{"id":5653,"date":"2014-11-28T19:35:31","date_gmt":"2014-11-28T18:35:31","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2014\/11\/28\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/"},"modified":"2022-02-03T15:08:06","modified_gmt":"2022-02-03T14:08:06","slug":"leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/","title":{"rendered":"Leadership et intelligence \u00e9motionnelle-4-4"},"content":{"rendered":"

Outils et mod\u00e8les pour g\u00e9rer les ressentis difficiles dans les moments de leadership, par Robert Dilts, transcription de Jean Luc Monsemp\u00e8s
\n<\/strong><\/p>\n

Le premier article d\u00e9finit ce qu’est l’intelligence \u00e9motionnelle<\/strong> et les comp\u00e9tences qui y sont associ\u00e9es. Le deuxi\u00e8me article porte sur la fonction des diff\u00e9rents cerveaux et les formes d’intelligences qui y sont associ\u00e9es (intelligence cognitive<\/strong>, du corps et du champ), ainsi que les modes de communication appropri\u00e9s. Le troisi\u00e8me article montre en quoi l\u2019intelligence \u00e9motionnelle constitue une comp\u00e9tence cl\u00e9 du leader. Ce quatri\u00e8me article apporte des outils et mod\u00e8les PNL<\/a> pour savoir accueillir et g\u00e9rer les ressentis difficiles dans les moments de leadership, c’est-\u00e0-dire comment revenir \u00e0 un \u00e9tat COACH dans les situations ou tout nous invite \u00e0 un \u00e9tat CRASH.<\/p>\n

Savoir r\u00e9ouvrir le canal de l\u2019\u00e9tat COACH<\/h2>\n

Dans les moments de leadership, on a bien souvent tendance \u00e0 commencer \u00e0 \u00ab crasher \u00bb car quelque chose arrive du cerveau reptilien (menace, peur, frustration\u2026etc.) On va commencer par un exercice de coaching<\/strong> tr\u00e8s simple avec votre pr\u00e9c\u00e9dent partenaire pour apprendre \u00e0 reconna\u00eetre que le canal commence \u00e0 se fermer et pour savoir comment l\u2019ouvrir \u00e0 nouveau.<\/p>\n

Je propose de faire une d\u00e9monstration avec X, d\u00e9mo que je vais faire debout pour que vous puissiez mieux voir, mais qu\u2019on aurait pu faire \u00e9galement assis.
\nComme pour tout coaching, commen\u00e7ons par un contenant coach, ce qui signifie que nous nous installons tous les 3 (Robert, le sujet et la traductrice) dans un \u00e9tat coach.
\nPrenons 30 secondes pour nous centrer, ouvrir le canal pour devenir alertes et \u00e9veill\u00e9s avec une conscience du corps, connectant la t\u00eate avec le corps et avec l\u2019univers au-dessus de nous, un \u00e9tat dans lequel vous pouvez accueillir.\u00a0 Et quand ce sera le cas, dites \u00ab je suis pr\u00eat \u00bb<\/p>\n

Nous allons donc faire un coaching<\/strong> autour d\u2019un moment de leadership, une situation dans laquelle il est possible de se crasher, car c\u2019est souvent un moment de lutte pour rester dans sa zone d\u2019excellence de l\u2019\u00e9tat coach.
\nRD : X, pourrais-tu partager sur ton moment de leadership ?\u00a0 Pour rappel, un moment de leadership est une situation ou une circonstance dans lesquelles nous avons \u00e0 manifester un ou plusieurs talents du leadership.<\/p>\n

X : \u201cJ\u2019ai eu un moment de leadership pour convaincre un membre de ma famille de cr\u00e9er une entreprise de communication,\u00a0 mais les divergences que nous vivons maintenant\u00a0 m\u2019ont amen\u00e9 \u00e0 d\u00e9couvrir une envie de changer, je n\u2019ai plus mon espi\u00e8glerie et j\u2019ai besoin de leadership pour assurer cette transition\u2026..\u201d
\nRD : Je voudrais r\u00e9sumer : Tu es en lutte avec une personne importante de cette entreprise car votre relation a \u00e9volu\u00e9, et tu es comme d\u00e9connect\u00e9 de ton espi\u00e8glerie et cela affecte la relation avec cette personne. Du fait de ces luttes, il y a comme une fermeture de ton canal, car tu voudrais avoir un c\u00f4t\u00e9 plus \u00e9motionnel avec cette personne. De plus il y a la pression de la crise \u00e9conomique qui accentue les luttes pr\u00e9c\u00e9dentes. Tu donnes un exemple des questions que se posait Steve Jobs \u201cai-je vraiment envie de faire ce que je fais aujourd\u2019hui ?\u201d<\/p>\n

