{"id":6160,"date":"2018-12-23T16:28:37","date_gmt":"2018-12-23T15:28:37","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2018\/12\/23\/la-resilience-pour-faire-face-a-l-adversite-1-2\/"},"modified":"2022-02-10T10:41:41","modified_gmt":"2022-02-10T09:41:41","slug":"la-resilience-pour-faire-face-a-l-adversite-1-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/la-resilience-pour-faire-face-a-l-adversite-1-2\/","title":{"rendered":"La r\u00e9silience pour faire face \u00e0 l\u2019adversit\u00e9 1\/2"},"content":{"rendered":"<p><strong>Jean Luc Monsemp\u00e8s,\u00a0<strong>\u00e0 partir d\u2019extraits du livre de Robert Dilts \u00ab\u00a0Conscious Leadership and Resilience, Orchestrating Innovation and Fitness for the Future.\u00a0\u00bb \u00a0Success Factor Modeling Volume III<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Pour Robert Dilts, la r\u00e9ussite durable de tout projet ou de toute entreprise repose sur le d\u00e9veloppement constant de trois comp\u00e9tences fondamentales\u00a0: a) le leadership conscient permet aux \u00e9quipes de continuer \u00e0 aller de l\u2019avant, malgr\u00e9 les situations de changement et d\u2019incertitude\u00a0; b) l\u2019innovation permet une adaptation constante aux conditions de changement\u00a0; c) la r\u00e9silience permet de faire face \u00e0 l\u2019adversit\u00e9, de r\u00e9cup\u00e9rer rapidement\u00a0\u00a0et de maintenir un\u00a0\u00a0\u00e9tat d\u2019\u00e9quilibre.\u00a0\u00a0Cet article est consacr\u00e9 au d\u00e9veloppement de cette troisi\u00e8me comp\u00e9tence cl\u00e9 du d\u00e9veloppement durable\u00a0: la r\u00e9silience. Quand les difficult\u00e9s semblent insurmontables, les personnes et les \u00e9quipes peuvent rapidement s\u2019effondrer, si elles n&rsquo;ont pas une bonne pr\u00e9paration \u00e0 la r\u00e9silience. Nous savons tous que notre capacit\u00e9 \u00e0 faire face aux difficult\u00e9s de la vie d\u00e9pend de notre\u00a0\u00a0condition physique, mentale, \u00e9motionnelle\u2026etc. Ce qui signifie que la r\u00e9silience s\u2019anticipe, se pr\u00e9pare et s\u2019entra\u00eene. Et il en est de m\u00eame des organisations. Ce qui conditionne la survie et la long\u00e9vit\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me est bien plus son niveau de forme et de sant\u00e9 que ses r\u00e9ussites pass\u00e9es. Car dans un environnement changeant et dynamique, ce qui a march\u00e9 dans le pass\u00e9 risque vite de devenir obsol\u00e8te. <strong>En savoir plus sur la formation \u00ab\u00a0<a title=\"Leadership conscient et R\u00e9silience\" href=\"https:\/\/institut-repere.com\/info\/leadership-conscient-et-resilience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leadership conscient et R\u00e9silience<\/a>\u00ab\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Entretenir sa forme pour faire face \u00e0 l\u2019adversit\u00e9<\/h2>\n<p>Pour Elon Musk, le fondateur de PayPal, Solar City, Tesla Motors et SpaceX, \u00ab\u00a0d\u00e9marrer une entreprise est une chose tr\u00e8s difficile&#8230; il faut s&rsquo;attendre \u00e0 ce que ce soit tr\u00e8s difficile\u00a0\u00bb. Il d\u00e9clare que, lorsqu&rsquo;on lance une nouvelle entreprise, il est in\u00e9vitable que l&rsquo;on \u00ab\u00a0commette des erreurs\u00a0\u00bb, que l\u2019on \u00ab\u00a0rencontre des probl\u00e8mes auxquels on ne s&rsquo;attendait pas\u2026et\u00a0que l\u2019on marche sur des terrains min\u00e9s\u00a0\u00bb. Comme il le souligne, \u00ab\u00a0Il faut \u00eatre pr\u00eat \u00e0 faire tout ce qu&rsquo;il faut\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h3>Les cl\u00e9s de la r\u00e9silience<\/h3>\n<p>La bonne forme d\u2019un syst\u00e8me se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la \u00ab\u00a0loi des vari\u00e9t\u00e9s requises\u00a0\u00bb de Ross Ashby\u00a0\u00a0qui stipule qu\u2019un syst\u00e8me a besoin d\u2019un degr\u00e9 suffisant de variabilit\u00e9 pour s\u2019adapter aux changements qui surviennent dans le monde. De cette perspective, un syst\u00e8me va acqu\u00e9rir une plus grande forme en d\u00e9veloppant sa gamme de r\u00e9ponses et de ressources. Ce qui\u00a0\u00a0implique que le syst\u00e8me dispose en son sein d\u2019une vari\u00e9t\u00e9 de r\u00e9ponses comportementales\u00a0de m\u00e9canisme de feedback et de strat\u00e9gies pour faire face aux difficult\u00e9s \u00e0 venir.<\/p>\n<p>La bonne forme physique et mentale repose bien plus sur la pratique r\u00e9guli\u00e8re d\u2019exercices que sur la mise en \u0153uvre d\u2019une technique ou d\u2019une solution rapide particuli\u00e8re. Ce qui veut dire que cet \u00e9tat de forme et de sant\u00e9 d\u00e9pend bien plus des habitudes de vie ou m\u00eame du style de vie des individus ou de la culture d\u2019une organisation, que d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ou intervention particuli\u00e8re.\u00a0\u00a0Entretenir sa forme permet de s\u2019adapter bien plus rapidement et efficacement aux difficult\u00e9s et aux opportunit\u00e9s qui surviennent le plus souvent de fa\u00e7on spontan\u00e9e ou inattendue, alors que la personne, l\u2019\u00e9quipe ou l\u2019organisation avance dans leur futur.<\/p>\n<p>Comme le rappelle Arthur C. Clarke \u00ab\u00a0le futur n\u2019est simplement plus ce qu\u2019il avait l\u2019habitude d\u2019\u00eatre\u00a0\u00bb. Et un vieux dicton rappelle\u00a0 \u00ab\u00a0qu\u2019une once de pr\u00e9vention est bien plus valable qu\u2019une livre de traitement\u00a0\u00bb. Quand les ressources sont d\u00e9velopp\u00e9es et en place, une personne, une \u00e9quipe ou une organisation, tous sont capables de tirer profit de la difficult\u00e9 au lieu de se perdre dans d\u2019inutiles probl\u00e8mes. L\u2019acquisition de cette \u00abbonne forme\u00a0\u00bb pour le futur implique donc de se pr\u00e9parer\u00a0\u00a0\u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, r\u00e9aliser des objectifs, g\u00e9rer des situations qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 anticip\u00e9es ou m\u00eame imagin\u00e9es, et pr\u00e9venir grandement le management de crise.<\/p>\n<h3>Les cinq disciplines selon Peter Senge<\/h3>\n<p>D\u00e9velopper sa capacit\u00e9 de r\u00e9silience, pour se pr\u00e9parer aux d\u00e9fis du futur et assurer un d\u00e9veloppement durable exige un haut degr\u00e9 de discipline dans la pratique d\u2019exercices\u00a0\u00a0particuliers. Dans son ouvrage novateur La Cinqui\u00e8me Discipline (1990), Peter Senge d\u00e9clarait qu\u2019une organisation ne pouvait v\u00e9ritablement devenir p\u00e9renne et apprenante que par la pratique de cinq disciplines. Ces cinq disciplines peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme les fondements de la r\u00e9silience, de l&rsquo;aptitude \u00e0 faire face aux d\u00e9fis du futur et du d\u00e9veloppement durable :<\/p>\n<ol>\n<li>Atteinte et encouragement de la ma\u00eetrise personnelle.<\/li>\n<li>Connaissance et examen des cartes mentales et des hypoth\u00e8ses.<\/li>\n<li>D\u00e9veloppement d\u2019une vision et la cr\u00e9ation du futur.<\/li>\n<li>L\u2019encouragement \u00e0 l&rsquo;apprentissage en \u00e9quipe.<\/li>\n<li>Le d\u00e9veloppement de l&rsquo;aptitude \u00e0 la pens\u00e9e syst\u00e9mique.<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00eame si ces cinq disciplines ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9crites il y a plus de 25 ans, elles restent aujourd\u2019hui d\u2019actualit\u00e9, tant pour les individus, les \u00e9quipes, que les organisations. Un parall\u00e9lisme peut \u00eatre \u00e9tabli entre les cinq disciplines et\u00a0\u00a0les \u00ab\u00a0trois joyaux\u00a0\u00bb de l&rsquo;esprit d&rsquo;entreprise des Zentre-preneurs\u00a0\u00a0(volume I du SFM pp. 70-71) &#8211; Dharma, Bouddha et Sangha :<\/p>\n<ul>\n<li>Poursuivre la ma\u00eetrise personnelle et la prise de conscience croissante des cartes mentales et des suppositions, c&rsquo;est travailler pour atteindre notre plus haute expression et atteindre la meilleure version de nous-m\u00eame (\u00a0\u00bb\u00a0Bouddha\u00a0\u00ab\u00a0).<\/li>\n<li>D\u00e9velopper une vision, cr\u00e9er l&rsquo;avenir et pratiquer la pens\u00e9e syst\u00e9mique, c&rsquo;est vivre authentiquement nos chemins de vie et accomplir notre but en harmonie avec notre environnement (\u00ab\u00a0Dharma\u00a0\u00bb).<\/li>\n<li>Encourager l&rsquo;apprentissage en \u00e9quipe, c&rsquo;est d\u00e9velopper une communaut\u00e9 de pairs, de mentors, de parrains et de collaborateurs qui utilisent les m\u00eames m\u00e9thodes et travaillent dans le m\u00eame but (\u00a0\u00bb Sangha \u00ab\u00a0).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces cinq disciplines, qui contribuent \u00e0 d\u00e9velopper et entretenir une \u00ab\u00a0bonne forme\u00a0\u00bb pour l&rsquo;avenir en m\u00eame temps que la capacit\u00e9 de r\u00e9silience des individus et des organisations.<br \/>\nPour Robert Dilts la premi\u00e8re discipline, la ma\u00eetrise personnelle\u00a0\u00bb est \u00e9troitement en lien avec l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle.<\/p>\n<h2>La maitrise personnelle et l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle<\/h2>\n<p>L\u2019intelligence est\u00a0\u00a0habituellement d\u00e9finie comme \u00ab\u00a0la capacit\u00e9 \u00e0 interagir avec son monde avec succ\u00e8s, en particulier face aux d\u00e9fis ou au changement\u00a0\u00bb. Le dictionnaire Webster&rsquo;s d\u00e9finit l&rsquo;intelligence comme \u00ab\u00a0la capacit\u00e9 \u00e0 savoir ou \u00e0 comprendre\u00a0\u00bb et\u00a0\u00a0\u00e0 avoir \u00ab\u00a0un bon jugement\u00a0\u00bb.