Lorsqu’on souhaite devenir coach, le choix de son \u00e9cole de coaching est \u00e9minemment strat\u00e9gique. <\/p>\n\n\n\n
Le coaching est encore un m\u00e9tier relativement r\u00e9cent, puisqu\u2019on en parle depuis les ann\u00e9es 1995, m\u00eame si cette activit\u00e9 existait bien avant qu\u2019on y accole le mot coaching<\/em>. Et c\u2019est une raison pour laquelle ce m\u00e9tier n\u2019est pas encore compl\u00e9tement structur\u00e9, et qu\u2019il en existe plusieurs approches (1).<\/p>\n\n\n\n En choisissant une \u00e9cole du coaching, vous ferez le choix d\u2019une approche, avec ses sp\u00e9cificit\u00e9s en termes de styles p\u00e9dagogiques, de mod\u00e8les d\u2019interventions, de modes d\u2019exercices, de certification, de r\u00e9seaux, etc.\u00a0 Cet article a pour but de vous apporter des informations sur les formations au coaching<\/a> et sur les crit\u00e8res \u00e0 prendre en compte dans le choix d\u2019une \u00e9cole de coaching. Compte tenu de la dur\u00e9e d\u2019une formation au m\u00e9tier de coach, ce n\u2019est souvent pas une mais plusieurs \u00e9coles que vous devrez s\u00e9lectionner avant de faire votre choix final. Cet article a pour ambition de vous donner quelques rep\u00e8res pour faciliter votre choix d\u2019une \u00e9cole de coaching :<\/p>\n\n\n\n L\u2019organisme\u00a0 de formation qui vous convient est celui qui est align\u00e9 avec vos attentes. Que recherchez-vous ? Un dipl\u00f4me, une certification, un titre universitaire ? Une d\u00e9marche bien codifi\u00e9e ? Des outils pour enrichir vos interventions ? Quelle que soit la structure, le premier facteur de r\u00e9ussite d\u2019une formation au coaching est la coh\u00e9rence des moyens d\u00e9ploy\u00e9s pour sa r\u00e9ussite. Tout ce que vous pourrez\u00a0 lire ou entendre concernant l\u2019organisme de formation, ou l’\u00e9cole de coaching, peut vous donner une id\u00e9e de la coh\u00e9rence du syst\u00e8me. Quand tout parait \u00ab align\u00e9 \u00bb, vous avez l\u2019impression que les diff\u00e9rentes informations per\u00e7ues\u00a0 convergent bien vers une m\u00eame direction.<\/p>\n\n\n\n Quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte :<\/p>\n\n\n\n Dans quel cadre s\u2019inscrivent les activit\u00e9s de l\u2019organisme de formation ? Celui de la formation non professionnelle ou de la formation professionnelle continue ?<\/p>\n\n\n\n Dans le cadre de la formation professionnelle continue, les activit\u00e9s de l\u2019organisme de formation sont soumises \u00e0 un certain nombre d\u2019obligations d\u00e9finies par le du code du travail. L\u2019Etat (DIRECCTE-SRC) assure un contr\u00f4le administratif et financier de l\u2019activit\u00e9 de formation conduite par les organismes de formation professionnelle continue ainsi que leurs sous-traitants. Le r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9 Qualiopi<\/a>, auquel peuvent se soumettre les organismes de formation professionnelle dans le cadre de la loi n\u00b0 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la libert\u00e9 de choisir son avenir professionnel, a pour vocation d’attester de la qualit\u00e9 du processus mis en \u0153uvre par les prestataires d\u2019actions concourant au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et de permettre une plus grande lisibilit\u00e9 de l\u2019offre de formation aupr\u00e8s des entreprises et des usagers. Cette certification, par un organisme tiers, est obligatoires pour les organismes de formation qui souhaitent proposer des formations finan\u00e7ables via des fonds publics ou mutualis\u00e9s : financement par un op\u00e9rateur de comp\u00e9tences (OPCO), par l\u2019\u00c9tat, les r\u00e9gions, la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations (pour la mobilisation du CPF – Compte Personnel de formation), par France Travail (pour les personnes en recherche d’emploi) ou par l\u2019Agefiph. <\/p>\n\n\n\n Disposez-vous d\u2019informations sur la mission et les valeurs de l\u2019organisme de formation ? Les valeurs vous parleront de la culture de l\u2019entreprise, et probablement du style p\u00e9dagogique mis en \u0153uvre au cours de la formation de coaching. Il convient de v\u00e9rifier la congruence entre les valeurs affich\u00e9es par l\u2019organisme de formation, leur mise en application (lors de l\u2019accueil t\u00e9l\u00e9phonique, demande d\u2019information, r\u00e9unions d\u2019informations, entretiens, site internet\u2026etc.), et vos propres valeurs.<\/p>\n\n\n\n Avez-vous une vue d\u2019ensemble claire et coh\u00e9rente des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments qui composent un dispositif de formation au coaching ? Que ce soit en un bloc ou sous forme de plusieurs modules s\u00e9par\u00e9s, une formation au coaching<\/a> doit viser le d\u00e9veloppement d\u2019un certain nombre de comp\u00e9tences en rapport avec l\u2019environnement du m\u00e9tier de coach, de l\u2019entretien de coaching, de la promotion des prestations de coaching, et de la supervision des pratiques de coaching. L\u2019organisme de formation doit donner des objectifs clairs par rapport aux diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments du dispositif.<\/p>\n\n\n\n Avez-vous recueilli des informations sur la r\u00e9putation de l\u2019organisme de formation ? Une r\u00e9putation (pour le meilleur ou le pire) est longue \u00e0 installer et longue \u00e0 modifier. Dans des milieux professionnels (coaching, formateurs, fonction RH) il est facile de se renseigner sur la qualit\u00e9 des \u00e9coles de coaching. Ce qui fait avant tout la r\u00e9putation d\u2019une \u00e9cole de coaching, c\u2019est le professionnalisme de ses formateurs et formatrices, plus que la taille de la structure, le design de sa brochure, ou les efforts de communication dans les m\u00e9dias ou sur internet. Et si les formateurs et les formatrices sont per\u00e7us comme comp\u00e9tents, le bouche \u00e0 oreille va vite le faire savoir au sein de la communaut\u00e9 des coachs. L\u2019\u00e9cole de coaching n\u2019aura pas \u00e0 d\u00e9ployer les efforts promotionnels importants pour se faire conna\u00eetre et assurer son d\u00e9ploiement. Avez-vous jet\u00e9 un \u0153il sur la sant\u00e9 financi\u00e8re de l\u2019entreprise ? Ces informations sont facilement disponibles sur internet. Il convient de v\u00e9rifier si l\u2019entreprise joue la transparence et respecte la loi en publiant ses bilans financiers. Il semble\u00a0 l\u00e9gitime de v\u00e9rifier que la structure dans laquelle vous allez investir du temps et de l\u2019argent soit en bonne sant\u00e9. A priori une sant\u00e9 financi\u00e8re durable refl\u00e8te la satisfaction des clients comme de ses salari\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Se former au m\u00e9tier de coach consiste en premier lieu \u00e0 se former aux comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques du coaching, c\u2019est \u00e0 dire aux comp\u00e9tences qui distinguent le coaching de toutes les autres approches dans le domaine du d\u00e9veloppement personnel ou de la th\u00e9rapie. Pour \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019un dispositif de formation, il semble utile de savoir quelles sont les grandes familles de comp\u00e9tences dont le coach a besoin pour exercer son m\u00e9tier de fa\u00e7on professionnelle. Puis de v\u00e9rifier si ces comp\u00e9tences se trouvent bien au sein des formations qui constituent le dispositif de formation au coaching. Les comp\u00e9tences sont en rapport avec diff\u00e9rents cadres d\u2019intervention.<\/p>\n\n\n\n Elles conditionnent la capacit\u00e9 \u00e0 prendre du recul sur son propre fonctionnement et \u00e0 choisir de se diriger soi-m\u00eame et \u00e0 choisir ce qui est le plus appropri\u00e9 \u00e0 une situation en termes d\u2019\u00e9tat, d\u2019attitude et de strat\u00e9gie. Par exemple conna\u00eetre ses points forts et points faibles, savoir g\u00e9rer son \u00e9nergie, mettre sa jour sa propre singularit\u00e9, sa mission professionnelle ou sa propre excellence. Ces comp\u00e9tences s’acqui\u00e8rent par un travail de d\u00e9veloppement personnel ou de th\u00e9rapie.<\/p>\n\n\n\n Elles conditionnent la capacit\u00e9 \u00e0 fixer des fronti\u00e8res claires \u00e0 l\u2019exercice de son m\u00e9tier de coach. Par exemple, respecter des r\u00e8gles professionnelles (le code du travail et un code de d\u00e9ontologie), \u00e9tablir un contrat, avoir des connaissances de base en psychopathologie pour savoir quand l\u2019accompagnement n\u2019est plus du ressort du coach, mais entre dans le champ du soin (m\u00e9dical, psychiatrique ou psychoth\u00e9rapeutique).<\/p>\n\n\n\n Elles conditionnent l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019accompagnement du client. Par exemple des comp\u00e9tences relationnelles pour savoir co-cr\u00e9er la relation avec le client et comprendre le cadre de r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019autre ; des comp\u00e9tences en communication pour \u00e9couter et questionner de fa\u00e7on pertinente ; des comp\u00e9tences strat\u00e9giques pour planifier des objectifs, cr\u00e9er des situations d\u2019apprentissage, faire \u00e9merger des ressources ; des comp\u00e9tences syst\u00e9miques pour percevoir les interactions entre les diff\u00e9rents sources d\u2019informations d\u2019un syst\u00e8me relationnel et dont le coach est un \u00e9l\u00e9ment, faire \u00e9merger une vision, \u00e9valuer l\u2019\u00e9cologie d\u2019un changement.\u00a0 Les associations de coaching telles que ICF, SFCoach, SICPNL, EMCC France fournissent des listes des comp\u00e9tences cl\u00e9 du coach.<\/p>\n\n\n\n Elles conditionnent, pour celles et ceux qui veulent exercer en profession lib\u00e9rale ou dans le cadre de leur propre entreprise, la r\u00e9ussite et la p\u00e9rennit\u00e9 d\u2019une activit\u00e9 \u00e9conomique. Par exemple des comp\u00e9tences \u00e0 \u00e9laborer une vision des personnes qui vont intervenir dans votre projet (futurs clients du coaching, \u00e9quipes ou partenaires avec lesquels travailler, \u00e9ventuels investisseurs) ; \u00e0 d\u00e9finir un axe strat\u00e9gique de communication (r\u00e9seaux sociaux, site internet, publications, etc.) pour vous faire conna\u00eetre ; et \u00e0 travailler et coop\u00e9rer avec d\u2019autres professionnels. Ces aspects ne doivent pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9s, car ils ne s\u2019improvisent pas. On devient coach quand on a des clients qui ont pay\u00e9 la prestation. Il est en effet d\u00e9solant de voir des coachs tr\u00e8s bien form\u00e9s qui changent de direction professionnelle faute de comp\u00e9tences commerciales ou marketing.<\/p>\n\n\n\n La plupart des organismes proposent des cursus de formation d\u00e9veloppant les trois premiers niveaux de comp\u00e9tences, et int\u00e8grent parfois quelques notions de marketing. Donc v\u00e9rifiez si le parcours de formation inclus des modules ou un accompagnement visant \u00e0 faciliter la cr\u00e9ation de votre entreprise, et surtout \u00e0 savoir comment d\u00e9buter et trouver ses propres clients.