Je vais te demander de penser \u00e0 une situation pr\u00e9cise dans laquelle tu as eu une interaction difficile avec cette personne, en recherchant dans tes souvenirs ou en imaginant dans le futur un \u00e9change difficile. Donc une situation \u00e9motionnellement forte.
\nTout en restant dans ton \u00e9tat coach, je vais te demander de retourner dans cette situation et d\u2019utiliser ton imagination pour voir ou revivre cette exp\u00e9rience avec cette personne, voir ce qu\u2019il y a voir, \u00e0 entendre et \u00e0 ressentir.
\nComme nous l\u2019avons vu, il y a une diff\u00e9rence entre le jeu ext\u00e9rieur (l\u2019autre personne, la crise dans les affaires, ce qu\u2019a dit la personne, ses comportements) et le jeu int\u00e9rieur (ce qui se passe en toi), les deux \u00e9tant interconnect\u00e9s. Je vais d\u2019abord te demander de porter ton attention sur le jeu int\u00e9rieur et le moment difficile, et ce qui s\u2019est pass\u00e9 \u00e0 ce moment en termes d\u2019\u00e9motions ou absence d\u2019\u00e9motion et de d\u00e9connection ?
\nX: Je ressens un poids important concernant la d\u00e9cision qui va \u00eatre engag\u00e9e et la responsabilit\u00e9 par rapport \u00e0 l\u2019appel du changement, et aussi la confrontation avec cette personne. Je ressens que cela va \u00eatre une transition d\u00e9licate pour laquelle je ne trouve pas de solution.
\nRD: X d\u00e9crit la situation avec une certaine tension, parle de poids, et il semble ne pas \u00eatre \u00e0 l\u2019aise. X a parl\u00e9 d\u2019\u00e9motion ou d\u2019\u00e9nergie\u2026en parlant de poids, de lourdeur, de ressenti, d\u2019encha\u00eenement \u00e0 cette personne. O\u00f9 ressens-tu cela dans ton corps ? Au niveau du plexus ?
\nDonc commen\u00e7ons par amener la conscience de X sur le jeu int\u00e9rieur qui ressemble plus \u00e0 un \u00e9tat crash que coach.<\/p>\n

Premi\u00e8re \u00e9tape : les questions sur l\u2019\u00e9valuation du niveau de Centrage.<\/h3>\n

RD: Premi\u00e8re question: \u201cSi tu \u00e9values sur une \u00e9chelle de 0 \u00e0 10 le niveau de centrage dans la situation, que dirais-tu ?
\nX : 6
\nRD: il est important de noter que vouloir avoir 10 partout ajoute de la pression.
\nSeconde question: \u00ab que pourrais-tu faire pour \u00eatre juste un peu plus centr\u00e9 dans cette situation ? \u00bb
\nX: Je pourrais peut \u00eatre porter bien plus mon attention sur l\u2019\u00e9tat interne que sur les bruits de l\u2019environnement
\nRD: Donc vas-y et apporte ta conscience plus sur l\u2019int\u00e9rieur en revivant la situation.
\nQuestion 3: A quel niveau se trouve le centrage ?
\nX: j\u2019ai un contr\u00f4le total du centrage avec note de 9.
\nRD- Question 4: quelle diff\u00e9rence cela fait-il quand tu passes de 6 \u00e0 9 dans cette situation ?
\nX: Il y a du doute \u00e0 6, alors qu\u2019\u00e0 9 je ressens que la ressource sera disponible le moment venu.
\nRD: Et qu\u2019est-ce que cela change ou rend possible dans ton interaction avec cette personne ?
\nX J : Je peux entendre sa position comme la sienne, et non comme quelque chose qui me met dans l\u2019ind\u00e9cision.
\nRD- Question 5 : que pourrais-tu faire pour ancrer cet \u00e9tat et y revenir imm\u00e9diatement en cas de besoin ? Quel serait un geste ?
\nX : Oui c\u2019est le geste de mes mains sur la figure.
\nRD : C\u2019\u00e9tait la premi\u00e8re \u00e9tape et on va aller plus vite pour les suivantes. Nous n\u2019appliquons pas une technique mais quelque chose qui peut \u00eatre simple et rapide, car souvenez-vous, le pilote n\u2019a eu que quelques minute pour changer son \u00e9tat interne.<\/p>\n

Deuxi\u00e8me \u00e9tape: questions sur l\u2019Ouverture de l\u2019\u00e9tat COAH<\/h3>\n

RD- Question 1 : quel est le niveau d\u2019ouverture dans la situation d\u00e9crite ?
\nX: 1 \u00e0 2 car je ne me sens pas en s\u00e9curit\u00e9, pas sur de moi.
\nRD- Question 2 : que pourrais-tu faire pour \u00eatre plus ouvert sans aller \u00e0 10, tout en gardant en t\u00eate que l\u2019optimum n\u2019est pas toujours le maximum. Comment \u00eatre un peu plus ouvert en restant dans la s\u00e9curit\u00e9 ?
\nX: L\u2019image que j\u2019ai est celle du roseau qui bouge sans rompre.
\nRD: Donc ajoutons l\u2019image du roseau avec cette personne dans cette situation ou le jeu ext\u00e9rieur reste le m\u00eame.
\nQuestion 3 : qu\u2019arrive-t-il au niveau de l\u2019ouverture ?
\nX: il est pass\u00e9 \u00e0 6
\nRD : Surprenant et je n\u2019ai pas de technique pour arriver \u00e0 cela.
\nQuestion 4 : Quelle est la diff\u00e9rence dans ton jeu interne quand tu es \u00e0 6 au lieu de 2 ?
\nX: Je ne me sens pas agress\u00e9 car nous avons chacun notre zone \u00ab roseau \u00bb.
\nRD : Question 5: qu\u2019est-ce que cela change au niveau du jeu ext\u00e9rieur ?
\nX: On r\u00e9tablit la fonction du dialogue avec plus de fluidit\u00e9.
\nRD-Question 6: quelle sera ton ancre pour aller directement au niveau 6 ?
\nX: L\u2019image du bambou.<\/p>\n

