir un état émotionnel optimal et le garder quelque soit la pression, des moyens pour gérer les situations de pression avec calme, assurance et parfois fermeté.

4. Fixation et atteinte d’objectifs

La PNL excelle dans le domaine de la définition et de la réalisation d’objectifs grâce à :

  • des techniques spécifiques pour définir des objectifs clairs et motivants et se mettre en action
  • des stratégies et protocoles pour surmonter les obstacles et maintenir la motivation
  • des méthodes pour aligner les objectifs personnels et professionnels sur ses valeurs, critères et identité

5. Négociation et résolution de conflits

Gérer des conflits, qu’il s’agisse de les désamorcer, les désactiver ou les gérer quand ils sont installés : la PNL permet de booster vos compétences dans ce domaine et de savoir agir notamment dans les situations suivantes :

  • Repérage des signaux faibles, des tensions et risques de conflit
  • Désamorçage des tensions par une communication spécifique de pré-crises et création d’un climat de coopération.
  • Compréhension approfondie des motivations de chaque partie et création d’un climat inclusif entre les parties prenantes
  • Création grâce à des techniques spécifiques des solutions gagnant-gagnant

Et pour cela, la PNL offre de développer l’attitude et les composantes des multiples intelligences dont le leader a besoin, relationnelle, intra et inter personnelle, coopération, collaboration, créative, etc.

Se former à la PNL : Un bénéfice progressif

La formation en PNL, telle que dispensée à l’Institut Repère, se décompose généralement en plusieurs niveaux, permettant une progression adaptée aux besoins de chacun et de chacune :

  1. Les fondamentaux : Ce niveau initial, dispensé sur trois jours, offre déjà une base solide et des outils immédiatement applicables dans le contexte professionnel.
  2. Le niveau de technicien : Cette formation approfondit les compétences linguistiques de la PNL, permettant une maîtrise plus fine des patterns de langage et une influence positive accrue.
  3. Le niveau de praticien : Ce niveau forme à l’accompagnement au changement, une compétence cruciale pour les managers impliqués dans des projets de transformation ou souhaitant devenir de véritables coachs pour leurs équipes.

Chaque niveau représente un investissement croissant en temps et en ressources sont les bénéfices pour la carrière et l’efficacité professionnelle sont proportionnels.

La PNL : Un outil éthique qui mène à la réussite

Il est important de souligner que la PNL, lorsqu’elle est utilisée de manière éthique, est un moyen d’améliorer la communication et la compréhension mutuelle. L’objectif est de créer des situations gagnant-gagnant, dans le respect de l’intégrité et de l’autonomie de chacun et de chacune.

Dans une formation PNL de qualité, telle que dispensée à l’Institut Repère, l’éthique est un sujet central. Les professionnels apprennent à utiliser ces techniques de manière responsable, en visant l’influence positive et surtout pas la manipulation.

C’est pourquoi l’Institut Repère, comme les formateurs et formatrices intervenant dans notre parcours de formation, est membre de la fédération NLPNL qui garantie notamment une application éthique des outils puissants de la PNL.

En conclusion, la PNL se place au service de la réussite professionnelle et entrepreneuriale

Comme vous l’avez compris, la PNL fournit une vision de l’être humain, une approche de son fonctionnement mental et un arsenal complet pour relever les défis du monde professionnel moderne fait de changements permanents. En cela, la PNL n’est pas seulement un ensemble de techniques au service de la réussite professionnelle, c’est une porte ouverte vers l’excellence, vers la réalisation de vos ambitions les plus audacieuses et un formidable atout pour quiconque aspire au succès durable dans sa carrière et dans ses projets entrepreneuriaux

Ainsi, se former à la PNL, c’est investir dans son avenir professionnel et dans la réussite de son entreprise. C’est acquérir des compétences qui feront la différence tout au long de sa carrière, permettant de se démarquer, d’inspirer et de mener à la réussite.

Imaginez-vous capable de communiquer avec une clarté et une influence inégalées, de prendre des décisions avec une confiance inébranlable, de motiver votre équipe comme jamais auparavant, de désamorcer les conflits avec élégance et de créer un climat bienveillant tout en étant performant.

Voici ce que la PNL a à offrir

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Clément BOYÉ

Clément a plus de 30 années d’expérience en ingénierie pédagogique, formation et accompagnement à la transformation des personnes et des organisations, avec des interventions et des créations pédagogiques très variées. En entreprise, il s’adresse plus particulièrement aux dirigeants et aux managers. Depuis plus de 25 ans, il forme à plusieurs approches et méthodes: PNL (Programmation Neuro-Linguistique), Hypnose, Créativité, Décodage des complexités systémiques, pour performer en communication, changer ses réalités et se développer personnellement tout autant que développer ses activités professionnelles. Il s’appuie sur ses expériences d'entrepreneur, manager, consultant en créativité et innovation, coach et psychopraticien. Créateur de plusieurs méthodes (Coaching R.E.A.L.I.S.E., La tendresse soignante, Self-Inception) et plusieurs modèles (S.C.O.P.I.E.S, La stratégie du Rêve, Les niveaux de cohérence), il les croise avec l’approche Générative et amène les dirigeants et managers à structurer leurs ambitions et transformer leurs visions en processus de formation-développement.