{"id":6286,"date":"2020-03-30T14:31:03","date_gmt":"2020-03-30T12:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2020\/03\/30\/le-processus-de-changement-transformationnel-1-3\/"},"modified":"2020-07-24T09:29:13","modified_gmt":"2020-07-24T07:29:13","slug":"le-processus-de-changement-transformationnel-1-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/le-processus-de-changement-transformationnel-1-3\/","title":{"rendered":"Le processus de changement transformationnel (1\/3)\u00a0"},"content":{"rendered":"

Crises, transitions et transformations<\/strong><\/p>\n

Article r\u00e9dig\u00e9 par Jean Luc Monsemp\u00e8s, \u00e0 partir des notes de cours et des enregistrements de la formation de Robert Dilts \u00ab Crises, transitions et transformations \u00bb de janvier 2013 \u00e0 l\u2019Institut Rep\u00e8re, et de compl\u00e9ments personnels.<\/strong><\/p>\n

Qu\u2018elles soient sanitaires, \u00e9conomiques, \u00e9cologiques, politiques, sociales, les crises sont in\u00e9vitables car le changement est une constante du fonctionnement de nos soci\u00e9t\u00e9s et de la vie en g\u00e9n\u00e9ral. Nous serons donc n\u00e9cessairement projet\u00e9s dans des situations qui d\u00e9passent nos capacit\u00e9s de contr\u00f4le et qui \u00e9branlent lourdement la vie des individus comme celle des grandes institutions. Quand une crise survient, nous cherchons le plus souvent \u00e0 revenir \u00e0 notre ancienne r\u00e9alit\u00e9, \u00e0 retrouver notre ancienne vie, sans r\u00e9aliser que cette ancienne vie a contribu\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er la crise. Il faut parfois une crise suffisamment intense pour prendre conscience que l\u2019ancienne vie n\u2019\u00e9tait pas vraiment la n\u00f4tre, que l\u2019on menait bien plus la vie que l\u2019on pensait devoir mener que celle que nous d\u00e9sirons profond\u00e9ment mener.<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00eame si nous r\u00e9alisons que quelque chose de notre pass\u00e9 va mourir en nous, l\u2019incertitude de ce qu\u2019il y aura de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la crise va \u00eatre source de peurs et de multiples r\u00e9actions de d\u00e9fense. La crise constitue avant tout un point de d\u00e9cision dont le r\u00e9sultat peut aboutir au pire comme au meilleur. Vous pouvez d\u00e9cider de rester dans le pass\u00e9 et vous enfoncer dans la crise, ou d\u00e9cider de traverser la crise pour en sortir et \u00eatre renouvel\u00e9 et transform\u00e9 par elle.  Le d\u00e9fi est alors de cr\u00e9er un avenir et une vie tr\u00e8s diff\u00e9rente de la pr\u00e9c\u00e9dente. <\/p>\n

Dans ces p\u00e9riodes de grande turbulence, la priorit\u00e9 est de pouvoir disposer des cartes mentales qui vont permettre de guider au mieux le changement vers le meilleur. Ces cartes se rapportent aux trois dynamiques ou phases fondamentales de tout changement important et qui vont se succ\u00e9der.<\/p>\n

La crise<\/strong> se caract\u00e9rise par un changement brutal et non pr\u00e9vu des habitudes de vie des individus ou des organisations. \u00ab Quelque chose du pass\u00e9 est irr\u00e9m\u00e9diablement cass\u00e9 ou termin\u00e9 \u00bb.<\/p>\n

La transition<\/strong> est marqu\u00e9e par une forme de tiraillement entre l\u2019envie de retrouver ce qui est connu de l\u2019ancienne vie, et le d\u00e9sir de devenir une nouvelle personne ou une nouvelle conscience, mais sans savoir encore \u00e0 quoi pourra ressembler la nouvelle organisation personnelle et la nouvelle stabilit\u00e9. \u00ab Je ne suis plus qui j\u2019\u00e9tais mais je ne sais pas encore qui je vais devenir \u00bb.<\/p>\n

La transformation<\/strong> consiste \u00e0 parvenir \u00e0 une nouvelle forme, en trouvant les fondations d\u2019une nouvelle organisation personnelle, d\u2019une nouvelle coh\u00e9rence ou d\u2019une nouvelle vie. \u00ab J\u2019accepte le voyage de transformation sans savoir o\u00f9 il va me mener \u00bb.<\/p>\n

 S\u2019il nous est facile de maintenir notre \u00e9quilibre lorsque la vie se d\u00e9roule facilement et de fa\u00e7on pr\u00e9visible, c\u2019est une toute autre affaire lors des p\u00e9riodes de turbulence. La trajectoire d\u2019un changement transformationnel implique un effondrement des modes de fonctionnements actuels et des r\u00e8gles (ou croyances) qui les sous-tendent car ces r\u00e8gles sont devenues trop rigides et inefficaces pour s\u2019adapter \u00e0 la brutalit\u00e9 des changements. Ce qui marchait auparavant ne fonctionne maintenant plus. La d\u00e9stabilisation peut provoquer une r\u00e9gression et activer les strat\u00e9gies de survie (attaques, fuites, sid\u00e9rations), des attitudes de vuln\u00e9rabilit\u00e9, des rigidit\u00e9s et des conflits. Un parcours de r\u00e9organisation individuelle ou collectif implique la capacit\u00e9 \u00e0 traverser les rigidit\u00e9s de nos \u00e9gos et de nos anciens modes de fonctionnement, et \u00e0 affronter nos plus grandes peurs. Dans un \u00e9tat de centrage, ces m\u00eames \u00e9tats de r\u00e9gressions peuvent nous connecter \u00e0 des ressources qui n\u2019avaient pas encore \u00e9t\u00e9 reconnues ou utilis\u00e9es auparavant, et devenir des alli\u00e9s pour la suite de notre voyage. <\/p>\n