Troisi\u00e8me \u00e9tape: questions sur \u00ab\u00a0Alerte\u00a0\u00bb en conscience\u201d de l\u2019\u00e9tat COAH<\/h3>\n

RD- Question 1 : quel est niveau d\u2019alerte et de conscience dans cette situation ?
\nX: 0 car toute mon attention est dans la menace de mon cerveau reptilien.
\nRD- Question 2 : que pourrais-tu faire pour \u00eatre un peu plus alerte et conscient dans cette situation ?
\nX: Cela a bien moins d\u2019importance avec la pr\u00e9sence des deux ancres pr\u00e9c\u00e9dentes, donc c\u2019est \u00e0 3 ou 4, et j\u2019ai une repr\u00e9sentation moins impressionnante de mon associ\u00e9.
\nRD: Donc si tu deviens plus conscient, ces proportions deviennent plus raisonnables.
\nRD-Question 3 : qu\u2019est ce qui devient possible dans le jeu ext\u00e9rieur ?
\nX: Je retrouve de la libert\u00e9 d\u2019action, je ne suis plus encha\u00een\u00e9 et paralys\u00e9.
\nRD-Question 5 : quel est ton ancrage pour \u00eatre directement alerte et conscient au niveau 3 ?
\nX: Cela est pass\u00e9 \u00e0 7 avec l\u2019image d\u2019un oiseau qui plane.
\nRD : On se rapproche de ce que se demandait Steve Jobs : \u00ab ai-je envie de faire ce que je vais faire \u00bb<\/p>\n

Quatri\u00e8me \u00e9tape : questions sur la Connexion de l\u2019\u00e9tat COACH<\/h3>\n

RD-Q1 : Quel est ton niveau de connexion avec ton \u201cgrand moi\u201d, ta vision, ton espi\u00e8glerie et le champ ?
\nX: C\u2019est la ressource qui me manque le plus et qui est \u00e0 1, car je ne peux plus me connecter au champ\u201d
\nRD- Q2 : Que pourrais-tu faire dans cette situation pour \u00eatre un peu plus connect\u00e9 \u00e0 l\u2019esprit du champ ?
\nX: Ici c\u2019est une r\u00e9ponse auditive.
\nRD- Q3 : Que se passe-t-il quand tu fais cela ?
\nX: les gens autour de moi sont dans leur excellence et ils ont le courage d\u2019ouvrir leur canal et d\u2019\u00eatre connect\u00e9, donc de faire le choix de vivre cela et me dire \u201cc\u2019est ma vie !\u201d.
\nRD : de nombreuses personnes m\u2019ont dit \u00ab quand je gagnerais beaucoup d\u2019argent je pourrais vivre \u00bb, alors que toi tu d\u00e9cides de vivre maintenant
\nRD – Q4 : Qu\u2019est ce qui devient possible dans le jeu ext\u00e9rieur ?
\nX: Des questions plus grandes apparaissent en m\u00eame temps qu\u2019une peur.
\nRD: X a parl\u00e9 de courage et il n\u2019y a pas de courage sans peur. Le courage vient d\u2019une connexion avec quelque chose de plus grand que la peur.
\nRD-Q6 : Quelle est ton ancre pour te rappeler que tu peux faire ce choix \u00ab vivre ma vie \u00bb ?\u00a0 Des mots, un pense b\u00eate ?
\nX: Ce sont les mots \u201csens-toi libre\u201d
\nRD : Quelles seraient des images de ces diff\u00e9rents ancrages, afin d\u2019\u00e9viter \u00e0 l\u2019\u00e9tat CRASH de revenir car ces ancrages sont souvent les plus forts. Il convient donc de savoir aller \u00e0 la porte comme le po\u00e8te Rumi, pour accueillir les \u00ab\u00e9tats crash \u00bb et les inviter \u00e0 rentrer.<\/p>\n

Cinqui\u00e8me \u00e9tape : questions sur \u201cl\u2019Hospitalit\u00e9\u201d de l\u2019\u00e9tat COACH<\/h3>\n

RD-Q1 : Quel est le niveau de la composante \u00ab Hospitalit\u00e9 ? \u00bb :
\nX: C\u2019est OK car l\u2019espi\u00e8glerie est de retour.
\nRD-Q3: Qu\u2019est ce qui change maintenant au niveau de l\u2019hospitalit\u00e9 ?
\nX: C\u2019est comme si l\u2019aspect de gravit\u00e9 disparaissait, et je suis alors dans le choix et les choses deviennent facile.
\nRD: Vous pouvez noter que nous avons travaill\u00e9 uniquement \u00e0 partir du \u00ab jeu int\u00e9rieur \u00bb du \u00ab probl\u00e8me \u00bb de X. Mon travail de coach consiste \u00e0 amener la conscience sur le \u00ab jeu int\u00e9rieur \u00bb, \u00e0 poser la question pour en changer la perception, et \u00e0 observer ce qui \u00e9merge et ce que cela change.
\nLes images apparaissent, pas seulement parce qu\u2019on pose la question, mais parce qu\u2019on maintient le champ relationnel. Mon travail est de croire en mon coach\u00e9 et de laisser les choses venir. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de tout comprendre cognitivement de la situation d\u00e9crite par X. Pour guider les autres, le leadership commence par un leadership de soi.<\/p>\n