<\/p>\n\n\n\n Maintenant que vous avez une id\u00e9e plus pr\u00e9cise de l\u2019organisme de formation qui propose l\u2019apprentissage du coaching, et des comp\u00e9tences dont vous avez besoin pour exercer en tant que coach professionnel, renseignez-vous sur mode de s\u00e9lection des stagiaires, les objectifs de la formation avec les comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es, le contenu du programme, les outils utilis\u00e9s et les niveaux de changement abord\u00e9s, les processus p\u00e9dagogique et les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n Les processus d\u2019int\u00e9gration peuvent grandement varier d\u2019un organisme \u00e0 un autre. L\u2019absence de crit\u00e8res de s\u00e9lection t\u00e9moigne d\u2019un non-respect du r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9. A l’inverse, des crit\u00e8res trop stricts t\u00e9moignent peut \u00eatre du s\u00e9rieux de l\u2019organisme, mais aussi de croyances restrictives sur le potentiel de d\u00e9veloppement des individus. Le processus doit avant tout v\u00e9rifier la validit\u00e9 du projet professionnel et la motivation \u00e0 s\u2019engager dans un nouveau m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n La maturit\u00e9 du stagiaire<\/strong>. Le coaching est souvent un deuxi\u00e8me m\u00e9tier. Comme facteur pr\u00e9dictif de la r\u00e9ussite du futur coach, la vari\u00e9t\u00e9 des exp\u00e9riences de changements professionnels ou personnels et le niveau de maturit\u00e9 du candidat ou de la candidate semblent bien plus importante que la nature du m\u00e9tier pr\u00e9c\u00e9demment exerc\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Un accompagnement individualis\u00e9<\/strong>. Un travail de d\u00e9veloppement personnel (pour s’assurer de sa propre capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les \u00e9ventuelles \u00ab turbulences \u00e9motionnelles \u00bb qui peuvent survenir au cours de la formation au coaching et\/ou une validation du projet d\u2019exercice du m\u00e9tier de coach par un bilan des comp\u00e9tences ou un coaching, semblent tout \u00e0 faut utiles si on veut r\u00e9ellement s\u2019engager dans une formation longue et couteuse\u00a0 d\u2019accompagnement au changement.<\/p>\n\n\n\n Tester la r\u00e9alit\u00e9 du m\u00e9tier<\/strong>. Un coaching pr\u00e9alable \u00e0 la formation peut non seulement permettre d\u2019exp\u00e9rimenter la r\u00e9alit\u00e9 du m\u00e9tier, mais aussi de faire le choix d\u2019un organisme de formation. Un certain nombre de personnes d\u00e9cident de devenir coach \u00e0 la suite d\u2019un coaching, li\u00e9 \u00e0 une activit\u00e9 professionnelle pr\u00e9c\u00e9dente, et dont ils ont appr\u00e9ci\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices. Lors d\u2019un coaching, d\u2019un auto-coaching, ou d\u2019un entretien individuel, il convient de r\u00e9pondre \u00e0 quelques questions importantes. Par exemple : a) quelle est votre motivation \u00e0 vous former au coaching (vocation, volont\u00e9 de rupture, ind\u00e9pendance, argent, distraction intellectuelle, b) quelle signification donnez-vous \u00e0 ce m\u00e9tier dans votre vie?, c) quel est le r\u00e9sultat attendu \u00e0 la fin de la formation ?, d) comment apprenez-vous le mieux ?, e) quelle importance accordez-vous \u00e0 la reconnaissance d\u00e9livr\u00e9e \u00e0 l\u2019issue de la formation ?, f) comment utiliserez-vous vos comp\u00e9tences en coaching d\u00e8s lors que vous serez form\u00e9 (en compl\u00e9ment d\u2019une autre activit\u00e9, coach de carri\u00e8re, coach de dirigeant, coach sportif, coach scolaire ?) et qui seront vos clients ?, g) qu\u2019avez-vous appris des questions pr\u00e9c\u00e9dentes et qu\u2019est-ce que cela vous dit de votre projet professionnel ? Avez-vous obtenu un programme d\u00e9taill\u00e9 de la formation en coaching qui vous int\u00e9resse ? Ce programme d\u00e9taill\u00e9 est une obligation r\u00e9glementaire dans le cadre du r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9, Qualiopi, et c\u2019est un moyen de v\u00e9rifier si les comp\u00e9tences cl\u00e9 du coach y figurent bien.\u00a0 Une formation m\u00e9tier ou une formation aux outils du m\u00e9tier ?<\/strong> Cette distinction est importante car les outils seuls ne font pas la ou le coach. Une formation de praticien PNL<\/a> n\u2019est pas une formation au m\u00e9tier de coach. Les comp\u00e9tences s\u2019acqui\u00e8rent par la mise en pratique d\u2019un savoir (une carte mentale ou un mod\u00e8le) dans un contexte donn\u00e9,\u00a0 et la facilitation de l\u2019exp\u00e9rience par des outils de coaching.\u00a0 Les organismes de formation font plus ou moins clairement la distinction entre comp\u00e9tences et outils. Certaines formations \u00ab\u00a0outils\u00a0\u00bb peuvent \u00eatre d\u00e9guis\u00e9es en formations au coaching. La formation m\u00e9tier doit aborder, au-del\u00e0 de l\u2019acquisition d\u2019une d\u00e9marche de coaching et l\u2019utilisation d\u2019outils dans le cadre du coaching, des aspects li\u00e9s directement \u00e0 l\u2019exercice de ce m\u00e9tier (contrat de coaching, cadres juridiques et d\u00e9ontologiques, le bilan du coaching, etc.)<\/p>\n\n\n\n Une distinction est-elle fa\u00eete entre le conseil, le coaching et la th\u00e9rapie ?<\/strong> La d\u00e9marche d\u2019accompagnement n\u2019est pas la m\u00eame, et l\u2019utilisation des outils non plus,\u00a0 bien que la disponibilit\u00e9 des outils de \u00ab th\u00e9rapie br\u00e8ve \u00bb contribuent \u00e0 entretenir la confusion. Si les outils sont les m\u00eames, leur utilisation sera diff\u00e9rente. De fa\u00e7on quelque peu sch\u00e9matique, la th\u00e9rapie va se focaliser sur les obstacles de \u00ab l\u2019\u00e9tat pr\u00e9sent \u00bb du sujet et les moyens de les r\u00e9parer ou les att\u00e9nuer. A l’inverse, le coaching est focalis\u00e9 sur un \u00ab \u00e9tat futur \u00bb et vise le d\u00e9veloppement de ressources pour d\u00e9passer un obstacle et atteindre un r\u00e9sultat op\u00e9rationnel dans un contexte donn\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Une description claire des comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es au cours de la formation<\/strong>. Ces comp\u00e9tences peuvent grandement varier d\u2019un organisme de formation \u00e0 un autre selon le regroupement effectu\u00e9 (de 4 \u00e0 20 comp\u00e9tences !). Ce qui semble important c\u2019est de se r\u00e9f\u00e9rer aux comp\u00e9tences cl\u00e9s d\u00e9crites par les principales associations de coachs : SFCoach<\/a> ou Soci\u00e9t\u00e9 Fran\u00e7aise de coaching ; EMCC France<\/a> ou Association Europ\u00e9enne de Coaching ; ICF<\/a> ou International Coach Federation ; SICPNL Soci\u00e9t\u00e9 internationale des coachs PNL<\/a>.<\/p>\n\n\n\n La dur\u00e9e moyenne des formations au coaching est de 15 \u00e0 21 jours, que ce soit dans le secteur public ou priv\u00e9, ce qui est insuffisant pour acqu\u00e9rir un m\u00e9tier, mais suffisant pour faire ses premiers pas en tant que coach. Il faut probablement au minimum une ann\u00e9e d\u2019apprentissage presque plein temps avant d\u2019acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences du coach, et au moins 3 ans pour devenir un coach exp\u00e9riment\u00e9. Trois ans d\u2019exercice du m\u00e9tier, de supervision et de formations. Ce qui veut dire que la dur\u00e9e d\u2019une formation de coaching de 3 semaines n\u2019a pas de sens en soi. Ce qui fait sens c\u2019est tout ce que vous avez fait avant, peut \u00eatre en termes de d\u00e9veloppement personnel,\u00a0 et ce que vous ferez apr\u00e8s en termes de perfectionnements. Connaissez-vous les locaux dans lesquels se d\u00e9rouleront les formations de coaching ? Y a-t-il suffisamment d\u2019espace et de calme pour\u00a0 travailler en sous-groupes ?\u00a0 Quelle est la facilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s aux transports, aux restaurants, \u00e0 l’h\u00e9bergement ?<\/p>\n\n\n\n Renseignez-vous sur les outils de coaching privil\u00e9gi\u00e9s au cours de la formation. Quelques points \u00e0 v\u00e9rifier : la transparence sur la nature des outils\u00a0 et leur sources (une question d\u2019honn\u00eatet\u00e9 et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle), une bonne expertise dans l\u2019utilisation des outils (le niveau d\u2019exp\u00e9rience des formateurs et formatrices), une ouverture sur d\u2019autres mod\u00e8les et coaching (l\u2019int\u00e9grisme peut exister pour toutes les approches de changement), et enfin et surtout votre relation \u00e0 ces outils (choisissez ceux qui vous conviennent\u00a0 et avec lesquels vous \u00eates \u00e0 l\u2019aise)<\/p>\n\n\n\n Les outils du coach sont importants mais ne font certainement pas le coach. Ce qui fait le bon coach est l\u2019art d\u2019utiliser les outils. Comme le dit le coach et com\u00e9dien Luc de Belloy : \u00ab\u00a0les outils sont au coach ce que le texte est \u00e0 l\u2019acteur\u00a0\u00bb. Les meilleurs outils de sculpture ne feront pas de vous un Michel-Ange, mais si vous n\u2019avez pas d\u2019outils, vous ne pouvez pas d\u00e9buter la sculpture. Les outils permettent au d\u00e9but un gain important d\u2019efficacit\u00e9 et de temps, car ils facilitent l\u2019acquisition des comportements appropri\u00e9s. Au fil du temps, quand les comportements sont acquis, les outils deviennent inconscients mais n\u00e9anmoins pr\u00e9sents et le ou la coach a l\u2019impression qu\u2019il ou elle en a beaucoup moins besoin. Les outils du coaching, comme ceux du plombier ou du m\u00e9canicien,\u00a0 ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour un usage pr\u00e9cis. Un outil excelle s\u2019il est parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 un usage pr\u00e9cis (objectif poursuivi et contexte d\u2019utilisation) et dans le cas contraire il est totalement inutile. Le professionnel de l\u2019accompagnement au changement\u00a0 aura n\u00e9cessairement besoin de plusieurs outils et de conna\u00eetre les points forts et limites de chacun. Le couteau suisse en coaching n\u2019existe pas. Ce qui signifie qu\u2019aucun outil, quel que soit son niveau d\u2019efficacit\u00e9, ne se suffit \u00e0 lui-m\u00eame dans une d\u00e9marche professionnelle. Ce qui signifie \u00e9galement que vous aurez tr\u00e8s n\u00e9cessairement besoin d\u2019outils diff\u00e9rents et compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n Pour aborder la complexit\u00e9 humaine sous diff\u00e9rents angles, vous pouvez avoir besoin d\u2019associer des grilles de lecture ou des outils compl\u00e9mentaires. Par exemple des outils de compr\u00e9hension de la dynamique interne de votre client (Analyse Transactionnelle, Process Communication Model<\/a>, MBTI, Enn\u00e9agramme, etc.), avec la vigilance de ne pas confondre la carte et le territoire ou l\u2019outil et la personne (qui n\u2019est ni un num\u00e9ro, ni une \u00e9tiquette verbale).