\u00a0L&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle implique donc la capacit\u00e9 \u00e0 interagir avec succ\u00e8s avec les \u00e9motions en les comprenant, en ayant un bon jugement \u00e0 leur \u00e9gard et en les choisissant de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>L&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle mesur\u00e9e par le QE est consid\u00e9r\u00e9e comme une forme d&rsquo;intelligence sociale bien distincte de l&rsquo;habituelle intelligence intellectuelle, abstraite et rationnelle mesur\u00e9e par le QI). Pour Daniel Goleman, l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle implique \u00ab\u00a0la capacit\u00e9 d\u2019un individu \u00e0 g\u00e9rer ses propres \u00e9motions et celles des autres, \u00e0 faire des distinctions entre elles et utiliser l&rsquo;information pour guider sa pens\u00e9e et ses actions \u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Ainsi, l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre nos propres ressentis et ceux des autres, pour nous motiver, g\u00e9rer nos \u00e9motions en nous et dans nos relations. Ces capacit\u00e9s sont distinctes, mais compl\u00e9mentaires, de celles de l&rsquo;intelligence \u00ab\u00a0acad\u00e9mique\u00a0\u00bb ou des capacit\u00e9s purement cognitives mesur\u00e9es par le QI (quotient intellectuel).\u00a0Les recherches portant sur les facteurs qui d\u00e9terminent le succ\u00e8s dans la vie, montrent que le QE (quotient \u00e9motionnel) est deux fois plus important que le QI et les comp\u00e9tences techniques. La corr\u00e9lation entre les r\u00e9sultats aux tests de QI et la performance professionnelle montre que le QI n&rsquo;est responsable que d&rsquo;environ 25 % de la r\u00e9ussite d&rsquo;une personne. Les 75% restants sont dus au QE.<\/p>\n<p>Les composantes de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle sont des comp\u00e9tences que l&rsquo;on peut apprendre et qui sont consid\u00e9r\u00e9es comme essentielles dans le leadership, le travail d&rsquo;\u00e9quipe et toute collaboration efficace. Le d\u00e9veloppement de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle contribue \u00e0 nous pr\u00e9parer \u00e0 donner le meilleur de nous-m\u00eame, \u00e0 relever les d\u00e9fis, \u00e0 surmonter les obstacles et \u00e0 rester concentr\u00e9 sur notre \u00e9tat d\u00e9sir\u00e9.<\/p>\n<h3>Les cinq composantes de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnell<strong>e\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Selon D. Goleman, l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle comporte cinq composantes fondamentales :<\/p>\n<table style=\"height: 373px; width: 823px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u00a0<strong>La conscience de soi\u00a0<\/strong><\/td>\n<td>Conscience \u00e9motionnelle de soi<br \/>\nAuto-\u00e9valuation pr\u00e9cise (l&rsquo;habilet\u00e9 de la \u00ab\u00a0m\u00e9ta position\u00a0\u00bb)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<strong>L&rsquo;auto-r\u00e9gulation\u00a0<\/strong><\/td>\n<td>Ma\u00eetrise de soi et gestion interne de l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel<br \/>\nFlexibilit\u00e9 comportementale<br \/>\nAlignement personnel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<strong>La motivation personnelle\u00a0<\/strong><\/td>\n<td>Autodiscipline<br \/>\nPers\u00e9v\u00e9rance<br \/>\nResponsabilisation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<strong>L\u2019empathie\u00a0<\/strong><\/td>\n<td>Sensibilit\u00e9 sociale (d\u00e9veloppement de la capacit\u00e9 \u00e0 utiliser la \u00ab\u00a0deuxi\u00e8me position\u00a0\u00bb<br \/>\nAdopter des positions perceptuelles multiples<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Les comp\u00e9tences sociales<\/strong><\/td>\n<td>Capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre vos humeurs, vos \u00e9motions ainsi que leurs effets<br \/>\nAdapter son style de communication<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Les principales capacit\u00e9s et caract\u00e9ristiques de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle\u00a0<\/strong><\/p>\n<table style=\"height: 239px; width: 1193px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td>\u00a0<strong>D\u00e9finition<\/strong><\/td>\n<td>\u00a0<strong>Caract\u00e9ristiques<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Conscience de \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 soi \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong><\/td>\n<td>Capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre et comprendre vos \u00e9tats d\u2019\u00e2me,<br \/>\nvos \u00e9motions et vos pulsions ainsi que leurs effets sur les autres.<\/td>\n<td>Confiance en soi, d\u00e9veloppement de soi r\u00e9aliste et authentique.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<strong>Auto-r\u00e9gulation<\/strong><\/td>\n<td>\u00a0Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer ou rediriger les impulsions et humeurs perturbatrices. Propension \u00e0 suspendre son jugement &#8211; \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir avant d&rsquo;agir.<\/td>\n<td>Confiance et int\u00e9grit\u00e9, aisance face \u00e0 l&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9, ouverture au changement.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<strong>Auto Motivation \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong><\/td>\n<td>Passion du travail pour des raisons qui vont au-del\u00e0 de l&rsquo;argent ou du statut\u00a0; Capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9chouer, \u00e0 trouver un \u00e9quilibre responsable entre l&rsquo;int\u00e9r\u00eat personnel et le bien commun.<\/td>\n<td>Discipline, optimisme face \u00e0 l&rsquo;\u00e9chec, responsabilit\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Empathie<\/strong><\/td>\n<td>Aptitude \u00e0 comprendre la composition \u00e9motionnelle des autres\u00a0; Aptitude \u00e0 traiter les gens en fonction de leurs r\u00e9actions \u00e9motionnelles.<\/td>\n<td>Expertise en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement et de fid\u00e9lisation des talents, sensibilit\u00e9 interculturelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Comp\u00e9tences \u00a0 \u00a0 Sociales\u00a0<\/strong><\/td>\n<td>\u00a0Capacit\u00e9 \u00e0 trouver un terrain d&rsquo;entente et d&rsquo;\u00e9tablir des relations\u00a0; Ma\u00eetrise de la gestion des relations et de l&rsquo;\u00e9tablissement de r\u00e9seaux.<\/td>\n<td>Efficacit\u00e9 dans la conduite du changement\u00a0; persuasion\u00a0; expertise dans la construction et la conduite d&rsquo;\u00e9quipe.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Les composantes de l\u2019intelligence \u00e9motionnelle sont en phase avec celles mises en \u00e9vidence dans l&rsquo;\u00e9tude Google sur le \u00ab\u00a0QI collectif \u00a0\u00bb Cette \u00e9tude montre que les \u00e9quipes les plus efficaces d\u2019une entreprise sont celles a) qui font preuve d\u2019une grande empathie, d\u2019aptitudes sociales, et surtout de \u00ab\u00a0sensibilit\u00e9 sociale \u00ab\u00a0, c&rsquo;est-\u00e0-dire la perception de ce que ressentent les autres en fonction de leur ton de voix, de leurs expressions faciales et d&rsquo;autres indices non verbaux, b) de \u00ab\u00a0s\u00e9curit\u00e9 psychologique\u00a0\u00bb c\u2019est \u00e0 dire une ambiance d&rsquo;\u00e9quipe caract\u00e9ris\u00e9e par la confiance interpersonnelle. Du fait d\u2019un respect mutuel, les individus se sentent \u00e0 l&rsquo;aise. Il est clair que le QE\u00a0 est une composante fondamentale du \u00ab\u00a0QI collectif\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>L&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle est aussi l&rsquo;un des principaux facteurs de succ\u00e8s des entrepreneurs et des leaders efficaces, surtout lorsqu&rsquo;ils doivent faire face \u00e0 l&rsquo;adversit\u00e9 et maximiser leur r\u00e9silience.<\/p>\n<h3>La fonction des \u00e9motions<\/h3>\n<p>L&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle implique donc la capacit\u00e9 \u00e0 interagir efficacement avec les \u00e9motions, en les comprenant, en ayant un jugement pertinent \u00e0 leur \u00e9gard et en les choisissant de fa\u00e7on appropri\u00e9e. Ces comp\u00e9tences en intelligence \u00e9motionnelle vont concerner (a) nous-m\u00eame, (b) les autres et (c) les groupes. En tant que leader ou entrepreneur l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle est importante pour :<\/p>\n<p>(1) faire face \u00e0 des \u00e9tats \u00e9motionnels difficiles<br \/>\n(2) stimuler ou susciter des \u00e9tats \u00e9motionnels pleins de ressources.<\/p>\n<p>Les r\u00e9actions \u00e9motionnelles sont comme le \u00ab\u00a0jus\u00a0\u00bb qui apporte de l&rsquo;\u00e9nergie dans une situation ou une interaction donn\u00e9e. Les r\u00e9ponses \u00e9motionnelles peuvent \u00eatre per\u00e7ues comme \u00ab\u00a0positives\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0n\u00e9gatives\u00a0\u00bb. Elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme positives quand elles sont associ\u00e9es \u00e0 la motivation et \u00e0 l&rsquo;enthousiasme. Elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme n\u00e9gatives quand elles sont associ\u00e9es aux probl\u00e8mes et aux limites. Le plus souvent, ce ne sont pas les \u00e9motions ressenties qui posent probl\u00e8me. C\u2019est plut\u00f4t le comportement produit par l&rsquo;\u00e9motion, et les effets de ce comportement sur les autres, qui d\u00e9termine la fonction de probl\u00e8me ou de ressource d\u2019une \u00e9motion particuli\u00e8re.