{"id":6162,"date":"2018-12-23T16:54:41","date_gmt":"2018-12-23T15:54:41","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2018\/12\/23\/la-resilience-pour-faire-face-a-l-adversite-2-2\/"},"modified":"2022-02-10T14:57:14","modified_gmt":"2022-02-10T13:57:14","slug":"la-resilience-pour-faire-face-a-l-adversite-2-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/la-resilience-pour-faire-face-a-l-adversite-2-2\/","title":{"rendered":"La r\u00e9silience pour faire face \u00e0 l&rsquo;adversit\u00e9- 2\/2"},"content":{"rendered":"<p><strong>Jean Luc Monsemp\u00e8s,&nbsp;<strong>\u00e0 partir d\u2019extraits du livre de Robert Dilts \u00ab&nbsp;Conscious Leadership and Resilience, Orchestrating Innovation and Fitness for the Future.\u00a0\u00bb &nbsp;Success Factor Modeling Volume III<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Dans la premi\u00e8re partie de cet article, nous avons abord\u00e9 la mani\u00e8re de se pr\u00e9parer au mieux \u00e0 faire face aux situations difficiles. Nous avons vu l\u2019importance de s\u2019entra\u00eener au d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences cl\u00e9s comme l\u2019intelligence \u00e9motionnelle et la gestion de notre \u00ab&nbsp;jeu int\u00e9rieur&nbsp;\u00bb pour \u00eatre en mesure d\u2019optimiser notre pr\u00e9sence et notre \u00e9nergie. C&rsquo;est une chose de trouver sa zone d&rsquo;excellence en l\u2019observant \u00e0 partir d&rsquo;une position de calme et de neutralit\u00e9. C&rsquo;est une autre&nbsp;chose de savoir maintenir un \u00e9tat mental optimal dans des conditions physiques et \u00e9motionnelles particuli\u00e8rement difficiles. La aussi, seule la pratique peut litt\u00e9ralement sauver votre vie et celle des autres (au sens figur\u00e9 et au sens propre).&nbsp;&nbsp;Nous savons que notre capacit\u00e9 \u00e0 faire face aux situations difficiles de la vie d\u00e9pend de notre condition physique, mentale, \u00e9motionnelle\u2026etc. Les \u00e9tats \u00ab&nbsp;CRASH&nbsp;\u00bb seront in\u00e9vitables et nous devront alors trouver les moyens de r\u00e9cup\u00e9rer au mieux.<\/p>\n<h2>Faire face aux sentiments difficiles<\/h2>\n<p>Malgr\u00e9 la qualit\u00e9 de notre pr\u00e9paration, dans certaines situations nous ne pourrons pas \u00e9viter un complet \u00e9tat CRASH. Au lieu de chercher \u00e0 faire des ajustements \u00e0 notre \u00e9tat int\u00e9rieur, nous devrons \u00ab\u00a0r\u00e9initialiser\u00a0\u00bb tout notre jeu int\u00e9rieur et transformer ce qui cr\u00e9e l&rsquo;\u00e9tat CRASH. Un aspect cl\u00e9 de la ma\u00eetrise de soi et de son jeu int\u00e9rieur est la capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre et transformer les obstacles int\u00e9rieurs et les interf\u00e9rences au maintien de sa \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence\u00a0\u00bb ; Ces obstacles int\u00e9rieurs ceux-ci se pr\u00e9sentent le plus souvent sous la forme de sentiments difficiles qui cr\u00e9ent un \u00ab\u00a0blocage neuromusculaire\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Pour r\u00e9initialiser notre \u00e9tat et transformer les obstacles pouvant se pr\u00e9senter sur notre chemin, nous devons \u00eatre capable de nous connecter \u00e0 quelque chose \u00ab&nbsp;en dessous&nbsp;\u00bb de nous-m\u00eame (de plus profond) et de nous connecter aussi \u00e0&nbsp;&nbsp;quelque chose \u00ab\u00a0au-del\u00e0\u00a0\u00bb de nous m\u00eame (de plus vaste que nous).&nbsp;&nbsp;Par exemple, l&rsquo;entrepreneur Mark Fizpatrick a parl\u00e9 de l&rsquo;importance de d\u00e9velopper la capacit\u00e9 \u00e0 \u00a0\u00bb juste garder les pieds sur terre et de garder tout \u00e7a en perspective \u00ab\u00a0. Il a parl\u00e9 de la pri\u00e8re, qui est une fa\u00e7on de se connecter \u00e0 quelque chose de plus grand que soi-m\u00eame. Ces commentaires refl\u00e8tent un parall\u00e8le \u00e9vident avec la capacit\u00e9 d&rsquo;Elon Musk \u00e0 se connecter \u00e0 son but plus \u00e9lev\u00e9 comme un moyen de passer \u00e0 travers la p\u00e9riode de 2009 lorsque ses trois entreprises \u00e9taient en faillite.<\/p>\n<h3>Cr\u00e9er une \u00ab\u00a0maison d&rsquo;h\u00f4tes\u00a0\u00bb pour les sentiments difficiles<\/h3>\n<p><em>L\u2019\u00eatre humain, c&rsquo;est \u00eatre une maison d&rsquo;h\u00f4tes Chaque matin, un nouvel arrivant.