{"id":5082,"date":"2009-10-02T19:26:07","date_gmt":"2009-10-02T17:26:07","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2009\/10\/02\/ameliorations-des-fonctions-rh-avec-iwam\/"},"modified":"2022-02-07T13:26:17","modified_gmt":"2022-02-07T12:26:17","slug":"ameliorations-des-fonctions-rh-avec-iwam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/ameliorations-des-fonctions-rh-avec-iwam\/","title":{"rendered":"Am\u00e9liorations des fonctions RH avec iWAM"},"content":{"rendered":"<p><strong>par Patrick Merleverde<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-5078\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2009\/10\/patrick-merlevede200x250.JPG\" alt=\"patrick merlevede\" width=\"80\" height=\"100\" \/>Le succ\u00e8s au travail est le r\u00e9sultat du savoir-faire et du savoir-\u00eatre. Vous pouvez enseigner \u00e0 quelqu&rsquo;un la connaissance, mais vous ne pouvez pas enseigner l&rsquo;Attitude et la Motivation.\u00a0 Une strat\u00e9gie de r\u00e9ussite consiste \u00e0 engager une personne en fonction de son Attitude et de la former pour d\u00e9velopper sa comp\u00e9tence. Vous savez combien il est important d\u2019avoir des salari\u00e9s comp\u00e9tents. Si un coll\u00e8gue n&rsquo;ex\u00e9cute pas correctement son travail, les cons\u00e9quences sur le chiffre d\u2019affaires et l&rsquo;unit\u00e9 d&rsquo;\u00e9quipe pourraient \u00eatre dramatiques.\u00a0 Soyez s\u00fbr que vous d\u00e9tenez le bon type de personne avant qu&rsquo;il ne soit trop tard !\u00a0 Mais, comment pouvez-vous vraiment en \u00eatre s\u00fbr ?\u00a0 Comment pouvez-vous objectivement et exactement mesurer l&rsquo;attitude ou les motivations d&rsquo;une personne ? Vouloir rassembler ce genre d&rsquo;information complexe au cours d\u2019une entrevue exige des recruteurs co\u00fbteux et prend du temps.<br \/>\nLa solution est : iWAM.<br \/>\nl&rsquo;iWAM est un test objectif mesurant exactement comment les gens traitent et emploient l&rsquo;information au travers de leurs m\u00e9ta-programmes. Il combine les d\u00e9veloppements r\u00e9cents en science cognitive avec des ann\u00e9es de recherche pour cr\u00e9er une solution facile avec un bon rapport qualit\u00e9-prix afin de mettre la bonne personne au bon endroit.<\/p>\n<h2>Ce que vous apporte l&rsquo;iWAM<\/h2>\n<p><strong>Un prix concurrentiel <\/strong>: l&rsquo;iWAM est disponible pour un co\u00fbt abordable par rapport \u00e0 d\u2019autres mod\u00e8les d\u2019\u00e9valuation. Ceci est possible par la nature m\u00eame du test qui s\u2019effectue en ligne et par notre engagement \u00e0 la satisfaction du client.<\/p>\n<p><strong>Efficacit\u00e9 <\/strong>: Parfois, lorsque le candidat ouvre la porte, vous savez intuitivement que l\u2019entrevue sera une perte de temps et d\u2019\u00e9nergie pour vous deux. Etant donn\u00e9 que iWAM est disponible sur Internet, il vous permet un gain de temps en examinant les candidats avant de les s\u00e9lectionner.<\/p>\n<p><strong>Fiabilit\u00e9 <\/strong>: La recherche pr\u00e9cise est notre priorit\u00e9. L\u2019iWAM a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour \u00e9liminer toute falsification du test : plusieurs universit\u00e9s ont travaill\u00e9 avec nous sur la validit\u00e9 du test.<\/p>\n<p><strong>Clart\u00e9 <\/strong>: Le rapport est facile \u00e0 utiliser : il explique les donn\u00e9es d&rsquo;une mani\u00e8re qu\u2019un manager comprendra m\u00eame sans formation sp\u00e9cifique.