{"id":4825,"date":"2009-02-28T21:57:29","date_gmt":"2009-02-28T20:57:29","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2009\/02\/28\/le-champ-de-signification-du-coaching\/"},"modified":"2025-07-30T09:33:46","modified_gmt":"2025-07-30T07:33:46","slug":"le-champ-de-signification-du-coaching","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/le-champ-de-signification-du-coaching\/","title":{"rendered":"Le champ de significations du coaching"},"content":{"rendered":"

Jean-Luc Monsemp\u00e8s<\/strong><\/p>\n

Si on consid\u00e8re que la r\u00e9alit\u00e9 est le produit de m\u00e9ta repr\u00e9sentations stables et intersubjectivit\u00e9, qu’en est-il de l’objet coaching ? Si on demandait \u00e0 un groupe de coachs, de coach\u00e9s ou de \u00ab prescripteurs \u00bb de coaching, les mots, id\u00e9es, ou concepts associ\u00e9es \u00e0 ce mot, pourrait-on trouver cette stabilit\u00e9 de repr\u00e9sentations ou de sens ? Ind\u00e9pendamment de l’effet de mode, le coaching est un nouveau m\u00e9tier qui fait l’objet d’un champ infini de repr\u00e9sentations. Si on ne peut donner une r\u00e9alit\u00e9 au coaching, on reste alors dans l’illusion des interpr\u00e9tations erron\u00e9es, on prend le risque de l’erreur et de l’incompr\u00e9hension. Car n’oublions pas que le coaching n’est pas une conversation de salon. Le coaching est une d\u00e9marche qui touche \u00e0 l’homme, qui vise un changement humain et dont le potentiel d’erreurs est consid\u00e9rable. Exercer le m\u00e9tier de coach n\u00e9cessite de ma\u00eetriser les diversit\u00e9s de sens attribu\u00e9s au coaching, de s’interroger sur ce m\u00e9tier \u00e0 partir du point de vue de sa signification, d’accro\u00eetre son niveau de conscience et de visibilit\u00e9 sur les enjeux d’une action de coaching. Ce texte, inspir\u00e9 d’une pr\u00e9sentation de Jean-Louis Fonvillard au DU de coaching de Paris II en 2003, vise \u00e0 apporter quelques rep\u00e8res ou r\u00e9f\u00e9rents pour guider le processus de coaching.<\/p>\n

Les axes d’orientation d’une boussole de signification<\/h2>\n

L’homme est par d\u00e9finition un \u00eatre orient\u00e9 en qu\u00eate de sens, et tous ses espaces de vie sont orient\u00e9s vers les \u00e9l\u00e9ments stables de son exp\u00e9rience personnelle. Deux axes permettent d’exp\u00e9rimenter ces diff\u00e9rents espaces d’orientation.<\/p>\n

L’axe vertical du haut \/ bas ou de l’individualisation<\/h3>\n

Les conceptions de l’homme peuvent \u00eatre reli\u00e9es \u00e0 deux symboliques verticales :<\/p>\n

La symbolique du hau<\/strong>t, avec une logique d’\u00e9l\u00e9vation. L’Homme est per\u00e7u \u00e0 travers sa singularit\u00e9 avec des potentialit\u00e9s de croissance, de construction, d’autonomie \u00e0 se gouverner lui-m\u00eame, \u00e0 s’assumer tel qu’il est, et de progression vers une finalit\u00e9 sp\u00e9cifique. Cette symbolique d\u00e9bouche sur une vision de l’homme comme un potentiel en train de se r\u00e9aliser, au service d’un projet communautaire. On se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 une \u00e9l\u00e9vation dans les besoins psychologiques de A. Maslow ou dans les niveaux logiques de la pens\u00e9e de R. Dilts<\/p>\n

La symbolique du bas<\/strong>, avec une logique de r\u00e9duction. L’homme est per\u00e7u \u00e0 travers ses similarit\u00e9s (actions et comportements), dont les moyens sont susceptibles d’appropriation, d’instrumentalisation, et d’exploitation. Cette symbolique d\u00e9bouche sur une vision Taylorienne de l’homme soumis \u00e0 un d\u00e9terminisme ou un asservissement (de l’\u00e9conomie, de la production taylorienne, des r\u00e8gles\u00a0 sociales…etc)<\/p>\n