<br \/>\n<\/em><em>Une joie, une d\u00e9pression, une m\u00e9chancet\u00e9, une prise de conscience momentan\u00e9e vient comme un visiteur inattendu.<br \/>\n<\/em><em>Bienvenue et divertissez-les tous ! M\u00eame s&rsquo;ils sont une foule de chagrins, qui balait violemment votre maison vide de ses meubles, traite toujours chaque invit\u00e9 honorablement.<br \/>\n<\/em><em>Il vous fait peut-\u00eatre sortir pour un nouveau plaisir.<br \/>\n<\/em><em>La pens\u00e9e sombre, la honte, la m\u00e9chancet\u00e9, les rencontrent \u00e0 la porte en riant, et les invitent \u00e0 entrer. Sois reconnaissant pour ceux qui viennent, parce que chacun a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 comme un guide de l&rsquo;au-del\u00e0- <strong>Rumi&nbsp;<\/strong><\/em><\/p>\n<p>La taille du cadre ou du champ psychologique dans lequel nous exp\u00e9rimentons des ressentis difficiles d\u00e9termine g\u00e9n\u00e9ralement leur impact ou leur influence sur nous. Par exemple, Virginia Satir, la cr\u00e9atrice de la th\u00e9rapie familiale, avait l&rsquo;habitude de poser deux questions \u00e0 ses clients lorsqu&rsquo;ils \u00e9taient coinc\u00e9s dans un \u00e9tat de CRASH, aux prises avec un probl\u00e8me de vie.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re question \u00e9tait : \u00ab\u00a0Comment vous sentez-vous ?\u00a0\u00bb Un client peut r\u00e9pondre \u00e0 cette question en disant qu&rsquo;il se sent en col\u00e8re, triste, effray\u00e9, coupable ou qu&rsquo;il ressent un autre type de ressenti difficile. Ensuite, Virginia posait une deuxi\u00e8me question : \u00ab\u00a0Comment vous sentez-vous \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e de ressentir \u00e7a ?\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>La r\u00e9ponse \u00e0 cette deuxi\u00e8me question est particuli\u00e8rement importante car elle d\u00e9termine en grande partie l&rsquo;impact et la signification de la r\u00e9ponse \u00e0 la premi\u00e8re question. Cela fait une grande diff\u00e9rence si quelqu&rsquo;un se sent calme ou curieux de se sentir en col\u00e8re plut\u00f4t que de se sentir coupable, impuissant ou frustr\u00e9 de se sentir en col\u00e8re. Ce sont ces seconds ressentis qui d\u00e9terminent la facilit\u00e9 et la qualit\u00e9 avec lesquelles nous sommes capables de rester centr\u00e9s et de porter le premier ensemble de ressentis avec ressources. Comme mon coll\u00e8gue Richard Moss aime \u00e0 demander : \u00ab\u00a0Votre peur est-elle en s\u00e9curit\u00e9 en vous ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Dans le travail de coaching g\u00e9n\u00e9ratif d\u00e9velopp\u00e9 avec mon coll\u00e8gue Stephen Gilligan, nous utilisons plusieurs \u00e9nonc\u00e9s, ou \u00ab\u00a0mantras\u00a0\u00bb comme nous les appelons, pour cr\u00e9er un environnement int\u00e9rieur positif et \u00e9motionnellement intelligent (une \u00ab\u00a0guest house\u00a0\u00bb selon les mots du po\u00e8me de Rumi) pour les ressentis qui cr\u00e9ent habituellement une certaine forme d\u2019\u00e9tat CRASH. Les quatre d\u00e9clarations fondamentales sont les suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>\u00ab\u00a0C&rsquo;est int\u00e9ressant.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>\u00ab\u00a0Je suis s\u00fbr que cela fait sens.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>\u00ab\u00a0Quelque chose a besoin d&rsquo;\u00eatre entendu, port\u00e9 ou gu\u00e9ri.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>\u00ab\u00a0Bienvenue&#8230;.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p>L&rsquo;\u00e9nonc\u00e9 \u00ab\u00a0C&rsquo;est int\u00e9ressant\u00a0\u00bb nous rappelle qu&rsquo;il y a quelque chose \u00e0 apprendre ou \u00e0 mieux comprendre concernant la situation ; que c&rsquo;est aussi un domaine o\u00f9 nous pouvons potentiellement \u00e9voluer et grandir. L&rsquo;affirmation \u00ab\u00a0Je suis s\u00fbr que cela fait sens\u00a0\u00bb reconna\u00eet le fait qu&rsquo;il y a tr\u00e8s probablement une intention positive derri\u00e8re la r\u00e9ponse, m\u00eame si nous ne comprenons pas encore ce que c&rsquo;est, c&rsquo;est-\u00e0-dire que c&rsquo;est un \u00ab\u00a0guide de