{"id":8868,"date":"2022-02-04T14:36:54","date_gmt":"2022-02-04T13:36:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/?p=8868"},"modified":"2023-05-11T10:39:43","modified_gmt":"2023-05-11T08:39:43","slug":"comment-garder-les-personnes-motivees-quand-les-perturbations-sinstallent-dans-la-duree","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/comment-garder-les-personnes-motivees-quand-les-perturbations-sinstallent-dans-la-duree\/","title":{"rendered":"Comment garder les personnes motiv\u00e9es quand les perturbations s\u2019installent dans la dur\u00e9e"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>3 approches pour soutenir les organisations face au \u00ab&nbsp;covid long&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introduction<\/h2>\n\n\n\n<p>Il y a une grosse diff\u00e9rence entre r\u00e9agir \u00e0 une crise et adapter son organisation de mani\u00e8re durable \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 qui se transforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la pand\u00e9mie n\u2019avait fait qu\u2019une grande vague, il est probable qu\u2019un certain nombre de transformations des habitudes n\u2019auraient pas eu lieu. C\u2019est que l\u2019on appelle un changement de niveau 1 en <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Institut-Repere\/quest-ce-que-la-systemique.html\">approche interactionnelle de Palo Alto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais la crise se maintient ou plut\u00f4t est maintenue par le syst\u00e8me pour pr\u00e9server nos ressources hospitali\u00e8res. Du coup, les transformations commencent \u00e0 produire des effets durables et des changements drastiques d\u2019habitude.&nbsp; Il est \u00e0 parier que si nous revenions \u00e0 une situation normale sans risque de contamination, certaines habitudes persisteraient.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est \u00e0 cela que l\u2019on reconnait un changement de niveau 2. (voir l&rsquo;article <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/accompagner-les-transitions-qui-veut-reellement-changer\/\">Accompagner les transitions : Qui veut r\u00e9ellement changer ?<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>Les organisations sont face \u00e0 une grande diversit\u00e9 de nouvelles habitudes, que ce soit au sein de leurs \u00e9quipes ou vis-\u00e0-vis de leurs clients et fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Face \u00e0 cela, les limites organisationnelles se manifestent. Il est de moins en moins tenable de \u00ab&nbsp;continuer \u00e0 faire comme avant&nbsp;\u00bb.&nbsp;Certains fonctionnements du pass\u00e9 ne sont tout simplement plus adapt\u00e9s \u00e0 la situation d\u2019aujourd\u2019hui. Le virtuel ne remplace pas de mani\u00e8re identique le pr\u00e9sentiel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment les m\u00e9tiers de l\u2019accompagnement des organisations peuvent-ils soutenir des transformations utiles pour la survie de leurs clients&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il y a 3 niveaux d\u2019accompagnement et donc 3 approches possibles&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Au niveau individuel<\/strong>, il est important de soutenir les leaders et les \u00ab&nbsp;agents&nbsp;\u00bb du changement<\/li><li><strong>Au niveau des \u00e9quipes<\/strong>, il est important de cr\u00e9er une nouvelle forme de coh\u00e9sion et de fonctionnement en hybride qui d\u00e9passe les m\u00e9canismes du pass\u00e9<\/li><li><strong>Au niveau des organisations<\/strong>, pour certaines en totalit\u00e9 pour d\u2019autres en partie, cette situation peut constituer une opportunit\u00e9 pour renouveler, rajeunir l\u2019organisation ou lui donner une toute nouvelle impulsion<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Au niveau individuel&nbsp;: D\u00e9velopper le Leadership et la r\u00e9silience<\/h2>\n\n\n\n<p>Que ce soit en <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/parcours-de-formation-coaching.html\">coaching<\/a> individuel ou en <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/parcours-de-formation-programmation-neuro-linguistique-pnl.html\">formation PNL<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/la-process-communication-management.html\">PCM<\/a>(c), il est un certain nombre de comp\u00e9tences professionnelles \u00e0 renforcer pour aider les leaders d\u2019aujourd\u2019hui et de demain \u00e0 prendre une place juste dans le monde d\u2019aujourd\u2019hui. (voir l&rsquo;article <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/ou-en-etes-vous-dans-le-developpement-de-vos-competences-du-futur\/\">O\u00f9 en \u00eates vous dans le d\u00e9veloppement de vos comp\u00e9tences du futur ?<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>Les comp\u00e9tences-cl\u00e9 pour les leaders et les \u00ab&nbsp;agents&nbsp;\u00bb du changement sont celles qui leur permettent d\u2019\u00e9tablir des liens positifs et forts avec les parties prenantes de leur fonction.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9velopper un relationnel fort gr\u00e2ce aux comp\u00e9tences de la PNL et \u00e0 un leadership conscient<\/h3>\n\n\n\n<p>La PNL tire sa richesse de l\u2019observation des meilleurs th\u00e9rapeutes du monde moderne et de leur mani\u00e8re unique de rentrer avec leurs clients afin de g\u00e9n\u00e9rer des changements durables.