\u00a0 Des mod\u00e8les de compr\u00e9hension des interactions au sein des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments d\u2019un syst\u00e8me humain (Approche syst\u00e9mique de Palo Alto<\/a>). Et des outils d\u2019intervention et de changement (Programmation neuro-linguistique<\/a> ou PNL, Approche Syst\u00e9mique<\/a>, Clean language et mod\u00e9lisation symbolique<\/a>, Approche narratives<\/a>, Gestalt<\/a>, etc.),\u00a0 utilisables dans un contexte de coaching. Certains outils et processus de l\u2019hypnose ericksonienne<\/a> peuvent aussi \u00eatre utilis\u00e9s en coaching. L\u2019int\u00e9gration de plusieurs cadres de r\u00e9f\u00e9rence est certainement un signe d\u2019ouverture et un gage d\u2019efficacit\u00e9. Il convient \u00e9galement de disposer d\u2019outils adapt\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de changements.<\/p>\n\n\n\n En tant que coach, vous \u00eates un accompagnateur ou une accompagnatrice du changement, un changement dont le niveau est d\u00e9fini par votre client. Les questions qui se posent concernent donc votre capacit\u00e9 \u00e0 accompagner votre client pour aller l\u00e0 o\u00f9 vous n\u2019\u00eates vous-m\u00eame jamais all\u00e9. La demande du client concerne-t-elle l\u2019am\u00e9lioration des performances comportementales (changement de 1er et 2\u00e8me ordre selon Gregory Bateson) ou une transformation (changement de 3\u00e8me ordre). Les conditions des changements ne sont pas les m\u00eames, tant au niveau de la relation que des outils \u00e9ventuels auxquels faire appel. Donc choisir ses outils et mod\u00e8les, c\u2019est choisir le type de changement que vous souhaitez accompagner.<\/p>\n\n\n\n Les formateurs sont-ils clairs et transparents sur les outils utilis\u00e9s pendant la formation et leurs auteurs?\u00a0 Y a-t-il une tentative d\u2019appropriation des outils intellectuels con\u00e7us par d\u2019autres, soit en oubliant de citer volontairement les auteurs, soit en apportant une transformation minime de l\u2019outil ? Si ce non-respect de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle peut ne pas compromettre la qualit\u00e9 du processus de formation, il peut alt\u00e9rer la confiance que vous portez \u00e0 ses animateurs et animatrices.\u00a0 Donc allez dans les soir\u00e9es de pr\u00e9sentation des formations au coaching et posez des questions sur les outils de coaching et leurs auteurs.<\/p>\n\n\n\n Et oui c\u2019est curieux, mais l\u2019int\u00e9grisme existe aussi dans le champ des sciences humaines, et dans de nombreuses disciplines\u00a0 (et m\u00eame dans le champ de la PNL o\u00f9 certains peuvent revendiquer l\u2019usage de la vraie ou de la pure PNL). Les mod\u00e8les en sciences humaines, malgr\u00e9 leur diversit\u00e9, convergent au moins sur une intention commune, celle d\u2019\u00e9largir le niveau de conscience des individus, plut\u00f4t que de le r\u00e9tr\u00e9cir.\u00a0 Il est donc parfois utile de v\u00e9rifier si les formateurs et formatrices respectent les mod\u00e8les de coaching qu\u2019ils et elles n\u2019enseignent pas ou n\u2019utilisent pas. Au-del\u00e0 des int\u00e9r\u00eats commerciaux en jeu, se pose la question du niveau de confiance que vous allez accorder \u00e0 l\u2019organisme de formation.<\/p>\n\n\n\n Les bons outils de coaching sont ceux qui vous conviennent\u00a0 le mieux, ceux que vous aurez plaisir \u00e0 utiliser, ceux qui vous aident \u00e0 progresser et vous construire en tant que coach. Les outils ne sont que des moyens et non une fin en soi. D\u00e8s que vous aurez un bon niveau d\u2019expertise, vous deviendrez\u00a0 par votre posture et la qualit\u00e9 de votre pr\u00e9sence, le principal vecteur de changement. Donc renseignez-vous sur les diff\u00e9rents outils, participez aux sessions de pr\u00e9sentation et n’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander des d\u00e9monstrations.<\/p>\n\n\n\n Quatre points \u00e0 v\u00e9rifier au niveau de la p\u00e9dagogie propos\u00e9e dans l’\u00e9cole de coaching : les styles p\u00e9dagogiques utilis\u00e9s, le temps de pratique, le nombre de participants, la pr\u00e9sence d\u2019assistants(es), l\u2019organisation des intersessions.<\/p>\n\n\n\n S\u2019il est vrai que le changement humain passe par des \u00e9tapes de d\u00e9stabilisation et re-stabilisation, la question qui se pose est celle de la source de la d\u00e9stabilisation et de la nature de la d\u00e9stabilisation. D\u00e9stabiliser la carte mentale de la personne ou d\u00e9stabiliser la personne ? Certaines \u00e9coles consid\u00e8rent avec sinc\u00e9rit\u00e9 qu\u2019il faut provoquer volontairement la d\u00e9stabilisation de la personne pour la faire progresser, et les formateurs et formatrices en donnent l\u2019exemple. Parfois en posant des questions qui vont \u00ab\u00a0coincer\u00a0\u00bb le client et \u00ab\u00a0l\u2019obliger\u00a0\u00bb \u00e0 r\u00e9pondre. D\u2019autres \u00e9coles consid\u00e8rent que le client saura d\u00e9stabiliser lui-m\u00eame ses propres pr\u00e9jug\u00e9s et cartes mentales, si le cadre de protection et de bienveillance est assur\u00e9. Ces deux styles p\u00e9dagogiques sont tr\u00e8s diff\u00e9rents et il existe surement des mixtes en fonction des intervenants et intervenantes. Le bon style p\u00e9dagogique est celui qui vous convient le mieux, et bien s\u00fbr qui conviendra \u00e0 vos clients. Mais pour ne pas vous tromper d\u2019organisme de formation au coaching, prenez quand m\u00eame la peine de vous renseigner.\u00a0<\/p>\n\n\n\n La r\u00e9partition du temps entre th\u00e9orie et pratique\u00a0 peut varier en fonction de la mission \u00e9ducative de l’\u00e9cole de coaching. Ils sont souvent plus r\u00e9duits dans un cadre universitaire que dans un cadre priv\u00e9. Ou alors dans un cadre universitaire, la partie pratique a lieu sous forme d\u2019ateliers et dans un cadre de temps et de lieu distinct.\u00a0 Donc renseignez-vous sur le temps de pratique par rapport au temps de th\u00e9orie, et sur les am\u00e9nagements pr\u00e9vus apr\u00e8s les sessions en salle pour faciliter les apprentissages (ateliers, formations \u00e0 distance, e-learning).<\/p>\n\n\n\n Il n\u2019y a pas de r\u00e8gle standards si la p\u00e9dagogie est organis\u00e9e pour \u00eatre adapt\u00e9e au nombre de participants. Maintenant il y a probablement votre propre zone de confort personnelle \u00e0 prendre en compte. La taille du groupe doit permettre d\u2019apporter la vari\u00e9t\u00e9 suffisante de types de personnalit\u00e9, de demandes, pour permettre de se confronter \u00e0 des situations diff\u00e9rentes. Un grand groupe a comme avantage de pouvoir vous aider \u00e0 constituer le r\u00e9seau de vos futurs coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n Le papier, le titre, le dipl\u00f4me, le certificat,\u2026 qui va attester de votre qualit\u00e9 de coach aura la valeur que vous lui accorderez. Que vous cherchiez un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tat ou une certification, ce qui me semble pertinent est le degr\u00e9 de transparence concernant d\u2019une part le processus mis en \u0153uvre pour valider vos comp\u00e9tences, et d\u2019autre part les crit\u00e8res\u00a0 utilis\u00e9s pour vous \u00ab dipl\u00f4mer \u00bb ou vous \u00ab certifier \u00bb. Faute de transparence, c\u2019est la porte ouverte \u00e0 l\u2019arbitraire. Vous risquez de ne jamais \u00eatre \u00ab assez pr\u00eat \u00bb aux yeux de vos formateurs et formatrices pour \u00eatre certifi\u00e9. Ou alors d\u2019\u00eatre en situation de\u00a0 devoir compl\u00e9ter votre formation par quelques efforts financiers. L\u2019acquisition des comp\u00e9tences du coach est une question de pratique. Il est donc utile de demander \u00e0 l’\u00e9cole de coaching, d\u2019une part si des travaux pratiques de coaching (souvent entre pairs) sont requis entre les sessions, et si l\u2019organisme de formation propose un lieu de pratique.<\/p>\n\n\n\n Les prix de journ\u00e9e de formation au coaching sont tr\u00e8s variables (de 100 \u00e0 600 \u20ac la journ\u00e9e) et il n\u2019y a probablement pas de corr\u00e9lations entre le prix et la qualit\u00e9 de la prestation en elle-m\u00eame. Un prix \u00e9lev\u00e9 est parfois justifi\u00e9 par l\u2019aspect \u00e9litiste de la formation, le prestige du lieu de formation ou de l\u2019organisme de formation, la qualit\u00e9 gustative des pauses, et parfois la mise en \u0153uvre d\u2019une r\u00e9elle logistique p\u00e9dagogique particuli\u00e8re. C\u2019est une banalit\u00e9 de dire que la qualit\u00e9 du programme de formation d\u00e9pend avant tout de celui qui l\u2019enseigne. Le m\u00eame contenu de formation peut vous faire fuir, vous laisser indiff\u00e9rent ou vous passionner.<\/p>\n\n\n\n Demandez des informations sur les qualifications des formateurs, la dur\u00e9e de leur exp\u00e9rience en tant que coach et en tant que formateur ou formatrice en coaching, et le chemin parcouru pour \u00eatre habilit\u00e9 \u00e0 enseigner le coaching. Si l\u2019expertise des outils du coaching est importante, le parcours de vie du formateur ou de la formatrice l\u2019est tout autant. Demandez \u00e9galement si le formateur ou la formatrice est supervis\u00e9 et accr\u00e9dit\u00e9 par une association professionnelle.<\/p>\n\n\n\n Demandez des informations sur le nombre de formateurs intervenant dans une formation de coaching. Attention au culte du formateur unique et fondateur de la meilleure formation de coaching. Un formateur unique am\u00e8ne une meilleure coh\u00e9rence et continuit\u00e9 dans la p\u00e9dagogique et le suivi des apprentissages, avec pour inconv\u00e9nient le risque du discours unique, de la trop grande subjectivit\u00e9 (et d\u2019enfermement dans un seul mode de pens\u00e9e, porte ouverte aux mauvais gourous). Plusieurs formateurs apportent une diversit\u00e9 de styles p\u00e9dagogiques et de mod\u00e8les de coaching.<\/p>\n\n\n\n Demandez si le formateur ou la formatrice fait des d\u00e9monstrations de ce qu\u2019il ou elle enseigne. Nous apprenons plus \u00e0 partir de ce que fait le formateur ou la formatrice qu\u2019\u00e0 partir de ce qu\u2019il ou elle dit. La d\u00e9monstration est indispensable, d\u2019une part pour valider la faisabilit\u00e9 d\u2019un outil ou mod\u00e8le, d\u2019autre part pour avoir une d\u00e9marche \u00e0 suivre ou \u00e0 reproduire.<\/p>\n\n\n\n La r\u00e9ussite d\u2019un coaching d\u00e9pend en grande partie de la qualit\u00e9 de la relation que vous \u00e9tablissez avec votre client. Il en est de m\u00eame pour une formation au coaching, qui comme tout apprentissage implique les diff\u00e9rentes dimensions de l\u2019apprenant (comportementales, cognitives, \u00e9motionnelles\u2026). Donc si vous vous engagez dans une formation longue, v\u00e9rifiez votre degr\u00e9 de motivation \u00e0 suivre une formation avec un formateur ou une formatrice donn\u00e9e. Partagez-vous des valeurs et une \u00e9thique ? Observez-vous de l\u2019arrogance ou un manque d\u2019humanisme ? Si vous avez l\u2019impression que vous n\u2019existez pas \u00e0 ses yeux, ou que votre singularit\u00e9 n\u2019est pas reconnue, et que quelque chose sonne faux, vous aurez un pincement au creux de l\u2019estomac qui vous indique qu\u2019il faut changer de lieu.