Le mode d\u2019emploi est simple : vous posez une question qui invite l\u2019autre \u00e0 l’auto-analyse ou \u00e0 l’introspection, et d\u00e8s la premi\u00e8re r\u00e9ponse, faites une pause (vous la fermez quoi !). N\u2019ayez pas peur de ce silence et de ce vide, vous n\u2019allez pas mourir, et votre interlocuteur va se charger de remplir ce silence. Il vous apportera un exemple de plus, une explication plus d\u00e9taill\u00e9e, ou une perspective compl\u00e8tement diff\u00e9rente.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e8s que vous offrez \u00e0 vos interlocuteurs un espace silencieux \u00e0 remplir, ils vont se d\u00e9p\u00eacher de s\u2019en servir, souvent de fa\u00e7on inattendue et surprenante. La personne timide va commencer \u00e0 s\u2019exprimer et partager une id\u00e9e int\u00e9ressante, ce qu\u2019elle n\u2019aurait jamais fait autrement. Celui qui s\u2019est bien pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 apporter une solution \u00abparfaite\u00bb \u00e0 un probl\u00e8me, peut aussi combler le silence avec d’autres id\u00e9es auxquelles il n\u2019avait jamais pens\u00e9 auparavant. Le silence est souvent le terrain de la g\u00e9n\u00e9rativit\u00e9, ou l\u2019art de trouver des id\u00e9es que personne n\u2019attendait.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e8s que vos interlocuteurs se rendent compte que vous n\u2019\u00eates pas l\u00e0 uniquement pour imposer votre point de vue ou poser des questions, mais pour vraiment \u00e9couter, ils vont s\u2019ouvrir et s\u2019exprimer plus librement. Le silence est un signal clair que vous ne faites qu\u2019\u00e9couter. A condition d\u2019\u00e9couter r\u00e9ellement pour comprendre ce que l\u2019autre a \u00e0 dire, et non pas de faire semblant d\u2019\u00e9couter en regardant votre smartphone. Quel risque majeur prenez-vous en vous taisant et en faisant silence ? Celui d\u2019entendre des id\u00e9es meilleures que les v\u00f4tres ? Celui d\u2019\u00e9gratigner votre \u00e9go ? Je vous rassure, parole de m\u00e9decin, personne n\u2019est encore mort d\u2019\u00e9coute active. En sachant \u00e9couter ceux qui vous entourent, vous commencerez \u00e0 \u00eatre \u00e9cout\u00e9, votre influence red\u00e9marrera et vous ferez un premier pas en tant que leader.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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