Pour l\u2019exercice, il convient de d\u00e9marrer dans un \u00e9tat coach, trouver un moment de leadership (une situation pr\u00e9cise) et d\u2019amener la conscience sur jeu int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur (et non pas sur les g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s d\u2019un probl\u00e8me global.) Si vous vous connaissez suffisamment pour garder ouvert le canal de votre \u00e9tat coach et rester dans votre zone d\u2019excellence, quelque chose de bon va arriver.<\/p>\n

Rappel des questions pour ouvrir le canal des composantes de l\u2019\u00e9tat COACH<\/h3>\n

Pour chaque \u00e9l\u00e9ment de l\u2019\u00e9tat de COACH explorez les \u00e9tapes suivantes :
\nNiveau initial<\/strong> : sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 10, quel niveau de ressenti attribuez-vous \u00e0 cette composante ?
\nRessource<\/strong> : que pourriez-vous faire pour accro\u00eetre le niveau \u00ab juste un peu \u00bb ? (par des ressources physiques, verbales, visuelles, des exp\u00e9riences de r\u00e9f\u00e9rence, une exp\u00e9rience personnelle ou celle d\u2019un mod\u00e8le, ou en faisant \u00ab comme si \u00bb, etc.).
\nImpact sur le jeu int\u00e9rieur<\/strong> : \u00e0 quel niveau se trouve maintenant cette composante ?\u00a0 Quelle diff\u00e9rence cela fait-il sur le jeu int\u00e9rieur quand tu passes de \u2026 \u00e0 \u2026?
\nImpact sur le jeu ext\u00e9rieur<\/strong> : Qu\u2019est-ce que cela change ou rend possible dans ton jeu ext\u00e9rieur ?
\nAncrage de la composante<\/strong> : que pourrais-tu faire pour ancrer ce degr\u00e9 de ressources afin de pouvoir l\u2019utiliser la prochaine fois que vous vous trouverez dans cette situation ?<\/p>\n

Commentaires<\/strong>
\nSans ancre, nos exp\u00e9riences ne peuvent devenir des ressources pour nous rapprocher de notre zone d\u2019excellence. Par exemple avec X, l\u2019oiseau est une ressource et un ancrage. Avec la PNL, nous consid\u00e9rons que chacun poss\u00e8de des exp\u00e9riences qui peuvent servir de ressources, le probl\u00e8me \u00e9tant qu\u2019ils ne savent pas y acc\u00e9der et les ancrer. De nombreuses personnes vivent \u00e9galement des exp\u00e9riences positives sans les nommer \u00ab ressource \u00bb. Nos ressources viennent par exemple, d\u2019une exp\u00e9rience de r\u00e9f\u00e9rence, de mod\u00e8les tels que S. Jobs, de symboles qui ont une signification arch\u00e9typale, ou dans l\u2019imaginaire en faisant \u00ab comme si \u00bb nous avions la ressource souhait\u00e9e.
\nSans ancre les exp\u00e9riences ne peuvent constituer des ressources. Nous avons donc besoin de connecter les exp\u00e9riences ressources \u00e0 des ancres. Et parfois nous acc\u00e9dons en m\u00eame temps aux ressources et \u00e0 l\u2019ancrage.<\/p>\n