Les cartes g\u00e9n\u00e9rales du changement<\/h2>\n

Pour trouver notre meilleur chemin au cours des p\u00e9riodes de grandes turbulences, de bonnes cartes nous serons utiles. Une carte en mesure de nous guider au mieux sur le chemin des crises, des transitions et des transformations, et de traverser efficacement les grandes situations d\u2019instabilit\u00e9 pour retrouver une stabilit\u00e9 nouvelle, plus large et plus riche que la pr\u00e9c\u00e9dente. <\/p>\n

Le changement est in\u00e9vitable et c\u2019est la caract\u00e9ristique principale de tout syst\u00e8me fonctionnel. Le changement est utile tant \u00e0 la survie qu’\u00e0 la croissance d\u2019un syst\u00e8me vivant, \u00e0 condition bien s\u00fbr que les capacit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer ce changement soient pr\u00e9sentes. Selon l’impact qu’il produit sur le reste du syst\u00e8me, le changement peut donc \u00eatre une ressource ou un probl\u00e8me, une source d\u2019\u00e9volution ou de destruction. Une insuffisance de changement peut mener \u00e0 la stagnation, la rigidit\u00e9 et la disparition d\u2019un syst\u00e8me vivant. Une trop grande quantit\u00e9 de changement peut \u00eatre source de d\u00e9sordre, de chaos et de destruction. S\u2019adapter et \u00e9voluer de fa\u00e7on r\u00e9ussie dans un environnement qui change fortement n\u00e9cessite donc un juste \u00e9quilibre entre ces deux polarit\u00e9s que sont le changement et la stabilit\u00e9.<\/p>\n

 \"Crises<\/p>\n

 Crise, transition et transformation impliquent divers degr\u00e9s de changement et de stabilit\u00e9, par Robert Dilts<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Les crises, les transitions et les transformations sont des produits du changement. Les situations de crise sont g\u00e9n\u00e9ralement caract\u00e9ris\u00e9es par un fort degr\u00e9 d’instabilit\u00e9. La transition implique \u00e0 la fois un mouvement de rapprochement et d’\u00e9loignement par rapport \u00e0 d’autres \u00e9tats de stabilit\u00e9. La transformation est souvent l’ach\u00e8vement d’un niveau important de changement, l’obtention d’un nouveau point de stabilit\u00e9 autour de nouvelles r\u00e8gles de fonctionnement. <\/p>\n

Plusieurs cartes peuvent nous permettre d\u2019acqu\u00e9rir une compr\u00e9hension profonde du processus du changement et de naviguer au mieux dans ces p\u00e9riodes de turbulence : (1) les niveaux d\u2019apprentissage et de changement, (2) l\u2019\u00e9quilibre entre grand soi (\u00e2me) et petit soi (\u00e9go), (3) les diff\u00e9rents niveaux de soutien, (4) les ressources venant de nos trois formes d\u2019intelligences, (5) et les \u00e9tapes du voyage du h\u00e9ros.  <\/p>\n

1- Les niveaux d\u2019apprentissages et de changements<\/strong><\/h3>\n

Tout syst\u00e8me vivant comporte diff\u00e9rents niveaux d\u2019apprentissages et de changements. Un changement dans l\u2019environnement (O\u00f9 et quand ?) nous invite \u00e0 changer de comportements (Quoi ?) et pour cela nous devons changer notre mani\u00e8re de penser (Comment ?), l\u2019utilisation de ces nouvelles capacit\u00e9s implique un changement de croyances (Pourquoi ?) et des valeurs (Pour quoi ?), et bien souvent l\u2019\u00e9mergence d\u2019une nouvelle identit\u00e9 (Qui ?) et une \u00e9volution du niveau de conscience de soi et du monde auquel nous voulons appartenir (Pour Qui ou pour Quoi ?) <\/p>\n

Les crises impactent ces diff\u00e9rents niveaux et nous am\u00e8nent \u00e0 clarifier les r\u00e9ponses qui y sont rattach\u00e9es. Chaque niveau implique des dynamiques diff\u00e9rentes et produit des r\u00e9sultats diff\u00e9rents chez l’individu ou l\u2019organisation. Un changement \u00e0 un niveau du syst\u00e8me requiert ou cr\u00e9e un changement d’un autre niveau du syst\u00e8me. Comme le soulignait Aristote, \u00ab Ce qui cr\u00e9e le changement ou le mouvement est ce qui ne change pas \u00bb. Le changement implique les niveaux de processus :<\/p>\n