\"figure_1_champs_significatif\"<\/p>\n

L’axe horizontal du dedans \/ dehors ou de l’adaptation<\/h3>\n

Les conceptions de l’homme peuvent \u00e9galement reli\u00e9es \u00e0 deux symboliques horizontales :<\/p>\n

La conception de l’Homme comme un \u00eatre en soi personnifi\u00e9<\/strong>. L’individu est acteur d\u2019un processus d’individualisation. Les capacit\u00e9s et comportements individuels sont accept\u00e9es tel que, ind\u00e9pendamment des exigences sociales, \u00e9thiques, morales, l\u00e9gales du syst\u00e8me dans lequel ils se situent.
La conception de l’Homme comme un \u00eatre ou un acteur d’un syst\u00e8me id\u00e9ologique<\/strong> (social, \u00e9conomique, professionnel) qui d\u00e9finit les r\u00e8gles d’un ordre \u00e9tabli. L’individu est d\u00e9termin\u00e9 par un ensemble de relations. Les capacit\u00e9s et comportements peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es pour mieux s’adapter aux exigences d’un syst\u00e8me.<\/p>\n

\"figure_2_champs_significatif\"<\/p>\n

Les forces de r\u00e9gulation sociale<\/p>\n

Sur ces deux axes, une force de r\u00e9gulation sociale peut s’exercer. L’individualisation, c’est-\u00e0-dire la mani\u00e8re dont le sujet va \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 se consid\u00e9rer lui m\u00eame, comme la normalisation des comportements sont toutes deux des pratiques de conformisation sociale.<\/p>\n

La boussole de signification<\/h2>\n

De ces deux axes, il est possible de dessiner une \u00ab boussole \u00bb de signification, regroupant les diff\u00e9rentes repr\u00e9sentations d’une pratique de coaching et permettant de r\u00e9pondre aux questions de ses enjeux. Qui est important dans le coaching ? le sujet ou le syst\u00e8me ? Quelles finalit\u00e9s au coaching ? Elever la personne ou se l’approprier ?<\/p>\n

\"figure_3_champs_significatif\"<\/p>\n

Elever la personne par et pour le syst\u00e8me<\/h3>\n

Le r\u00e9f\u00e9rent est celui d’un \u00ab rationalisme<\/strong> \u00bb op\u00e9rant et de progr\u00e8s . L’important est de faire b\u00e9n\u00e9ficier le sujet des derniers progr\u00e8s apport\u00e9s par le syst\u00e8me pour qu’il puisse contribuer \u00e0 le d\u00e9velopper et l’enrichir. C’est la vision d’un \u00e9litisme scolaire, universitaire, social, \u00e9conomique… etc. L’individu construit sa place en contribuant au d\u00e9veloppement du syst\u00e8me, en construisant des organisations, des entreprises, des start up\u2026<\/p>\n

Lecoach est per\u00e7u comme un \u00ab\u00a0Expert-Savant<\/strong>\u00a0\u00bb , il est l’aboutissement du progr\u00e8s scientifique car il est le m\u00e9dia des derni\u00e8res avanc\u00e9es des sciences sociales, cognitives, psychologiques, les neurosciences. Le coach est celui qui apporte la connaissance d’un syst\u00e8me pour permettre de savoir comment s’y int\u00e9grer au mieux. Il\u00a0 d\u00e9veloppe\u00a0 le moral et la performance du sujet au b\u00e9n\u00e9fice du syst\u00e8me qui l’emploie.
Le coach est souvent choisi pour ses titres impressionnants (MBA, HEC, \u00e9cole de commerce ou d’ing\u00e9nieur,\u2026), sa culture de l’entreprise et sa connaissance des outils sp\u00e9cifiques du changement, ou de la m\u00e9thodologie du coaching<\/a>. Sa cr\u00e9dibilit\u00e9 vient d’un bagage professionnel en phase avec les hautes exigences du syst\u00e8me.
Le risque est celui du jeu de la com\u00e9die du faux semblant entre personnes de bonne compagnie qui se gratifient, du fait d’une trop grande conformisation sociale, d’une trop grande uniformisation des modes de pens\u00e9e.<\/p>\n