<\/p>\n\n\n\n Plus le nombre de participants est important plus il semble utile\u00a0 que le formateur ou la formatrice puisse s\u2019appuyer sur l\u2019aide d\u2019assistant-e-s. Demandez des informations sur le nombre et les qualifications professionnelles de coach de ces assistant-e-s. Ces derniers joueront d\u2019autant mieux leurs fonctions qu\u2019ils ou elles seront \u00e0 l\u2019image, par leur posture de coach, de ce qui est enseign\u00e9 au cours de la formation. De nombreuses \u00e9coles de coaching organisent des s\u00e9ances de coaching entre pair, avec un processus de feedback sur le d\u00e9roulement du coaching.<\/p>\n\n\n\n Il existe de nombreuses (environ 17) associations de coachs. Quelques-unes poss\u00e8dent une plus grande notori\u00e9t\u00e9 et sont reconnues par les coachs professionnels pour leur engagement dans la promotion du m\u00e9tier de coach et la professionnalisation du m\u00e9tier de coach par le biais d\u2019un processus de certification et la publication d\u2019un code de d\u00e9ontologie : SFCoach ou Soci\u00e9t\u00e9 Francaise de coaching, ICF ou International Coachinf federation, AEC ou association europ\u00e9enne de coaching, FFC pro ou F\u00e9d\u00e9ration Francophone de Coachs Professionnels, SICPNL ou Soci\u00e9t\u00e9 Internationale des coachs PNL. Voici quelques \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9flexion avant de choisir une \u00e9cole de coaching. La d\u00e9marche que nous proposons est la suivante : rassemblez de l\u2019information\u00a0 sur le m\u00e9tier de coach et la formation des coachs, d\u00e9finissez vos crit\u00e8res prioritaires pour le choix de l\u2019\u00e9cole en vous demandant ce qui est important pour vous, s\u00e9lectionnez 3 ou 4 \u00e9coles de coaching qui r\u00e9pondent \u00e0 vos crit\u00e8res, et prenez contact avec ces \u00e9coles pour en rencontrer les repr\u00e9sentants (conseil, dirigeant, formateurs et formatrices). Un contact t\u00e9l\u00e9phonique est le minimum, participer \u00e0 une pr\u00e9sentation de la formation par ses formateurs et formatrices est encore mieux. Notez la mani\u00e8re dont vous \u00eates accueillis, et posez toutes les questions que vous souhaitez. Demandez si besoin une liste d\u2019anciens stagiaires. Et surtout, faites confiance \u00e0 votre intuition et \u00e0 votre ressenti, car chaque fois qu\u2019une incongruence se pr\u00e9sentera, vous aurez certainement un pincement au creux de l\u2019estomac.<\/p>\n\n\n\n (1) Pour autant, il existe un code ROME (R\u00e9pertoire Op\u00e9rationnel des M\u00e9tiers et des Emplois) correspondant aux m\u00e9tiers de coach en d\u00e9veloppement personnel<\/a> (code K1103)<\/em><\/p>\n\n\n\n1- L\u2019organisme de formation qui propose une formation au coaching<\/h2>\n\n\n\n
La cadre r\u00e9glementaire de la formation<\/h3>\n\n\n\n
Les valeurs de l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n
Le dispositif de formation au coaching<\/h3>\n\n\n\n
La r\u00e9putation de l\u2019\u00e9cole de coaching<\/h3>\n\n\n\n
L’anciennet\u00e9 de l\u2019\u00e9cole de coaching peut rassurer. En France, certaines \u00e9coles existent depuis plus de 35 ans mais, tout comme n’importe quelle entreprise commerciale, un organisme de formation peut changer de direction. Les formations universitaires au coaching en revanche sont plus r\u00e9centes. Quant aux \u00e9coles priv\u00e9es de coaching, elles sont apparues au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000.
D\u00e8s lors, prenez le temps de vous renseigner sur les personnes qui composent l’\u00e9quipe en place, sur la une vision, la mission, les strat\u00e9gies que les collaborateurs et collaboratrices portent. Recherchez ces informations sur les documents ou le site de l\u2019entreprise et v\u00e9rifiez qu\u2019elles vous conviennent. <\/p>\n\n\n\nLes r\u00e9sultats financiers<\/h3>\n\n\n\n
2- Les comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir dans le dispositif de formation au coaching<\/h2>\n\n\n\n
Les comp\u00e9tences personnelles<\/h3>\n\n\n\n
Les comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 l\u2019environnement du m\u00e9tier<\/h3>\n\n\n\n
Les comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 l\u2019entretien de coaching<\/h3>\n\n\n\n
Les comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 la promotion de son activit\u00e9 de coach<\/h3>\n\n\n\n
3- La formation au m\u00e9tier de coach et au processus de coaching<\/h2>\n\n\n\n
Les crit\u00e8res d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation au coaching<\/h3>\n\n\n\n
Les parcours de formation comportant des \u00e9tapes fractionn\u00e9es, sous forme de modules de formation, permettent \u00e0 celles et ceux qui ont des doutes sur leur orientation de \u00ab gouter \u00bb \u00e0 la formation au coaching avant de s\u2019engager plus loin.<\/p>\n\n\n\nLes objectifs et le contenu du programme de formation au coaching<\/h3>\n\n\n\n
Quelques points de vigilance :<\/p>\n\n\n\nLa dur\u00e9e de la formation au coaching<\/h3>\n\n\n\n
Pour devenir coach, il est n\u00e9anmoins pr\u00e9f\u00e9rable de se lancer rapidement dans le m\u00e9tier apr\u00e8s une bonne formation initiale de quelques semaines bas\u00e9e sur la pratique. Une formation th\u00e9orique ou acad\u00e9mique ne sera pas tr\u00e8s utile car l’apprentissage du coaching ne se fait que par la pratique. Apr\u00e8s une premi\u00e8re exp\u00e9rience, vous aurez envie de vous perfectionner par la supervision ou de compl\u00e9ter votre formation.<\/p>\n\n\n\nL\u2019organisation mat\u00e9rielle de la formation<\/h3>\n\n\n\n
4- Les outils et mod\u00e8les utilis\u00e9s au cours de la formation de coaching<\/h2>\n\n\n\n
Faut-il des outils pour devenir coach ?<\/h3>\n\n\n\n
Les outils vont avant tout servir au coach, car ils vont lui permettre, en exp\u00e9rimentant les multiples processus de changement, de construire ou sculpter sa posture de coach et sa capacit\u00e9 \u00e0 se centrer. Face au coach\u00e9, la capacit\u00e9 de centrage devient bien plus importante que la \u00ab\u00a0caisse \u00e0 outils\u00a0\u00bb car ce ne sont pas les outils qui font le coach mais le cadre relationnel dans lequel s\u2019inscrit l\u2019accompagnement. Le premier outil du coach, c\u2019est le coach lui-m\u00eame, car sa seule pr\u00e9sence va\u00a0 influencer le processus dans le sens souhait\u00e9 ou non par le client.<\/p>\n\n\n\nQuels outils de coaching choisir ?<\/h3>\n\n\n\n
Quels outils de coaching associer ? <\/h3>\n\n\n\n
Les niveaux de changement abord\u00e9s en coaching<\/h3>\n\n\n\n
La transparence sur la nature et la source des outils de coaching<\/h3>\n\n\n\n
L\u2019ouverture sur d\u2019autres mod\u00e8les de coaching<\/h3>\n\n\n\n
Quelle relation aux outils de coaching ?<\/h3>\n\n\n\n
5- La p\u00e9dagogie et la \u00ab philosophie \u00bb du coaching<\/h2>\n\n\n\n
Les styles p\u00e9dagogiques.<\/h3>\n\n\n\n
L\u2019\u00e9quilibre entre la th\u00e9orie et la pratique<\/h3>\n\n\n\n
Le nombre de participants \u00e0 la formation de coaching<\/h3>\n\n\n\n
Le mode d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences<\/h3>\n\n\n\n
L\u2019autre point est la validit\u00e9 d\u2019une certification de coaching qui n\u2019est pas d\u00e9livr\u00e9e par un organisme ind\u00e9pendant de celui qui a form\u00e9 le futur coach. Dans la plupart des \u00e9coles de coaching, les comp\u00e9tences des stagiaires sont \u00e9valu\u00e9es par ceux qui les ont form\u00e9s. Si l\u2019\u00e9cole de coaching (ou parfois l\u2019association qu\u2019elle a cr\u00e9\u00e9) auto-valide cette certification, ce qui est le cas dans la plupart des cas, les questions \u00e0 se poser vont concerner la qualit\u00e9 du process d\u2019\u00e9valuation et le niveau d\u2019expertise de celui qui \u00e9value.\u00a0 Le stagiaire a par la suite la possibilit\u00e9, s\u2019il le souhaite, de faire valider ses comp\u00e9tences aupr\u00e8s d\u2019associations de coaching. Car certaines proposent\u00a0 des processus de certification (pour l\u2019ICF) ou d\u2019accr\u00e9ditation (pour la SFCoach ou l\u2019EMCC) totalement ind\u00e9pendants de ceux des \u00e9coles de coaching. Donc renseignez-vous sur le processus de validation des acquis (th\u00e9orique ou pratique, demande d\u2019un m\u00e9moire ou pas), la personne qui \u00e9value les comp\u00e9tences, la possibilit\u00e9 de faire valider vos comp\u00e9tences par un organisme ind\u00e9pendant, et surtout sur ce qui se passe si vous n\u2019obtenez pas le dipl\u00f4me ou la certification attendue. Les coachs professionnels exp\u00e9riment\u00e9s vous diront qu\u2019on ne leur demande jamais de montrer leurs dipl\u00f4mes ou certifications. Le titre va avant tout servir \u00e0 vous aider \u00e0 avoir suffisamment confiance en vous pour d\u00e9marrer votre activit\u00e9. Lors des proc\u00e9dures d\u2019achat de coaching par les grandes entreprises ou par appel d\u2019offre, vous pouvez en effet \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 justifier votre reconnaissance en tant que coach.<\/p>\n\n\n\nLes groupes d\u2019\u00e9changes de pratiques pour les intersessions<\/h3>\n\n\n\n
6- Le prix de la formation au coaching<\/h2>\n\n\n\n
Pour \u00e9valuer le prix d\u2019une formation au coaching, il convient de v\u00e9rifier ce qui est int\u00e9gr\u00e9 dans ce que vous payez. Attention aux co\u00fbts cach\u00e9s derri\u00e8re des tarifs bon march\u00e9, qui n\u2019incluent pas la fourniture des supports de stage, le co\u00fbt des pauses (caf\u00e9, th\u00e9\u2026etc.), le coaching par les \u00e9quipes p\u00e9dagogique, des\u00a0 documents obligatoires (dont les formateurs sont les auteurs !!) \u00e0 consulter pour la certification (DVD, CD, livres\u2026), les kits pour se lancer dans le m\u00e9tier de coach, les prix des extras \u00e0 payer pour avoir votre certification. Au niveau des prix, tout est question de transparence, de pr\u00e9cision et de concision. \u00a0
Certaines \u00e9coles proposent des tarifs diff\u00e9rents en fonction du mode de financement : un financement par vous-m\u00eame,\u00a0 par l\u2019entreprise qui vous emploie ou que vous venez de quitter, ou mixte (OPCO, France Travail, etc.). Votre CFR (Compte personnel de formation) peut \u00eatre utilis\u00e9 dans de nombreux cas.<\/p>\n\n\n\n7- L\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique du dispositif de coaching<\/h2>\n\n\n\n
Les qualifications du formateur ou de la formatrice en coaching<\/h3>\n\n\n\n
Le nombre de formateurs et formatrices en coaching<\/h3>\n\n\n\n
Les d\u00e9monstrations du formateur ou de la formatrice<\/h3>\n\n\n\n
La relation avec les formateurs<\/h3>\n\n\n\n
La pr\u00e9sence d\u2019assistants ou d’assistantes au cours de la formation<\/h3>\n\n\n\n
8- Les r\u00e9f\u00e9rences m\u00e9tiers et les accr\u00e9ditations<\/h2>\n\n\n\n
ICF France (International Coachinf Federation<\/a>) d\u00e9cerne le label ACTP (Accredited Coach Training Program) aux \u00e9coles qui en font la demande et dont les enseignants et les programmes r\u00e9pondent aux exigences d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences.