l&rsquo;au-del\u00e0\u00a0\u00bb dans le langage du Rumi. L&rsquo;affirmation selon laquelle \u00ab\u00a0quelque chose a besoin d&rsquo;\u00eatre entendu, port\u00e9 ou gu\u00e9ri \u00a0\u00bb fait prendre conscience que tout ce qui se passe fait partie d&rsquo;une holarchie plus large et m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre reconnu, trait\u00e9 avec respect et peut b\u00e9n\u00e9ficier de ressources. La d\u00e9claration \u00ab\u00a0Bienvenue\u00a0\u00bb signifie que nous lui donnons intentionnellement une place et que nous n&rsquo;essayons pas de nous en \u00ab\u00a0d\u00e9barrasser\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Nous avons trouv\u00e9 que la pratique de ces \u00e9nonc\u00e9s avec nous-m\u00eame et avec les autres \u00e9tait tr\u00e8s puissante. Ces \u00e9nonc\u00e9s apportent souvent un rel\u00e2chement presque imm\u00e9diat de l&rsquo;\u00e9tat de CRASH et une diminution marqu\u00e9e de l&rsquo;agitation int\u00e9rieure. Cela permet aux gens de commencer \u00e0 se connecter \u00e0 leurs ressources et \u00e0 l&rsquo;holon plus large d&rsquo;eux-m\u00eames.<\/p>\n<h3>Porter un sentiment difficile<\/h3>\n<p>Inspir\u00e9 par le travail de Virginia Satir, l&rsquo;exercice suivant permet de d\u00e9couvrir et d\u2019appliquer les ressources n\u00e9cessaires pour \u00e9viter le CRASHing face \u00e0 des \u00e9motions fortes et difficiles ou \u00ab\u00a0n\u00e9gatives\u00a0\u00bb, afin que les causes de ces sentiments puissent \u00eatre identifi\u00e9es et transform\u00e9es. Comme vous le verrez, il faut utiliser votre intelligence somatique (par le mouvement du corps et les gestes) autant ou plus que le raisonnement intellectuel.<\/p>\n<ol>\n<li>Identifiez une situation dans laquelle vous \u00e9prouvez un sentiment difficile que vous n&rsquo;\u00eates pas capable de tenir avec des ressources et qui, par cons\u00e9quent, cr\u00e9e un obstacle ou vous entra\u00eene dans une forme d&rsquo;\u00e9tat CRASH. Mettez-vous dans cette exp\u00e9rience en utilisant la m\u00e9moire ou l&rsquo;imagination. Portez votre attention sur votre \u00e9tat int\u00e9rieur et votre jeu int\u00e9rieur. R\u00e9p\u00e9tez les quatre phrases \u00ab\u00a0C&rsquo;est int\u00e9ressant\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Je suis s\u00fbr que \u00e7a a du sens\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Quelque chose a besoin d&rsquo;\u00eatre entendu, tenu ou gu\u00e9ri\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Bienvenue\u00a0\u00bb. Faites prendre conscience de ce sentiment et permettez \u00e0 votre corps de l&rsquo;exprimer naturellement par un geste et un mouvement (p. ex., serrer les poings).<\/li>\n<li>Maintenant, prenez du recul par rapport \u00e0 l&rsquo;espace au sol o\u00f9 vous viviez ce sentiment difficile. De ce nouvel emplacement physique, r\u00e9fl\u00e9chissez sur le vous qui \u00e9prouve les sentiments difficiles. Que ressentez-vous face \u00e0 ces sentiments difficiles ? Comment vous sentez-vous par rapport \u00e0 vous-m\u00eame pour les avoir ressentis ? Quelle est votre relation avec ces sentiments et avec vous-m\u00eame lorsque vous les ressentez ? Il est plus que probable que vous ressentirez d&rsquo;autres formes de sentiments inutiles ou sans ressources comme la frustration, l&rsquo;impuissance, le jugement de soi ou le d\u00e9sespoir. Encore une fois, en ce qui concerne le deuxi\u00e8me ressenti, r\u00e9p\u00e9tez les quatre \u00e9nonc\u00e9s \u00ab\u00a0C&rsquo;est int\u00e9ressant\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Je suis s\u00fbr que \u00e7a a du sens\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Quelque chose doit \u00eatre entendu, tenu ou gu\u00e9ri\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Bienvenue\u00a0\u00bb. Trouvez le geste ou le mouvement qui exprime ce deuxi\u00e8me sentiment (p. ex., les mains qui repoussent).