L\u2019environnement et les comportements<\/strong>.Les crises viennent d\u2019un changement brutal de l\u2019environnement. Nous ne pouvons pas contr\u00f4ler tout ce qui se passe dans notre environnement, nous pouvons seulement nous adapter en modifiant nos comportements. Face \u00e0 des travaux sur la route, vous devrez adopter votre conduite. Face \u00e0 une crise sanitaire, vous adapterez vos comportements de pr\u00e9vention.
\nLes capacit\u00e9s<\/strong>. Pour adapter au mieux nos comportements \u00e0 un nouvel environnement, nous devons parfois changer nos modes de pens\u00e9e et nos strat\u00e9gies mentales.
\nLes croyances et les valeurs<\/strong>. La modification et la mise en \u0153uvre de nos strat\u00e9gies mentales n\u00e9cessitent parfois un changement de nos croyances \u00e0 propos de ce qui est possible ou pas de penser et de faire, ou une r\u00e9\u00e9valuation de ce qui est vraiment important pour nous.
\nL\u2019identit\u00e9.<\/strong> Les changements majeurs de l\u2019environnement nous invitent souvent \u00e0 actualiser le concept de soi, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019id\u00e9e que l\u2019on se fait de qui nous sommes et de nos r\u00f4les et de nos trajectoires de vie.
\nL\u2019esprit.<\/strong> L\u2019intensit\u00e9 du changement implique parfois un changement du niveau de conscience de soi et du monde auquel nous voulons appartenir et contribuer. <\/p>\n

Une gestion efficace et \u00e9cologique du changement n\u00e9cessite qu\u2019une instabilit\u00e9 \u00e0 un niveau, n\u00e9cessite une stabilit\u00e9 au niveau sup\u00e9rieur. Dans un environnement en mutation, la personne peut avoir besoin d’\u00e9tablir de la stabilit\u00e9 dans ses habitudes comportementales. Les changements comportementaux sont facilit\u00e9s par un renforcement et la clarification des strat\u00e9gies mentales. Le d\u00e9veloppement de nouvelles capacit\u00e9s mentales est facilit\u00e9 par la stabilit\u00e9 des croyances et des valeurs. L\u2019actualisation de croyances ou la red\u00e9finition des valeurs sont facilit\u00e9s par la stabilit\u00e9 du sens de l’identit\u00e9. Le changement (instabilit\u00e9) identitaire d\u2019une personne invite \u00e0 trouver un point de stabilit\u00e9 au niveau spirituel, c\u2019est-\u00e0-dire dans le syst\u00e8me plus vaste auquel elle appartient. La gestion efficace d\u2019une crise, d\u2019une transition ou d\u2019une transformation n\u00e9cessite \u00e0 la fois le renforcement de la stabilit\u00e9 int\u00e9rieure de l\u2019\u00eatre, et le d\u00e9veloppement d\u2019une flexibilit\u00e9 \u00e0 tous ces diff\u00e9rents niveaux.<\/p>\n

\"Crises<\/p>\n

 <\/p>\n

Niveaux d\u2019apprentissage et de changements (adapt\u00e9s de Robert Dilts)<\/p>\n

2 – les diff\u00e9rents niveaux de soutien<\/h3>\n

Une possibilit\u00e9 de soutien se trouve \u00e0 chaque niveau du processus : <\/p>\n

Environnement<\/strong> : le soutien vient de l\u2019apport de ressources ext\u00e9rieures du gardien ou de quelqu\u2019un qui prend soin (nourriture, argent, am\u00e9nagement espace, don humanitaire).
\nComportements <\/strong>: le soutien vient du coaching au sens de l\u2019entra\u00eenement physique et des feedback.
\nCapacit\u00e9s<\/strong> : le soutien vient d\u2019un apport de connaissances de l\u2019enseignant. 
\nCroyances et valeurs<\/strong> : le soutien vient des mentors, c\u2019est-\u00e0-dire de ceux qui croient en vous et qui vous donnent l\u2019exemple. 
\nIdentit\u00e9 <\/strong>: le soutien vient du parrainage de celui qui voit et b\u00e9nit ce qu\u2019il y a d\u2019unique en vous.
\nEsprit ou raison d\u2019\u00eatre<\/strong> : le soutien vient d\u2019un \u00e9veilleur, celui qui \u00e9largit votre niveau de conscience de vous m\u00eame et du monde dans lequel vous vivez. <\/p>\n

Tous ces niveaux de soutiens seront sollicit\u00e9s tout au long du chemin de changement.<\/p>\n

2 – L\u2019\u00e9quilibre entre \u00ab grand soi \u00bb et \u00ab petit soi  \u00bb<\/strong><\/strong><\/h3>\n

 <\/h3>\n

A la dimension verticale des niveaux de pens\u00e9e, on peut ajouter la dimension horizontale du \u00ab petit soi \u00bb et du \u00ab grand soi \u00bb, ou de l\u2019\u00e9go et de l\u2019\u00e2me. Il est important de rappeler que l\u2019\u00e9go ne parle pas que de Freud comme l\u2019\u00e2me ne parle pas que de religion.<\/p>\n

L\u2019\u00e9go correspond au sens d\u2019un soi s\u00e9par\u00e9 et centr\u00e9 sur l\u2019int\u00e9rieur. L\u2019\u00e9go permet de prendre soin de soi et la satisfaction des besoins fondamentaux, de gagner de l\u2019argent, de savoir qui on est et d\u2019acqu\u00e9rir un statut, d\u2019\u00eatre appr\u00e9ci\u00e9 reconnu, et \u00e0 cr\u00e9er sa vie. Sans \u00e9go on ne peut survivre et l\u2019important est d\u2019avoir un \u00e9go sain c\u2019est-\u00e0-dire un \u00e9go \u00e9quilibr\u00e9 par l\u2019\u00e2me. Un \u00e9go trop \u00ab expansif \u00bb peut g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019\u00e9go\u00efsme ou de l\u2019arrogance. Un \u00e9go diminu\u00e9 donne une illusion de l\u2019incomp\u00e9tence ou d\u2019absence de valeurs personnelle. <\/p>\n