<\/p>\n\n\n\n<p>De cette observation, des principes, des m\u00e9thodes et des outils ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s pour transmettre une partie de leurs comp\u00e9tences \u00e0 tout un chacun.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fondateurs de la PNL, pragmatiques, ont r\u00e9ussi \u00e0 isoler ce qui fonctionne, ce qui est efficace et efficient dans l\u2019accompagnement des personnes.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, ces outils servent \u00e0 d\u2019innombrables professionnels en leur donnant des leviers pour \u00eatre plus flexibles et adaptables aux autres et \u00e9galement pour coconstruire des id\u00e9es et des r\u00e9sultats avec d\u2019autres.<\/p>\n\n\n\n<p>La PNL est une bo\u00eete \u00e0 outils pour d\u00e9velopper son intelligence relationnelle ou <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/developper-son-leadership-niveau-ii.html\">leadership<\/a>.&nbsp;Un must dans les circonstances actuelles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9velopper un relationnel fort gr\u00e2ce au Process Communication Model(c)<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Institut-Repere\/quest-ce-que-la-process-communication.html\">Le PCM<\/a>(c) est un indicateur de personnalit\u00e9 qui permet de se comprendre ou de mieux comprendre l\u2019autre.&nbsp;En se basant sur nos m\u00e9canismes de stress qui s\u2019enclenchent lorsque nos besoins psychologiques ne sont pas satisfaits, le PCM nous r\u00e9v\u00e8lent notre carte unique compos\u00e9e de 6 composantes de la personnalit\u00e9, 6 besoins, 6 mani\u00e8res de combler ces besoins et notre profil de pr\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, nous pouvons reconna\u00eetre chez les autres la partie \u00e9merg\u00e9e de ces m\u00e9canismes. Par des comportements typiques, des formes verbales, la mani\u00e8re de mettre en place une action, nous pouvons identifier la composante correspondante chez l\u2019autre et nous adapter au besoin sous-jacent.<\/p>\n\n\n\n<p>En nous synchronisant sur une r\u00e9ponse \u00e0 un besoin, nous cr\u00e9ons des relations riches et des rapports de confiance car nous montrons \u00e0 l\u2019autre que nous nous int\u00e9ressons \u00e0 lui, que ses besoins ont de l\u2019importance et que nous sommes pr\u00eat.e.s \u00e0 nous adapter \u00e0 lui\/elle pour que cela se passe bien entre nous.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9velopper la r\u00e9silience<\/h3>\n\n\n\n<p>Capacit\u00e9 \u00e0 rebondir suite \u00e0 une situation de crise, la r\u00e9silience devient une comp\u00e9tence critique dans le monde d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant, nous parlions de r\u00e9sistance au stress.&nbsp;Aujourd\u2019hui, nous nous entra\u00eenons \u00e0 transcender le stress et \u00e0 vivre dans une action \u00e9quilibr\u00e9e dans la dur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>La PNL et le PCM(c) donnent \u00e9galement des cl\u00e9s tr\u00e8s importantes pour d\u00e9velopper la <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/resilience-en-environnement-professionnel.html\">r\u00e9silience<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le PCM(c) nous informe de nos m\u00e9canismes de stress et de nos comportements li\u00e9s \u00e0 ces m\u00e9canismes afin de pouvoir les reconna\u00eetre et ensuite prendre soin de nos besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>La PNL nous aide \u00e0 mettre en place des habitudes qui sont adapt\u00e9es aux besoins actuels. Elle nous aide \u00e0 nous lib\u00e9rer des anciennes mani\u00e8res de fonctionner qui sont parfois de gros freins \u00e0 notre \u00e9panouissement personnel et professionnel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le coaching un outil des temps modernes<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/parcours-de-formation-coaching.html\">Coaching PNL<\/a> est aujourd\u2019hui une discipline mature qui a fait ses preuves. Que ce soit comme bo\u00eete \u00e0 outils un professionnel de l\u2019accompagnement, un coach, ou pour un responsable qui souhaite d\u00e9velopper le potentiel de ses \u00e9quipiers, le coaching est un processus qui permet de faire \u00e9merger des id\u00e9es et des changements en mobilisant la personne concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le leader-coach stimule au lieu d\u2019imposer, il favorise la motivation sur l\u2019autorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Des comp\u00e9tences utiles pour d\u00e9velopper les \u00e9quipes dans un format hybride o\u00f9 les travailleurs sont de plus en plus livr\u00e9s \u00e0 eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Au niveau des \u00e9quipes&nbsp;: D\u00e9velopper l\u2019intelligence et la r\u00e9silience collective<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019intelligence est la facult\u00e9 \u00e0 discerner des choses dans l\u2019environnement, \u00e0 s\u2019adapter \u00e0 cet environnement en se montrant flexibles et en inventant de nouvelles mani\u00e8res de fonctionner qui sont plus efficaces et efficientes dans le contexte actuel.