Comment cr\u00e9er une maison d\u2019h\u00f4te<\/h2>\n

L\u2019intelligence \u00e9motionnelle comporte la capacit\u00e9 \u00e0 accueillir l\u2019\u00e9tat \u00e9motionnel dans une \u00ab maison d\u2019h\u00f4te \u00bb, un environnement d\u2019\u00ab\u00e9quanimit\u00e9\u00bb (qui fait de la place). Donc comment cr\u00e9er cette maison d\u2019h\u00f4te qu\u2019\u00e9voque le po\u00e8te R\u00fbmi, comment cr\u00e9er de l\u2019espace pour accueillir les \u00e9motions difficiles, d\u00e9couvrir leur intention positive et transformer l\u2019\u00e9motion en quelque chose de plus int\u00e9gr\u00e9. Nos \u00e9motions ont en effet des intentions positives, comme le montrent les exemples suivants :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Emotions\u00a0<\/strong><\/td>\nExemples d\u2019intentions positives<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Peur<\/td>\nSe prot\u00e9ger<\/td>\n<\/tr>\n
Col\u00e8re<\/td>\nPoser ses limites, se d\u00e9fendre et d\u00e9fendre les autres<\/td>\n<\/tr>\n
Tristesse<\/td>\nLib\u00e9rer<\/td>\n<\/tr>\n
Frustration<\/td>\nMotiver<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Nos sentiments difficiles ont surtout besoin d\u2019\u00eatre accueillis. Cet accueil permet aux sentiments de passer d\u2019un \u00e9tat de contraction et de s\u00e9paration, \u00e0 un \u00e9tat de relaxation et de connexion. Au lieu de chercher \u00e0 se d\u00e9barrasser des sentiments difficiles, il convient plut\u00f4t d\u2019entrer en relation avec eux d\u2019une mani\u00e8re qui leur permette de se transformer. Nous r\u00e9cup\u00e9rons ainsi l\u2019\u00e9nergie d\u00e9pens\u00e9e \u00e0 \u00e9viter le sentiment difficile, ce qui nous permet d\u2019\u00eatre plus pleinement pr\u00e9sents et disponibles pour entrer en relation avec ce qui se passe dans le moment pr\u00e9sent.
\nLa th\u00e9rapeute familiale Virginia Satir posait deux questions \u00e0 ses clients. La premi\u00e8re \u00e9tait : \u00ab Qu\u2019est-ce que vous ressentez ?\u00bb. Le client pouvait par exemple r\u00e9pondre qu\u2019il se sentait en col\u00e8re, triste, effray\u00e9, coupable, ou tout autre ressenti difficile. Puis Virginia posait une deuxi\u00e8me question : \u00ab Comment vous sentez-vous par rapport au fait de ressentir cela ? \u00bb. C\u2019est la r\u00e9ponse \u00e0 cette deuxi\u00e8me question qui d\u00e9termine en grande partie l\u2019impact du premier ressenti et le sens qui lui sera attribu\u00e9. Ressentir de la curiosit\u00e9 ou du plaisir par rapport au fait de se sentir en col\u00e8re est tr\u00e8s diff\u00e9rent que de se sentir coupable ou frustr\u00e9 par rapport au sentiment de col\u00e8re. Ce sont ces seconds sentiments qui d\u00e9terminent la facilit\u00e9 et la qualit\u00e9 avec lesquelles nous parvenons \u00e0 rester pr\u00e9sent et \u00e0 accueillir les premiers sentiments.
\nLe but de cet exercice est de vous aider \u00e0 d\u00e9couvrir et \u00e0 mettre en oeuvre les ressources n\u00e9cessaires pour rester pr\u00e9sent et accueillir des sentiments difficiles qui peuvent \u00e9merger et vous \u00e9loigner du moment pr\u00e9sent. Le probl\u00e8me n\u2019est donc pas de ressentir une \u00e9motion, mais de la reconna\u00eetre en portant un jugement sur cette derni\u00e8re.<\/p>\n

\"Leadership<\/p>\n

D\u00e9monstration : reconna\u00eetre l\u2019\u00e9motion et l\u2019accueillir sans jugement<\/h3>\n

Comme toujours, nous d\u00e9marrons tous dans l\u2019\u00e9tat COACH en ancrant les pieds, en nous redressant selon un axe vertical, en nous centrant dans le ventre,\u00a0 en ouvrant la poitrine et notre canal de conscience\u00a0 qui nous connecte \u00e0 la terre et au ciel, en nous connectant \u00e0 un espace plus vaste que soi, \u00e0 notre boussole int\u00e9rieure et \u00e0 notre capacit\u00e9 \u00e0 accueillir ce qui \u00e9merge.
\nRD : X m\u2019a parl\u00e9 du moment de leadership sur lequel travailler.
\nX : C\u2019est me sentir \u00e0 la hauteur devant un chef d\u2019entreprise car plus sa position est importante dans l\u2019entreprise, plus je me sens timide.
\nRD : Donc tu rencontres des personnes avec lesquelles tu partages, mais plus l\u2019entreprise est grande, plus tu as le sentiment de r\u00e9tr\u00e9cir. On va donc cr\u00e9er une maison d\u2019h\u00f4te pour accueillir ce ressenti.
\nJe te propose de faire deux pas en avant (Espace 1) pour retrouver une exp\u00e9rience de r\u00e9f\u00e9rence concernant ce que tu as d\u00e9crit du jeu ext\u00e9rieur (la rencontre avec une personne importante de l\u2019entreprise) et du jeu int\u00e9rieur (ce qui se pass\u00e9 en toi). Quels serait un exemple de cette situation dans laquelle deux personnes se rencontrent dont l\u2019une des deux est critique ? Comment cette critique s\u2019exprime-t-elle ? Comment est-elle dirig\u00e9e vers toi ?
\nX : C\u2019est comme choc au plexus, quelque chose qui me percute et me jette en arri\u00e8re.
\nRD : Dans cette situation il y a une \u00e9nergie avec quels ressentis ?
\nX : Je me sens stupide et je cherche quelque chose d\u2019intelligent \u00e0 dire et plus je cherche et moins je trouve, et j\u2019ai peur de rater un march\u00e9.<\/p>\n

RD : Donc c\u2019est quelque chose de cognitif qui entra\u00eene la peur de rater un march\u00e9. La premi\u00e8re chose est de dire bienvenu \u00e0 cette sensation, la reconna\u00eetre sans jugement.
\nJe te propose de faire un pas en arri\u00e8re (Espace 2). Comment tu te sens \u00e0 propos de toi-m\u00eame dans cette exp\u00e9rience ?<\/p>\n