R\u00e9duire la personne en dehors du syst\u00e8me<\/h3>\n

Le r\u00e9f\u00e9rent est celui de \u00ab l’animalisme<\/strong> \u00bb. L’important concerne les moyens d’actions personnels du sujet, sans r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une utilit\u00e9 pour le syst\u00e8me et en dehors de ses principes moraux ou \u00e9thiques. C’est une vision de la s\u00e9lection naturelle, de la survie du plus fort, pour dominer les autres. C’est une id\u00e9ologie de la performance sur des crit\u00e8res personnels et sans tenir compte d’une \u00e9cologie du syst\u00e8me, que l’on retrouve dans le coaching sportif des athl\u00e8tes de l’ex URSS.<\/p>\n

Le coach est per\u00e7u comme un \u00ab\u00a0Magicien<\/strong>\u00ab\u00a0. C’est le seul \u00e0 disposer des pouvoirs pour donner des forces \u00e0 son client, de d\u00e9velopper sa performance pour dominer les autres, conqu\u00e9rir un march\u00e9. Avec cette vision, seuls les coachs les plus forts vont survivre. Le coach, comme son client peut \u00eatre instrumentalisable. Par ignorance, incomp\u00e9tence, n\u00e9gligence, ou cynisme, le coach va commercialiser au mieux ses prestations, manipuler ses clients, accepter tout des directives de l’entreprise en transgressant des principes d\u00e9ontologiques\u2026 Que penser des coachs qui d\u00e9veloppent des relations amicales avec leurs clients pendant le processus de coaching ?
Le risque pour le coach\u00e9 est celui de la d\u00e9pendance et d’une d\u00e9marche subversive d’appropriation et de manipulation qui lui fait croire qu’il est possible de s’isoler d’un syst\u00e8me pour le dominer. Par ses interpr\u00e9tations le coach peut transf\u00e9rer ses propres probl\u00e9matiques \u00e0 son client. Ce jeu narcissique et pervers peut affecter gravement l’identit\u00e9 du sujet coach\u00e9.
Le coach a aussi la tentation d’exercer un m\u00e9tier par compensation, pour prendre une revanche sur la position sociale de son client \u00e0 laquelle il n’a pu acc\u00e9der. Le coach va chercher \u00e0 s’int\u00e9grer dans la cour des grands, et dans des entreprises dont il conna\u00eet les enjeux et les r\u00e8gles, en se positionnant par le pouvoir, en utilisant parfois le nom de ses clients pour devenir une star des m\u00e9dias.<\/p>\n

R\u00e9duire la personne pour l’adapter au syst\u00e8me<\/h3>\n

Le r\u00e9f\u00e9rent est celui du \u00ab\u00a0naturalisme<\/strong>\u00ab\u00a0. L’important est l’adaptation ou l’int\u00e9gration du sujet comme acteur d’un syst\u00e8me. C’est la loi des \u00e9quilibres et de la r\u00e9gulation qui est en jeu. On cherche \u00e0 maintenir une hom\u00e9ostasie sociale ou individuelle \u00e0 l’int\u00e9rieur d’un syst\u00e8me. L’entreprise fait coacher ses collaborateurs car le coaching est con\u00e7u comme le rem\u00e8de \u00ab tendance \u00bb, par exemple pour aider ses cadres op\u00e9rationnels \u00e0 mieux travailler sous pression.<\/p>\n

Le coach est alors per\u00e7u par le syst\u00e8me comme un Gu\u00e9risseur-R\u00e9parateur<\/strong> capable de soutenir les faiblesses de l’individu, l’aider \u00e0 passer un cap difficile, lui permettre de s’adapter \u00e0 un environnement ou une situation qui ne le satisfait peut \u00eatre pas. Le coach est parfois celui qui apporte des solutions pour maintenir un pouvoir en place, ou conserver un \u00e9quilibre dans la r\u00e9partition des pouvoirs.<\/p>\n