Quand nous devons prendre de grandes d\u00e9cisions lors des travers\u00e9es des crises, devant la peur de l\u2019effondrement notre \u00e9go a tendance \u00e0 exacerber son mode de fonctionnement et \u00e0 faire plus de quelque chose pour survivre. Par exemple,  \u00ab Il faut que je gagne le maximum d\u2019argent, faire le plus de b\u00e9n\u00e9fices possibles, travailler plus, penser plus aux autres qu\u2019\u00e0 moi, \u00eatre plus cr\u00e9atif gagner le combat ou la comp\u00e9tition \u00bb. Au niveau de l\u2019environnement, l\u2019\u00e9go se focalise sur les contraintes et les dangers, au niveau des capacit\u00e9s il devient r\u00e9actif et hyper rationnel, au niveau des croyances il recherche des permissions, et au niveau de l\u2019identit\u00e9 il se focalise sur le r\u00f4le.  L\u2019\u00e9go tente avant tout de maintenir les choses telles qu\u2019elles \u00e9taient auparavant, car la fragilisation de l\u2019\u00e9go est synonyme d\u2019an\u00e9antissement. Dans une organisation en crise, l\u2019\u00e9go va faire en sorte de focaliser l\u2019attention sur le management, la gestion, l\u2019efficacit\u00e9, la diminution et le contr\u00f4le des co\u00fbts, la r\u00e9duction des risques. Pour l\u2019individu ou l\u2019organisation, il y a un danger extr\u00eame \u00e0 rester coinc\u00e9 dans l\u2019\u00e9go en p\u00e9riode de changement. <\/p>\n

L\u2019\u00e2me correspond au sens d\u2019un soi plus large, centr\u00e9 et connect\u00e9, orient\u00e9 vers l\u2019ext\u00e9rieur et le syst\u00e8me plus large auquel on appartient. On associe l\u2019\u00e2me \u00e0 la contribution et au service apport\u00e9 au monde, \u00e0 la raison d\u2019\u00eatre et \u00e0 la vision. L\u2019\u00e2me permet d\u2019aller au-del\u00e0 de l\u2019esprit rationnel vers quelque chose de plus intuitif. L\u2019\u00e2me permet \u00e0 un individu de diriger son attention sur sa famille et sa communaut\u00e9, et \u00e0 une entreprise de focaliser son attention sur son \u00e9cosyst\u00e8me (clients, fournisseurs et partenaires). Pour vivre une vie saine et \u00e9quilibr\u00e9e, nous avons besoin d\u2019un juste \u00e9quilibre entre les talents de l\u2019\u00e9go et de l\u2019\u00e2me. <\/p>\n

Quand dans les moments de crise il y a un effondrement de l\u2019ancienne vie li\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9go, ce sont les qualit\u00e9s de l\u2019\u00e2me qui vont cr\u00e9er la possibilit\u00e9 d\u2019une transformation en quelque chose de plus vaste. Les cartes des niveaux d\u2019apprentissage et de changement, ainsi que celles de l\u2019\u00e9go versus \u00e2me, nous montrent o\u00f9 se trouvent les probl\u00e8mes et o\u00f9 sont les ressources et outils pour les r\u00e9soudre. Les ressources fondamentales se trouveront, d\u2019une part dans l\u2019alignement des niveaux d\u2019apprentissage  de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils se soutiennent mutuellement, et d\u2019autre part dans l\u2019\u00e9quilibre et l\u2019int\u00e9gration entre les diff\u00e9rentes dimensions de l\u2019\u00eatre, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019\u00e9go et l\u2019\u00e2me. <\/p>\n

3 – Les trois formes d\u2019intelligences <\/strong><\/h3>\n

Pour \u00eatre en mesure de g\u00e9rer les crises, les transitions et les transformations, nous avons besoin de toute notre intelligence. Nous avons besoin de solliciter notre intelligence intellectuelle<\/strong>,  pour penser clairement, trouver des id\u00e9es cr\u00e9atives. Mais nous avons aussi besoin de l\u2019intelligence corporelle et somatique<\/strong>, de la sagesse de notre c\u0153ur et de notre corps. Nous avons \u00e9galement besoin d\u2019une intuition qui vient de ce qu\u2019on appelle une intelligence du champ<\/strong>, le sentiment d\u2019une appartenance \u00e0 quelque chose de plus grand que nous et qui nous permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des informations nouvelles. Jung parlait d\u2019une \u00ab conscience collective \u00bb dans laquelle existe une connaissance arch\u00e9typale et dans laquelle nous pouvons puiser ce dont nous avons besoin.<\/p>\n

Dans les p\u00e9riodes de crise, notre seule intelligence intellectuelle n\u2019est pas suffisante, et nous avons fondamentalement besoin des autres formes d\u2019intelligence, somatiques et du champ.  C\u2019est probablement la raison pour laquelle les gens prient en p\u00e9riode de crise. C\u2019est une mani\u00e8re de se connecter \u00e0 une intelligence sup\u00e9rieure et plus grande qu\u2019eux m\u00eames. Quand la crise concerne une \u00e9quipe, une intelligence intellectuelle m\u00eame sup\u00e9rieure de son dirigeant, ne sera jamais en mesure de trouver les r\u00e9ponses adapt\u00e9es \u00e0 la situation. Dans des situations de crise, trop d\u2019intellect constitue un consid\u00e9rable handicap. Le dirigeant s\u2019attachera \u00e0 prendre en priorit\u00e9 des mesures visant \u00e0 renforcer la protection financi\u00e8re et mat\u00e9rielle de l\u2019organisation, pour tenter de maintenir en vie un syst\u00e8me pendant que la temp\u00eate passe. Sans les transformations notables qui vont lui permettre de s\u2019adapter aux changements de l\u2019environnement, l\u2019organisation va se replier sur elle m\u00eame, involuer ou parfois mourir. De nombreuses organisations ne se remettent pas des crises qui les secouent. En p\u00e9riode de crise, les \u00e9quipes ont besoin de solliciter les diff\u00e9rentes intelligences (intellectuelles, somatiques et du champ) de ses membres, et de faire appel \u00e0 l\u2019intelligence collective.  Car les crises se rapportent autant aux dangers d\u2019effondrement qu\u2019aux opportunit\u00e9s de croissance. <\/p>\n

