Liste des articles
Leçon de leadership : la fauvette de Spencer
Il y a une grande différence entre connaître le nom de quelque chose et savoir quelque chose
Richard Feynman était un génial scientifique et un prix Nobel de physique bien connu de ceux de sa génération. Pour démontrer publiquement, au cours de l’enquête sur le désastre de la navette spatiale Challenger, que le matériel de la navette ne pouvait pas résister à des températures de congélation, il avait laisser tomber un bout de la matière isolante de la navette dans un verre d'eau glacée. La nature espiègle de Feynman a été rapportée dans de nombreux livres dont le «Vous plaisantez sûrement M. Feynman! (1) Un camarade et génie scientifique Freeman...
Star Wars, et les enseignements PNL de Maître Yoda
Dans StarWars, Maître Yoda est considéré, comme le plus puissant chevalier de l'Ordre Jedi. C’est un formateur, un sage, un mentor. La devise des Jedi est « Que la Force soit avec vous ! La "Force" est une énergie générée par tout être vivant et qui englobe tout l'univers. Elle donne des pouvoirs aux personnes qui lui sont sensibles. La force a deux facettes: son côté lumineux, utilisé par les Jedi, respecte et protège la vie d'autrui. Il s'oppose au côté obscur utilisé par les Sith. Maître Yoda a enseigné à son jeune apprenti Luke Skywalkerque « La colère, la peur, l'agression forment le côté obscur de la Force », ...
Associations professionnelles de coachs
Jean Luc Monsempès
Les associations de coachs recensées en France sont nombreuses et témoignent de la vitalité et de l'importance croissante du métier de coach. Et si vous êtes un coach professionnel ou souhaitez devenir un coach professionnel, votre adhésion à une association professionnelle de coach ayant un code de déontologie est un gage de professionnalisme. Une association professionnelle de coach est un lieu d'échange sur le métier et ses évolutions, sur les aspects juridiques et déontologiques, et un lieu d'échanges de pratiques entre professionnels. Nous proposons ici, d'une part la liste des principales associations françaises de coaching disposant d’un code de déontologie et d’un processus de certification, puis des associations internationnales, et enfin...
L’écoute active et la PNL 2/2
Jean Luc Monsempès
Comme nous l’avons vu dans la première partie de cet article, l’écoute n’est pas un processus facile, même chez les professionnels de l’accompagnement. Ecouter l’autre, ne consiste pas uniquement à entendre les sons et les mots prononcés par l’autre avec notre appareil auditif, mais à reconnaitre les mots et à en comprendre le message et le sens. C’est bien celui qui s’exprime qui en donne le sens et qui peut dire si il a été entendu ou pas. Toute la difficulté de celui qui écoute est de combler les écarts de signification possible entre deux cadres de référence. Ce qui implique d’établir un contact avec un modèle du...
Echecs, feedbacks et apprentissages (3/6)
Jean-Luc Monsempès
Les erreurs que nous pouvons faire de l'interprétation des événements et des situations ne vient pas d'un manque d'intelligence ou de raisonnement, mais plutôt de nos modes de perception, qui sont normalement et naturellement inaptes à nous renseigner de façon complète et objective sur ce qui se passe en nous ou autour de nous. Il est donc utile de rester conscient des pièges que peuvent constituer la subjectivité de nos mécanismes perceptifs car ces derniers influent grandement sur nos modes de communication. Mieux se connaître est un bon moyen d'enrichir, d'élargir et de réorienter nos modes de perception et de mettre plus de lumière sur ces modes de perception. Quelques citations...
Et si nous développions notre intelligence… collectivement !
Article rédigé en co-création
Et si nous développions notre Intelligence collectivement... chacun dans son espace mais tous ensemble, quel visage aurait donc le monde, notre pays, notre entreprise ou même... notre vie ? L'individualisme a montré ses limites tant au niveau géo-stratégique avec des conflits à travers le monde, dans les relations Nord/Sud qui s'inscrivent dans un déséquilibre total, mais également au sein de l'entreprise. Notre société est principalement composée d'individus centrés sur eux mêmes, souvent inconscients de leur force intérieure et donc bien loin d’une véritable co-création. Toute la difficulté de ce Monde que nous partageons est de construire tous ensemble une vision commune et d’y contribuer chacun à ...
Le chemin ...une nouvelle d'Isabelle Roche
Mardi après-midi. Je suis à l’institut Repère. J’aime bien cet endroit, on s’y sent bien, on y rencontre toujours des personnes bienveillantes, à l’écoute, et j’y apprends beaucoup de choses. Et puis les restaus du coin sont chouettes, et c’est sympa de manger en groupe, ça me change. Je vois les arbres du bois par la fenêtre. Il fait un peu gris et pas très chaud. Ça sent le café et les palmitos...