<\/li>\n<li>Maintenant, revenez \u00e0 un troisi\u00e8me espace et mettez-vous dans un \u00e9tat plein de ressources dans lequel vous \u00eates centr\u00e9, ouvert, \u00e9veill\u00e9 (l&rsquo;\u00e9tat COACH) et connect\u00e9 \u00e0 l&rsquo;holarchie plus grande. Rappelez-vous le processus, le d\u00e9clencheur ou l&rsquo;exp\u00e9rience de r\u00e9f\u00e9rence que vous avez d\u00e9couvert dans la section pr\u00e9c\u00e9dente et qui vous relie automatiquement au sentiment d&rsquo;un moi plus grand que votre identit\u00e9 en tant qu&rsquo;individu distinct. Quelles ressources (confiance, acceptation, curiosit\u00e9, force, etc.) pourraient vous aider \u00e0 \u00ab\u00a0garder les pieds sur terre et \u00e0 mettre les choses en perspective\u00a0\u00bb ? Quelles ressources vous permettraient de tenir les deux ensembles de ressentis de votre Soi plus grand plut\u00f4t que d&rsquo;y rester coinc\u00e9 ou d&rsquo;entrer en conflit avec eux ?<\/li>\n<li>Amenez les ressources identifi\u00e9es dans votre corps et dans votre jeu int\u00e9rieur. (Si vous le devez, vous pouvez faciliter cela en trouvant des exp\u00e9riences de r\u00e9f\u00e9rence pour ces ressources et en les revivant aussi pleinement que possible.) Trouvez un geste et un mouvement qui exprime cette ressource et la rend pr\u00e9sente dans votre corps (p. ex. bras ouverts au-dessus de votre t\u00eate).<\/li>\n<li>Retournez au deuxi\u00e8me espace en apportant les ressources et le geste de l&rsquo;\u00e9tape 4. N&rsquo;essayez pas de changer quoi que ce soit. Tenez simplement les ressentis et les r\u00e9ponses associ\u00e9es au deuxi\u00e8me espace dans le champ plus large de la ressource. Faites le geste et le mouvement associ\u00e9s \u00e0 la ressource que vous avez choisie. Remarquez les changements dans votre perception et votre attitude \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des ressentis difficiles et du \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb qui les ressent dans cette situation difficile.<\/li>\n<li>Maintenant, retournez au premier espace, celui des ressentis difficiles, et amenez avec vous les ressources identifi\u00e9es. Encore une fois, n&rsquo;essayez pas de changer quoi que ce soit. Tenez simplement les ressentis et les r\u00e9ponses associ\u00e9es au deuxi\u00e8me espace avec dans le champ plus large de la ressource. Faites le geste et le mouvement associ\u00e9s \u00e0 la ressource choisie. Que ressentez-vous maintenant face \u00e0 ces sentiments difficiles ? Quels sont les changements dans votre capacit\u00e9 \u00e0 maintenir ces sentiments difficiles ? Qu&rsquo;est-ce qui devient possible ?<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Transformer les \u00e9tats \u00ab\u00a0CRASH<\/h3>\n<p>Une fois que vous \u00eates capable de tenir des sentiments difficiles et de les accueillir dans votre \u00ab\u00a0maison d&rsquo;h\u00f4tes\u00a0\u00bb, il devient possible de les comprendre, de les transformer et de les int\u00e9grer. Dans l\u2019article pr\u00e9c\u00e9dent, nous avons identifi\u00e9 sept comp\u00e9tences pour faire face aux \u00e9motions \u00ab\u00a0n\u00e9gatives\u00a0\u00bb :<\/p>\n<ol>\n<li>Reconna\u00eetre (calibrer) la pr\u00e9sence d&rsquo;un \u00e9tat \u00e9motionnel particulier<\/li>\n<li>Reconna\u00eetre la pr\u00e9sence de l&rsquo;\u00c9tat sans jugement<\/li>\n<li>Maintenir l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel dans un environnement \u00ab\u00a0d&rsquo;\u00e9quanimit\u00e9\u00a0\u00bb (lui faire de l&rsquo;espace)<\/li>\n<li>Comprendre l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel et sa fonction (intention positive)<\/li>\n<li>Ressourcer l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel en le reliant \u00e0 d&rsquo;autres \u00e9motions et \u00e9tats compl\u00e9mentaires.<\/li>\n<li>Transformer ou affiner l&rsquo;expression de l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel pour qu&rsquo;il soit plus harmonieux et productif par rapport \u00e0 son intention positive.