4 – Le voyage du h\u00e9ros<\/strong><\/h3>\n

La m\u00e9taphore du voyage du h\u00e9ros de Joseph Campbell d\u00e9crit la mani\u00e8re universelle qu\u2019ont les individus et les groupes de se confronter aux changements importants de vie. 
\nCampbell a d\u00e9couvert que de nombreuses cultures partagent des sch\u00e9mas communs concernant la travers\u00e9e des p\u00e9riodes de turbulences, comme si des liens profonds pouvaient relier tous les humains, de la naissance \u00e0 la mort, dans leur chemin de vie. Le mouvement entre la crise, la transition et la transformation est un voyage qui invite surtout \u00e0 changer le r\u00f4le du voyageur. Le changement consiste \u00e0 passer de la position de victime en qu\u00eate de h\u00e9ros ext\u00e9rieur et de solutions ext\u00e9rieures (par exemple des m\u00e9decins experts en cas de maladie, des experts financiers en cas de d\u00e9faillance de l\u2019entreprise) \u00e0 la position accept\u00e9e de h\u00e9ros int\u00e9rieur. La crise sanitaire actuelle du coronavirus montre combien il est important d\u2019applaudir et valoriser le travail des h\u00e9ros de la m\u00e9decine, comme de condamner les \u00e9ventuelles d\u00e9faillances de l\u2019\u00e9tat. Cette crise met en valeur les solidarit\u00e9s nouvelles qui s\u2019installent mais laissent dans l\u2019ombre l\u2019h\u00e9ro\u00efsme individuel du citoyen, c\u2019est \u00e0 dire sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter et se prendre personnellement en charge pour faire face \u00e0 la crise. La crise est un appel \u00e0 respecter des consignes sanitaires et aussi \u00e0 changer profond\u00e9ment nos habitudes de vie pour renforcer le formidable potentiel de d\u00e9fenses immunitaires dont nous sommes dot\u00e9s. La crise nous donne l\u2019occasion de tous devenir des h\u00e9ros et de transformer certains aspects de notre vie pour avoir une vie plus riche de sens.<\/p>\n

a) L’\u00e9coute de l\u2019appel. <\/strong>Le voyage commence par un appel. L\u2019appel n\u2019est pas forc\u00e9ment quelque chose de souhait\u00e9 car il peut \u00eatre per\u00e7u comme difficile voire dangereux. Chaque crise comporte une forme d\u2019appel. Une maladie grave peut \u00eatre un appel \u00e0 faire \u00e9voluer notre identit\u00e9. Des changements dans les circonstances de vie vont cr\u00e9er une crise qui appelle la personne \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e0 propos d\u2019une transition de vie : Suis-je pr\u00eat \u00e0 devenir vraiment un parent ? A changer de m\u00e9tier et suivre ma passion ou r\u00e9aliser mon r\u00eave ? A devenir ind\u00e9pendant ou un entrepreneur ? A quitter un conjoint ? A gu\u00e9rir d\u2019une maladie s\u00e9rieuse ? A cr\u00e9er une oeuvre artistique ?<\/p>\n

Un appel est comme un stimulus qui nous tire par l\u2019\u00e9paule dans une direction autre que celle que nous avions choisie consciemment, quelque chose qui nous appelle \u00e0 \u00e9voluer au niveau identitaire pour r\u00e9aliser notre mission de vie, donner une dimension plus grande \u00e0 notre vie. Cet appel est bien souvent \u00e9prouvant car il est source de conflits entre ce que nous avons \u00e9t\u00e9 et ce que nous pouvons devenir. <\/p>\n

b) L’acceptation de l’appel. <\/strong>Nous pouvons accepter de r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019appel ou tenter de l\u2019ignorer. Au d\u00e9but il y a souvent un refus d\u2019y r\u00e9pondre, car \u00ab je veux rester dans mon ancienne vie, je ne veux pas quitter le village \u00bb Ignorer l\u2019appel ne le fait cependant pas dispara\u00eetre. La crise peut d\u2019ailleurs appara\u00eetre quand on manque l\u2019appel. Un \u00e9go fort peut cr\u00e9er un mirage c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019illusion d\u2019avoir acquis tout ce que l\u2019on d\u00e9sire dans la vie, et ignorer l\u2019appel du c\u0153ur : \u00ab j\u2019ai cr\u00e9\u00e9 tout ce que je d\u00e9sire mais ce n\u2019est pas ma vie \u00bb. Refuser ou ignorer l\u2019appel peut contribuer \u00e0 cr\u00e9er ou intensifier des probl\u00e8mes ou des sympt\u00f4mes, provoquant ainsi des crises qui ne peuvent alors plus \u00eatre ignor\u00e9es. C\u2019est la raison pour laquelle Erikson insistait tant sur le fait de ne pas supprimer le sympt\u00f4me car il disait \u00ab le sympt\u00f4me est la solution \u00bb. Accepter l\u2019appel requiert un engagement, celui de nous confronter \u00e0 un seuil, aux limites de notre zone de confort et de notre carte du monde actuelle qui ne fonctionne plus pour devenir ce \u00e0 quoi je suis appel\u00e9. <\/p>\n