L\u2019EMCC (Association Europ\u00e8enne de Coaching<\/a>) d\u00e9cerne \u00e9galement un label de qualit\u00e9 (EQA, European Quality Award) qui accr\u00e9dite des programmes de formation au coaching, selon diff\u00e9rents niveaux de qualification.
SICPNL (Soci\u00e9t\u00e9 Internationale des Coachs PNL)<\/a> est l\u2019association de r\u00e9f\u00e9rence dans le monde du coaching PNL. Elle accr\u00e9dite, des coachs certifi\u00e9s dont la formation privil\u00e9gie d\u2019approche PNL et \u00e9galement des \u00e9coles de formation offrant un cursus en coaching PNL.
L\u2019accr\u00e9ditation d\u2019un organisme de coaching par une association de coaching est certainement un plus si cette association est vraiment ind\u00e9pendante de l\u2019\u00e9cole de coaching.<\/p>\n\n\n\nPour conclure<\/h2>\n\n\n\n
![Qualiopi<\/a>, auquel peuvent se soumettre les organismes de formation professionnelle dans le cadre de la loi n\u00b0 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la libert\u00e9 de choisir son avenir professionnel, a pour vocation d’attester de la qualit\u00e9 du processus mis en \u0153uvre par les prestataires d\u2019actions concourant au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et de permettre une plus grande lisibilit\u00e9 de l\u2019offre de formation aupr\u00e8s des entreprises et des usagers. Cette certification, par un organisme tiers, est obligatoires pour les organismes de formation qui souhaitent proposer des formations finan\u00e7ables via des fonds publics ou mutualis\u00e9s : financement par un op\u00e9rateur de comp\u00e9tences (OPCO), par l\u2019\u00c9tat, les r\u00e9gions, la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations (pour la mobilisation du CPF – Compte Personnel de formation), par France Travail (pour les personnes en recherche d’emploi) ou par l\u2019Agefiph. <\/p>\n\n\n\nLes valeurs de l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\nDisposez-vous d\u2019informations sur la mission et les valeurs de l\u2019organisme de formation ? Les valeurs vous parleront de la culture de l\u2019entreprise, et probablement du style p\u00e9dagogique mis en \u0153uvre au cours de la formation de coaching. Il convient de v\u00e9rifier la congruence entre les valeurs affich\u00e9es par l\u2019organisme de formation, leur mise en application (lors de l\u2019accueil t\u00e9l\u00e9phonique, demande d\u2019information, r\u00e9unions d\u2019informations, entretiens, site internet\u2026etc.), et vos propres valeurs.<\/p>\n\n\n\nLe dispositif de formation au coaching<\/h3>\n\n\n\nAvez-vous une vue d\u2019ensemble claire et coh\u00e9rente des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments qui composent un dispositif de formation au coaching ? Que ce soit en un bloc ou sous forme de plusieurs modules s\u00e9par\u00e9s, une formation au coaching<\/a> doit viser le d\u00e9veloppement d\u2019un certain nombre de comp\u00e9tences en rapport avec l\u2019environnement du m\u00e9tier de coach, de l\u2019entretien de coaching, de la promotion des prestations de coaching, et de la supervision des pratiques de coaching. L\u2019organisme de formation doit donner des objectifs clairs par rapport aux diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments du dispositif.<\/p>\n\n\n\nLa r\u00e9putation de l\u2019\u00e9cole de coaching<\/h3>\n\n\n\nAvez-vous recueilli des informations sur la r\u00e9putation de l\u2019organisme de formation ? Une r\u00e9putation (pour le meilleur ou le pire) est longue \u00e0 installer et longue \u00e0 modifier. Dans des milieux professionnels (coaching, formateurs, fonction RH) il est facile de se renseigner sur la qualit\u00e9 des \u00e9coles de coaching. Ce qui fait avant tout la r\u00e9putation d\u2019une \u00e9cole de coaching, c\u2019est le professionnalisme de ses formateurs et formatrices, plus que la taille de la structure, le design de sa brochure, ou les efforts de communication dans les m\u00e9dias ou sur internet. Et si les formateurs et les formatrices sont per\u00e7us comme comp\u00e9tents, le bouche \u00e0 oreille va vite le faire savoir au sein de la communaut\u00e9 des coachs. L\u2019\u00e9cole de coaching n\u2019aura pas \u00e0 d\u00e9ployer les efforts promotionnels importants pour se faire conna\u00eetre et assurer son d\u00e9ploiement.L’anciennet\u00e9 de l\u2019\u00e9cole de coaching peut rassurer. En France, certaines \u00e9coles existent depuis plus de 35 ans mais, tout comme n’importe quelle entreprise commerciale, un organisme de formation peut changer de direction. Les formations universitaires au coaching en revanche sont plus r\u00e9centes. Quant aux \u00e9coles priv\u00e9es de coaching, elles sont apparues au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000.D\u00e8s lors, prenez le temps de vous renseigner sur les personnes qui composent l’\u00e9quipe en place, sur la une vision, la mission, les strat\u00e9gies que les collaborateurs et collaboratrices portent. Recherchez ces informations sur les documents ou le site de l\u2019entreprise et v\u00e9rifiez qu\u2019elles vous conviennent. <\/p>\n\n\n\nLes r\u00e9sultats financiers<\/h3>\n\n\n\nAvez-vous jet\u00e9 un \u0153il sur la sant\u00e9 financi\u00e8re de l\u2019entreprise ? Ces informations sont facilement disponibles sur internet. Il convient de v\u00e9rifier si l\u2019entreprise joue la transparence et respecte la loi en publiant ses bilans financiers. Il semble\u00a0 l\u00e9gitime de v\u00e9rifier que la structure dans laquelle vous allez investir du temps et de l\u2019argent soit en bonne sant\u00e9. A priori une sant\u00e9 financi\u00e8re durable refl\u00e8te la satisfaction des clients comme de ses salari\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n2- Les comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir dans le dispositif de formation au coaching<\/h2>\n\n\n\nSe former au m\u00e9tier de coach consiste en premier lieu \u00e0 se former aux comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques du coaching, c\u2019est \u00e0 dire aux comp\u00e9tences qui distinguent le coaching de toutes les autres approches dans le domaine du d\u00e9veloppement personnel ou de la th\u00e9rapie. Pour \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019un dispositif de formation, il semble utile de savoir quelles sont les grandes familles de comp\u00e9tences dont le coach a besoin pour exercer son m\u00e9tier de fa\u00e7on professionnelle. Puis de v\u00e9rifier si ces comp\u00e9tences se trouvent bien au sein des formations qui constituent le dispositif de formation au coaching. Les comp\u00e9tences sont en rapport avec diff\u00e9rents cadres d\u2019intervention.<\/p>\n\n\n\nLes comp\u00e9tences personnelles<\/h3>\n\n\n\nElles conditionnent la capacit\u00e9 \u00e0 prendre du recul sur son propre fonctionnement et \u00e0 choisir de se diriger soi-m\u00eame et \u00e0 choisir ce qui est le plus appropri\u00e9 \u00e0 une situation en termes d\u2019\u00e9tat, d\u2019attitude et de strat\u00e9gie. Par exemple conna\u00eetre ses points forts et points faibles, savoir g\u00e9rer son \u00e9nergie, mettre sa jour sa propre singularit\u00e9, sa mission professionnelle ou sa propre excellence. Ces comp\u00e9tences s’acqui\u00e8rent par un travail de d\u00e9veloppement personnel ou de th\u00e9rapie.<\/p>\n\n\n\nLes comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 l\u2019environnement du m\u00e9tier<\/h3>\n\n\n\nElles conditionnent la capacit\u00e9 \u00e0 fixer des fronti\u00e8res claires \u00e0 l\u2019exercice de son m\u00e9tier de coach. Par exemple, respecter des r\u00e8gles professionnelles (le code du travail et un code de d\u00e9ontologie), \u00e9tablir un contrat, avoir des connaissances de base en psychopathologie pour savoir quand l\u2019accompagnement n\u2019est plus du ressort du coach, mais entre dans le champ du soin (m\u00e9dical, psychiatrique ou psychoth\u00e9rapeutique).<\/p>\n\n\n\nLes comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 l\u2019entretien de coaching<\/h3>\n\n\n\nElles conditionnent l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019accompagnement du client. Par exemple des comp\u00e9tences relationnelles pour savoir co-cr\u00e9er la relation avec le client et comprendre le cadre de r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019autre ; des comp\u00e9tences en communication pour \u00e9couter et questionner de fa\u00e7on pertinente ; des comp\u00e9tences strat\u00e9giques pour planifier des objectifs, cr\u00e9er des situations d\u2019apprentissage, faire \u00e9merger des ressources ; des comp\u00e9tences syst\u00e9miques pour percevoir les interactions entre les diff\u00e9rents sources d\u2019informations d\u2019un syst\u00e8me relationnel et dont le coach est un \u00e9l\u00e9ment, faire \u00e9merger une vision, \u00e9valuer l\u2019\u00e9cologie d\u2019un changement.\u00a0 Les associations de coaching telles que ICF, SFCoach, SICPNL, EMCC France fournissent des listes des comp\u00e9tences cl\u00e9 du coach.<\/p>\n\n\n\nLes comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 la promotion de son activit\u00e9 de coach<\/h3>\n\n\n\nElles conditionnent, pour celles et ceux qui veulent exercer en profession lib\u00e9rale ou dans le cadre de leur propre entreprise, la r\u00e9ussite et la p\u00e9rennit\u00e9 d\u2019une activit\u00e9 \u00e9conomique. Par exemple des comp\u00e9tences \u00e0 \u00e9laborer une vision des personnes qui vont intervenir dans votre projet (futurs clients du coaching, \u00e9quipes ou partenaires avec lesquels travailler, \u00e9ventuels investisseurs) ; \u00e0 d\u00e9finir un axe strat\u00e9gique de communication (r\u00e9seaux sociaux, site internet, publications, etc.) pour vous faire conna\u00eetre ; et \u00e0 travailler et coop\u00e9rer avec d\u2019autres professionnels. Ces aspects ne doivent pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9s, car ils ne s\u2019improvisent pas. On devient coach quand on a des clients qui ont pay\u00e9 la prestation. Il est en effet d\u00e9solant de voir des coachs tr\u00e8s bien form\u00e9s qui changent de direction professionnelle faute de comp\u00e9tences commerciales ou marketing.<\/p>\n\n\n\nLa plupart des organismes proposent des cursus de formation d\u00e9veloppant les trois premiers niveaux de comp\u00e9tences, et int\u00e8grent parfois quelques notions de marketing. Donc v\u00e9rifiez si le parcours de formation inclus des modules ou un accompagnement visant \u00e0 faciliter la cr\u00e9ation de votre entreprise, et surtout \u00e0 savoir comment d\u00e9buter et trouver ses propres clients.