<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;Encyclop\u00e9die Grolier :\u00a0<em>\u00ab\u00a0Une \u00e9motion est une condition qui affecte l&rsquo;organisme tout entier et influence sa capacit\u00e9 \u00e0 interagir avec son environnement. Les \u00e9motions sont des r\u00e9actions \u00e0 des questions importantes de la vie, comme la confrontation \u00e0 un danger ou \u00e0 un rival, la comp\u00e9tition pour la nourriture ou un emploi, la recherche d\u2019un partenaire ou la perte d\u2019un parent. De telles r\u00e9actions aident l&rsquo;individu \u00e0 r\u00e9soudre ses probl\u00e8mes, c&rsquo;est-\u00e0-dire en se battant, en s&rsquo;enfuyant, en tombant amoureux ou en demandant de l&rsquo;aide. Bien que l&rsquo;\u00e9motion repr\u00e9sente un changement dans l&rsquo;\u00e9tat int\u00e9rieur d&rsquo;une personne, c&rsquo;est aussi un changement de comportement ; plus important encore, le comportement est con\u00e7u pour avoir un effet sur les personnes ou les \u00e9v\u00e9nements qui l&rsquo;entourent \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\n<p>Les \u00e9motions sont donc des \u00e9tats complexes ayant \u00e0 la fois une expression interne et externe. Les aspects internes et subjectifs des \u00e9motions sont d\u00e9crits avec des mots tels que \u00ab\u00a0heureux\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0triste\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0en col\u00e8re\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0d\u00e9go\u00fbt\u00e9\u00a0\u00bb, etc. Les expressions externes des \u00e9motions sont \u00e9voqu\u00e9es en termes comportementaux, tels que \u00ab\u00a0sourire\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0froncer les sourcils\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0pleurer\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0embrasser\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0frapper\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0fuir\u00a0\u00bb, etc&#8230;<\/p>\n<h3>Comment faire face aux \u00e9motions \u00ab\u00a0n\u00e9gatives\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Consid\u00e9rer les \u00e9motions \u00ab\u00a0n\u00e9gatives\u00a0\u00bb d&rsquo;une mani\u00e8re \u00e9motionnellement intelligente implique la d\u00e9marche suivante\u00a0:<\/p>\n<p>(a) reconna\u00eetre qu&rsquo;elles ont une valeur de survie<br \/>\n(b) rechercher et comprendre l&rsquo;intention positive\u00a0\u00a0(la valeur) que la personne cherche \u00e0 satisfaire \u00e0 travers l\u2019\u00e9motion<br \/>\n(c) ajouter des alternatives comportementales permettant de satisfaire au mieux l\u2019intention, compte tenu du contexte sp\u00e9cifique de la r\u00e9ponse \u00e9motionnelle.<\/p>\n<p>Il est donc important de s\u00e9parer le quoi (le comportement) associ\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ponse \u00e9motionnelle du pourquoi (les croyances, les valeurs et l&rsquo;intention) qui sont \u00e0 la source de la r\u00e9ponse \u00e9motionnelle.\u00a0L&rsquo;intention positive qui se trouve derri\u00e8re une r\u00e9action \u00e9motionnelle est en lien avec le sens ou le but de cette \u00e9motion. Par exemple, l&rsquo;intention positive de la \u00ab\u00a0peur\u00a0\u00bb peut \u00eatre la \u00ab\u00a0protection\u00a0\u00bb. L&rsquo;intention positive de la \u00ab\u00a0col\u00e8re\u00a0\u00bb peut \u00eatre une motivation \u00e0 \u00ab\u00a0agir\u00a0\u00bb ou \u00e0 \u00ab\u00a0fixer des limites\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Une fois que l&rsquo;intention est identifi\u00e9e, de nouveaux choix comportementaux appropri\u00e9s peuvent \u00eatre explor\u00e9s et reli\u00e9s \u00e0 l&rsquo;intention de l&rsquo;\u00e9motion. Une personne en col\u00e8re peut r\u00e9agir par la violence, ou apprendre d&rsquo;autres choix pouvant satisfaire l&rsquo;intention de la col\u00e8re, par exemple en parlant de ses sentiments, en faisant une promenade, en se concentrant sur un projet, etc&#8230; Pour \u00eatre en mesure d\u2019agir ainsi, certaines comp\u00e9tences cl\u00e9s, doivent \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9es :<\/p>\n<ol>\n<li>Reconna\u00eetre (calibrer) la pr\u00e9sence d&rsquo;un \u00e9tat \u00e9motionnel particulier<\/li>\n<li>Reconna\u00eetre la pr\u00e9sence de l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel sans jugement<\/li>\n<li>Maintenir l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel dans un environnement \u00ab\u00a0d&rsquo;\u00e9quanimit\u00e9\u00a0\u00bb (lui faire de l&rsquo;espace)<\/li>\n<li>Comprendre l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel et sa fonction (intention positive)<\/li>\n<li>Amener des ressources \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel en le connectant \u00e0 d&rsquo;autres \u00e9motions et \u00e9tats compl\u00e9mentaires<\/li>\n<li>Transformer ou affiner l&rsquo;expression de l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel pour qu\u2019elle soit plus<span style=\"color: #000000;\"> harmonieuse et plus efficace dans sa r\u00e9ponse \u00e0 l&rsquo;intention positive\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Int\u00e9grer l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel en tant que partie int\u00e9grante d&rsquo;un syst\u00e8me plus large<\/li>\n<\/ol>\n<p>La mise en \u0153uvre de ces comp\u00e9tences pour vous-m\u00eame et les autres vous permettront de rebondir plus facilement face \u00e0 l&rsquo;adversit\u00e9 et pr\u00e9parer<span style=\"color: #000000;\"> votre degr\u00e9 de forme<\/span> pour avancer dans le futur.<\/p>\n<h3>Coordonner la t\u00eate, le c\u0153ur et le ventre<\/h3>\n<p>Il est clair que l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle exige<span style=\"color: #000000;\"> l\u2019utilisations de bien plus que notre intellect cognitif<\/span>. Le QE implique l&rsquo;acc\u00e8s aux connaissances et \u00e0 l&rsquo;information somatique. Nous devons connecter le cerveau du ventre avec ceux du c\u0153ur et de la t\u00eate. L\u2019utilisation des ces cerveaux du ventre et du c\u0153ur n\u2019est pas enseign\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9cole. Cette utilisation est pourtant \u00e0 la base de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle.<\/p>\n<p><strong>Le cerveau du ventre\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Le syst\u00e8me nerveux de notre intestin se compose d&rsquo;environ 500 millions de neurones &#8211; cinq fois plus que les cent millions de neurones de la moelle \u00e9pini\u00e8re humaine, et environ 2\/3 de plus que l&rsquo;ensemble des neurones du syst\u00e8me nerveux du chat. Le syst\u00e8me nerveux ent\u00e9rique est souvent appel\u00e9 le \u00ab\u00a0deuxi\u00e8me cerveau\u00a0\u00bb du corps humain.<\/p>\n<p>Les biologistes croient qu\u2019\u00e0 mesure de l\u2019\u00e9volution des mammif\u00e8res, le syst\u00e8me nerveux ent\u00e9rique est devenu trop important pour r\u00e9sider \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la t\u00eate d&rsquo;un nouveau-n\u00e9, du fait de ses longues connexions descendant vers le ventre. Les b\u00e9b\u00e9s ont besoin de manger et de dig\u00e9rer la nourriture d\u00e8s la naissance. Le processus d&rsquo;\u00e9volution semble donc avoir pr\u00e9serv\u00e9 le syst\u00e8me nerveux ent\u00e9rique en tant que circuit ind\u00e9pendant. On pensait jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent que le lien entre syst\u00e8me nerveux ent\u00e9rique et cerveau se faisait uniquement par voie m\u00e9tabolique, alors que l\u2019on sait maintenant que la connexion est directe via le nerf vague. On admet toujours que le syst\u00e8me nerveux du ventre peut fonctionner la plupart du temps de fa\u00e7on ind\u00e9pendante, sans contr\u00f4le du cerveau de la t\u00eate.<\/p>\n<p>Le syst\u00e8me nerveux ent\u00e9rique est situ\u00e9 dans les gaines des tissus tapissant l&rsquo;\u0153sophage, l&rsquo;estomac, l&rsquo;intestin gr\u00eale et le c\u00f4lon. Le \u00ab\u00a0cerveau du ventre\u00a0\u00bb envoie et re\u00e7oit des impulsions, enregistre les exp\u00e9riences et r\u00e9pond aux \u00e9motions en utilisant les m\u00eames neurotransmetteurs que ceux des cellules du cerveau dans notre t\u00eate. \u00a0Consid\u00e9r\u00e9 comme une entit\u00e9 unique, le cerveau du ventre est un r\u00e9seau de neurones, et de neurotransmetteurs qui forment un circuit complexe de\u00a0\u00a0\u00ab\u00a0ressenti dans (les tripes)\u00a0\u00bb. Ces neurones du ventre lui permettent d&rsquo;agir de mani\u00e8re autonome, d&rsquo;apprendre et de se souvenir en produisant des \u00a0\u00bb sensations visc\u00e9rales \u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Lorsque le syst\u00e8me nerveux central est confront\u00e9 \u00e0 une situation mena\u00e7ante, il lib\u00e8re des hormones de stress qui pr\u00e9parent l&rsquo;organisme \u00e0 combattre ou \u00e0 fuir. Le syst\u00e8me ent\u00e9rique contient de nombreux nerfs sensoriels qui sont stimul\u00e9s par cette pouss\u00e9e chimique, d&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;exp\u00e9rience que nous appelons des \u00ab\u00a0papillons\u00a0\u00bb. Pour ces raisons, le cerveau intestinal est g\u00e9n\u00e9ralement associ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;intuition et \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation.<\/p>\n<p><strong>Le cerveau du c\u0153ur\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Des recherches de plus en plus nombreuses montrent que votre c\u0153ur a bien plus qu&rsquo;une simple fonction m\u00e9canique de pompage. Les recherches en neurocardiologie montrent que le c\u0153ur est un autre centre complexe de traitement de l&rsquo;information. Il\u00a0\u00a0est auto-organis\u00e9, dot\u00e9 de son propre \u00ab\u00a0cerveau\u00a0\u00bb fonctionnel qui communique avec le cerveau cervical et l&rsquo;influence par des voies neuronales, hormonales et \u00e9nerg\u00e9tiques. Ces influences affectent profond\u00e9ment les fonctions c\u00e9r\u00e9brales et la plupart des principaux organes du corps, ce qui a un impact consid\u00e9rable sur notre \u00e9tat interne et, finalement, sur notre qualit\u00e9 de vie.