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel en tant que partie int\u00e9grante d&rsquo;un syst\u00e8me plus large<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le processus des ressentis difficile \u00e0 tenir applique les trois premi\u00e8res comp\u00e9tences&nbsp;: reconna\u00eetre l\u2019\u00e9tat \u00e9motionnel, reconna\u00eetre l\u2019\u00e9motion sans la juger, et tenir la r\u00e9ponse \u00e9motionnelle probl\u00e9matique dans un \u00e9tat plein de ressources. Pour transformer et int\u00e9grer la r\u00e9ponse, il faut comprendre son intention positive et la relier \u00e0 d&rsquo;autres \u00e9tats compl\u00e9mentaires. Vous pouvez le faire avec le ressenti difficile avec lequel vous avez travaill\u00e9 dans l&rsquo;exercice pr\u00e9c\u00e9dent en passant par les \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n<ol>\n<li>Associez-vous au ressenti difficile avec lequel vous avez travaill\u00e9 dans l&rsquo;exercice pr\u00e9c\u00e9dent, et qui cr\u00e9ait un \u00e9tat \u00ab\u00a0CRASH\u00a0\u00bb. R\u00e9p\u00e9tez le geste ou le mouvement associ\u00e9 \u00e0 cet \u00e9tat de sensation ou qui le repr\u00e9sente (p. ex., serrer les poings) en portant une attention particuli\u00e8re \u00e0 la fa\u00e7on dont il affecte votre jeu int\u00e9rieur. Remarquez comment ce mouvement vous \u00e9loigne de votre \u00e9tat COACH. (Il augmente tr\u00e8s probablement une certaine forme de \u00ab\u00a0verrouillage neuro-musculaire\u00a0\u00bb).<\/li>\n<li>Revenez maintenant \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat de la ressource identifi\u00e9e \u00e0 la troisi\u00e8me \u00e9tape de l&rsquo;exercice pr\u00e9c\u00e9dent et faites le geste et le mouvement associ\u00e9s \u00e0 cet \u00e9tat (par exemple, les bras ouverts au-dessus de votre t\u00eate).<\/li>\n<li>En restant dans l&rsquo;\u00e9tat COACH, revenir lentement au mouvement associ\u00e9 au ressenti difficile. R\u00e9p\u00e9tez le mouvement (p. ex., serrer les poings) plusieurs fois tr\u00e8s lentement, en restant centr\u00e9 et avec une conscience accrue. Ce faisant, consid\u00e9rez l&rsquo;intention positive du mouvement et l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel associ\u00e9. Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;il essaie de faire ou d&rsquo;accomplir pour vous ?<\/li>\n<li>En gardant \u00e0 l&rsquo;esprit l&rsquo;intention positive du mouvement et le sentiment, revenez lentement au geste associ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat de la ressource (par exemple, les bras ouverts au-dessus de votre t\u00eate). Prenez conscience de la fa\u00e7on dont cette ressource peut soutenir l&rsquo;intention positive de ce sentiment difficile.<\/li>\n<li>En restant dans l&rsquo;\u00e9tat COACH, pratiquez le va-et-vient entre les deux gestes, lentement, gracieusement et en toute conscience. Remarquez qu&rsquo;il existe de nombreuses combinaisons et variations d&rsquo;expression entre les deux gestes et mouvements. Trouver un moyen de fusionner les deux gestes et mouvements en un seul geste et mouvement. Qu&rsquo;est-ce qui devient possible dans votre jeu int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur gr\u00e2ce au mouvement int\u00e9gr\u00e9 ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous pouvez r\u00e9p\u00e9ter ces m\u00eames \u00e9tapes avec la deuxi\u00e8me sensation de l&rsquo;exercice pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n<p>Tout comme la gymnastique su\u00e9doise et l&rsquo;exercice physique peuvent am\u00e9liorer la sant\u00e9 et la forme physique de votre corps, l&rsquo;\u00e9tude et la pratique mentale peuvent am\u00e9liorer votre fonctionnement cognitif, la pratique d&rsquo;exercices comme ceux de ce chapitre peut renforcer votre intelligence \u00e9motionnelle et votre capacit\u00e9 de r\u00e9sistance. Cette capacit\u00e9 est cruciale pour naviguez dans le jeu ext\u00e9rieur difficile du lancement, de la croissance et du maintien d&rsquo;une entreprise qui r\u00e9ussit.<\/p>\n<h2>Int\u00e9grer les ressentis difficiles dans un groupe<\/h2>\n<p><em>Parfois, quand on est en pleine crise, on n&rsquo;est pas s\u00fbr d&rsquo;arriver \u00e0 l&rsquo;autre bout. Mais nous avons toujours r\u00e9ussi, et nous avons donc un certain degr\u00e9 de confiance, m\u00eame si parfois on se le demande. Je pense que l&rsquo;essentiel, c&rsquo;est de ne pas \u00eatre tous terrifi\u00e9s en m\u00eame temps. Steve Jobs<\/em><\/p>\n<p>Comme le dit Steve Jobs, l&rsquo;une des cl\u00e9s pour g\u00e9rer la crise et rebondir apr\u00e8s l&rsquo;adversit\u00e9 est de cr\u00e9er un \u00ab\u00a0champ\u00a0\u00bb de confiance et de ressources pour que les membres de l&rsquo;\u00e9quipe puissent se soutenir mutuellement en cas de doute ou de peur. L&rsquo;un des principaux moyens d&rsquo;y parvenir est, en tant que leader, de nous ancrer dans notre \u00e9tat COACH et d&rsquo;aider les autres \u00e0 faire de m\u00eame. Lorsque nous pouvons le faire, nous cr\u00e9ons un champ de ressources entre nous et les autres qui nous aide \u00e0 faire ressortir le meilleur de chacun. En fait, on pourrait dire que le vrai leader est la personne qui dans une situation de d\u00e9fis est capable de porter les sentiments les plus difficiles.