Allez, on va faire un exercice. On se met par deux. Hop, on file dans la petite salle, celle avec tous les cartons et le petit canapé. Cool. Ça fait du bien de bouger, et puis c’est bien ces...
Les bases théoriques du coaching fondé sur la PNL
Par Susie Linder-Pelz et L. Michael Hall, première publication dans The Coaching Psychologist Vol 3, Edition 1, 2007
La PNL (Programmation Neuro Linguistique) est un modèle de communication ; Le sujet en est la représentation interne de l’expérience et la manière dont les individus communiquent avec eux-mêmes ainsi qu’avec les autres. Ces dernières années, la PNL a inspiré de nombreuses pratiques de coaching (McDermott et Jago 2001, Dilts 2003, Mc Leod 2004). Cependant « la relation entre la PNL et le monde académique a été fragile et quelque peu tendue, ce qui s’explique en partie par la posture en apparence athéorique des fondateurs » (Tosey, Mathison et Michelli 2005)...
Métaphores de l'organisation - Partie 2
James Lawley
Cet article est construit en deux parties : a) La première partie explique que toute théorie du management ou de l'organisation est une métaphore. Elle décrit huit métaphores couramment utilisées et la méthode de Gareth Morgan pour analyser et faciliter le changement dans les organisations; b) La deuxième partie décrit une nouvelle approche, la modélisation symbolique, qui utilise les métaphores générées par le client pour aider les individus à se comprendre et à changer eux-mêmes et leur organisation. La modélisation symbolique peut être utilisée comme alternative ou comme complément à la méthodologie de Gareth Morgan.
La Modélisation Symbolique est le fruit d'une étude de cinq ans menée sur le...
Le modèle de l'Elément Humain de Will SCHUTZ
Jean-Luc Monsempès
Dans son ouvrage publié en 1994 « L'Elément Humain : Estime de soi, productivité et résultat d'exploitation», Will Schutz décrivait les liens pouvant exister entre l'estime de soi, la confiance des salariés dans l'entreprise et la productivité de l'entreprise. Un pavé dans la marre ou un encouragement à l'introduction du développement personnel dans le monde des organisations. La thèse centrale de Will SCHUTZ est que le niveau d'ouverture, d'humanité et de confiance entre les individus conditionne autant la santé mentale et physique des salariés, que le niveau de productivité de l'entreprise. L'Élément Humain de W. Schutz est diffusé dans 20 pays, est enseigné par un réseau international de...
Echecs, feedbacks et apprentissages (2/6)
Jean-Luc Monsempès
La communication humaine peut être considérée comme un système. L’entrée d’information sensorielle VAKOG est adressée au cerveau pour y être traitée et à la sortie du système se trouvent l’ensemble des comportements produits. Les ajustements faits à l’entrée permettent de compenser une différence existant entre ce que vous attendez du système et ce qu’il produit. Sans système de feed-back sur l’impact de nos comportements, nous prenons le risque de perdre le contrôle de nous même. Pour les systèmes humains, et contrairement aux systèmes mécaniques, l’apprentissage est un choix. Nous pouvons choisir d’ignorer une grande partie des feed-backs que notre cerveau reçoit, ou choisir d’en faire le meilleur usage pour progresser et...
Leçon de leadership : la mouche dans l'urinoir
Le ciblage, au coeur du management par objectif
Déplorant les dégradations des conditions matérielles de l’aéroport International John F. Kennedy, les propriétaires de l'aéroport invitèrent les managers de la société qui gère l'aéroport JFK à regarder de plus près ce que faisait leurs équivalents de l'aéroport d'Amsterdam, réputé pour sa propreté et son efficacité. Les changements attendus ont été décrits par un journaliste du Wall Street Journal : le carrelage sous les urinoirs du bâtiment des arrivées [à l'aéroport JFK] a cette habituelle coloration citronnée sur laquelle se collent les semelles en caoutchouc. A Amsterdam, le carrelage des urinoirs aurait pu faire l'objet d'une inspection comme dans une salle d'opération...
Questions fréquentes sur le coaching
Article de Jean Luc Monsempès
Il est maintenant difficile de ne pas avoir entendu parler du coaching tant cette discipline s’est développée en France et dans le monde depuis plus de trente ans. Et pourtant les représentations du coaching restent souvent bien éloignées des réalités de cette pratique, et de nombreuses interprétations erronées ou de craintes lorsqu'on parle du coaching. Il est donc important de donner un cadre au coaching professionnel, en expliquant que le coaching d'entreprise fait l'objet d'un contrat de prestation. Le coaching n'est ni une thérapie, ni une psychanalyse dans laquelle le client va parler de sa petite enfance, mais une mobilisation des ressources au service de la réalisation de...