<\/p>\n<p>Tout comme le syst\u00e8me nerveux ent\u00e9rique, les circuits du c\u0153ur lui permettent d&rsquo;agir ind\u00e9pendamment du cerveau cervical\u00a0 pour apprendre, se souvenir et m\u00eame ressentir et sentir. Le syst\u00e8me nerveux du c\u0153ur contient environ 40 000 neurones sensoriels, qui d\u00e9tectent les hormones circulantes et les substances neurochimiques et d\u00e9tectent la fr\u00e9quence cardiaque et les niveaux de pression sanguine.<\/p>\n<p>Des chercheurs, notamment ceux de l&rsquo;Institute of HeartMath \u00e0 Boulder Creek en Californie, travaillent sur la meilleure utilisation de l&rsquo;intelligence du \u00ab\u00a0cerveau du c\u0153ur\u00a0\u00bb. Les chercheurs affirment que \u00ab\u00a0le c\u0153ur est le plus puissant g\u00e9n\u00e9rateur d&rsquo;informations \u00e9lectromagn\u00e9tiques dans le corps humain\u00a0\u00bb et que \u00ab\u00a0en tant que point nodal critique de nombreux syst\u00e8mes en interaction dans le corps, le c\u0153ur occupe une position unique car il constitue un point d&rsquo;entr\u00e9e puissant dans le r\u00e9seau de communication qui relie le corps, l&rsquo;esprit et les \u00e9motions.<\/p>\n<p>C\u2019est peut \u00eatre la raison pour laquelle les individus associent subjectivement le c\u0153ur au sentiment d\u2019ouverture, de connexion et \u00e0 la passion.<\/p>\n<p>Si les leaders conscients doivent utiliser leur intelligence cognitive de leur t\u00eate, ils ont besoin de plus que cela. Car le leadership conscient exige bien plus qu&rsquo;un \u00ab\u00a0cerveau et une feuille de calcul\u00a0\u00bb. Les leaders conscients et \u00e9motionnellement intelligents font appel \u00e0 tout leur syst\u00e8me nerveux &#8211; t\u00eate, c\u0153ur et instinct, ventre &#8211; pour prendre des d\u00e9cisions et inspirer les autres.<\/p>\n<p>La capacit\u00e9 \u00e0 utiliser simultan\u00e9ment les trois cerveaux constitue un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la ma\u00eetrise de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle et de ce que l&rsquo;on appelle le \u00ab\u00a0jeu int\u00e9rieur\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2>La r\u00e9silience et la ma\u00eetrise du \u00ab\u00a0jeu int\u00e9rieur\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p><em>\u00ab\u00a0Toute entreprise humaine, implique un engagement dans deux domaines : l&rsquo;ext\u00e9rieur et l&rsquo;int\u00e9rieur. Le jeu ext\u00e9rieur permet de surmonter les obstacles ext\u00e9rieurs et atteindre un but ext\u00e9rieur. Le jeu int\u00e9rieur se d\u00e9roule dans le mental du joueur et se joue contre des obstacles tels que la peur, le doute de soi, la perte de concentration et la limitation des concepts ou des hypoth\u00e8ses. Le jeu int\u00e9rieur se joue pour surmonter les obstacles qu&rsquo;une personne ou une \u00e9quipe s&rsquo;impose \u00e0 elle-m\u00eame et qui les emp\u00eachent d&rsquo;atteindre leur plein potentiel \u00bb. <\/em>-Timothy Gallwey<\/p>\n<p>La ma\u00eetrise de soi \u00e9voqu\u00e9e plus haut, si importante dans le d\u00e9veloppement de la r\u00e9silience et de la bonne condition physique pour avancer dans le futur, implique donc une ma\u00eetrise de notre \u00ab\u00a0jeu int\u00e9rieur\u00a0\u00bb. C\u2019est \u00e0 dire une capacit\u00e9 \u00e0 mobiliser nos ressources int\u00e9rieures pour surmonter les obstacles que nous nous imposons tout en restant fid\u00e8le \u00e0 nos valeurs et \u00e0 notre ligne de conduite dans la poursuite de nos objectifs. Le leader sait, comme tout athl\u00e8te performant, que pour gagner la partie ext\u00e9rieure, il doit en premier r\u00e9ussir la partie int\u00e9rieure. L&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la ma\u00eetrise du jeu int\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Nous savons que si un obstacle int\u00e9rieur est pr\u00e9sent, il sera beaucoup plus difficile d&rsquo;atteindre un but ext\u00e9rieur. En pr\u00e9sence de ressources int\u00e9rieures, la rencontre avec un obstacle ext\u00e9rieur sera per\u00e7ue comme un d\u00e9fi et nous donnera l\u2019occasion de montrer le meilleur de nous-m\u00eame. Quand un obstacle int\u00e9rieur rencontre une ressource ext\u00e9rieure, nous avons la \u00ab\u00a0chance\u00a0\u00bb de nous sentir soutenu. Si un obstacle ext\u00e9rieur rencontre un obstacle int\u00e9rieur, nous cr\u00e9ons probablement un probl\u00e8me insoluble. En d&rsquo;autres termes :<\/p>\n<p>&#8211; La rencontre d&rsquo;un obstacle ext\u00e9rieur et d\u2019un obstacle int\u00e9rieur produit un probl\u00e8me insoluble.<br \/>\n&#8211; La rencontre d&rsquo;un obstacle ext\u00e9rieur et des ressources int\u00e9rieures, produit un d\u00e9fi qui semble r\u00e9alisable.<br \/>\n&#8211; La rencontre d\u2019un obstacle int\u00e9rieur et de ressources ext\u00e9rieures, est un coup de chance.<br \/>\n&#8211; La rencontre de ressources int\u00e9rieures et ext\u00e9rieures, donne un r\u00e9sultat magique.<\/p>\n<p>Le fondement de la ma\u00eetrise personnelle repose donc sur l\u2019apprentissage de la ma\u00eetrise de votre \u00ab\u00a0Jeu Int\u00e9rieur\u00a0\u00bb C\u2019est aussi la cl\u00e9 d&rsquo;une performance r\u00e9ussie en toutes circonstances.<\/p>\n<h3>Le jeu ext\u00e9rieur et int\u00e9rieur<\/h3>\n<p><strong>Le \u00ab\u00a0jeu ext\u00e9rieur\u00a0\u00bb<\/strong> de toute activit\u00e9 concerne donc ses aspects comportementaux et environnementaux. Dans le domaine sportif, il s&rsquo;agit des aspects physiques du jeu et des utilisations du mat\u00e9riel (raquette de tennis, skis, balle, batte, mitaine, etc.). Dans un environnement d&rsquo;affaires, il s&rsquo;agit d&rsquo;utiliser les outils appropri\u00e9s et de mettre en \u0153uvre les proc\u00e9dures n\u00e9cessaires pour accomplir les t\u00e2ches essentielles \u00e0 la mission et \u00eatre concurrentiel efficacement sur le march\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Le Jeu Int\u00e9rieur<\/strong> se rapporte \u00e0 l\u2019aspect mental et \u00e9motionnel de ce que vous faites. C\u2019est-\u00e0-dire votre attitude, votre confiance en vous et en votre \u00e9quipe, votre capacit\u00e9 \u00e0 vous concentrer efficacement, \u00e0 faire face aux erreurs et \u00e0 la pression\u2026etc. Le concept du \u00ab\u00a0jeu int\u00e9rieur\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Timothy Gallwey (1974, 2000) pour aider les gens \u00e0 atteindre l&rsquo;excellence dans divers sports (tennis, golf, ski, etc.), la musique, ainsi que dans la formation commerciale et le management. Dans n&rsquo;importe quel domaine, la r\u00e9ussite implique autant l&rsquo;utilisation de votre mental et de vos \u00e9motions que celle de votre corps. Se pr\u00e9parer mentalement et \u00e9motionnellement \u00e0 bien performer est l&rsquo;essence m\u00eame de votre jeu int\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Un \u00e9l\u00e9ment fondamental du jeu int\u00e9rieur est notre capacit\u00e9 \u00e0 rester dans un \u00e9tat de performance optimal lorsque nous sommes confront\u00e9s \u00e0 des circonstances difficiles. En p\u00e9riode de difficult\u00e9 ou de crise, nous avons le choix. Soit nous trouvons notre \u00a0\u00bb zone d&rsquo;excellence int\u00e9rieure \u00a0\u00bb et nous nous revitalisons en nous connectant \u00e0 notre raison d\u2019\u00eatre et \u00e0 nos ressources int\u00e9rieures, soit nous abandonnons ou c\u00e9dons aux d\u00e9fis et aux obstacles auxquels nous sommes confront\u00e9s.<\/p>\n<p>Comme Elon Musk le\u00a0dit, de nombreux d\u00e9fis se pr\u00e9senteront au cours de la vie nos entreprises : la peur de l&rsquo;inconnu (que se passera-t-il demain ?), la gestion de la perte (un emploi, un membre de l&rsquo;\u00e9quipe, une maison, etc&#8230;) et un sentiment g\u00e9n\u00e9ral de vuln\u00e9rabilit\u00e9 (comment puis-je r\u00e9ussir face \u00e0 des circonstances d\u00e9favorables ?). Ces ressentis peuvent nous plonger dans des strat\u00e9gies de survie inutiles telles que l&rsquo;agression, la fuite ou la rigidit\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque nous sommes capables de nous ancrer dans notre \u00ab\u00a0zone int\u00e9rieure \u00ab\u00a0, les actions peuvent se d\u00e9rouler avec une sorte d&rsquo;excellence qui ne demande aucun effort qu&rsquo;on appelle \u00ab\u00a0jouer dans la zone\u00a0\u00bb. Les indicateurs en sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>un sentiment \u00ab\u00a0d&rsquo;humble autorit\u00e9\u201d, une confiance en soi sans arrogance, un sentiment de confiance, l&rsquo;absence d&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9 et de doute de soi.<\/li>\n<li>Une focalisation sur la beaut\u00e9 et l&rsquo;excellence de la performance.<\/li>\n<li>Un \u00e9tat de pr\u00e9paration d\u00e9tendue dans le corps et une concentration \u00ab\u00a0spacieuse\u00a0\u00bb dans le mental.<\/li>\n<li>Une performance qui arrive sans effort et sans avoir \u00e0 y penser.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le contraire de cet \u00e9tat est marqu\u00e9 par l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, le manque de confiance, le manque d&rsquo;\u00e9nergie, la peur, le stress, la paralysie mentale et \u00e9motionnelle, et ces \u00e9tats sont responsables de nombreuses difficult\u00e9s et \u00e9checs. En d&rsquo;autres termes, les limitations des personnes limitent leurs performances, ce qui limite l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h3>Les comp\u00e9tences de la ma\u00eetrise de votre jeu int\u00e9rieur<\/h3>\n<p>Les entrepreneurs et dirigeants \u00e9motionnellement intelligents savent reconna\u00eetre quand ils se trouvent dans leur \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence\u00a0\u00bb int\u00e9rieure et quand ils sont hors de cette zone. Ils savent aussi quoi faire pour revenir \u00ab\u00a0dans la zone\u00a0\u00bb s&rsquo;ils en ont besoin.