<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9quipes sont souvent tiraill\u00e9es entre la force des habitudes du pass\u00e9 qui offrent un certain confort et les contraintes d\u2019aujourd\u2019hui qui bousculent voire remettent en question ces habitudes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quand est-ce que c\u2019est le bon moment pour changer et comment \u00e9voluer en tant qu\u2019\u00e9quipe&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Une approche qui a fait ses preuves est l\u2019<a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Institut-Repere\/quest-ce-que-la-systemique.html\">approche syst\u00e9mique<\/a> ou approche interactionnelle de Palo Alto.<\/p>\n\n\n\n<p>Une \u00e9quipe est constitu\u00e9e non seulement de ses membres mais \u00e9galement de toutes les relations entre ses membres.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tat de ces relations est critique dans le fonctionnement de l\u2019\u00e9quipe.&nbsp;C\u2019est la r\u00e9sultante de toutes les interactions qui fera la diff\u00e9rence entre une \u00e9quipe qui \u00ab&nbsp;gagne&nbsp;\u00bb et une \u00e9quipe qui sous-performe.<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tudes ont montr\u00e9 que l\u2019intelligence individuelle a peut d\u2019impact sur l\u2019intelligence et la r\u00e9silience collective de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Accompagner des \u00e9quipes n\u00e9cessite d\u00e8s lors de bien en comprendre sa dynamique interactionnelle et ensuite de pouvoir l\u2019aider \u00e0 d\u00e9velopper plus de r\u00e9silience et de flexibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019approche du coaching et de la facilitation (voir formation Devenez Facilitateurs en Intelligence Collective dans les Organisations), sont des comp\u00e9tences critiques pour accompagner les \u00e9quipes dans leurs \u00e9tats d\u2019\u00eatre collectif aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Au niveau des organisations&nbsp;: D\u00e9velopper un entrepreneuriat \u00e9clair\u00e9 et durable<\/h2>\n\n\n\n<p>Comment aider les organisations \u00e0 se r\u00e9aligner, \u00e0 trouver un nouveau souffle dans certains cas&nbsp;?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a trois composantes dans le d\u00e9veloppement des organisations face aux transformations culturelles qui ont lieu.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La composante entrepreneuriale&nbsp;: quelle est la passion, la vision, la mission, l\u2019ambition et le r\u00f4le de l\u2019organisation aujourd\u2019hui<\/li><li>La composante collective&nbsp;: comment aligner le fonctionnement organisationnel dans une monde qui se virtualise&nbsp;?<\/li><li>La composante du \u00ab&nbsp;Sens&nbsp;\u00bb&nbsp;: comment insuffler une nouvelle \u00e9nergie dans les \u00e9quipes en d\u00e9veloppant de nouvelles mani\u00e8res de les accompagner<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le consulting g\u00e9n\u00e9ratif est une approche qui se d\u00e9veloppe de plus en plus, de nos jours.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00catre g\u00e9n\u00e9ratif, c\u2019est cr\u00e9er du neuf, innover, \u00e0 partir des interactions entre diff\u00e9rents acteurs. C\u2019est laisser les choses \u00e9merger plut\u00f4t que de forcer leur apparition.<\/p>\n\n\n\n<p>Otto Scharmer et sa <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Th%C3%A9orie_U\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Th\u00e9orie U<\/a> est un des chantres de la conduite des organisations \u00ab&nbsp;\u00e0 partir d\u2019un futur \u00e9mergent&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Robert Dilts et son \u00e9quipe, forts des enseignements de l\u2019accompagnement d\u2019organisations dans le monde entier sur une p\u00e9riode de plus de trente ans, a d\u00e9velopp\u00e9 une approche int\u00e9gr\u00e9e des organisations. Celle-ci repose \u00e0 la fois ur les outils de la consultance et en m\u00eame temps sur les derniers d\u00e9veloppements des neurosciences et la richesse de la PNL.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette approche, c\u2019est le <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/Formations\/consulting-generatif.html\">consulting g\u00e9n\u00e9ratif<\/a>.&nbsp;Une mani\u00e8re riche et compl\u00e8te d\u2019accompagner des transformations organisationnelles profondes. (voir l&rsquo;article <a href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/le-consulting-generatif-pour-transformer-les-organisations-en-profondeur\/\">Le Consulting G\u00e9n\u00e9ratif pour transformer les organisations en profondeur<\/a>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3 approches pour soutenir les organisations face au \u00ab&nbsp;covid long&nbsp;\u00bb Introduction Il y a une grosse diff\u00e9rence entre r\u00e9agir \u00e0 une crise et adapter son organisation de mani\u00e8re durable \u00e0<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8884,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[376],"tags":[],"class_list":["post-8868","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-manager"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v14.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment garder les personnes motiv\u00e9es ? 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