Le coaching devient \u00e9galement le dernier recours pour traiter les difficult\u00e9s psychologiques de salari\u00e9s jug\u00e9s comp\u00e9tents mais hostiles au cadre d’un management traditionnel.
On peut devenir coach par opportunisme, car le march\u00e9 du coaching est porteur, car il y a plus d’argent \u00e0 gagner que dans un m\u00e9tier de formateur, de recruteur, d’outplacer, de consultant, ou de psychoth\u00e9rapeute, ou parce que le cadre au ch\u00f4mage y voit un m\u00e9tier facile \u00e0 exercer, surtout si on y met les moyens, en activant un r\u00e9seau et en adh\u00e9rant \u00e0 une association de coachs.
Pour le sujet coach\u00e9, le risque est celui d’une n\u00e9gation de son individualit\u00e9, d’une appropriation et une exploitation par le syst\u00e8me.<\/p>\n

Elever la personne en dehors du syst\u00e8me<\/h3>\n

Le r\u00e9f\u00e9rent est celui d’un \u00ab\u00a0humanisme<\/strong>\u00a0\u00bb symbolique. L’important est la connaissance de soi et la conscience de soi, pour d\u00e9velopper le potentiel de croissance d’un \u00eatre singulier, d\u00e9velopper son autonomie ind\u00e9pendamment du syst\u00e8me. C’est la culture du \u00ab\u00a0je\u00a0\u00bb et de la transgression d’un ordre \u00e9tabli \u00e0 l’int\u00e9rieur du sujet.
Le coaching s’apparente alors \u00e0 un d\u00e9veloppement personnel dans une d\u00e9marche simultan\u00e9e de confrontation et de respect. Le coaching sous-tend en m\u00eame temps une confrontation du sujet pour faciliter une prise de conscience sur un aspect \u00ab aveugle \u00bb de son exp\u00e9rience et un respect, une acceptation inconditionnelle de ce que l’autre m’enseigne de son myst\u00e8re.<\/p>\n

Le coach est per\u00e7u comme un Catalyseur<\/strong> qui favorise l’\u00e9closion d’une personnalit\u00e9 et des valeurs intrins\u00e8ques du sujet qui se confie \u00e0 lui. Le coach donne l’autorisation \u00e0 l’autre de s’autoriser \u00e0 \u00eatre lui m\u00eame, tout en restant neutre par rapport au syst\u00e8me car c’est au sujet coach\u00e9 de d\u00e9cider ce qu’il veut en faire. L’\u00e2me du coaching est de faire grandir et c’est en faisant grandir les autres que le coach grandit lui m\u00eame. \u00ab On ne na\u00eet pas homme, on le devient \u00bb. Cette phrase de M. Honfray qualifie bien l’activit\u00e9 du coach dans sa relation au sujet coach\u00e9, et dans cette perspective \u00ab humaniste \u00bb du processus de coaching.
Si la connaissance et la conscience de soi est en jeu dans un coaching, le risque est de perdre contact avec la finalit\u00e9 de la d\u00e9marche : mieux se conna\u00eetre pour quoi faire et au b\u00e9n\u00e9fice de quoi ?<\/p>\n

Les conflits de signification lors d’une action de coaching<\/h2>\n

\u00ab Le meilleur moyen de pr\u00e9venir les abus est d’autoriser les gens \u00e0 faire ce qui a un sens pour eux \u00bb. Gregory Stock<\/p>\n