\u00a0 Chaque section explique clairement comment les 48 param\u00e8tres mesur\u00e9s s&rsquo;appliquent \u00e0 l&rsquo;individu et, comment ceci affectera l&rsquo;ex\u00e9cution et les motivations de la personne sur le travail.<\/p>\n<p><strong>Vitesse <\/strong>: Pourquoi perdre du temps avec des entrevues inutiles ?\u00a0 Avec JobEQ, vous obtenez un environnement HR en ligne, prot\u00e9g\u00e9, dans lequel vous pouvez inviter des candidats, imprimer le rapport d&rsquo;un individu d\u00e8s la fin du test et suivre les candidats par email.<\/p>\n<p><strong>Flexibilit\u00e9<\/strong> : Le rapport de gestion d&rsquo;iWAM peut \u00e9galement \u00eatre employ\u00e9 comme un outil de gestion et un outil de constitution d\u2019\u00e9quipe.\u00a0 Le rapport indique comment les personnes r\u00e9agiront en tant que directeur, dans une fonction administrative ou dans une fonction client orient\u00e9e. Il indique m\u00eame quel genre de message linguistique motivera la personne !<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Ce que j&rsquo;aime au sujet de l&rsquo;iWAM est qu&rsquo;il rend facile de savoir motiver ou de coacher un employ\u00e9\u00a0\u00bb.- Marilyn Powell, EQ au travail<\/p>\n<h2>La science derri\u00e8re iWAM<\/h2>\n<p>L\u2019iWAM mesure objectivement et exactement 16 cat\u00e9gories de m\u00e9ta-programmes et explique comment celles-ci se relient aux comportements de l&#8217;employ\u00e9.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Niveau de l\u2019action<\/strong> :\u00a0 La personne est-elle proactive ou r\u00e9active ? Avec quelle rapidit\u00e9, la personne commence-t-elle \u00e0 agir ?\u00a0 Quel degr\u00e9 de patience dispose cette personne ?<\/li>\n<li><strong>Direction de l\u2019action <\/strong>:\u00a0 De quelle mani\u00e8re cette personne dirige-t-elle ses objectifs ?<\/li>\n<li><strong>R\u00e9f\u00e9rence d&rsquo;\u00e9valuation <\/strong>: D\u00e9cide-t-elle par elle-m\u00eame ou a-t-elle besoin de conseils, de l\u2019avis d\u2019autres personnes pour prendre une d\u00e9cision ?<\/li>\n<li><strong>Attitude vis-\u00e0-vis d\u2018une t\u00e2che<\/strong> : alternatives ou proc\u00e9dure : Cette personne suit-elle des proc\u00e9dures ou produit-elle des solutions de rechange ?<\/li>\n<li><strong>D\u00e9coupage de l\u2019information<\/strong> : global ou d\u00e9tail: Cette personne tend-elle \u00e0 regarder les d\u00e9tails ou a-t-elle une vision plus globale ?<\/li>\n<li><strong>Interaction <\/strong>: Com\u00acment les commu\u00acni\u00accations non verbales de cette personne sont-elles organis\u00e9es ? Com\u00acmuni\u00acque-t-elle de fa\u00e7on non verbale ou pas ?<\/li>\n<li><strong>Environnement de travail <\/strong>: \u00eatre en groupe ou seul : Cette personne veut-elle travailler en collaboration avec d\u2019autres personnes ou pr\u00e9f\u00e8re-t-elle travailler seule ?<\/li>\n<li><strong>Type de t\u00e2che confi\u00e9e<\/strong> : responsabilit\u00e9 seule ou partag\u00e9e &#8211; Cette personne d\u00e9sire-t-elle la responsabilit\u00e9 unique des r\u00e9sultats du travail ou plut\u00f4t partager cette responsabilit\u00e9 ?<\/li>\n<li><strong>Cycle d\u2019\u00e9volution <\/strong>: Cette personne aime-t-elle le changement de t\u00e2ches, d\u2019activit\u00e9s ou pr\u00e9f\u00e8re-t-elle la stabilit\u00e9 ?<\/li>\n<li><strong>Approche de travail<\/strong> : Selon quel processus interne cette personne fonctionne ?\u00a0 Est-ce qu\u2019elle pr\u00e9f\u00e8re la mise en pratique, la th\u00e9orie ou la structure ?<\/li>\n<li><strong>Orientation temporelle :<\/strong> Lorsque la personne effectue une t\u00e2che, fait-elle r\u00e9f\u00e9rence au pass\u00e9, au pr\u00e9sent ou se projette-t-elle dans l\u2019avenir ?