c) Le passage du seuil. <\/strong>Le passage du seuil nous propulse dans un nouveau \u00ab\u00a0territoire\u00a0\u00bb de vie, un territoire dans lequel p\u00e8se la menace de l\u2019 effondrement de notre ancien mode de fonctionnement, et la menace d\u2019\u00eatre forc\u00e9 \u00e0 acqu\u00e9rir une nouvelle carte du monde pour grandir, \u00e9voluer et trouver du soutien. Le seuil est un point de bascule, car une fois franchi, nous ne pouvons plus retourner \u00e0 notre ancienne fa\u00e7on de vivre, et nous devrons aller de l\u2019avant vers l\u2019inconnu. <\/p>\n

d) Le soutien des gardiens. <\/strong>Quand l\u2019\u00e9l\u00e8ve est pr\u00eat, le ma\u00eetre appara\u00eet dit le dicton. Les gardiens (guides, mentors, sponsors\u2026etc.) symbolisent les ressources dont nous avons besoin, et leur apparition d\u00e9coule naturellement du courage d\u2019avoir franchi le seuil.  Les \u00ab gardiens \u00bb, qu\u2019ils soient internes ou externes, nous aident \u00e0 rester focalis\u00e9 sur nos objectifs et nous soutiennent dans l\u2019acquisition de nouvelles capacit\u00e9s (confiance en soi\u2026etc.) et de nouvelles croyances positives en notre potentiel. Pour recevoir les soutiens et ressources dont nous avons besoin \u00e0 chaque \u00e9tape de notre trajet, nous devons apprendre \u00e0 rester centr\u00e9, ouvert et disponible. Les gardiens qui se pr\u00e9sentent peuvent bien souvent nous surprendre. <\/p>\n

e) La rencontre avec le \u00ab\u00a0d\u00e9mon\u00a0\u00bb. <\/strong>Les d\u00e9mons repr\u00e9sentent tout ce qui peut nous emp\u00eacher de poursuivre notre chemin et ce qui nous appara\u00eet \u00eatre un important d\u00e9fi. La maladie peut \u00eatre per\u00e7ue comme un appel \u00e0 changer mais aussi comme le d\u00e9mon \u00e0 craindre. Un cancer peut \u00eatre un d\u00e9mon par la peur qu\u2019il g\u00e9n\u00e8re. Si je n\u2019en avais pas peur, le d\u00e9mon n\u2019aurait aucun pouvoir sur moi. Le d\u00e9mon peut \u00eatre le manque d\u2019argent lors d\u2019une crise financi\u00e8re, ou le partenaire dans une relation, ou la hi\u00e9rarchie dans une activit\u00e9 professionnelle. Le d\u00e9mon appara\u00eet au d\u00e9part ext\u00e9rieur \u00e0 nous comme un d\u00e9fi. Le d\u00e9mon est neutre mais devient un d\u00e9mon du fait de la relation que nous entretenons avec lui, du fait d\u2019un parrainage n\u00e9gatif \u00abTu n\u2019as pas ta place ici\u00bb, \u00abTu ne m\u00e9rites pas d\u2019exister\u00bb, \u00abTu es incapable\u00bb, \u00abTu ne seras jamais \u00e0 la hauteur\u00bb, \u00abTu n\u2019es pas le\/la bienvenu(e)\u00bb, etc\u2026Le d\u00e9mon est difficile \u00e0 affronter par ce qu\u2019il \u00e9veille en nous et que nous ne savons pas g\u00e9rer… Mais ce d\u00e9mon est le plus souvent une projection ext\u00e9rieure chez l\u2019autre de nos limitations, ou un miroir de nos propres ombres int\u00e9rieures. Amener des ressources transforme le d\u00e9mon en alli\u00e9 et permet d\u2019achever notre t\u00e2che. Pour faire face aux d\u00e9mons et aux ombres, nous avons l\u00e0 aussi besoin d\u2019acc\u00e9der aux ressources de centrage et de connexion \u00e0 un champ plus vaste que ceux des ressentis n\u00e9gatifs. <\/p>\n

Le d\u00e9mon n\u2019est pas quelque chose de mauvais dirig\u00e9 contre nous. C\u2019est plut\u00f4t une forme d’\u00e9nergie arch\u00e9typale \u00e0 laquelle nous devons faire face ou accepter, et cette \u00e9nergie poss\u00e8de une intention positive, car elle souhaite nous voir r\u00e9aliser notre vie.<\/p>\n

f) La transformation du d\u00e9mon en ressource. <\/strong>Le voyage du h\u00e9ros est un chemin d\u2019apprentissage et d\u2019\u00e9volution de notre conscience. Car la r\u00e9ussite de notre parcours de vie dans le nouveau territoire (interne et externe) n\u00e9cessite d\u2019apprendre \u00e0 g\u00e9rer l\u2019incertitude, \u00e0 surmonter les nombreux obstacles et d\u00e9mons pouvant surgir sur le chemin. Transformer le \u00ab d\u00e9mon \u00bb n\u00e9cessite une meilleure connaissance de soi, le d\u00e9veloppement d\u2019une plus grande flexibilit\u00e9, la capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9quilibrer les \u00e9nergies arch\u00e9typales (la force, la douceur, et le jeu), et la cr\u00e9ation d\u2019une carte du monde qui nous permettra de parvenir \u00e0 une expansion de nous-m\u00eame et \u00e0 une \u00e9volution de notre conscience. La transformation concerne avant tout le niveau de l\u2019identit\u00e9. Comme si une ancienne identit\u00e9 devait mourir en nous pour permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019une nouvelle identit\u00e9, celle dont j\u2019ai besoin pour r\u00e9aliser la mission \u00e0 laquelle j\u2019ai \u00e9t\u00e9 appel\u00e9 dans mon voyage du h\u00e9ros. <\/p>\n