X : Je me dis que cela n\u2019est pas dramatique et qu\u2019il convient de l\u00e2cher quelque chose.
\nRD : et ce que tu te dis s\u2019accompagne de quel ressenti n\u00e9gatif ? Il y a souvent de multiples ressentis \u00e0 propos du premier ressenti. Par exemple la col\u00e8re et la frustration. Et toi ?
\nX : il y a de la col\u00e8re envers moi.
\nRD : On va accueillir la col\u00e8re dans la maison d\u2019h\u00f4te, sinon elle devient l\u2019\u00e9l\u00e9phant qui occupe toute la place.
\nX : Je me sens stupide et comme envahi dans mon espace ou mon territoire personnel.
\nRD : Col\u00e8re \u00e0 propos de quoi ?
\nX : une col\u00e8re vis-\u00e0-vis de moi et de la perte de mes moyens.
\nRD : Il y a donc un jugement \u00ab je suis stupide d\u2019avoir perdu mes moyens.\u00bb Le pilote disait \u00ab j\u2019avais peur mais restais calme \u00e0 propos de la peur et je ne me sentais pas stupide d\u2019avoir peur \u00bb. Il n\u2019est pas grave de se sentir stupide si on sait cr\u00e9er un espace pour accueillir cela. L\u2019autre ressenti \u00e9voqu\u00e9 est celui d\u2019\u00eatre envahi. Comment exp\u00e9rimentes-tu cela ?
\nX : C\u2019est comme si je ne pouvais plus respirer ou retrouver mes esprit.
\nRD : X nous d\u00e9crit une r\u00e9action crash tr\u00e8s reptilienne. Pour \u00eatre \u00e9motionnellement intelligent il faut \u00eatre capable d\u2019accueillir tous les ressentis invit\u00e9s. Y a t-il d\u2019autres ressentis ?
\nX : Il y a la col\u00e8re et la tristesse car j\u2019imagine toujours que ce sont des gens qui en savent plus que moi.
\nRD : D\u2019un point de vue PNL, nous notons que ton regard va vers le haut en disant \u00ab j\u2019imagine \u00bb Mais comment est cette image ?
\nX : C\u2019est une image de position sociale.
\nRD : Comment exp\u00e9rimentes-tu cette position sociale ? Quelle conscience as-tu de cette position sociale ?
\nX : J\u2019imagine que ces gens ont beaucoup plus de pouvoir intellectuel et mat\u00e9riel que j\u2019en ai ?
\nRd : comment fais-tu pour voir les personnes ainsi ?
\nX : C\u2019est par le regard et la distance.
\nRD : Il y a donc beaucoup de chose \u00e0 accueillir, car nous avons recherch\u00e9 tous les visiteurs.<\/p>\n

Maintenant, je te propose de faire un pas de plus en arri\u00e8re (Espace 3) en te rappelant que tu es beaucoup plus que tous ces diff\u00e9rents invit\u00e9s et que tous ces ressentis \u00e0 propos des premiers ressentis (se sentir stupide et la peur de rater un march\u00e9)
\nDe ta zone d\u2019excellence tu peux observer tous ces \u00e9v\u00e9nements et ressentis que tu viens de d\u00e9crire. Dans l\u2019espace 1 tu es comme prisonni\u00e8re de ton cerveau reptilien mais dans l\u2019espace 3 tu es beaucoup plus que cela.\u00a0 Ici je t\u2019invite \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ce grand soi puis de t\u2019ouvrir pour laisser venir les ressources qui te permettent de rester connect\u00e9 avec ton grand soi.
\nX : Oui j\u2019ai eu ce type d\u2019exp\u00e9rience de r\u00e9f\u00e9rence de connexion ou tout s\u2019est bien pass\u00e9.
\nRD : Comme il est important de cr\u00e9er un ancrage pour cette ressource, quel symbole ou geste te permettrait de rester connect\u00e9 \u00e0 cette ressource du grand moi ?
\nX : c\u2019est un ressenti de fluidit\u00e9 dans le coccyx et le sommet du cr\u00e2ne dont le symbole serait de me voir entour\u00e9e de bleue, et le comportement serait de respirer en mettant la main derri\u00e8re l\u2019oreille.
\nRD : Donc tu peux respirer dans le rachis, nager dans le bleu et amener tout cela dans la sensation d\u2019\u00eatre stupide (espace 2), sans juger ou attaquer ces sentiments, mais en cherchant leur intention positive. Il est bien plus utile de laisser un espace aux ressentis (se sentir stupide et peur) que de chercher \u00e0 s\u2019en d\u00e9barrasser. Que se passe-t-il quand tu arrives \u00e0 rester pr\u00e9sente\u00a0 dans l\u2019espace 2 ?
\nX : Je reste en contact avec mon intelligence cognitive
\nRD : X dit que ces ressentis (Se sentir stupide et en col\u00e8re) la maintiennent dans cerveau reptilien et mammif\u00e8re et qu\u2019il est normal de de sentir petite. Mais en restant pr\u00e9sente dans son grand moi, ce n\u2018est plus un probl\u00e8me. Elle n\u2019a plus besoin de les combattre, les nier ou chercher \u00e0 s\u2019en d\u00e9barrasser.
\nRD : Maintenant, faisons un pas de plus pour retourner dans l\u2019espace initial (Espace 1) avec les ancrages de ton grand moi, l\u00e0 o\u00f9 il y avait le premier ressenti (r\u00e9tr\u00e9cissement au niveau du plexus). Que se passe t- il ?\u00a0 Le pilote disait qu\u2019il ressentait de la peur et du calme en m\u00eame temps, Et toi ?
\nX : Je ressens de la peur et j\u2019ai conscience d\u2019\u00eatre petite et grande en m\u00eame temps, et je ressens de la tristesse et la joie en m\u00eame temps, j\u2019ai conscience d\u2019\u00eatre ici et ailleurs en m\u00eame temps.
\nRD : Et qu\u2019est ce qui devient possible avec cela ?
\nX : Tout devient fluide comme si il y avait une connexion entre les deux cerveaux humains.<\/p>\n