<\/li>\n<li><strong>Les cat\u00e9gories de motivation de McClelland<\/strong> : Comment la personne est-elle motiv\u00e9e par la pouvoir, l\u2019affiliation, et l\u2019accomplissement ?<\/li>\n<li><strong>Structures des r\u00e8gles<\/strong> : Comment cette personne traite-t-elle les r\u00e8gles non \u00e9crites ou le contrat social dans son travail ? Sent-elle la n\u00e9cessit\u00e9 de dire aux autres comment ils devraient agir ?<\/li>\n<li><strong>Sch\u00e9ma de conviction<\/strong> : Comment cette personne r\u00e9unit-elle l\u2019information pour \u00eatre convaincue ? Comment recueille-t-elle les informations pour convaincre ?<\/li>\n<li><strong>Processus d&rsquo;interpr\u00e9tation<\/strong> : Que fait-t-elle avec les informations r\u00e9colt\u00e9es pour \u00eatre convaincue ?<\/li>\n<li><strong>Filtres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat<\/strong> : Sur quoi cette personne porte-t-elle son attention dans son environnement ?\u00a0 De quoi a-t-elle besoin dans le travail pour se sentir en situation de r\u00e9ussite ?<\/li>\n<\/ol>\n<h2>iWAM vous apporte un certain nombre de services<\/h2>\n<p>Lorsque vous utilisez l&rsquo;outil d&rsquo;iWAM, vous pouvez \u00e9galement profiter des services suivants :<\/p>\n<p><strong>Groupes standard. <\/strong>Le test iWAM permet de comparer vos candidats \u00e0 une population standard d&rsquo;un pays ou aux employ\u00e9s les plus performants de votre organisation. Est-ce que ce n\u2019est pas le souhait de chaque manager de recruter le haut du panier ?<\/p>\n<p><strong>Tri des candidats<\/strong>. Cr\u00e9ez des mod\u00e8les de r\u00e9f\u00e9rence pour effectuer des comparaisons, comparez automatiquement les candidats \u00e0 ce mod\u00e8le, et triez-les selon votre ordre pr\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Environnement multilingue pour l&rsquo;utilisateur<\/strong>. Aujourd&rsquo;hui, le test iWAM peut \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 dans une douzaine de langues par l&rsquo;utilisateur.\u00a0 Le rapport de chaque utilisateur et le rapport final sont \u00e9galement disponibles dans ces langues.\u00a0 D&rsquo;autres langues sont en cours de d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p><strong>Feedback pour l&rsquo;utilisateur<\/strong>. JobEQ veut offrir un \u00ab plus \u00bb \u00e0 l&rsquo;utilisateur et de ce fait contribue \u00e0 construire une image positive de votre organisation.\u00a0 Vous d\u00e9cidez ou non de pr\u00e9senter personnellement \u00e0 l\u2019utilisateur le rapport Feedback apr\u00e8s avoir compl\u00e9ter le test.<\/p>\n<p><strong>Rapport Management de iWAM<\/strong>. Le rapport management d&rsquo;iWAM se compose de 4 sections :<\/p>\n<ol>\n<li>Une explication g\u00e9n\u00e9rale des 16 cat\u00e9go\u00acries, d\u00e9taill\u00e9e ensuite point par point.<\/li>\n<li>Les mod\u00e8les qui caract\u00e9risent le plus la personne et ensuite, quelques combinai\u00acsons des mod\u00e8les.<\/li>\n<li>Dans quelle mesure la personne pourrait-elle convenir dans divers types de fonc\u00action que ce soit la gestion, l&rsquo;admini\u00acstration ou le service client\u00e8le.<\/li>\n<li>Comment contr\u00f4ler cette personne.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Facultatif <\/strong>: lorsque vous utilisez \u00e9galement le service de feedback de jobEQ, nous vous tenons au courant des questions ou des re\u00acmarques \u00e9chang\u00e9es entre JobEQ et l&rsquo;individu.