<\/p>\n\n\n\n3- La formation au m\u00e9tier de coach et au processus de coaching<\/h2>\n\n\n\nMaintenant que vous avez une id\u00e9e plus pr\u00e9cise de l\u2019organisme de formation qui propose l\u2019apprentissage du coaching, et des comp\u00e9tences dont vous avez besoin pour exercer en tant que coach professionnel, renseignez-vous sur mode de s\u00e9lection des stagiaires, les objectifs de la formation avec les comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es, le contenu du programme, les outils utilis\u00e9s et les niveaux de changement abord\u00e9s, les processus p\u00e9dagogique et les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\nLes crit\u00e8res d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation au coaching<\/h3>\n\n\n\nLes processus d\u2019int\u00e9gration peuvent grandement varier d\u2019un organisme \u00e0 un autre. L\u2019absence de crit\u00e8res de s\u00e9lection t\u00e9moigne d\u2019un non-respect du r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9. A l’inverse, des crit\u00e8res trop stricts t\u00e9moignent peut \u00eatre du s\u00e9rieux de l\u2019organisme, mais aussi de croyances restrictives sur le potentiel de d\u00e9veloppement des individus. Le processus doit avant tout v\u00e9rifier la validit\u00e9 du projet professionnel et la motivation \u00e0 s\u2019engager dans un nouveau m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\nLa maturit\u00e9 du stagiaire<\/strong>. Le coaching est souvent un deuxi\u00e8me m\u00e9tier. Comme facteur pr\u00e9dictif de la r\u00e9ussite du futur coach, la vari\u00e9t\u00e9 des exp\u00e9riences de changements professionnels ou personnels et le niveau de maturit\u00e9 du candidat ou de la candidate semblent bien plus importante que la nature du m\u00e9tier pr\u00e9c\u00e9demment exerc\u00e9. <\/p>\n\n\n\nUn accompagnement individualis\u00e9<\/strong>. Un travail de d\u00e9veloppement personnel (pour s’assurer de sa propre capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les \u00e9ventuelles \u00ab turbulences \u00e9motionnelles \u00bb qui peuvent survenir au cours de la formation au coaching et\/ou une validation du projet d\u2019exercice du m\u00e9tier de coach par un bilan des comp\u00e9tences ou un coaching, semblent tout \u00e0 faut utiles si on veut r\u00e9ellement s\u2019engager dans une formation longue et couteuse\u00a0 d\u2019accompagnement au changement.<\/p>\n\n\n\nTester la r\u00e9alit\u00e9 du m\u00e9tier<\/strong>. Un coaching pr\u00e9alable \u00e0 la formation peut non seulement permettre d\u2019exp\u00e9rimenter la r\u00e9alit\u00e9 du m\u00e9tier, mais aussi de faire le choix d\u2019un organisme de formation. Un certain nombre de personnes d\u00e9cident de devenir coach \u00e0 la suite d\u2019un coaching, li\u00e9 \u00e0 une activit\u00e9 professionnelle pr\u00e9c\u00e9dente, et dont ils ont appr\u00e9ci\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices. Lors d\u2019un coaching, d\u2019un auto-coaching, ou d\u2019un entretien individuel, il convient de r\u00e9pondre \u00e0 quelques questions importantes. Par exemple : a) quelle est votre motivation \u00e0 vous former au coaching (vocation, volont\u00e9 de rupture, ind\u00e9pendance, argent, distraction intellectuelle, b) quelle signification donnez-vous \u00e0 ce m\u00e9tier dans votre vie?, c) quel est le r\u00e9sultat attendu \u00e0 la fin de la formation ?, d) comment apprenez-vous le mieux ?, e) quelle importance accordez-vous \u00e0 la reconnaissance d\u00e9livr\u00e9e \u00e0 l\u2019issue de la formation ?, f) comment utiliserez-vous vos comp\u00e9tences en coaching d\u00e8s lors que vous serez form\u00e9 (en compl\u00e9ment d\u2019une autre activit\u00e9, coach de carri\u00e8re, coach de dirigeant, coach sportif, coach scolaire ?) et qui seront vos clients ?, g) qu\u2019avez-vous appris des questions pr\u00e9c\u00e9dentes et qu\u2019est-ce que cela vous dit de votre projet professionnel ?Les parcours de formation comportant des \u00e9tapes fractionn\u00e9es, sous forme de modules de formation, permettent \u00e0 celles et ceux qui ont des doutes sur leur orientation de \u00ab gouter \u00bb \u00e0 la formation au coaching avant de s\u2019engager plus loin.<\/p>\n\n\n\nLes objectifs et le contenu du programme de formation au coaching<\/h3>\n\n\n\nAvez-vous obtenu un programme d\u00e9taill\u00e9 de la formation en coaching qui vous int\u00e9resse ? Ce programme d\u00e9taill\u00e9 est une obligation r\u00e9glementaire dans le cadre du r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9, Qualiopi, et c\u2019est un moyen de v\u00e9rifier si les comp\u00e9tences cl\u00e9 du coach y figurent bien.\u00a0 Quelques points de vigilance :<\/p>\n\n\n\nUne formation m\u00e9tier ou une formation aux outils du m\u00e9tier ?<\/strong> Cette distinction est importante car les outils seuls ne font pas la ou le coach. Une formation de praticien PNL<\/a> n\u2019est pas une formation au m\u00e9tier de coach. Les comp\u00e9tences s\u2019acqui\u00e8rent par la mise en pratique d\u2019un savoir (une carte mentale ou un mod\u00e8le) dans un contexte donn\u00e9,\u00a0 et la facilitation de l\u2019exp\u00e9rience par des outils de coaching.\u00a0 Les organismes de formation font plus ou moins clairement la distinction entre comp\u00e9tences et outils. Certaines formations \u00ab\u00a0outils\u00a0\u00bb peuvent \u00eatre d\u00e9guis\u00e9es en formations au coaching. La formation m\u00e9tier doit aborder, au-del\u00e0 de l\u2019acquisition d\u2019une d\u00e9marche de coaching et l\u2019utilisation d\u2019outils dans le cadre du coaching, des aspects li\u00e9s directement \u00e0 l\u2019exercice de ce m\u00e9tier (contrat de coaching, cadres juridiques et d\u00e9ontologiques, le bilan du coaching, etc.)<\/p>\n\n\n\nUne distinction est-elle fa\u00eete entre le conseil, le coaching et la th\u00e9rapie ?<\/strong> La d\u00e9marche d\u2019accompagnement n\u2019est pas la m\u00eame, et l\u2019utilisation des outils non plus,\u00a0 bien que la disponibilit\u00e9 des outils de \u00ab th\u00e9rapie br\u00e8ve \u00bb contribuent \u00e0 entretenir la confusion. Si les outils sont les m\u00eames, leur utilisation sera diff\u00e9rente. De fa\u00e7on quelque peu sch\u00e9matique, la th\u00e9rapie va se focaliser sur les obstacles de \u00ab l\u2019\u00e9tat pr\u00e9sent \u00bb du sujet et les moyens de les r\u00e9parer ou les att\u00e9nuer. A l’inverse, le coaching est focalis\u00e9 sur un \u00ab \u00e9tat futur \u00bb et vise le d\u00e9veloppement de ressources pour d\u00e9passer un obstacle et atteindre un r\u00e9sultat op\u00e9rationnel dans un contexte donn\u00e9. <\/p>\n\n\n\nUne description claire des comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es au cours de la formation<\/strong>. Ces comp\u00e9tences peuvent grandement varier d\u2019un organisme de formation \u00e0 un autre selon le regroupement effectu\u00e9 (de 4 \u00e0 20 comp\u00e9tences !). Ce qui semble important c\u2019est de se r\u00e9f\u00e9rer aux comp\u00e9tences cl\u00e9s d\u00e9crites par les principales associations de coachs : SFCoach<\/a> ou Soci\u00e9t\u00e9 Fran\u00e7aise de coaching ; EMCC France<\/a> ou Association Europ\u00e9enne de Coaching ; ICF<\/a> ou International Coach Federation ; SICPNL Soci\u00e9t\u00e9 internationale des coachs PNL<\/a>.<\/p>\n\n\n\nLa dur\u00e9e de la formation au coaching<\/h3>\n\n\n\nLa dur\u00e9e moyenne des formations au coaching est de 15 \u00e0 21 jours, que ce soit dans le secteur public ou priv\u00e9, ce qui est insuffisant pour acqu\u00e9rir un m\u00e9tier, mais suffisant pour faire ses premiers pas en tant que coach. Il faut probablement au minimum une ann\u00e9e d\u2019apprentissage presque plein temps avant d\u2019acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences du coach, et au moins 3 ans pour devenir un coach exp\u00e9riment\u00e9. Trois ans d\u2019exercice du m\u00e9tier, de supervision et de formations. Ce qui veut dire que la dur\u00e9e d\u2019une formation de coaching de 3 semaines n\u2019a pas de sens en soi. Ce qui fait sens c\u2019est tout ce que vous avez fait avant, peut \u00eatre en termes de d\u00e9veloppement personnel,\u00a0 et ce que vous ferez apr\u00e8s en termes de perfectionnements.Pour devenir coach, il est n\u00e9anmoins pr\u00e9f\u00e9rable de se lancer rapidement dans le m\u00e9tier apr\u00e8s une bonne formation initiale de quelques semaines bas\u00e9e sur la pratique. Une formation th\u00e9orique ou acad\u00e9mique ne sera pas tr\u00e8s utile car l’apprentissage du coaching ne se fait que par la pratique. Apr\u00e8s une premi\u00e8re exp\u00e9rience, vous aurez envie de vous perfectionner par la supervision ou de compl\u00e9ter votre formation.<\/p>\n\n\n\nL\u2019organisation mat\u00e9rielle de la formation<\/h3>\n\n\n\nConnaissez-vous les locaux dans lesquels se d\u00e9rouleront les formations de coaching ? Y a-t-il suffisamment d\u2019espace et de calme pour\u00a0 travailler en sous-groupes ?\u00a0 Quelle est la facilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s aux transports, aux restaurants, \u00e0 l’h\u00e9bergement ?<\/p>\n\n\n\n4- Les outils et mod\u00e8les utilis\u00e9s au cours de la formation de coaching<\/h2>\n\n\n\nRenseignez-vous sur les outils de coaching privil\u00e9gi\u00e9s au cours de la formation. Quelques points \u00e0 v\u00e9rifier : la transparence sur la nature des outils\u00a0 et leur sources (une question d\u2019honn\u00eatet\u00e9 et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle), une bonne expertise dans l\u2019utilisation des outils (le niveau d\u2019exp\u00e9rience des formateurs et formatrices), une ouverture sur d\u2019autres mod\u00e8les et coaching (l\u2019int\u00e9grisme peut exister pour toutes les approches de changement), et enfin et surtout votre relation \u00e0 ces outils (choisissez ceux qui vous conviennent\u00a0 et avec lesquels vous \u00eates \u00e0 l\u2019aise)<\/p>\n\n\n\nFaut-il des outils pour devenir coach ?<\/h3>\n\n\n\nLes outils du coach sont importants mais ne font certainement pas le coach. Ce qui fait le bon coach est l\u2019art d\u2019utiliser les outils. Comme le dit le coach et com\u00e9dien Luc de Belloy : \u00ab\u00a0les outils sont au coach ce que le texte est \u00e0 l\u2019acteur\u00a0\u00bb. Les meilleurs outils de sculpture ne feront pas de vous un Michel-Ange, mais si vous n\u2019avez pas d\u2019outils, vous ne pouvez pas d\u00e9buter la sculpture. Les outils permettent au d\u00e9but un gain important d\u2019efficacit\u00e9 et de temps, car ils facilitent l\u2019acquisition des comportements appropri\u00e9s. Au fil du temps, quand les comportements sont acquis, les outils deviennent inconscients mais n\u00e9anmoins pr\u00e9sents et le ou la coach a l\u2019impression qu\u2019il ou elle en a beaucoup moins besoin.Les outils vont avant tout servir au coach, car ils vont lui permettre, en exp\u00e9rimentant les multiples processus de changement, de construire ou sculpter sa posture de coach et sa capacit\u00e9 \u00e0 se centrer. Face au coach\u00e9, la capacit\u00e9 de centrage devient bien plus importante que la \u00ab\u00a0caisse \u00e0 outils\u00a0\u00bb car ce ne sont pas les outils qui font le coach mais le cadre relationnel dans lequel s\u2019inscrit l\u2019accompagnement. Le premier outil du coach, c\u2019est le coach lui-m\u00eame, car sa seule pr\u00e9sence va\u00a0 influencer le processus dans le sens souhait\u00e9 ou non par le client.