Apprendre à écouter avec la PNL (1/2)
Jean Luc Monsempès
L’écoute est l’une des compétences interpersonnelles les plus recherchées chez les managers et leaders, car elle est le point de départ de toute véritable compréhension mutuelle et de tout échange efficace. L’écoute est aussi la compétence incontournable de l’exercice des métiers du social, de l’humain, de l’accompagnement. Et pourtant, ce n’est pas une compétence si répandue. « Je ne le/la comprends pas » traduit cette difficulté à écouter l’autre. Car une écoute efficace est un exercice très actif qui requiert un effort de concentration et une bonne dose d’empathie. L’auditeur actif est celui qui est capable de suspendre momentanément son cadre de référence (et surtout son égo) pour adopter celui de son interlocuteur, ...
Echecs, feedbacks et apprentissages (1/6)
Jean-Luc Monsempès
Pour pouvoir nous adapter sans cesse à un monde de changement, l’apprentissage permanent et la remise en cause sont des valeurs sures. L’environnement nous adresse de nombreux signaux nous informant de notre progression dans la réalisation de nos buts, comme des écarts que nous faisons par rapport à notre chemin individuel. Ces signaux nous invitent à changer nos habitudes, à développer nos ressources. Ces signaux ou feed-back sont là pour nous montrer une direction, parfois pour nous sauver la vie. Les feed-back nous aident à être pleinement dans un environnent et sont source d’énergie, d’apprentissage, de croissance et de vie. Le feed-back est comme le carburant de notre chemin de vie...
La transformation de la conscience
Eckhart Tolle
Explorons ensemble quelque uns des grands mystères de l’existence humaine. Ces choses auxquelles les adultes ne portent plus d’attention, et sur lesquelles ils ne posent plus de questions. Seuls les enfants le font encore. Alors que nous sommes assis ici attentifs aux paroles, nous réalisons qu’il y a une autre dimension que celle des mots. Quelle est cette autre dimension ? On pourrait dire que c’est le simple espace de silence. Lorsque la parole émerge, vous entendez les mots et en même temps, une partie de votre attention se porte aussi sur les espaces silencieux, ou encore sur l’arrière plan silencieux. C’est très simple. Il s’agit seulement de remarquer qu’en dehors...
Leçon de leadership par Estée Lauder
Ce que vous laissez derrière vous peut vous aider ou vous handicaper
Lorsque Estée Lauder a pris sa retraite en 1994 après avoir dirigé la société de cosmétiques qui porte son nom, un empire commercial qui contrôlait 45% du marché des cosmétiques dans les grands magasins américains, qui employait plus de 10.000 personnes dans 118 pays, et qui a enregistré des ventes annuelles de plus de trois milliards de dollars. Sacré voyage pour cette femme qui est née Joséphine Esther Mentzer à New York, et qui selon le magazine Time "traquait les patrons des magasins de New York, jusqu'à ce qu'elle obtienne un espace de vente chez Saks Fifth Avenue en 1948" ...
Le coaching PNL : une profession en plein essor
Etes-vous prèt à vous mettre en mouvement pour aller mieux ?
Par Anne-Laure Nouvion, Docteure en biologie (PhD), ancienne chercheure sur le cancer, coach certifiée en PNL, créatrice de la formation "Les fondements scientifiques de la PNL", et Vice-présidente SICPNL. Anne Laure a à coeur de mettre à profit la richesse de l’alliance de ses deux expertises, le coaching et la recherche, au profit de deux principaux publics : le grand public et les coachs PNL. Elle est l'auteur d'un autre article sur la PNL "Coaching PNL et neurosciences-Le cadre objectif" L'article sur le coaching PNL peut être téléchargé en format pdf sur le site de SICPNL ou celui de ...
Métaphore des organisations 1èrepartie
James Lawley
"Toutes les théories sur l’organisation et le management reposent sur des images ou des métaphores implicites qui nous persuadent de voir, de comprendre et d’imaginer des situations de manière partielle. Les métaphores donnent des éclairages. Mais elles déforment aussi. Elles ont des forces. Mais elles ont aussi leurs limites. En créant des façons de voir, elles créent des façons de ne pas voir. Il ne peut donc pas y avoir de théorie ou de métaphore unique pouvant donner un point de vue universel. Il ne peut y avoir de "théorie correcte" pour structurer tout ce que nous faisons." Gareth Morgan (1)
Cet article est construit en deux parties :
La...
Le coaching, un métier pour vous ?
Comment savoir si le métier de coach peut vous convenir ? par Jean Luc Monsempès
Vous pensez devenir un coach de vie, un coach d’entreprise, un coach de dirigeant, un coach sportif, tout en vous demandant si vous avez le profil qui convient ou si vous pouvez réussir dans le métier de coach ? Pour tenter de répondre à ces questions, il convient de prendre en compte un certain nombre de critères : en tout premier les critères qui se rapportent à la motivation à exercer ce métier, puis les critères qui concernent les compétences à acquérir pour accompagner un client, ensuite ceux qui se rapportent à ...