RD : Donc tu n\u2019es plus dans cette hi\u00e9rarchie sociale et c\u2019est bon de savoir que tu peux faire cela ! Donc si on transforme le jeu int\u00e9rieur, on change quelque chose dans le jeu ext\u00e9rieur
\nQuelle est ta perception de la situation maintenant ?
\nX : C\u2019est une prise de recul
\nRD : Et en termes de comportement ?
\nX : En rendant visite \u00e0 mon \u00e9tat COCH, je peux r\u00e9agir en r\u00e9pondant avec mon coeur sans barri\u00e8re et sans me sentir agress\u00e9e, avec confiance et s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9rieure, ce qui me permet une \u00e9coute des autres.
\nRD : c\u2019est important de terminer en se rappelant de cet ancrage.<\/p>\n

Conclusions guid\u00e9es<\/h3>\n

Pour terminer cette journ\u00e9e je vous propose de prendre un moment pour retrouver vos fa\u00e7ons d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre zone int\u00e9rieure d\u2019excellence, \u00e0 un espace assez grand pour accueillir tous vos apprentissages d\u2019aujourd\u2019hui, vos interrogations.\u00a0 Quand vous pouvez vous reconnecter \u00e0 cet \u00e9tat de centrage, d\u2019ouverture, \u00e0 cet espace de confiance, de facilit\u00e9\u2026 retrouver ce lieu de connexion \u00e0 votre grand moi qui est toujours pr\u00e9sent\u2026 et se rappeler comment s\u2019y connecter \u2026 sachez que quelque chose de bon va se produire.<\/p>\n

Et en faisant cela\u2026 vous pouvez amener votre conscience sur votre niveau de conscience, juste maintenant. Y-a-t-il une mani\u00e8re d\u2019\u00eatre juste un peu plus centr\u00e9 ?\u00a0 A quel niveau d\u2019ouverture \u00eates-vous maintenant ? Que pourriez-vous faire pour \u00eatre juste un peu plus ouvert maintenant ? Et quel est votre niveau de conscience et de votre \u00e9tat d\u2019alerte ? Et que pourriez-vous faire pour \u00eatre juste un peu plus conscient ? A quel niveau de connexion \u00eates-vous ? Et que pourriez-vous faire pour \u00eatre juste un peu plus connect\u00e9 ?\u00a0 Et \u00e0 quel niveau \u00eates-vous pour accueillir et rencontrer ce qui est pr\u00e9sent ?\u00a0 Qu\u2019est-ce qui pourrait vous aider \u00e0 \u00eatre juste un peu plus pr\u00eat ? Je n\u2019en suis pas s\u00fbr\u2026 mais vous pourriez d\u00e9couvrir que vous \u00eates presque aussi centr\u00e9, presque aussi ouvert, presque aussi alerte, presque aussi connect\u00e9 et presque aussi pr\u00eat \u00e0 rencontrer ce qui est pr\u00e9sent et ce qui arrive, et je suis s\u00fbr que vous le d\u00e9couvrirez demain matin \u00e0 9H30.<\/p>\n

Rappel du processus : \u00ab\u00a0accueillir des ressentis difficiles\u00a0\u00bb<\/h3>\n

1. Identifiez une situation pr\u00e9cise dans laquelle vous ressentez un sentiment difficile (K1). Choisissez un espace au sol (espace I) pour le ressentir pleinement.<\/p>\n

2. Quittez l\u2019endroit (espace 1) o\u00f9 vous ressentez le sentiment difficile K1, et changez votre \u00e9tat par un \u00e9tat s\u00e9parateur (bouger vos bras et jambes, tourner sur place, sautiller, etc\u2026).<\/p>\n

3. Faites un pas en arri\u00e8re (dans l\u2019espace 2) et regardez-vous ressentant le sentiment difficile K1. Quel ressenti (K2) avez-vous \u00e0 propos de K1? Comment vous sentez-vous par rapport au fait de le ressentir K1 ? Quelle est votre relation avec ce sentiment K1 et avec vous-m\u00eame lorsque vous le ressentez ?<\/p>\n

4. Faites encore un pas en arri\u00e8re (dans l\u2019espace 3). D\u00e9velopper et ancrer un \u00e9tat COACH capable d\u2019accueillir le ressenti K2 avec plus d\u2019amour, de respect et de ressources.<\/p>\n

5. Faites un pas en avant, en maintenant votre ancre d\u2019\u00e9tat COACH, pour retourner dans l\u2019espace 2 (celle de l\u2019observateur). Remarquez ce qui change dans votre perception et votre attitude envers le ressenti difficile K2 et envers le \u00ab vous-m\u00eame \u00bb qui ressent ces sentiments dans la situation difficile de d\u00e9part.<\/p>\n