<\/p>\n<p>Seule la pratique r\u00e9guli\u00e8re permet de d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de votre jeu ext\u00e9rieur et de les faire descendre dans la \u00ab\u00a0m\u00e9moire musculaire\u00a0\u00bb, afin que vous n&rsquo;ayez pas \u00e0 y penser pendant que vous les utilisez. De m\u00eame, il existe des comp\u00e9tences mentales et somatiques et des exercices qui peuvent vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre jeu int\u00e9rieur. Les comp\u00e9tences cl\u00e9s du jeu int\u00e9rieur incluent :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La conscience de soi<\/strong> &#8211; Accro\u00eetre votre conscience des \u00e9l\u00e9ments cognitifs et somatiques cl\u00e9s qui composent et influencent votre \u00e9tat int\u00e9rieur et votre \u00e9tat d&rsquo;esprit.<\/li>\n<li><strong>L\u2019auto-\u00e9talonnage<\/strong> &#8211; \u00c9valuation de l&rsquo;\u00e9tat actuel de ces \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s par rapport \u00e0 leurs valeurs optimales.<\/li>\n<li><strong>L\u2019auto-ajustement<\/strong> &#8211; Ajuster les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour produire une expression plus appropri\u00e9e ou optimale et explorer les nouvelles options que cela cr\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>L\u2019auto-Ancrage<\/strong> &#8211; Trouver des indices et des d\u00e9clencheurs qui vous aideront \u00e0 vous souvenir, \u00e0 solidifier et \u00e0 exprimer de fa\u00e7on optimale votre \u00e9tat int\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En ce qui concerne la ma\u00eetrise de soi et le maintien d&rsquo;un \u00e9tat d&rsquo;esprit optimal, ces processus sont g\u00e9n\u00e9ralement appliqu\u00e9s dans l&rsquo;ordre suivant :<\/p>\n<ol>\n<li><em>Apporter une nouvelle conscience <\/em>\u00e0 l&rsquo;\u00e9tat \u00e9motionnel ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;esprit probl\u00e9matique qui est d\u00e9clench\u00e9 ou qui contribue \u00e0 un \u00e9tat ou une situation probl\u00e9matique actuelle dans laquelle vous avez perdu votre connexion \u00e0 votre \u00ab\u00a0zone int\u00e9rieure d&rsquo;excellence\u00a0\u00bb. Il s&rsquo;agit de prendre conscience de sa structure cognitive et somatique plus profonde.<\/li>\n<li><em>Calibrer <\/em>l&rsquo;\u00e9tat actuel de votre mental par rapport \u00e0 son \u00e9tat optimal. Cela permet de commencer \u00e0 identifier les facteurs cl\u00e9s qui influencent votre \u00e9tat d&rsquo;esprit, c&rsquo;est-\u00e0- dire les \u00ab\u00a0diff\u00e9rences qui font la diff\u00e9rence\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li><em>Ajuster l&rsquo;intensit\u00e9 des facteurs cl\u00e9s <\/em>afin de les amener \u00e0 un niveau plus appropri\u00e9 ou plus efficace. Explorer l&rsquo;impact de cet ajustement sur les \u00e9motions, le comportement et la situation associ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat du probl\u00e8me afin de d\u00e9couvrir quels nouveaux choix sont possibles. Il est important de garder \u00e0 l&rsquo;esprit que le niveau optimal n&rsquo;est pas toujours le niveau maximal.<\/li>\n<li><em>Ancrer\u00a0<\/em>un niveau particulier d&rsquo;intensit\u00e9 d&rsquo;un ensemble de facteurs cl\u00e9s afin de les maintenir \u00e0 un niveau optimal, notamment dans des situations changeantes et difficiles.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>La cr\u00e9ation d&rsquo;ancres de ressources<\/h3>\n<p>L&rsquo;ancrage fait r\u00e9f\u00e9rence au processus d&rsquo;association d&rsquo;une r\u00e9ponse interne particuli\u00e8re \u00e0 un d\u00e9clencheur environnemental, de sorte que la r\u00e9ponse puisse \u00eatre rapidement et de nouveau accessible. L&rsquo;ancrage est un proc\u00e9d\u00e9 similaire \u00e0 la technique de \u00ab\u00a0conditionnement\u00a0\u00bb utilis\u00e9e par Pavlov pour cr\u00e9er un lien entre l&rsquo;audition d&rsquo;une cloche et la salivation chez le chien. En associant le son d&rsquo;une cloche \u00e0 l&rsquo;acte de donner de la nourriture \u00e0 ses chiens, Pavlov a d\u00e9couvert qu&rsquo;il pouvait simplement sonner la cloche pour que les chiens comment \u00e0 saliver, m\u00eame si aucune nourriture n&rsquo;\u00e9tait donn\u00e9e.<\/p>\n<p>Vous pouvez utiliser le processus d&rsquo;ancrage pour vous aider \u00e0 vous souvenir et \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 vos ressources int\u00e9rieures. Par exemple, un objet peut devenir une ancre pour un \u00e9tat interne positif. Un v\u00eatement peut devenir une ancre pour un sentiment de confiance. Un morceau de musique peut devenir une ancre pour un \u00e9tat d&rsquo;excitation ou de d\u00e9termination. Certaines de ces associations sont spontan\u00e9es et naturelles. Vous pouvez \u00e9galement choisir consciemment d&rsquo;\u00e9tablir, de renforcer et de re d\u00e9clencher des associations positives. De cette fa\u00e7on, une ancre devient un outil pour ma\u00eetriser votre jeu int\u00e9rieur.<\/p>\n<p>L&rsquo;ancrage permet aussi de cr\u00e9er des d\u00e9clencheurs pour vous rappeler vos objectifs et vos ressources int\u00e9rieures. Les gens ont toutes les ressources n\u00e9cessaires pour apporter des changements positifs et obtenir ce qu&rsquo;ils veulent. Cependant, ils oublient souvent ces ressources au moment o\u00f9 ils en ont le plus besoin. L&rsquo;ancrage peut \u00eatre un outil tr\u00e8s utile pour \u00e9tablir et r\u00e9activer les \u00e9tats internes associ\u00e9s \u00e0 un but, \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;apprentissage, \u00e0 la concentration et autres ressources int\u00e9rieures importantes.<\/p>\n<p>Les \u00e9tapes de base pour cr\u00e9er une ancre de ressource sont les suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Souvenez-vous d&rsquo;une situation dans laquelle vous avez fait l&rsquo;exp\u00e9rience de nombreuses ressources. Voyez ce que vous avez vu, entendez ce que vous avez entendu et ressentez ce que vous avez ressenti le plus intens\u00e9ment possible.<\/li>\n<li>Trouvez quelque chose \u00e0 utiliser comme point d&rsquo;ancrage pour vous aider \u00e0 vous rappeler et \u00e0 vous reconnecter \u00e0 cette exp\u00e9rience pleine de ressources. (Objet, image, v\u00eatement, mot cl\u00e9, geste, etc&#8230;)<\/li>\n<li>Remettez-vous dans l&rsquo;exp\u00e9rience pleine de ressources. Voyez ce que vous avez vu, entendez ce que vous avez entendu et ressentez ce que vous avez ressenti le plus intens\u00e9ment possible. Connectez le souvenir de cette exp\u00e9rience \u00e0 votre ancre en d\u00e9pla\u00e7ant momentan\u00e9ment votre attention sur le d\u00e9clencheur.<\/li>\n<li>Videz votre mental et changez d&rsquo;\u00e9tat pour un moment. Faites quelque chose pour vous distraire.<\/li>\n<li>Portez votre attention sur votre ancre. Vous devriez imm\u00e9diatement ressentir cette sensation de ressources. Si ce n&rsquo;est pas le cas, r\u00e9p\u00e9tez les \u00e9tapes 3 et 4 plusieurs fois jusqu&rsquo;\u00e0 ce que l&rsquo;association soit automatique.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans mon groupe Mastermind\u00a0\u00a0de Leaders Conscient (voir SFM Vol. II, pp. 69-71), nous disons en plaisantant que \u00ab\u00a0celui qui a le plus d&rsquo;ancres gagne\u00a0\u00bb. Par \u00ab\u00a0gagner\u00a0\u00bb\u00a0\u00a0nous ne voulons pas dire\u00a0\u00a0que quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre va perdre, mais nous \u00e9voquons plut\u00f4t la capacit\u00e9 \u00e0 maintenir un \u00e9tat d&rsquo;esprit optimal et \u00e0 rester dans sa zone d&rsquo;excellence quoi qu\u2019il arrive. Le fait d&rsquo;avoir de nombreux ancrage en mati\u00e8re de ressources vous assure d&rsquo;\u00eatre en mesure de donner le meilleur de vous-m\u00eame dans n&rsquo;importe quelle situation.<\/p>\n<p>A titre d&rsquo;exemple, lors d&rsquo;une interview accord\u00e9e le 16 janvier 2016, l&rsquo;ancien pr\u00e9sident am\u00e9ricain Barak Obama a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que, pour \u00eatre inspirer, il avait toujours avec lui certains des souvenirs que les gens lui avaient rappel\u00e9 depuis qu&rsquo;il s&rsquo;\u00e9tait pr\u00e9sent\u00e9 aux \u00e9lections. Il\u00a0\u00a0disait que ces souvenirs l&rsquo;ont aid\u00e9 \u00e0 affronter une mauvaise journ\u00e9e en lui rappelant que \u00ab\u00a0quelqu&rsquo;un m&rsquo;a donn\u00e9 ce privil\u00e8ge de travailler sur des probl\u00e8mes qui affectent des personnes \u00ab\u00a0. Cela l&rsquo;a reli\u00e9 \u00e0 son but le plus \u00e9lev\u00e9, lui donnant l&rsquo;\u00e9nergie et la motivation n\u00e9cessaires pour \u00ab\u00a0retourner au travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;on lui a demand\u00e9 de donner un exemple, M. Obama a sorti de la poche de son pantalon droit un assortiment intrigant d&rsquo;objets, dont des perles de chapelet du pape Fran\u00e7ois, un petit Bouddha, une plaque de poker en m\u00e9tal qu&rsquo;il a dit provenir d&rsquo;un motard chauve avec une moustache en guidon qu&rsquo;il avait rencontr\u00e9 en 2007 dans l\u2019Iowa, une croix copte d&rsquo;Ethiopie et une statue du dieu Hanuman. Il a affirm\u00e9 que lorsqu&rsquo;il se sentait fatigu\u00e9 ou d\u00e9courag\u00e9, le fait de fouiller dans sa poche pouvait l&rsquo;aider \u00e0 s&rsquo;en remettre. Bien qu&rsquo;Obama ait trop de souvenirs pour les transporter tous avec lui, il a dit\u00a0: \u00a0\u00bb\u00a0Je vais choisir quelques choses&#8230; pour me rappeler toutes les personnes rencontr\u00e9es en chemin et les histoires qu&rsquo;elles m&rsquo;ont racont\u00e9es \u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Comme Obama, j&rsquo;ai moi-m\u00eame de nombreuses ressources que j&rsquo;utilise constamment. Certains sont des souvenirs significatifs ; d&rsquo;autres sont des portraits que j&rsquo;ai dessin\u00e9s de mentors importants, des photographies, des cartes postales, des prix re\u00e7us, etc&#8230; L&rsquo;une de mes ancres pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es est une \u00ab\u00a0figurine\u00a0\u00bb d&rsquo;Albert Einstein qui fonctionne \u00e0 l\u2019\u00e9nergie solaire. Lorsque la lumi\u00e8re brille sur la batterie solaire, son bras droit commence \u00e0 pointer vers le c\u00f4t\u00e9 droit de sa t\u00eate. Cela me rappelle l&rsquo;importance du \u00ab\u00a0cerveau droit\u00a0\u00bb imaginatif en plus du \u00ab\u00a0cerveau gauche\u00a0\u00bb logique.