{"id":5213,"date":"2010-10-04T10:53:01","date_gmt":"2010-10-04T08:53:01","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2010\/10\/04\/institut-repere-base-documentaire-video-lart-de-choisir\/"},"modified":"2023-05-11T11:55:35","modified_gmt":"2023-05-11T09:55:35","slug":"institut-repere-base-documentaire-video-lart-de-choisir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/institut-repere-base-documentaire-video-lart-de-choisir\/","title":{"rendered":"l&rsquo;art de choisir"},"content":{"rendered":"<p>Sheena Iyengar, scientifique aveugle, \u00e9tudie comment nous faisons nos choix, et ce que nous ressentons des choix que nous faisons. A TEDGlobal, elle parle \u00e0 la fois de choix triviaux (Coca ou Pespi) et profonds, et partage ses recherches innovantes qui d\u00e9voilent des attitudes surprenantes quant \u00e0 nos d\u00e9cisions. Merci \u00e0 Elisabeth Buffard de sa traduction en fran\u00e7ais.<\/p>\n<p><object height=\"326\" width=\"446\" data=\"https:\/\/video.ted.com\/assets\/player\/swf\/EmbedPlayer.swf\" type=\"application\/x-shockwave-flash\"><param name=\"allowFullScreen\" value=\"true\"><param name=\"allowScriptAccess\" value=\"always\"><param name=\"wmode\" value=\"transparent\"><param name=\"flashvars\" value=\"vu=https:\/\/video.ted.com\/talks\/dynamic\/SheenaIyengar_2010G-medium.flv&amp;su=https:\/\/images.ted.com\/images\/ted\/tedindex\/embed-posters\/SheenaIyengar-2010G.embed_thumbnail.jpg&amp;vw=432&amp;vh=240&amp;ap=0&amp;ti=924&amp;introDuration=15330&amp;adDuration=4000&amp;postAdDuration=830&amp;adKeys=talk=sheena_iyengar_on_the_art_of_choosing;year=2010;theme=a_taste_of_tedglobal_2010;theme=unconventional_explanations;theme=not_business_as_usual;theme=how_the_mind_works;theme=new_on_ted_com;event=TEDGlobal+2010;&amp;preAdTag=tconf.ted\/embed;tile=1;sz=512x288;\"><param name=\"movie\" value=\"https:\/\/video.ted.com\/assets\/player\/swf\/EmbedPlayer.swf\"><\/object><\/p>\n<p>Voici une anecdote r\u00e9v\u00e9latrice racont\u00e9e par Sheena Iyengar<br \/>\n\u00ab Le premier jour, je suis all\u00e9 dans un restaurant, et j&rsquo;ai command\u00e9 une tasse de th\u00e9 vert avec du sucre. Apr\u00e8s un temps de pause, le gar\u00e7on a dit ,\u00a0\u00bbOn ne met pas de sucre dans le th\u00e9 vert.\u00a0\u00bb<br \/>\nJ&rsquo;ai r\u00e9pondu \u00ab\u00a0Je sais. Je suis au courant de cette coutume. Mais j&rsquo;aime vraiment mon th\u00e9 sucr\u00e9. \u00a0\u00bb En guise de r\u00e9ponse, il me donna une version encore plus courtoise de la m\u00eame explication. \u00ab\u00a0On ne met pas de sucre dans le th\u00e9 vert. \u00a0\u00bb J&rsquo;ai dit \u00ab\u00a0Je comprends, que les japonais ne mettent pas de sucre dans leur th\u00e9 vert.<br \/>\nMais je voudrais mettre du sucre dans mon th\u00e9 vert. \u00a0\u00bb (Rires) Surpris par mon insistance, le gar\u00e7on est all\u00e9 consulter le directeur.<br \/>\nTr\u00e8s vite, une longue discussion s&rsquo;en est suivie, et enfin le directeur est venu vers moi et a dit: \u00ab\u00a0Je suis tr\u00e8s d\u00e9sol\u00e9. Nous n&rsquo;avons pas de sucre.\u00a0\u00bb (Rires) Eh bien, puisque je ne pouvais pas prendre mon th\u00e9 comme je le voulais, j&rsquo;ai command\u00e9 une tasse de caf\u00e9, que le gar\u00e7on m&rsquo;a apport\u00e9e dans les plus brefs d\u00e9lais. Pos\u00e9s sur la soucoupe il y avait deux sachets de sucre \u00bb.<\/p>\n<p>Cette histoire illustre deux visions du monde diff\u00e9rentes.<br \/>\nD&rsquo;un point de vue am\u00e9ricain, \u00ab quand une cliente qui paie fait une demande raisonnable fond\u00e9e sur ses pr\u00e9f\u00e9rences, elle a parfaitement le droit de voir cette demande satisfaite. La fa\u00e7on am\u00e9ricaine, pour citer Burger King, consiste \u00e0 \u00ab\u00a0l&rsquo;avoir comme vous l&rsquo;aimez\u00a0\u00bb parce que, comme Starbucks dit, \u00ab\u00a0Le bonheur est dans vos choix.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00ab\u00a0Du point de vue japonais, il est de leur devoir de prot\u00e9ger ceux qui ne s&rsquo;y connaissent pas -dans ce cas, le gaijin ignorant &#8211; contre le mauvais choix. Admettons-le : la fa\u00e7on dont je voulais mon th\u00e9 \u00e9tait inappropri\u00e9e selon les normes culturelles, et ils faisaient de leur mieux pour m&rsquo;aider \u00e0 sauver la face \u00bb.<\/p>\n<p>La question est donc de savoir ce qui est le mieux pour vous ? Choisir selon vos propres normes (r\u00e9f\u00e9rence interne), ou laisser les autres (individus, famille, soci\u00e9t\u00e9 ou culture) vous dicter leurs choix ? Deux modes de choix bien diff\u00e9rents, qui ont leurs int\u00e9r\u00eats respectifs en fonction des situations. Le plus difficile est de passer son temps \u00e0 h\u00e9siter et de pas choisir. L&rsquo;ind\u00e9cision est bien souvent fort douloureuse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sheena Iyengar, scientifique aveugle, \u00e9tudie comment nous faisons nos choix, et ce que nous ressentons des choix que nous faisons. 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