<\/p>\n<p><strong>Le Rapport Coaching<\/strong>. Ce rapport montre les 8 mod\u00e8les les plus motivants pour une personne, ainsi que les 4 les moins attirants. Il explique les cons\u00e9quen\u00acces en termes de forces et domaines de d\u00e9ve\u00aclop\u00acpement. Ce rapport est un outil id\u00e9al pour former et d\u00e9velopper le potentiel de l\u2019individu.<\/p>\n<p><strong>Validation des r\u00e9ponses<\/strong> Il est extr\u00eamement difficile de falsifier l&rsquo;iWAM, car pour chaque question, une personne doit trier 5 phrases, lesquelles sont souvent group\u00e9es de mani\u00e8re diff\u00e9rente.\u00a0 Si vous doutez d&rsquo;une conclusion, nos techni\u00acques d&rsquo;interview peuvent vous aider \u00e0 revalider les r\u00e9ponses : nous avons pr\u00e9par\u00e9 des questions que vous pouvez employer lors d\u2019un entretien en t\u00eate \u00e0 t\u00eate ou au t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p><strong>iWAM et votre image de marque<\/strong>. Nos groupes ferm\u00e9s d&rsquo;usagers s\u2019adaptent \u00e0 votre image, en affichant votre logo, vos couleurs et un titre court. (Sur chaque page d\u2019environnement de test aussi bien que sur les rapports).<br \/>\nInd\u00e9pendamment des utilisateurs qui ont le droit de demander \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, seul le personnel autoris\u00e9 peut consulter des essais compl\u00e9t\u00e9s en dehors de votre groupe ferm\u00e9 d&rsquo;usagers.<\/p>\n<p><strong>Logiciel RH<\/strong>. Sur le site Web de jobEQ, vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li>Inviter les candidats \u00e0 faire le test (JobEQ envoie un email contenant les instructions n\u00e9cessaires et l&rsquo;envoie \u00e0 l&rsquo;utilisateur).<\/li>\n<li>Passer en revue la liste d&rsquo;utilisateurs qui ont compl\u00e9t\u00e9 le test.<\/li>\n<li>Envoyer des emails aux groupes de personnes examin\u00e9es.<\/li>\n<li>Demander les rapports ou envoyer une copie au candidat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facultatif :<\/strong> outils hors ligne : T\u00e9l\u00e9char\u00acgez les donn\u00e9es d&rsquo;iWAM dans le logiciel off-line. Elaborez vos propres statistiques, imprimez vos propres repr\u00e9sentations graphiques de donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Test version papier\/stylo<\/strong>. Dans le cas o\u00f9 vous ou la personne \u00e0 tester ne disposez pas d\u2019un PC avec une connexion internet pour effectuer le test, vous pouvez remplir le questionnaire \u00ab version papier \u00bb et encoder les r\u00e9ponses sur le site de jobEQ.<\/p>\n<h2>Une meilleure gestion des ressources humaines<\/h2>\n<h3>Coacher \u2013 Recruter \u2013 G\u00e9rer des \u00e9quipes &#8211; Manager \u2013 Accompagner<\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-5081\" style=\"vertical-align: middle;\" src=\"https:\/\/institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2009\/10\/roue_motivation.jpg\" alt=\"roue_motivation\" width=\"804\" height=\"384\" \/><\/p>\n<div style=\"text-align: center;\">La roue de motivation : Une repr\u00e9sentation graphique des 48 M\u00e9ta-programmes qui motivent les individus au travail<\/div>\n<p><strong>La mani\u00e8re quantifiable de mesurer des personnes : <\/strong>iWAM: Mesure <strong>W<\/strong>ork <strong>A<\/strong>ttitude et<strong> M<\/strong>otivation par l\u2019internet<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>par Patrick Merleverde Le succ\u00e8s au travail est le r\u00e9sultat du savoir-faire et du savoir-\u00eatre. 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