<\/p>\n<h3>La gestion de son \u00e9nergie<\/h3>\n<p>La ma\u00eetrise de soi et de son jeu int\u00e9rieur exige des pratiques qui vont vous permettre de g\u00e9rer efficacement votre niveau int\u00e9rieur d&rsquo;\u00e9nergie et de rester dans votre \u00ab\u00a0zone int\u00e9rieure d&rsquo;excellence\u00a0\u00bb. Par exemple, il y a quelques ann\u00e9es j&rsquo;animais un projet de d\u00e9veloppement du leadership pour des managers de tr\u00e8s haut niveau d\u2019une entreprise internationale de technologique, et de la division la plus rentable de l&rsquo;organisation au niveau mondial. Alors que nous \u00e9tions en train d\u2019explorer les \u00ab\u00a0diff\u00e9rences qui ont fait une diff\u00e9rence\u00a0\u00bb en mati\u00e8re de leadership efficace, l&rsquo;homme qui dirigeait cette division a fait valoir qu&rsquo;\u00e0 ses yeux, qu\u2019au-del\u00e0 de la vision et d\u2019une orientation, le leadership consistait essentiellement \u00e0 apporter une \u00e9nergie proactive dans ses interactions. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de son \u00e9quipe, de son organisation ou d&rsquo;une r\u00e9union en particulier, il consid\u00e9rait que son travail \u00e9tait d&rsquo;apporter une \u00e9nergie positive et proactive. Et bien s\u00fbr, pour ce faire, il devait aussi faire face aux in\u00e9vitables baisses ou perturbations d&rsquo;\u00e9nergie qui pouvaient survenir.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des pratiques quotidienne de ce leader consistait chaque matin avant le travail, \u00e0 porter son attention sur son corps et ressentir son niveau int\u00e9rieur d&rsquo;\u00e9nergie. Ensuite, il s&rsquo;engageait \u00e0 rentrer \u00e0 la maison avec la m\u00eame quantit\u00e9 d&rsquo;\u00e9nergie en fin de la journ\u00e9e.\u00a0Cela exigeait une bonne \u00e9coute de son propre niveau d&rsquo;\u00e9nergie tout au long de la journ\u00e9e. Si ce niveau diminuait, il savait comment l&rsquo;augmenter. Si ce niveau \u00e9tait perturb\u00e9, il avait des strat\u00e9gies pour la corriger. Si le niveau \u00e9tait bloqu\u00e9, il avait des m\u00e9thodes pour le d\u00e9bloquer ou le \u00ab\u00a0r\u00e9initialiser\u00a0\u00bb. Ce sont ce que l&rsquo;on pourrait appeler des \u00ab\u00a0catalyseurs \u00e9nerg\u00e9tiques\u00a0\u00bb.\u00a0Par exemple quand le niveau d&rsquo;\u00e9nergie devenait perturb\u00e9 ou n\u00e9gatif, il chantait (et il n&rsquo;\u00e9tait pas un \u00ab\u00a0chanteur\u00a0\u00bb naturellement dou\u00e9). Il a donn\u00e9 un exemple amusant de sa mani\u00e8re de passer d&rsquo;une r\u00e9union particuli\u00e8rement difficile \u00e0 un autre, en avertissant le chauffeur de taxi qu&rsquo;il chanterait pendant le trajet parce qu&rsquo;il ne voulait pas commencer la r\u00e9union suivante tendu et en col\u00e8re. \u00a0La capacit\u00e9 de ce cadre sup\u00e9rieur \u00e0 sentir, \u00e0 \u00e9tablir et \u00e0 maintenir un niveau positif d&rsquo;\u00e9nergie corporelle exige un type particulier d&rsquo;intelligence somatique et \u00e9motionnelle. La gestion de notre \u00e9nergie est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de notre jeu int\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Explorez certains de vos propres \u00ab\u00a0catalyseurs \u00e9nerg\u00e9tiques\u00a0\u00bb avec les questions suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Soyez \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute de votre niveau d&rsquo;\u00e9nergie interne juste en ce moment. Quelle est son intensit\u00e9 ? De quel type de qualit\u00e9 s&rsquo;agit-il ? D\u00e9veloppez votre propre fa\u00e7on de d\u00e9tecter et de mesurer votre niveau et votre qualit\u00e9 d&rsquo;\u00e9nergie.<\/li>\n<li>Identifiez plusieurs situations dans lesquelles vous avez besoin de maintenir un bon niveau et une bonne qualit\u00e9 d&rsquo;\u00e9nergie, mais que vous trouvez parfois difficile ou difficile.<\/li>\n<li>De quelles fa\u00e7ons avez-vous augment\u00e9, corrig\u00e9, d\u00e9bloqu\u00e9 ou r\u00e9initialis\u00e9 votre niveau d&rsquo;\u00e9nergie dans le pass\u00e9 (c.-\u00e0-d., vos catalyseurs \u00e9nerg\u00e9tiques pass\u00e9s) ? Comment pourriez-vous les utiliser pour am\u00e9liorer l\u2019\u00e9nergie que vous ressentez maintenant et dans les situations difficiles identifi\u00e9es ?<\/li>\n<li>Quels autres moyens pouvez-vous utiliser, par exemple avec votre corps, votre voix ou d&rsquo;autres facteurs internes de r\u00e9ussite (comportements, pens\u00e9es, croyances, sentiment d&rsquo;identit\u00e9, lien avec votre but, etc&#8230;) pour augmenter et am\u00e9liorer le niveau et la qualit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9nergie que vous ressentez maintenant ou dans les situations difficiles que vous avez identifi\u00e9es ?<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Le pouvoir de la pr\u00e9sence<\/h3>\n<p>La pr\u00e9sence est un autre \u00e9l\u00e9ment important du \u00ab\u00a0jeu int\u00e9rieur\u00a0\u00bb des entrepreneurs et des dirigeants. Le dictionnaire Merriam-Webster d\u00e9finit la pr\u00e9sence comme \u00ab\u00a0une qualit\u00e9 d&rsquo;\u00e9quilibre et d&rsquo;efficacit\u00e9 qui permet \u00e0 un individu d&rsquo;\u00e9tablir une relation \u00e9troite avec son public \u00ab\u00a0. La capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre \u00e0 l&rsquo;aise, efficace et \u00e0 \u00e9tablir des liens \u00e9troits avec ceux avec qui nous interagissons est une qualit\u00e9 essentielle pour r\u00e9ussir en tant qu&rsquo;entrepreneur ou leader.<\/p>\n<p>Comme l&rsquo;implique la d\u00e9finition ci-dessus, l&rsquo;\u00e9quilibre et la connexion proviennent de la capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent, centr\u00e9 en vous-m\u00eame et en relation avec ceux qui vous entourent, c&rsquo;est-\u00e0-dire en contact avec la plus grande \u00ab\u00a0holarchie\u00a0\u00bb. La qualit\u00e9 de la pr\u00e9sence constitue souvent la \u00ab\u00a0diff\u00e9rence qui fait la diff\u00e9rence\u00a0\u00bb dans notre capacit\u00e9 \u00e0 jouir de la vie, \u00e0 collaborer de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9reuse et \u00e0 contribuer \u00e0 la croissance et \u00e0 la transformation des autres. La pr\u00e9sence est associ\u00e9e \u00e0 des sentiments de vivacit\u00e9, de connexion, de cr\u00e9ativit\u00e9, de satisfaction et de fluidit\u00e9. Lorsque nous ne sommes pas pr\u00e9sents et d\u00e9connect\u00e9s, nous pouvons nous sentir vides, incontr\u00f4lables, distants et indisponibles.<\/p>\n<p>Mon coll\u00e8gue, Richard Moss, formateur en transformation, souligne que la distance entre nous et les autres est la m\u00eame que la distance qui nous s\u00e9pare de nous-m\u00eames. Cela implique que la fa\u00e7on dont nous sommes en relation avec les autres et avec le monde qui nous entoure est un miroir de la fa\u00e7on dont nous sommes en relation avec nous-m\u00eames. C&rsquo;est de cette relation fondamentale avec nous-m\u00eames que naissent nos relations avec les autres et le monde ext\u00e9rieur. Cette relation de soi \u00e0 soi est souvent limit\u00e9e par ces sentiments que nous ne savons pas comment rencontrer, accepter et int\u00e9grer en nous-m\u00eames.<\/p>\n<p>Lorsque les personnes sont \u00e0 la fois connect\u00e9es \u00e0 eux-m\u00eames et pr\u00e9sents les uns aux autres, les sentiments naturels qui \u00e9mergent sont la compassion, l&#8217;empathie, un int\u00e9r\u00eat v\u00e9ritable des uns pour les autres, la spontan\u00e9it\u00e9, l&rsquo;authenticit\u00e9 et la joie. Ces sentiments sont \u00e0 la base de toute relation personnelle et professionnelle efficace.<\/p>\n<p>Phil Jackson, \u00e9tait largement consid\u00e9r\u00e9 comme l&rsquo;un des plus grands coachs de l&rsquo;histoire de la National Basketball Association (NBA). Sa r\u00e9putation s&rsquo;est \u00e9tablie en tant qu&rsquo;entra\u00eeneur &#8211; des Chicago Bulls de 1989 \u00e0 1998 ; Pendant son mandat, les Chicago Bulls ont remport\u00e9 six titres NBA. L\u2019\u00e9quipe suivante qui a entra\u00een\u00e9, les Lakers de Los Angeles, a remport\u00e9 cinq titres NBA de 2000 \u00e0 2010. Au total, Jackson a remport\u00e9 11 titres NBA en tant que coach. Il d\u00e9tient le record du plus grand nombre de championnats de l&rsquo;histoire de la NBA en tant que joueur et coach en chef.<\/p>\n<p>Pour Jackson, la pr\u00e9sence est la porte d&rsquo;entr\u00e9e vers notre zone d&rsquo;excellence int\u00e9rieure. Comme il l&rsquo;a dit :<\/p>\n<p><em>Comme la vie, le basket-ball est d\u00e9sordonn\u00e9 et impr\u00e9visible. Il a sa propre mani\u00e8re de faire avec vous, peu importe \u00e0 quel point vous tentez de le contr\u00f4ler. L&rsquo;astuce est de vivre chaque moment avec un esprit clair et un c\u0153ur ouvert. Quand vous faites cela, le jeu et la vie vont prendre soin d&rsquo;eux-m\u00eames.