<\/p>\n<p>Nous appelons cette relation sp\u00e9ciale et ce qu&rsquo;elle produit&nbsp;&nbsp;le \u00ab&nbsp;Contenant COACH&nbsp;\u00bb La cr\u00e9ation d&rsquo;un contenant COACH solide et riche avec des collaborateurs est essentielle pour renforcer la capacit\u00e9 de faire face aux d\u00e9fis et \u00e0 l&rsquo;incertitude, et augmenter le potentiel \u00e0 rebondir apr\u00e8s la rencontre avec l&rsquo;adversit\u00e9.<\/p>\n<h3>Cr\u00e9er un contenant COACH<\/h3>\n<p>Voici un processus simple de cr\u00e9ation d&rsquo;un contenant COACH dans un groupe, avec les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Assis ou debout, face \u00e0 face, dans une position d\u00e9tendue, align\u00e9e et \u00e9quilibr\u00e9e.<\/li>\n<li>Amenez votre conscience dans votre corps et votre souffle et devenez pr\u00e9sent.<\/li>\n<li>Passez ensemble les \u00e9tapes de l&rsquo;exercice Pratiquer l&rsquo;\u00c9tat COACH<\/li>\n<li>Comme chaque membre du groupe sent qu&rsquo;il ou elle est pleinement pr\u00e9sent(e) et dans son \u00e9tat de COACH, il ou elle dit \u00e0 haute voix aux autres, \u00ab\u00a0Je suis pr\u00e9sent\u00a0\u00bb (comme dans un appel nominal) ou \u00ab\u00a0Je suis pr\u00eat\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Les membres du groupe se regardent dans les yeux, \u00e0 se disent mutuellement \u00e0 haute voix : \u00ab\u00a0Je vous vois. Bienvenue.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lorsqu&rsquo;il est fait avec authenticit\u00e9 et pr\u00e9sence, cet exercice cr\u00e9e un sens fort et riche de relation mutuelle et de ressources. C&rsquo;est ce que nous appelons le champ ou \u00ab\u00a0contenant\u00a0\u00bb. Il est souvent utile de partager entre vous la fa\u00e7on dont vous ressentez le \u00ab\u00a0contenant\u00a0\u00bb ou le champ de votre relation. Vous pr\u00e9f\u00e9rerez peut-\u00eatre utiliser une m\u00e9taphore ou un symbole. Il peut aussi vous aider \u00e0 cr\u00e9er ensemble une ancre (un mouvement, une verbalisation, un symbole, etc.) que vous pouvez utiliser pour revenir \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience compl\u00e8te du Contenant COACH que vous avez cr\u00e9\u00e9 plus rapidement. Les \u00e9quipes sportives, par exemple, se livrent souvent \u00e0 un bref rituel ou \u00e0 des encouragements avant de commencer un match pour amener tous les joueurs dans une \u00a0\u00bb&nbsp;zone d&rsquo;excellence&nbsp;\u00a0\u00bb collective.<\/p>\n<p>Le but de cette pratique est de s&rsquo;assurer que tous les participants commencent leur interaction \u00e0 partir de la meilleure version d&rsquo;eux-m\u00eames, afin de tirer le meilleur parti de l&rsquo;interaction. Tout comme les athl\u00e8tes ont des pratiques d&rsquo;\u00e9chauffement qui leur permettent d&rsquo;\u00eatre les meilleurs d&rsquo;eux-m\u00eames pendant la comp\u00e9tition ou l&rsquo;entra\u00eenement, le contenant COACH pr\u00e9pare les membres des \u00e9quipes et des groupes \u00e0 obtenir le meilleur les uns des autres.<\/p>\n<h3>Accueillir les sentiments difficiles dans un groupe<\/h3>\n<p>La r\u00e9silience et la gestion efficace des crises, des d\u00e9fis et de l&rsquo;incertitude exigent l&rsquo;acceptation et l&rsquo;int\u00e9gration de nombreuses \u00e9motions et diff\u00e9rents \u00e9tats internes. Le champ du groupe a besoin d&rsquo;accueillir et de reconna\u00eetre tous ces \u00e9tats internes et ces \u00e9nergies pour \u00eatre authentique et productif. Ce qui est dissimul\u00e9 devient une sorte d'\u00a0\u00bbombre\u00a0\u00bb qui affaiblit le champ.