g) Le \u00ab\u00a0retour \u00e0 la maison\u00a0\u00bb <\/strong>En revenant chez soi, nous ne revenons pas \u00e0 notre vie d\u2019avant. Nous revenons dans notre communaut\u00e9 en tant que personne transform\u00e9e, d\u2019une part pour partager nos apprentissages avec ceux qui sont rest\u00e9s \u00ab au village \u00bb, et d\u2019autre part pour \u00eatre vu et reconnu dans notre nouvelle identit\u00e9. Ces deux conditions sont n\u00e9cessaires pour compl\u00e9ter notre cycle de transformation personnelle. Le retour \u00e0 la maison peut \u00eatre difficile, car nous pouvons avoir du mal \u00e0 reprendre le cours de la vie et des relations cl\u00e9s telles qu\u2019elles \u00e9taient auparavant. Les personnes qui nous sont ch\u00e8res peuvent souhaiter nous voir rester tels que nous \u00e9tions avant, afin qu\u2019elles-m\u00eames n\u2019aient pas \u00e9galement \u00e0 changer en r\u00e9ponse \u00e0 notre propre croissance. Notre retour peut d\u00e9ranger le statut quo. Ce retour implique donc souvent des obstacles et parfois m\u00eame un refus, et il faudra alors franchir un autre type de seuil. <\/p>\n

Un exemple de voyage du h\u00e9ros<\/strong><\/p>\n

Le 15 janvier 2009, l’Airbus A320 du vol 1549 d’US Airways est victime d’une collision aviaire suivie d’une panne brutale de ses deux moteurs au-dessus de la ville de New York, aux USA. Apr\u00e8s avoir d\u00e9coll\u00e9 et \u00e0 quelques kilom\u00e8tres de l\u2019a\u00e9roport de New York, un vol d\u2019oiseau a \u00e9t\u00e9 aspir\u00e9 par les moteurs de l\u2019avion, arr\u00eatant net les deux moteurs. Voil\u00e0 un moment de crise pour tous et tout particuli\u00e8rement pour le pilote. La tour de contr\u00f4le r\u00e9p\u00e9tait au pilote de revenir atterrir \u00e0 l\u2019a\u00e9roport mais le pilote a vite r\u00e9alis\u00e9 que ce n\u2019\u00e9tait pas possible sans moteur. Il a donc cess\u00e9 d\u2019\u00e9couter la tour de contr\u00f4le pour se demander \u00ab Qu\u2019est-ce que cette situation m\u2019appelle \u00e0 faire ? \u00bb <\/p>\n

On a parl\u00e9 de miracle car le pilote a \u00e9t\u00e9 capable de maintenir l\u2019avion dans les airs sans moteur et de le poser sur le seul endroit disponible, \u00e0 savoir la rivi\u00e8re Hudson. Il a fait planer l\u2019avion tout en maintenant l\u2019\u00e9quipage et les passagers dans un \u00e9tat de calme, puis a pos\u00e9 l\u2019avion l\u00e0 o\u00f9 il n\u2019y avait pas de bateaux \u00e0 percuter, mais assez proche des bateaux susceptibles d\u2019apporter une aide aux passagers et aux membres de l\u2019\u00e9quipage. Tout le monde a surv\u00e9cu et le pilote a \u00e9t\u00e9 le dernier \u00e0 quitter l\u2019avion apr\u00e8s s\u2019\u00eatre assur\u00e9 plusieurs fois qu\u2019il \u00e9tait bien vide. On a parl\u00e9 de miracle, et le pilote en a \u00e9t\u00e9 le h\u00e9ros. Le pilote a simplement r\u00e9pondu qu\u2019il avait eu de la chance de pouvoir poser l\u2019avion.<\/p>\n

Quand on a demand\u00e9 par la suite au pilote s\u2019il avait eu peur, alors qu\u2019il avait montr\u00e9 tant de calme, il a r\u00e9pondu qu\u2019il n\u2019avait jamais eu aussi peur de toute sa vie, et en m\u00eame temps aussi calme de toute sa vie. Ce paradoxe nous am\u00e8ne \u00e0 la premi\u00e8re \u00e9tape du voyage du h\u00e9ros. Dans cette situation effrayante, o\u00f9 l\u2019\u00e9go a eu peur, le calme a constitu\u00e9 une \u00e9nergie bien plus grande que celle de la peur. Le courage est inutile si vous n\u2019avez pas peur, ce qui signifie que le courage est une connexion \u00e0 quelque chose de plus grand que la peur. <\/p>\n