<br \/>\n<\/em><em>Gagner est important pour moi, mais ce qui m&rsquo;apporte une vraie joie, c&rsquo;est l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;\u00eatre pleinement engag\u00e9 dans ce que je fais.<br \/>\n<\/em><em>Dans le basket-ball &#8211; comme dans la vie, la joie v\u00e9ritable vient de la pleine pr\u00e9sence \u00e0 chaque instant, et pas seulement quand les choses se d\u00e9roulent comme vous l&rsquo;entendez. Bien s\u00fbr, ce n&rsquo;est pas un hasard si les choses ont plus de chances de se d\u00e9rouler comme vous l&rsquo;entendez lorsque vous cessez de vous inqui\u00e9ter de savoir si vous allez gagner ou perdre et que vous concentrez toute votre attention sur ce qui se passe en ce moment.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Les propos de Jackson confirment le principe selon lequel la ma\u00eetrise du jeu int\u00e9rieur est la cl\u00e9 du succ\u00e8s dans le jeu ext\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Explorez vous m\u00eame le pouvoir de la pr\u00e9sence:<\/p>\n<ul>\n<li>Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est que d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9sent et pleinement engag\u00e9 dans ce que vous faites ?<\/li>\n<li>Comment restez-vous pr\u00e9sent dans votre corps \u00ab\u00a0avec un esprit clair et un c\u0153ur ouvert\u00a0\u00bb dans les situations difficiles ?<\/li>\n<li>Quels types de perturbations ext\u00e9rieures et de r\u00e9ponses int\u00e9rieures mettent \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve votre capacit\u00e9 \u00e0 rester \u00ab\u00a0pleinement pr\u00e9sent \u00e0 chaque instant\u00a0\u00bb ? Qu&rsquo;est-ce qui vous aide \u00e0 recentrer \u00ab\u00a0votre attention sur ce qui se passe en ce moment pr\u00e9cis\u00a0\u00bb ?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etat COACH versus \u00e9tat CRASH<\/h3>\n<p>Comme nous l&rsquo;avons d\u00e9j\u00e0 dit, les choses changent sans cesse, sans pour autant s\u2019am\u00e9liorer. Pendant les p\u00e9riodes de grandes difficult\u00e9s, nous pouvons nous effondrer dans un \u00e9tat de blocage int\u00e9rieur qui peut \u00eatre r\u00e9sum\u00e9 par les lettres dans le mot CRASH :<\/p>\n<p><strong>C<\/strong>ontraction<br \/>\n<strong>R<\/strong>\u00e9action<br \/>\n<strong>A<\/strong>nalyse Paralysie<br \/>\n<strong>S<\/strong>\u00e9paration<br \/>\n<strong>H<\/strong>ostilit\u00e9, blessure ou haine<\/p>\n<p>Dans un \u00e9tat \u00ab\u00a0CRASH\u00a0\u00bb, nous sortons de notre \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence int\u00e9rieure\u00a0\u00bb et tout devient plus difficile. Nous ne nous percevons plus comme un holon en relation avec l&rsquo;holarchie plus grande et perdons notre connexion \u00e0 notre \u00ab\u00a0\u00e2me\u00a0\u00bb. Lorsque nous affrontons un obstacle ext\u00e9rieur dans un \u00e9tat CRASH, nous le vivons comme un probl\u00e8me insoluble.<\/p>\n<p>Pour progresser dans notre capacit\u00e9 \u00e0 changer, il est important de cultiver des qualit\u00e9s telles que la flexibilit\u00e9 et la stabilit\u00e9, l&rsquo;\u00e9quilibre, la connexion \u00e0 quelque chose de plus grand que nous-m\u00eames et la capacit\u00e9 \u00e0 l\u00e2cher prise. Cela vient du fait d&rsquo;\u00eatre centr\u00e9 et dans notre \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence int\u00e9rieure\u00a0\u00bb et connect\u00e9 avec quelque chose au-del\u00e0 des limites de nos ego individuels. Ces processus sont caract\u00e9ris\u00e9s par ce que nous appelons l&rsquo;\u00e9tat COACH (voir SFM Vol. \/, pp. 34-35 et SFM Vol. II, p. 15 &amp; pp. 74-75) :<\/p>\n<p><strong>C<\/strong>entr\u00e9 et pr\u00e9sent dans notre corps<br \/>\n<strong>O<\/strong>uvert aux possibilit\u00e9s et aux autres<br \/>\n<strong>A<\/strong>ttentif Conscients et attentifs<br \/>\n<strong>C<\/strong>onnect\u00e9 ou li\u00e9 \u00e0 nous-m\u00eame, \u00e0 notre but et aux autres autour de nous<br \/>\n<strong>H<\/strong>ospitalit\u00e9 ou porter ce qui se passe dans un \u00e9tat de ressources, de curiosit\u00e9 et d&rsquo;hospitalit\u00e9.<\/p>\n<p>Ces cinq qualit\u00e9s sont les piliers de la ma\u00eetrise de soi et la cl\u00e9 de la r\u00e9silience personnelle et de la capacit\u00e9 de demeurer dans notre zone int\u00e9rieure d&rsquo;excellence dans des circonstances difficiles.\u00a0L&rsquo;\u00e9tat COACH repr\u00e9sente le fondement de l\u2019\u00e9tat d&rsquo;esprit de la r\u00e9ussite, de l&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle et de la ma\u00eetrise de votre jeu int\u00e9rieur. L&rsquo;\u00e9tat COACH est essentiellement un \u00e9tat interne de pr\u00e9sence, de ressources, de curiosit\u00e9 et de r\u00e9ceptivit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous nous mettons dans un \u00e9tat COACH pour \u00ab\u00a0ouvrir notre canal\u00a0\u00bb et nous connecter \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;\u00eatre \u00e0 la fois un tout individuel et une partie de quelque chose de plus grand que nous, ce qui nous donne un but et de l\u2019\u00e9nergie. Atteindre et maintenir cet \u00e9tat est la pierre angulaire de toute performance r\u00e9ussie. L&rsquo;\u00e9tat COACH est un \u00e9tat de performance et l&rsquo;un des facteurs de r\u00e9ussite les plus importants pour un leadership conscient et capacit\u00e9 de r\u00e9silience.<\/p>\n<p>Une bonne analogie de l&rsquo;\u00e9tat COACH est celle de la connexion de l\u2019intelligence de votre ordinateur portable, tablette ou t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 un r\u00e9seau sans fil. L&rsquo;appareil acc\u00e8de ainsi au \u00ab\u00a0cloud\/nuage\u00a0\u00bb, ce qui en fait une sorte de \u00ab\u00a0holon\u00a0\u00bb en ce sens qu&rsquo;il peut acc\u00e9der \u00e0 sa propre programmation et \u00e0 ses donn\u00e9es internes tout en \u00e9tant connect\u00e9 \u00e0 un champ plus large \u00ab\u00a0d&rsquo;intelligence collective\u00a0\u00bb. Lorsqu&rsquo;il est en ligne et connect\u00e9 au cloud, une tablette ou un t\u00e9l\u00e9phone intelligent peut recevoir des informations sur des \u00e9v\u00e9nements en temps r\u00e9el en provenance d&rsquo;autres parties du monde. Il peut m\u00eame t\u00e9l\u00e9charger de nouvelles applications qui augmentent sa polyvalence et ses performances. Il peut \u00e9galement transmettre des informations \u00e0 d&rsquo;autres appareils et au cloud\/nuage via le r\u00e9seau sans fil. Une fois sur le cloud\/nuage, cette information et ces connaissances peuvent \u00eatre consult\u00e9es et utilis\u00e9es par de nombreux autres appareils.<br \/>\nQuand vos appareils sont \u00ab\u00a0hors ligne\u00a0\u00bb, leur intelligence devient limit\u00e9e aux donn\u00e9es et applications d\u00e9j\u00e0 existantes dans leur m\u00e9moire.<\/p>\n<p>Nos syst\u00e8mes nerveux ressemblent d&rsquo;une certaine fa\u00e7on \u00e0 ces appareils. Nos cellules nerveuses forment un type de circuit qui ex\u00e9cute divers programmes ou applications. Dans l&rsquo;\u00e9tat COACH, nous avons pleinement acc\u00e8s \u00e0 toutes nos applications et donn\u00e9es personnelles, nous sommes \u00e9galement en ligne et avons le potentiel de nous connecter au \u00ab\u00a0nuage\u00a0\u00bb de connaissances dans le domaine de l&rsquo;intelligence collective qui nous entoure. Dans d&rsquo;autres \u00e9tats, nous avons un acc\u00e8s plus limit\u00e9 \u00e0 nos propres ressources et aux connaissances et id\u00e9es des autres. Par exemple dans l&rsquo;\u00e9tat CRASH, dans lequel nous sommes contract\u00e9s, r\u00e9actifs, bloqu\u00e9s dans notre propre paralysie d&rsquo;analyse, s\u00e9par\u00e9s et hostiles, nous n&rsquo;avons acc\u00e8s qu&rsquo;\u00e0 une petite partie de nos informations et ressources potentielles.<\/p>\n<h3>\u00a0Pratiquer l&rsquo;\u00c9tat COACH : trouver votre \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence int\u00e9rieure\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p><em>Nous sommes ce que nous faisons sans cesse. L&rsquo;excellence n&rsquo;est donc pas un acte, mais une habitude. Aristote -Aristote\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>Pratiquer, c&rsquo;est accomplir, encore et encore, face \u00e0 tous les obstacles, un acte de vision, de foi, de d\u00e9sir. La pratique est un moyen d&rsquo;inviter \u00e0 la perfection d\u00e9sir\u00e9e. Nous apprenons par la pratique. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;apprendre \u00e0 danser en pratiquant la danse ou d&rsquo;apprendre \u00e0 vivre en pratiquant la vie, les principes sont les m\u00eames. On devient dans une certaine r\u00e9gion un athl\u00e8te de Dieu. Martha Graham<\/em><\/p>\n<p>Notre capacit\u00e9 de r\u00e9silience et d&rsquo;innovation vient de notre centrage, de notre \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence int\u00e9rieure\u00a0\u00bb et\u00a0\u00a0d\u2019une connexion \u00e0 quelque chose qui d\u00e9passe les limites de notre ego. Ces processus sont caract\u00e9ris\u00e9s par ce que nous avons appel\u00e9 l&rsquo;\u00e9tat COACH. S\u2019il est facile de rester plein de ressources quand la vie bouge doucement, maintenir l&rsquo;\u00e9quilibre en p\u00e9riode de turbulence, n\u00e9cessite d\u2019avoir d\u00e9velopp\u00e9 ces qualit\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;elles soient incarn\u00e9es et \u00ab\u00a0dans le muscle\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ol>\n<li>Asseyez-vous ou tenez-vous debout dans une position confortable, les deux pieds au sol et la colonne vert\u00e9brale droite mais d\u00e9tendue (c.-\u00e0-d. \u00ab\u00a0dans votre axe vertical\u00a0\u00bb). V\u00e9rifiez que votre respiration est r\u00e9guli\u00e8re et qu&rsquo;elle provient du ventre (une respiration courte et rapide de la poitrine indiquerait que vous \u00eates en \u00e9tat de stress).<\/li>\n<li>Portez votre attention sur la plante de vos pieds (c.