<\/p>\n\n\n\nQuels outils de coaching choisir ?<\/h3>\n\n\n\nLes outils du coaching, comme ceux du plombier ou du m\u00e9canicien,\u00a0 ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour un usage pr\u00e9cis. Un outil excelle s\u2019il est parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 un usage pr\u00e9cis (objectif poursuivi et contexte d\u2019utilisation) et dans le cas contraire il est totalement inutile. Le professionnel de l\u2019accompagnement au changement\u00a0 aura n\u00e9cessairement besoin de plusieurs outils et de conna\u00eetre les points forts et limites de chacun. Le couteau suisse en coaching n\u2019existe pas. Ce qui signifie qu\u2019aucun outil, quel que soit son niveau d\u2019efficacit\u00e9, ne se suffit \u00e0 lui-m\u00eame dans une d\u00e9marche professionnelle. Ce qui signifie \u00e9galement que vous aurez tr\u00e8s n\u00e9cessairement besoin d\u2019outils diff\u00e9rents et compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\nQuels outils de coaching associer ? <\/h3>\n\n\n\nPour aborder la complexit\u00e9 humaine sous diff\u00e9rents angles, vous pouvez avoir besoin d\u2019associer des grilles de lecture ou des outils compl\u00e9mentaires. Par exemple des outils de compr\u00e9hension de la dynamique interne de votre client (Analyse Transactionnelle, Process Communication Model<\/a>, MBTI, Enn\u00e9agramme, etc.), avec la vigilance de ne pas confondre la carte et le territoire ou l\u2019outil et la personne (qui n\u2019est ni un num\u00e9ro, ni une \u00e9tiquette verbale).\u00a0 Des mod\u00e8les de compr\u00e9hension des interactions au sein des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments d\u2019un syst\u00e8me humain (Approche syst\u00e9mique de Palo Alto<\/a>). Et des outils d\u2019intervention et de changement (Programmation neuro-linguistique<\/a> ou PNL, Approche Syst\u00e9mique<\/a>, Clean language et mod\u00e9lisation symbolique<\/a>, Approche narratives<\/a>, Gestalt<\/a>, etc.),\u00a0 utilisables dans un contexte de coaching. Certains outils et processus de l\u2019hypnose ericksonienne<\/a> peuvent aussi \u00eatre utilis\u00e9s en coaching. L\u2019int\u00e9gration de plusieurs cadres de r\u00e9f\u00e9rence est certainement un signe d\u2019ouverture et un gage d\u2019efficacit\u00e9. Il convient \u00e9galement de disposer d\u2019outils adapt\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de changements.<\/p>\n\n\n\nLes niveaux de changement abord\u00e9s en coaching<\/h3>\n\n\n\nEn tant que coach, vous \u00eates un accompagnateur ou une accompagnatrice du changement, un changement dont le niveau est d\u00e9fini par votre client. Les questions qui se posent concernent donc votre capacit\u00e9 \u00e0 accompagner votre client pour aller l\u00e0 o\u00f9 vous n\u2019\u00eates vous-m\u00eame jamais all\u00e9. La demande du client concerne-t-elle l\u2019am\u00e9lioration des performances comportementales (changement de 1er et 2\u00e8me ordre selon Gregory Bateson) ou une transformation (changement de 3\u00e8me ordre). Les conditions des changements ne sont pas les m\u00eames, tant au niveau de la relation que des outils \u00e9ventuels auxquels faire appel. Donc choisir ses outils et mod\u00e8les, c\u2019est choisir le type de changement que vous souhaitez accompagner.<\/p>\n\n\n\nLa transparence sur la nature et la source des outils de coaching<\/h3>\n\n\n\nLes formateurs sont-ils clairs et transparents sur les outils utilis\u00e9s pendant la formation et leurs auteurs?\u00a0 Y a-t-il une tentative d\u2019appropriation des outils intellectuels con\u00e7us par d\u2019autres, soit en oubliant de citer volontairement les auteurs, soit en apportant une transformation minime de l\u2019outil ? Si ce non-respect de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle peut ne pas compromettre la qualit\u00e9 du processus de formation, il peut alt\u00e9rer la confiance que vous portez \u00e0 ses animateurs et animatrices.\u00a0 Donc allez dans les soir\u00e9es de pr\u00e9sentation des formations au coaching et posez des questions sur les outils de coaching et leurs auteurs.<\/p>\n\n\n\nL\u2019ouverture sur d\u2019autres mod\u00e8les de coaching<\/h3>\n\n\n\nEt oui c\u2019est curieux, mais l\u2019int\u00e9grisme existe aussi dans le champ des sciences humaines, et dans de nombreuses disciplines\u00a0 (et m\u00eame dans le champ de la PNL o\u00f9 certains peuvent revendiquer l\u2019usage de la vraie ou de la pure PNL). Les mod\u00e8les en sciences humaines, malgr\u00e9 leur diversit\u00e9, convergent au moins sur une intention commune, celle d\u2019\u00e9largir le niveau de conscience des individus, plut\u00f4t que de le r\u00e9tr\u00e9cir.\u00a0 Il est donc parfois utile de v\u00e9rifier si les formateurs et formatrices respectent les mod\u00e8les de coaching qu\u2019ils et elles n\u2019enseignent pas ou n\u2019utilisent pas. Au-del\u00e0 des int\u00e9r\u00eats commerciaux en jeu, se pose la question du niveau de confiance que vous allez accorder \u00e0 l\u2019organisme de formation.<\/p>\n\n\n\nQuelle relation aux outils de coaching ?<\/h3>\n\n\n\nLes bons outils de coaching sont ceux qui vous conviennent\u00a0 le mieux, ceux que vous aurez plaisir \u00e0 utiliser, ceux qui vous aident \u00e0 progresser et vous construire en tant que coach. Les outils ne sont que des moyens et non une fin en soi. D\u00e8s que vous aurez un bon niveau d\u2019expertise, vous deviendrez\u00a0 par votre posture et la qualit\u00e9 de votre pr\u00e9sence, le principal vecteur de changement. Donc renseignez-vous sur les diff\u00e9rents outils, participez aux sessions de pr\u00e9sentation et n’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander des d\u00e9monstrations.<\/p>\n\n\n\n5- La p\u00e9dagogie et la \u00ab philosophie \u00bb du coaching<\/h2>\n\n\n\nQuatre points \u00e0 v\u00e9rifier au niveau de la p\u00e9dagogie propos\u00e9e dans l’\u00e9cole de coaching : les styles p\u00e9dagogiques utilis\u00e9s, le temps de pratique, le nombre de participants, la pr\u00e9sence d\u2019assistants(es), l\u2019organisation des intersessions.<\/p>\n\n\n\nLes styles p\u00e9dagogiques.<\/h3>\n\n\n\nS\u2019il est vrai que le changement humain passe par des \u00e9tapes de d\u00e9stabilisation et re-stabilisation, la question qui se pose est celle de la source de la d\u00e9stabilisation et de la nature de la d\u00e9stabilisation. D\u00e9stabiliser la carte mentale de la personne ou d\u00e9stabiliser la personne ? Certaines \u00e9coles consid\u00e8rent avec sinc\u00e9rit\u00e9 qu\u2019il faut provoquer volontairement la d\u00e9stabilisation de la personne pour la faire progresser, et les formateurs et formatrices en donnent l\u2019exemple. Parfois en posant des questions qui vont \u00ab\u00a0coincer\u00a0\u00bb le client et \u00ab\u00a0l\u2019obliger\u00a0\u00bb \u00e0 r\u00e9pondre. D\u2019autres \u00e9coles consid\u00e8rent que le client saura d\u00e9stabiliser lui-m\u00eame ses propres pr\u00e9jug\u00e9s et cartes mentales, si le cadre de protection et de bienveillance est assur\u00e9. Ces deux styles p\u00e9dagogiques sont tr\u00e8s diff\u00e9rents et il existe surement des mixtes en fonction des intervenants et intervenantes. Le bon style p\u00e9dagogique est celui qui vous convient le mieux, et bien s\u00fbr qui conviendra \u00e0 vos clients. Mais pour ne pas vous tromper d\u2019organisme de formation au coaching, prenez quand m\u00eame la peine de vous renseigner.\u00a0<\/p>\n\n\n\nL\u2019\u00e9quilibre entre la th\u00e9orie et la pratique<\/h3>\n\n\n\nLa r\u00e9partition du temps entre th\u00e9orie et pratique\u00a0 peut varier en fonction de la mission \u00e9ducative de l’\u00e9cole de coaching. Ils sont souvent plus r\u00e9duits dans un cadre universitaire que dans un cadre priv\u00e9. Ou alors dans un cadre universitaire, la partie pratique a lieu sous forme d\u2019ateliers et dans un cadre de temps et de lieu distinct.\u00a0 Donc renseignez-vous sur le temps de pratique par rapport au temps de th\u00e9orie, et sur les am\u00e9nagements pr\u00e9vus apr\u00e8s les sessions en salle pour faciliter les apprentissages (ateliers, formations \u00e0 distance, e-learning).<\/p>\n\n\n\nLe nombre de participants \u00e0 la formation de coaching<\/h3>\n\n\n\nIl n\u2019y a pas de r\u00e8gle standards si la p\u00e9dagogie est organis\u00e9e pour \u00eatre adapt\u00e9e au nombre de participants. Maintenant il y a probablement votre propre zone de confort personnelle \u00e0 prendre en compte. La taille du groupe doit permettre d\u2019apporter la vari\u00e9t\u00e9 suffisante de types de personnalit\u00e9, de demandes, pour permettre de se confronter \u00e0 des situations diff\u00e9rentes. Un grand groupe a comme avantage de pouvoir vous aider \u00e0 constituer le r\u00e9seau de vos futurs coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\nLe mode d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences<\/h3>\n\n\n\nLe papier, le titre, le dipl\u00f4me, le certificat,\u2026 qui va attester de votre qualit\u00e9 de coach aura la valeur que vous lui accorderez. Que vous cherchiez un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tat ou une certification, ce qui me semble pertinent est le degr\u00e9 de transparence concernant d\u2019une part le processus mis en \u0153uvre pour valider vos comp\u00e9tences, et d\u2019autre part les crit\u00e8res\u00a0 utilis\u00e9s pour vous \u00ab dipl\u00f4mer \u00bb ou vous \u00ab certifier \u00bb. Faute de transparence, c\u2019est la porte ouverte \u00e0 l\u2019arbitraire. Vous risquez de ne jamais \u00eatre \u00ab assez pr\u00eat \u00bb aux yeux de vos formateurs et formatrices pour \u00eatre certifi\u00e9. Ou alors d\u2019\u00eatre en situation de\u00a0 devoir compl\u00e9ter votre formation par quelques efforts financiers.L\u2019autre point est la validit\u00e9 d\u2019une certification de coaching qui n\u2019est pas d\u00e9livr\u00e9e par un organisme ind\u00e9pendant de celui qui a form\u00e9 le futur coach. Dans la plupart des \u00e9coles de coaching, les comp\u00e9tences des stagiaires sont \u00e9valu\u00e9es par ceux qui les ont form\u00e9s. Si l\u2019\u00e9cole de coaching (ou parfois l\u2019association qu\u2019elle a cr\u00e9\u00e9) auto-valide cette certification, ce qui est le cas dans la plupart des cas, les questions \u00e0 se poser vont concerner la qualit\u00e9 du process d\u2019\u00e9valuation et le niveau d\u2019expertise de celui qui \u00e9value.