6. Revenez maintenant \u00e0 l\u2019espace 1 de la situation dans laquelle vous ressentiez le sentiment difficile K1, tout en maintenant l\u2019ancre de votre \u00e9tat COACH et des ressources qui y sont associ\u00e9es. Comment vous sentez-vous maintenant par rapport \u00e0 ce ressenti difficile ? Qu\u2019est-ce qui change dans votre capacit\u00e9 \u00e0 l\u2019accueillir ?<\/p>\n

\"robert-dilts-institut-repere-pnl-OLD\"Robert DILTS<\/strong><\/strong> est depuis les ann\u00e9es 1975 un des principaux chercheurs et d\u00e9veloppeur de la programmation neuro-linguistique<\/a> (PNL<\/a>) et de ses applications aux domaines de la sant\u00e9, de l\u2019\u00e9ducation et des affaires. Robert Dilts est un \u00e9crivain, coach, consultant et chercheur de renomm\u00e9e internationale. Ses techniques sur les strat\u00e9gies, les syst\u00e8mes de croyance, la PNL \u00ab\u00a0syst\u00e9mique\u00a0\u00bb, le R\u00e9-imprinting, l\u2019Int\u00e9gration des croyances en conflit, \u00ab\u00a0Sleight of Mouth Patterns\u00a0\u00bb, et son mod\u00e8le des niveaux logiques, ont connu une large diffusion. Ses derniers travaux sur la PNL de 3\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration concernent la communication, l\u2019apprentissage et le changement aux niveaux de l\u2019identit\u00e9, de la mission et de la vision. Les applications en sont g\u00e9n\u00e9ratives et syst\u00e9miques et s\u2019adressent autant \u00e0 la croissance des individus que des organisations.Robert Dilts<\/p>\n

Sources<\/strong> : Transcription par JL. Monsemp\u00e8s d\u2019un extrait de la formation de Robert Dilts de juin 2013 \u00e0 l\u2019Institut Rep\u00e8re sur l\u2019Intelligence \u00e9motionnelle. Lire l’ensemble des articles<\/p>\n

Leadership et intelligence \u00e9motionnelle 1\/4- une d\u00e9finition de l’intelligence \u00e9motionnelle<\/a>
\nLeadership et intelligence \u00e9motionnelle 2\/4 – les trois cerveaux et leur formes d’intelligence<\/a>
\nLeadership et Intelligence \u00e9motionnelle 3\/4 – les trois cerveaux et leur formes d’intelligence<\/a>
\nLeadership et intelligence \u00e9motionnelle 4\/4 – g\u00e9rer les ressentis difficiles dans des moments de leadership<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Outils et mod\u00e8les pour g\u00e9rer les ressentis difficiles dans les moments de leadership, par Robert Dilts, transcription de Jean Luc Monsemp\u00e8s Le premier article d\u00e9finit ce qu’est l’intelligence \u00e9motionnelle et<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5651,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[332],"tags":[],"class_list":["post-5653","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leadership"],"yoast_head":"\nLeadership et intelligence \u00e9motionnelle-4-4 - Institut Rep\u00e8re<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ce 4\u00e8me article apporte des outils et mod\u00e8les PNL pour savoir accueillir et g\u00e9rer les ressentis difficiles dans les moments de leadership\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Leadership et intelligence \u00e9motionnelle-4-4 - Institut Rep\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ce 4\u00e8me article apporte des outils et mod\u00e8les PNL pour savoir accueillir et g\u00e9rer les ressentis difficiles dans les moments de leadership\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Institut Rep\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Institut.Repere\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2014-11-28T18:35:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-03T14:08:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/intelligence-emotionnelle4.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"320\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Institut_Repere\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Institut_Repere\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#organization\",\"name\":\"Institut Rep\\u00e8re\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Institut.Repere\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/school\/institut-repere\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCqAs9q6Hx9gX5WkYql7tquA\",\"https:\/\/twitter.com\/Institut_Repere\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#logo\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/LOGO_INSTITUT_REPERE_VEC.png\",\"width\":925,\"height\":339,\"caption\":\"Institut Rep\\u00e8re\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/\",\"name\":\"Institut Rep\\u00e8re\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/intelligence-emotionnelle4.jpg\",\"width\":750,\"height\":320,\"caption\":\"visage avec couleurs\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/\",\"name\":\"Leadership et intelligence \\u00e9motionnelle-4-4 - Institut Rep\\u00e8re\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2014-11-28T18:35:31+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-03T14:08:06+00:00\",\"description\":\"Ce 4\\u00e8me article apporte des outils et mod\\u00e8les PNL pour savoir accueillir et g\\u00e9rer les ressentis difficiles dans les moments de leadership\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#\/schema\/person\/cdb3f2ed9b80d4f4bc357864ea52c370\"},\"headline\":\"Leadership et intelligence \\u00e9motionnelle-4-4\",\"datePublished\":\"2014-11-28T18:35:31+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-03T14:08:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Leadership\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/leadership-et-intelligence-emotionnelle-4-4\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#\/schema\/person\/cdb3f2ed9b80d4f4bc357864ea52c370\",\"name\":\"Institut Rep\\u00e8re\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Logo-IR-150x150.png\",\"caption\":\"Institut Rep\\u00e8re\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5653"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7439,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5653\/revisions\/7439"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5651"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5653"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5653"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}