<\/p>\n<p>Tout comme le d\u00e9veloppement de la capacit\u00e9 \u00e0 tenir les sentiments difficiles dans notre jeu int\u00e9rieur, il est important que les groupes de collaborateurs puissent faire place aux r\u00e9actions \u00e9motionnelles qui peuvent d\u00e9couler de leurs interactions, en particulier dans les moments d&rsquo;adversit\u00e9 et d&rsquo;incertitude. Lorsque les \u00e9motions peuvent \u00eatre identifi\u00e9es, reconnues, port\u00e9es \u00e0 partir d&rsquo;un espace plus vaste d&rsquo;\u00e9quanimit\u00e9 sans jugement et que leurs intentions positives sont comprises, il devient possible de trouver les ressources qui permettent aux \u00e9motions de simplement passer ou de se transformer et de s&rsquo;int\u00e9grer comme une partie productive de l&rsquo;exp\u00e9rience du groupe.<\/p>\n<p>L&rsquo;exercice suivant peut \u00eatre fait avec un groupe de collaborateurs afin de s&rsquo;entra\u00eener \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 accueillir les sentiments difficiles qui peuvent surgir au sein du groupe.<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9ez un \u00a0\u00bb&nbsp;contenant COACH&nbsp;\u00a0\u00bb solide en suivant les \u00e9tapes de l&rsquo;exercice pr\u00e9c\u00e9dent.<\/li>\n<li>L&rsquo;un des membres du groupe retrouve l\u2019exp\u00e9rience d&rsquo;un ressenti difficile tel que : &nbsp;Anxi\u00e9t\u00e9\/Peur ;&nbsp;Obstination\/R\u00e9sistance ;&nbsp;Indigence;&nbsp;Hostilit\u00e9 &nbsp;Lorsque la personne est capable de ressentir authentiquement un certain degr\u00e9 de pr\u00e9sence du ressenti difficile, elle le reconna\u00eet en disant, \u00ab\u00a0Je sens&#8230;\u00a0\u00bb et nomme l&rsquo;\u00e9tat. (Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;essayer de justifier ou d&rsquo;expliquer ce sentiment).<\/li>\n<li>Les autres membres du groupe doivent cr\u00e9er un espace pour le ressenti difficile en utilisant les affirmations, \u00ab\u00a0C&rsquo;est int\u00e9ressant\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Je suis s\u00fbr que cela a un sens\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Quelque chose doit \u00eatre entendu, tenu ou gu\u00e9ri\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Bienvenue\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Les membres du groupe restent dans l&rsquo;\u00e9tat COACH et ouvrent leur attention \u00e0 l&rsquo;ensemble de l&rsquo;holarchie et au sens du but commun. (Les particuliers peuvent faire ce qui suit&nbsp;en rappelant un processus, un d\u00e9clencheur ou une exp\u00e9rience de r\u00e9f\u00e9rence qui les relie automatiquement au sentiment d&rsquo;un moi plus grand au-del\u00e0 de leur identit\u00e9 en tant qu&rsquo;individu distinct, comme nous l&rsquo;avons vu au chapitre pr\u00e9c\u00e9dent).<\/li>\n<li>En restant \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute de leur c\u0153ur et de leurs tripes, les membres du groupe&nbsp;vont s&rsquo;interroger sur les ressources qui pourraient aider la personne qui partage son ressenti difficile \u00e0 \u00ab\u00a0garder les pieds sur terre et \u00e0 garder le tout en perspective\u00a0\u00bb. Plut\u00f4t que d&rsquo;essayer de comprendre quelque chose de mani\u00e8re cognitive ou rationnelle, les membres du groupe doivent plut\u00f4t utiliser leur intelligence \u00e9motionnelle et \u00a0\u00bb laisser venir \u00a0\u00bb quelque chose de mani\u00e8re intuitive. Elle peut prendre la forme de mots, d&rsquo;une image, d&rsquo;un symbole, d&rsquo;un geste ou d&rsquo;un autre sentiment.<\/li>\n<li>Chaque membre du groupe partage ensuite \u00e0 son tour la ressource qui a \u00e9merg\u00e9 avec le reste du groupe en disant \u00e0 haute voix : \u00a0\u00bb La ressource qui me vient est&#8230; et exprime les mots, l&rsquo;image, le symbole ou le geste.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s que tous les membres du groupe aient partag\u00e9 leurs ressources, la personne qui a le ressenti difficile d\u00e9crit ce qui a chang\u00e9 dans son ressenti et dans son jeu int\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le processus est r\u00e9p\u00e9t\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 ce que chaque membre du groupe ait eu l&rsquo;occasion de partager un sentiment difficile.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit, bien s\u00fbr, d&rsquo;une proc\u00e9dure hautement ritualis\u00e9e dont le but est de donner aux individus l&rsquo;occasion de pratiquer des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle dans une atmosph\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 psychologique. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;une des nombreuses structures possibles qui peuvent aider \u00e0 am\u00e9liorer la coop\u00e9ration et la r\u00e9silience des \u00e9quipes.<\/p>\n<p>Il existe de nombreux autres moyens&nbsp;&nbsp;d\u2019exprimer et aborder des ressentis difficiles dans un groupe. L&rsquo;avantage d&rsquo;avoir de telles structures en place, c&rsquo;est que lorsque les d\u00e9fis in\u00e9vitables et inattendus se pr\u00e9sentent, le leader et les membres de l&rsquo;\u00e9quipe sont pr\u00eats \u00e0 r\u00e9agir rapidement et avec ressources.<\/p>\n<h2>Commentaires<\/h2>\n<p><strong>Conscious Leadership and Resilience<\/strong>&nbsp;est le troisi\u00e8me volume d\u2019une s\u00e9rie d&rsquo;ouvrages sur la Mod\u00e9lisation des facteur de Succ\u00e8s (SFM), une m\u00e9thodologie d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 l&rsquo;origine par Robert Dilts et son d\u00e9funt fr\u00e8re John Dilts (voir SFM Vol. II, pp. 236-246) afin d&rsquo;identifier, de comprendre et d&rsquo;appliquer les facteurs critiques de r\u00e9ussite qui motivent et soutiennent des personnes, groupes et organisations exceptionnels.<\/p>\n<p>Le Success Factor Modeling<strong>\u2122<\/strong>&nbsp;est fond\u00e9 sur un ensemble de principes et de distinctions qui sont particuli\u00e8rement bien adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et la distinction des sch\u00e9mas cruciaux en mati\u00e8re de pratiques d\u2019entreprises et de comp\u00e9tences comportementales utilis\u00e9s par des individus, des \u00e9quipes et des entreprises efficaces pour atteindre les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. Le processus SFM<strong>\u2122&nbsp;<\/strong>sert \u00e0 \u00e9tablir des distinctions sur les caract\u00e9ristiques et les capacit\u00e9s cl\u00e9s partag\u00e9es par des entrepreneurs, des \u00e9quipes et des chefs d&rsquo;entreprise, puis \u00e0 d\u00e9finir des mod\u00e8les, des outils et des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par d&rsquo;autres pour augmenter consid\u00e9rablement leurs chances d&rsquo;avoir un impact et de r\u00e9ussir.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif du processus SFM est de cr\u00e9er une carte instrumentale &#8211; une carte qui s&rsquo;appuie sur une vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;exercices, de formats et d&rsquo;outils permettant aux gens d&rsquo;appliquer les facteurs mod\u00e9lis\u00e9s afin d&rsquo;atteindre des r\u00e9sultats cl\u00e9s dans le contexte choisi. Pour ce faire, SFM applique le mod\u00e8le de base suivant :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Notre \u00e9tat d&rsquo;esprit&nbsp;<\/strong>&#8211; qui est constitu\u00e9 de notre \u00e9tat int\u00e9rieur, de notre attitude et de nos processus de pens\u00e9e &#8211; produit des actions comportementales ext\u00e9rieures.<\/li>\n<li><strong>Les actions.&nbsp;<\/strong>Notre \u00e9tat d&rsquo;esprit d\u00e9termine ce que nous faisons, les comportements et le les mesures sp\u00e9cifiques que nous prenons dans une situation donn\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9sultats<\/strong>. Les actions men\u00e9es cr\u00e9ent \u00e0 leur tour des r\u00e9sultats dans le monde ext\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une pr\u00e9misse cl\u00e9 de la mod\u00e9lisation des facteurs de r\u00e9ussite est que l&rsquo;atteinte des r\u00e9sultats souhait\u00e9s dans notre environnement exige un \u00e9tat d&rsquo;esprit appropri\u00e9 afin de produire les actions n\u00e9cessaires et appropri\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jean Luc Monsemp\u00e8s,&nbsp;\u00e0 partir d\u2019extraits du livre de Robert Dilts \u00ab&nbsp;Conscious Leadership and Resilience, Orchestrating Innovation and Fitness for the Future.\u00a0\u00bb &nbsp;Success Factor Modeling Volume III Dans la premi\u00e8re partie<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6161,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[364],"tags":[],"class_list":["post-6162","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resilience"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v14.9 - 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