\u00a0 Le stagiaire a par la suite la possibilit\u00e9, s\u2019il le souhaite, de faire valider ses comp\u00e9tences aupr\u00e8s d\u2019associations de coaching. Car certaines proposent\u00a0 des processus de certification (pour l\u2019ICF) ou d\u2019accr\u00e9ditation (pour la SFCoach ou l\u2019EMCC) totalement ind\u00e9pendants de ceux des \u00e9coles de coaching. Donc renseignez-vous sur le processus de validation des acquis (th\u00e9orique ou pratique, demande d\u2019un m\u00e9moire ou pas), la personne qui \u00e9value les comp\u00e9tences, la possibilit\u00e9 de faire valider vos comp\u00e9tences par un organisme ind\u00e9pendant, et surtout sur ce qui se passe si vous n\u2019obtenez pas le dipl\u00f4me ou la certification attendue. Les coachs professionnels exp\u00e9riment\u00e9s vous diront qu\u2019on ne leur demande jamais de montrer leurs dipl\u00f4mes ou certifications. Le titre va avant tout servir \u00e0 vous aider \u00e0 avoir suffisamment confiance en vous pour d\u00e9marrer votre activit\u00e9. Lors des proc\u00e9dures d\u2019achat de coaching par les grandes entreprises ou par appel d\u2019offre, vous pouvez en effet \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 justifier votre reconnaissance en tant que coach.<\/p>\n\n\n\nLes groupes d\u2019\u00e9changes de pratiques pour les intersessions<\/h3>\n\n\n\nL\u2019acquisition des comp\u00e9tences du coach est une question de pratique. Il est donc utile de demander \u00e0 l’\u00e9cole de coaching, d\u2019une part si des travaux pratiques de coaching (souvent entre pairs) sont requis entre les sessions, et si l\u2019organisme de formation propose un lieu de pratique.<\/p>\n\n\n\n6- Le prix de la formation au coaching<\/h2>\n\n\n\nLes prix de journ\u00e9e de formation au coaching sont tr\u00e8s variables (de 100 \u00e0 600 \u20ac la journ\u00e9e) et il n\u2019y a probablement pas de corr\u00e9lations entre le prix et la qualit\u00e9 de la prestation en elle-m\u00eame. Un prix \u00e9lev\u00e9 est parfois justifi\u00e9 par l\u2019aspect \u00e9litiste de la formation, le prestige du lieu de formation ou de l\u2019organisme de formation, la qualit\u00e9 gustative des pauses, et parfois la mise en \u0153uvre d\u2019une r\u00e9elle logistique p\u00e9dagogique particuli\u00e8re.Pour \u00e9valuer le prix d\u2019une formation au coaching, il convient de v\u00e9rifier ce qui est int\u00e9gr\u00e9 dans ce que vous payez. Attention aux co\u00fbts cach\u00e9s derri\u00e8re des tarifs bon march\u00e9, qui n\u2019incluent pas la fourniture des supports de stage, le co\u00fbt des pauses (caf\u00e9, th\u00e9\u2026etc.), le coaching par les \u00e9quipes p\u00e9dagogique, des\u00a0 documents obligatoires (dont les formateurs sont les auteurs !!) \u00e0 consulter pour la certification (DVD, CD, livres\u2026), les kits pour se lancer dans le m\u00e9tier de coach, les prix des extras \u00e0 payer pour avoir votre certification. Au niveau des prix, tout est question de transparence, de pr\u00e9cision et de concision. \u00a0Certaines \u00e9coles proposent des tarifs diff\u00e9rents en fonction du mode de financement : un financement par vous-m\u00eame,\u00a0 par l\u2019entreprise qui vous emploie ou que vous venez de quitter, ou mixte (OPCO, France Travail, etc.). Votre CFR (Compte personnel de formation) peut \u00eatre utilis\u00e9 dans de nombreux cas.<\/p>\n\n\n\n7- L\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique du dispositif de coaching<\/h2>\n\n\n\nC\u2019est une banalit\u00e9 de dire que la qualit\u00e9 du programme de formation d\u00e9pend avant tout de celui qui l\u2019enseigne. Le m\u00eame contenu de formation peut vous faire fuir, vous laisser indiff\u00e9rent ou vous passionner.<\/p>\n\n\n\nLes qualifications du formateur ou de la formatrice en coaching<\/h3>\n\n\n\nDemandez des informations sur les qualifications des formateurs, la dur\u00e9e de leur exp\u00e9rience en tant que coach et en tant que formateur ou formatrice en coaching, et le chemin parcouru pour \u00eatre habilit\u00e9 \u00e0 enseigner le coaching. Si l\u2019expertise des outils du coaching est importante, le parcours de vie du formateur ou de la formatrice l\u2019est tout autant. Demandez \u00e9galement si le formateur ou la formatrice est supervis\u00e9 et accr\u00e9dit\u00e9 par une association professionnelle.<\/p>\n\n\n\nLe nombre de formateurs et formatrices en coaching<\/h3>\n\n\n\nDemandez des informations sur le nombre de formateurs intervenant dans une formation de coaching. Attention au culte du formateur unique et fondateur de la meilleure formation de coaching. Un formateur unique am\u00e8ne une meilleure coh\u00e9rence et continuit\u00e9 dans la p\u00e9dagogique et le suivi des apprentissages, avec pour inconv\u00e9nient le risque du discours unique, de la trop grande subjectivit\u00e9 (et d\u2019enfermement dans un seul mode de pens\u00e9e, porte ouverte aux mauvais gourous). Plusieurs formateurs apportent une diversit\u00e9 de styles p\u00e9dagogiques et de mod\u00e8les de coaching.<\/p>\n\n\n\nLes d\u00e9monstrations du formateur ou de la formatrice<\/h3>\n\n\n\nDemandez si le formateur ou la formatrice fait des d\u00e9monstrations de ce qu\u2019il ou elle enseigne. Nous apprenons plus \u00e0 partir de ce que fait le formateur ou la formatrice qu\u2019\u00e0 partir de ce qu\u2019il ou elle dit. La d\u00e9monstration est indispensable, d\u2019une part pour valider la faisabilit\u00e9 d\u2019un outil ou mod\u00e8le, d\u2019autre part pour avoir une d\u00e9marche \u00e0 suivre ou \u00e0 reproduire.<\/p>\n\n\n\nLa relation avec les formateurs<\/h3>\n\n\n\nLa r\u00e9ussite d\u2019un coaching d\u00e9pend en grande partie de la qualit\u00e9 de la relation que vous \u00e9tablissez avec votre client. Il en est de m\u00eame pour une formation au coaching, qui comme tout apprentissage implique les diff\u00e9rentes dimensions de l\u2019apprenant (comportementales, cognitives, \u00e9motionnelles\u2026). Donc si vous vous engagez dans une formation longue, v\u00e9rifiez votre degr\u00e9 de motivation \u00e0 suivre une formation avec un formateur ou une formatrice donn\u00e9e. Partagez-vous des valeurs et une \u00e9thique ? Observez-vous de l\u2019arrogance ou un manque d\u2019humanisme ? Si vous avez l\u2019impression que vous n\u2019existez pas \u00e0 ses yeux, ou que votre singularit\u00e9 n\u2019est pas reconnue, et que quelque chose sonne faux, vous aurez un pincement au creux de l\u2019estomac qui vous indique qu\u2019il faut changer de lieu.<\/p>\n\n\n\nLa pr\u00e9sence d\u2019assistants ou d’assistantes au cours de la formation<\/h3>\n\n\n\nPlus le nombre de participants est important plus il semble utile\u00a0 que le formateur ou la formatrice puisse s\u2019appuyer sur l\u2019aide d\u2019assistant-e-s. Demandez des informations sur le nombre et les qualifications professionnelles de coach de ces assistant-e-s. Ces derniers joueront d\u2019autant mieux leurs fonctions qu\u2019ils ou elles seront \u00e0 l\u2019image, par leur posture de coach, de ce qui est enseign\u00e9 au cours de la formation. De nombreuses \u00e9coles de coaching organisent des s\u00e9ances de coaching entre pair, avec un processus de feedback sur le d\u00e9roulement du coaching.<\/p>\n\n\n\n8- Les r\u00e9f\u00e9rences m\u00e9tiers et les accr\u00e9ditations<\/h2>\n\n\n\nIl existe de nombreuses (environ 17) associations de coachs. Quelques-unes poss\u00e8dent une plus grande notori\u00e9t\u00e9 et sont reconnues par les coachs professionnels pour leur engagement dans la promotion du m\u00e9tier de coach et la professionnalisation du m\u00e9tier de coach par le biais d\u2019un processus de certification et la publication d\u2019un code de d\u00e9ontologie : SFCoach ou Soci\u00e9t\u00e9 Francaise de coaching, ICF ou International Coachinf federation, AEC ou association europ\u00e9enne de coaching, FFC pro ou F\u00e9d\u00e9ration Francophone de Coachs Professionnels, SICPNL ou Soci\u00e9t\u00e9 Internationale des coachs PNL.ICF France (International Coachinf Federation<\/a>) d\u00e9cerne le label ACTP (Accredited Coach Training Program) aux \u00e9coles qui en font la demande et dont les enseignants et les programmes r\u00e9pondent aux exigences d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences.L\u2019EMCC (Association Europ\u00e8enne de Coaching<\/a>) d\u00e9cerne \u00e9galement un label de qualit\u00e9 (EQA, European Quality Award) qui accr\u00e9dite des programmes de formation au coaching, selon diff\u00e9rents niveaux de qualification.SICPNL (Soci\u00e9t\u00e9 Internationale des Coachs PNL)<\/a> est l\u2019association de r\u00e9f\u00e9rence dans le monde du coaching PNL. Elle accr\u00e9dite, des coachs certifi\u00e9s dont la formation privil\u00e9gie d\u2019approche PNL et \u00e9galement des \u00e9coles de formation offrant un cursus en coaching PNL.L\u2019accr\u00e9ditation d\u2019un organisme de coaching par une association de coaching est certainement un plus si cette association est vraiment ind\u00e9pendante de l\u2019\u00e9cole de coaching.<\/p>\n\n\n\nPour conclure<\/h2>\n\n\n\nVoici quelques \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9flexion avant de choisir une \u00e9cole de coaching. La d\u00e9marche que nous proposons est la suivante : rassemblez de l\u2019information\u00a0 sur le m\u00e9tier de coach et la formation des coachs, d\u00e9finissez vos crit\u00e8res prioritaires pour le choix de l\u2019\u00e9cole en vous demandant ce qui est important pour vous, s\u00e9lectionnez 3 ou 4 \u00e9coles de coaching qui r\u00e9pondent \u00e0 vos crit\u00e8res, et prenez contact avec ces \u00e9coles pour en rencontrer les repr\u00e9sentants (conseil, dirigeant, formateurs et formatrices). Un contact t\u00e9l\u00e9phonique est le minimum, participer \u00e0 une pr\u00e9sentation de la formation par ses formateurs et formatrices est encore mieux. Notez la mani\u00e8re dont vous \u00eates accueillis, et posez toutes les questions que vous souhaitez. Demandez si besoin une liste d\u2019anciens stagiaires. Et surtout, faites confiance \u00e0 votre intuition et \u00e0 votre ressenti, car chaque fois qu\u2019une incongruence se pr\u00e9sentera, vous aurez certainement un pincement au creux de l\u2019estomac.<\/p>\n\n\n\n(1) Pour autant, il existe un code ROME (R\u00e9pertoire Op\u00e9rationnel des M\u00e9tiers et des Emplois) correspondant aux m\u00e9tiers de coach en d\u00e9veloppement personnel<\/a> (code K1103)<\/em><\/p>\n\n\n\nEn savoir plu<\/strong>s : Le parcours de coaching<\/a> de l’Institut Rep\u00e8re<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Lorsqu’on souhaite devenir coach, le choix de son \u00e9cole de coaching est \u00e9minemment strat\u00e9gique. 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