Quand on a demand\u00e9 au pilote comment il avait fait pour rester aussi calme, il a donn\u00e9 quatre r\u00e9ponses diff\u00e9rentes : 
\nLa pr\u00e9paration<\/span> : \u00ab j\u2019avais 30 ans dans ma banque d\u2019exp\u00e9rience ce qui m\u2019a permis de faire un gros retrait quand j\u2019en ai eu besoin \u00bb. Il disait qu\u2019il s\u2019\u00e9tait souvent trouv\u00e9 dans des situations semblables mais pas aussi dramatiques. Il n\u2019a pas pu se pr\u00e9parer sp\u00e9cifiquement au drame du 15 janvier 2009, mais il avait acquis suffisamment d\u2019exp\u00e9riences de petits incidents pour \u00eatre pr\u00eat le jour du drame.
\nLa connexion \u00e0 quelque chose de plus grand que lui<\/span> : \u00ab C\u2019est mon r\u00f4le et ma mission de pilote de poser l\u2019avion \u00bb. Le pilote devait \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 une identit\u00e9 bien plus grande que le petit soi de son \u00e9go \u00bb. 
\nLa cr\u00e9ation d\u2019un champ de ressources<\/span> : l\u2019\u00e9quipage et les passagers sont rest\u00e9s calmes. L\u2019\u00e9quipage a dit avoir gard\u00e9 leur calme parce que le pilote et les passagers \u00e9taient rest\u00e9s calmes. Les passagers disent \u00eatre rest\u00e9s calmes du fait du calme de l\u2019\u00e9quipage et du pilote. On retrouve la notion de champ de ressources, mais une personne a pourtant bien initi\u00e9 la cr\u00e9ation de ce champ. 
\nL\u2019appel \u00e0 s\u2019engager dans la vie<\/span> : le pilote parle du suicide de son p\u00e8re et de son impuissance \u00e0 pouvoir le sauver. Son immense chagrin a \u00e9t\u00e9 comme un appel \u00e0 agir et \u00e0 faire son possible pour aider les autres. Il a d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019au moment du drame, le souvenir du suicide de son p\u00e8re avait \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s pr\u00e9sent \u00ab j\u2019\u00e9tais tellement engag\u00e9 \u00e0 sauver ces gens, car je n\u2019avais pu sauver mon p\u00e8re \u00bb Le pilote a su transformer une trag\u00e9die en ressource. <\/p>\n

Se pr\u00e9parer au voyage<\/h2>\n

Progresser au mieux \u00e0 travers le changement, n\u00e9cessite le d\u00e9veloppement de multiples ressources, celles de notre corps, de notre mental et de notre relation au monde qui nous entoure. Nous devons apprendre \u00e0 cultiver des qualit\u00e9s telles que la stabilit\u00e9 en m\u00eame temps que la flexibilit\u00e9, l\u2019\u00e9quilibre en m\u00eame temps que le l\u00e2cher-prise.<\/p>\n

Le jeu int\u00e9rieur et le jeu ext\u00e9rieur<\/h4>\n

Les qualit\u00e9s du pilote qui lui ont permis de r\u00e9ussir le \u00ab miracle de l\u2019Hudson \u00bb sont l\u2019expression de ce qu\u2019on appelle \u00ab le jeu int\u00e9rieur \u00bb. Tout voyage ou toute r\u00e9alisation mettent en jeu deux dimensions de base, l\u2019interne et l\u2019externe. Tim Gallwey, un joueur de tennis de haut niveau et auteur dans les ann\u00e9es 70 du livre \u00ab Le jeu int\u00e9rieur du tennis \u00bb raconte que ses performances sportives avaient atteint un plateau infranchissable quelque soit son niveau d\u2019entra\u00eenement. La d\u00e9couverte de la m\u00e9ditation transcendantale lui a permis de r\u00e9aliser que ses progr\u00e8s en tennis pouvaient allaient de pair avec sa pratique de la m\u00e9ditation, m\u00eame en l\u2019absence de d\u2019entra\u00eenement physique compl\u00e9mentaire. Tim Gallwey a ainsi commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9crire l\u2019importance de la notion de jeu int\u00e9rieur. Pour maitriser les objectifs et les obstacles ext\u00e9rieurs du jeu ext\u00e9rieur, vous devrez d\u2019abord maitriser les objectifs et obstacles du jeu int\u00e9rieur int\u00e9rieur (la peur, le doute, le manque de concentration et des hypoth\u00e8ses limitantes). Pour gagner le match \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur les actions prioritaires sont dans le jeu int\u00e9rieur.  Si la peur avait pris le dessus chez le pilote ou s\u2019il avait paniqu\u00e9, il n\u2019y aurait pas eu de miracle. Un aspect essentiel du voyage du h\u00e9ros est donc de ma\u00eetriser le jeu int\u00e9rieur.<\/p>\n

L\u2019objectif du jeu int\u00e9rieur est d\u2019atteindre et de maintenir une \u00ab zone d\u2019excellence \u00bb. Qu\u2019ils soient acteurs, chanteurs, athl\u00e8tes, pilotes ou managers, tous savent que c\u2019est un \u00e9tat int\u00e9rieur qui leur permet de donner le meilleur d\u2019eux-m\u00eames. Il ne s\u2019agit pas d\u2019un point int\u00e9rieur de perfection, mais bien d\u2019une zone ou d\u2019un espace. La performance de la personne d\u00e9pend donc de sa capacit\u00e9 \u00e0 rester dans cet espace. Le pilote a pu accomplir un miracle car il a amen\u00e9 sa peur dans cet espace plus grand de sa zone d\u2019excellence. Il n\u2019avait pas besoin d\u2019\u00eatre parfait, mais juste assez bon.  Quatre qualit\u00e9s caract\u00e9risent la zone d\u2019excellence : <\/p>\n