-\u00e0-d., mettez votre \u00ab\u00a0mental\u00a0\u00bb dans vos pieds.). Prenez conscience de l&rsquo;univers des sensations dans le bas de vos pieds. Sentez la surface de vos talons, de vos orteils, de vos orteils, de vos arches et de la plante de vos pieds.<\/li>\n<li>Commencez \u00e0 \u00e9largir votre conscience pour inclure le volume physique (l&rsquo;espace tridimensionnel) de vos pieds, puis d\u00e9placez votre conscience vers le haut \u00e0 travers vos jambes, genoux, cuisses, bassin et hanches. Prenez conscience de votre centre du ventre, inspirez profond\u00e9ment et dites-vous : \u00ab\u00a0Je suis l\u00e0\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Je suis pr\u00e9sent\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Je suis centr\u00e9\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Continuer \u00e0 rester conscient de votre bas du corps, puis \u00e9largissez votre conscience jusqu&rsquo;\u00e0 votre plexus solaire, la colonne vert\u00e9brale, les poumons, la cage thoracique et la poitrine. Apportez la conscience \u00e0 votre centre cardiaque dans votre poitrine sup\u00e9rieure, respirez dans votre poitrine et dites-vous : \u00ab\u00a0Je suis ouvert\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Je m\u2019ouvre\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Continuez maintenant \u00e0 d\u00e9velopper votre conscience de vos \u00e9paules, bras, coudes, avant-bras, poignets, mains et doigts, et jusqu&rsquo;au cou, gorge et visage. Assurez-vous d&rsquo;inclure tous les organes de sens de la t\u00eate : yeux, oreilles, nez, bouche et langue. Amenez votre conscience au cr\u00e2ne, au cerveau et au centre de votre t\u00eate. Respirez comme si vous respiriez au centre de votre t\u00eate, apportant oxyg\u00e8ne et \u00e9nergie, et dites-vous : \u00ab\u00a0Je suis \u00e9veill\u00e9\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Je suis conscient\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Je suis\u00a0alerte et clair\u00a0\u00bb. Ayez conscience de tout l&rsquo;espace en dessous de vous, allant au centre de la Terre ; tout l&rsquo;espace au-dessus de vous, allant vers le ciel ; tout l&rsquo;espace \u00e0 votre gauche ; tout l&rsquo;espace \u00e0 votre droite ; tout l&rsquo;espace derri\u00e8re vous ; tout l&rsquo;espace en avant de vous. Sentez un profond sentiment de\u00a0connexion<strong style=\"background-color: initial;\">\u00a0<\/strong><span style=\"background-color: initial;\">\u00e0 vos pieds et aux centres de votre ventre, de votre c\u0153ur et de votre t\u00eate, ainsi qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;environnement et au champ (holarchie) qui vous entoure. Soyez conscient de la vaste gamme de ressources qui s&rsquo;offrent \u00e0 vous en vous dans le champ qui vous entoure. Quand vous pouvez faire l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;une connexion avec ce sentiment d&rsquo;un Soi plus grand, dites-vous : \u00ab\u00a0Je suis connect\u00e9\u00a0\u00bb.\u00a0<\/span><\/li>\n<li>En gardant votre conscience de votre corps et simultan\u00e9ment de l&rsquo;espace qui vous entoure, ressentez une forme de champ ou d&rsquo;environnement de soutien dans lequel vous pouvez conserver toutes les ressources, forces, intelligences et sagesses qui vous sont disponibles ainsi que les \u00e9nergies perturbatrices comme la peur, la col\u00e8re, la tristesse, etc&#8230; Sentez le courage et la confiance pour faire face \u00e0 tout ce qui se pr\u00e9sente \u00e0 vous tout en restant centr\u00e9 et pr\u00e9sent avec vous-m\u00eame et ouvert \u00e0 votre environnement. Dites-vous: \u00ab\u00a0Je suis pr\u00eat\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Pratiquer la r\u00e9silience<\/h2>\n<p>Pratiquer r\u00e9guli\u00e8rement l&rsquo;ensemble des \u00e9tapes suivantes vous permettra de vous donner les moyens de prendre en charge votre \u00ab\u00a0jeu\u00a0 int\u00e9rieur\u00a0\u00bb, de maintenir votre \u00ab\u00a0zone d\u2019excellence\u00a0\u00bb et ainsi de prendre en charge votre propre vie.<\/p>\n<ol>\n<li><strong><em>La conscience de soi\u00a0<\/em><\/strong>: Pensez \u00e0 une situation difficile dans laquelle il vous est difficile de rester dans votre \u00ab\u00a0zone d&rsquo;excellence\u00a0\u00bb, c&rsquo;est-\u00e0-dire dans laquelle vous avez tendance \u00e0 \u00eatre dans un \u00e9tat CRASH. Mettez-vous dans cette exp\u00e9rience en utilisant le souvenir ou l&rsquo;imagination. Portez votre attention sur votre \u00e9tat int\u00e9rieur et votre jeu int\u00e9rieur. De quoi \u00eates-vous au conscient ? (Images, sons, sentiments, sensations, etc.)<\/li>\n<li><strong><em>L\u2019auto-calibrage<\/em><\/strong>: Sur une \u00e9chelle de 0 \u00e0 10 (0 signifiant pas du tout et 10 signifiant compl\u00e8tement), dans quelle mesure ressentez-vous votre \u00e9tat COACH lorsque vous pensez \u00eatre dans cette situation ?<\/li>\n<li><strong><em>L&rsquo;auto-ajustement<\/em><\/strong>: Que pouvez-vous ajuster simplement et facilement afin d&rsquo;augmenter un peu plus votre \u00e9tat COACH ? (c.-\u00e0-d., prenez une respiration, ajustez votre posture, dites-vous quelque chose, visualisez quelque chose d&rsquo;ing\u00e9nieux, souvenez-vous d&rsquo;une exp\u00e9rience de r\u00e9f\u00e9rence positive, pensez \u00e0 un bon mod\u00e8le de r\u00f4le, agissez comme si vous \u00e9tiez dans votre \u00e9tat COACH, etc.) \u00a0En effectuant l&rsquo;ajustement, \u00e0 quel niveau votre \u00e9tat COACH se situe-t-il ? Qu&rsquo;est-ce que \u00e7a change ? Comment cela affecte-t-il votre \u00e9nergie cr\u00e9atrice ? Votre \u00e9tat de ressources ? Votre disponibilit\u00e9 relationnelle ? Qu&rsquo;est-ce qui devient possible maintenant ? Comment cela affecte-t-il votre jeu ext\u00e9rieur ?<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong><em>Ancrage automatique<\/em><\/strong>: Comment pourriez-vous \u00ab\u00a0ancrer\u00a0\u00bb ce niveau d\u2019\u00e9tat de ressources pour qu&rsquo;il soit \u00e0 votre disposition la prochaine fois que vous serez dans cette situation ? Quelle image, geste, objet, etc., vous aideront \u00e0 vous souvenir de ce niveau de ressources ?<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Commentaires<\/h2>\n<p><strong>Conscious Leadership and Resilience<\/strong>\u00a0est le troisi\u00e8me volume d\u2019une s\u00e9rie d&rsquo;ouvrages sur la Mod\u00e9lisation des facteur de Succ\u00e8s (SFM), une m\u00e9thodologie d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 l&rsquo;origine par Robert Dilts et son d\u00e9funt fr\u00e8re John Dilts (voir SFM Vol. II, pp. 236-246) afin d&rsquo;identifier, de comprendre et d&rsquo;appliquer les facteurs critiques de r\u00e9ussite qui motivent et soutiennent des personnes, groupes et organisations exceptionnels.<\/p>\n<p>Le Success Factor Modeling<strong>\u2122<\/strong>\u00a0est fond\u00e9 sur un ensemble de principes et de distinctions qui sont particuli\u00e8rement bien adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et la distinction des sch\u00e9mas cruciaux en mati\u00e8re de pratiques d\u2019entreprises et de comp\u00e9tences comportementales utilis\u00e9s par des individus, des \u00e9quipes et des entreprises efficaces pour atteindre les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. Le processus SFM<strong>\u2122\u00a0<\/strong>sert \u00e0 \u00e9tablir des distinctions sur les caract\u00e9ristiques et les capacit\u00e9s cl\u00e9s partag\u00e9es par des entrepreneurs, des \u00e9quipes et des chefs d&rsquo;entreprise, puis \u00e0 d\u00e9finir des mod\u00e8les, des outils et des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par d&rsquo;autres pour augmenter consid\u00e9rablement leurs chances d&rsquo;avoir un impact et de r\u00e9ussir.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif du processus SFM est de cr\u00e9er une carte instrumentale &#8211; une carte qui s&rsquo;appuie sur une vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;exercices, de formats et d&rsquo;outils permettant aux gens d&rsquo;appliquer les facteurs mod\u00e9lis\u00e9s afin d&rsquo;atteindre des r\u00e9sultats cl\u00e9s dans le contexte choisi. Pour ce faire, SFM applique le mod\u00e8le de base suivant :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Notre \u00e9tat d&rsquo;esprit\u00a0<\/strong>&#8211; qui est constitu\u00e9 de notre \u00e9tat int\u00e9rieur, de notre attitude et de nos processus de pens\u00e9e, produit des actions comportementales ext\u00e9rieures.<\/li>\n<li><strong>Les actions.\u00a0<\/strong>Notre \u00e9tat d&rsquo;esprit d\u00e9termine ce que nous faisons, les comportements et le les mesures sp\u00e9cifiques que nous prenons dans une situation donn\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9sultats<\/strong>. Les actions men\u00e9es cr\u00e9ent \u00e0 leur tour des r\u00e9sultats dans le monde ext\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une pr\u00e9misse cl\u00e9 de la mod\u00e9lisation des facteurs de r\u00e9ussite est que l&rsquo;atteinte des r\u00e9sultats souhait\u00e9s dans notre environnement exige un \u00e9tat d&rsquo;esprit appropri\u00e9 afin de produire les actions n\u00e9cessaires et appropri\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jean Luc Monsemp\u00e8s,\u00a0\u00e0 partir d\u2019extraits du livre de Robert Dilts \u00ab\u00a0Conscious Leadership and Resilience, Orchestrating Innovation and Fitness for the Future.\u00a0\u00bb \u00a0Success Factor Modeling Volume III Pour Robert Dilts, la<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[364],"tags":[],"class_list":["post-6160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resilience"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v14.9 - 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