A l’origine d’une demande de coaching, on retrouve fr\u00e9quemment un sujet qui ne sait pas comment faire pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me ou r\u00e9aliser un d\u00e9fi inhabituel. La difficult\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre une comp\u00e9tence pour atteindre un but est bien souvent la manifestation concr\u00e8te d’un conflit de signification. Il est de la responsabilit\u00e9 du coach de savoir se positionner dans l’ordre de cette signification et non de la manifestation concr\u00e8te.
Les comp\u00e9tences appartiennent \u00e0 deux cat\u00e9gories distinctes : techniques (l’action) avec le Pouvoir Faire et le Savoir Faire ou \u00e9thiques (l’inspiration) avec le Devoir Faire et le Vouloir Faire. Le Devoir exprime une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un ordre \u00e9thique externe, celui d’un syst\u00e8me, d’une institution, une entreprise. Alors que le Vouloir exprime une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un ordre \u00e9thique interne, celui des valeurs du sujet.
Le plus souvent la probl\u00e9matique se trouve au niveau des comp\u00e9tences \u00e9thiques. Le Devoir est comme une dette \u00e0 une valeur sup\u00e9rieure et externe qui peut rentrer en conflit avec les valeurs du sujet. On peut ainsi imaginer un salari\u00e9 d\u00e9chir\u00e9 entre son refus d’utiliser des outils commerciaux manipulatoires (le vouloir) et sa fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la hi\u00e9rarchie de son entreprise (le devoir).<\/p>\n

Le principal d\u00e9fi du coach n’est-il pas d’accompagner son client dans la r\u00e9solution de ces conflits de valeurs, ou d’interf\u00e9rences entre le sujet et le syst\u00e8me, de concilier l’inconciliable ?<\/p>\n

Par son niveau d’exigence, le m\u00e9tier de coach est certainement une vocation. Car le coach a pour vocation de r\u00e9v\u00e9ler la vocation ou la mission de ses clients, c’est-\u00e0-dire ce qui appelle chaque \u00eatre humain \u00e0 donner le meilleur de lui m\u00eame. La vocation est soutenue par un talent \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler, et dont on pr\u00e9suppose l’existence, de la m\u00eame mani\u00e8re qu’on r\u00e9v\u00e8le le contenu d’une image photographique dans la chambre noire. Ce talent est ce qui qualifie le mieux la personne dans sa vie, et ce qui est le plus \u00ab align\u00e9 \u00bb avec sa mission, seul gage de la p\u00e9rennit\u00e9 du talent. Ce talent est sous-tendu par une probl\u00e9matique non reconnue et non r\u00e9solue car \u00ab je suis bon l\u00e0 ou j’ai \u00e9t\u00e9 malheureux \u00bb. Le talent une fois r\u00e9v\u00e9l\u00e9, se pose la question de son utilit\u00e9 ou du profit pour le syst\u00e8me ou un sous syst\u00e8me professionnel, ce qui fonde et l\u00e9gitime une \u00e9conomie avec la notion d’\u00e9change et d’argent.
Le coach est alors comme un artiste qui r\u00e9v\u00e8le le talent d’un autre artiste potentiel, pour lui permettre d’engager des actes responsables, d’\u00eatre l’auteur de son travail, de faire de son travail une oeuvre. Le coaching devient ainsi un d\u00e9veloppement personnel dont les effets en terme de performance sont mesurables dans un syst\u00e8me professionnel.<\/p>\n

Conclusions<\/h2>\n

Le travail du coach est d’\u00e9claircir la situation probl\u00e9matique dans laquelle se trouve son client, afin que ce dernier puisse faire ses propres choix et qui ne sont pas forc\u00e9ment ceux du syst\u00e8me ou de l’institution. La question du sens et de la conscience du sens est donc un pr\u00e9alable indispensable au m\u00e9tier de coach avant de d\u00e9cider d’accepter ou non une intervention. Quel est le sens donn\u00e9 par l’institution, le coach, le coach\u00e9, \u00e0 l’action de coaching : une ob\u00e9issance du coach\u00e9 ?\u00a0 un formatage ?\u00a0 un gain de performance et d’efficacit\u00e9 ? un d\u00e9veloppement personnel ? ou une combinaison de ces \u00e9l\u00e9ments ?<\/p>\n

La r\u00e9ponse d\u00e9pend bien sur du sens et de la pertinence de l’outil de clarification du sens. Le pr\u00e9requis \u00e0 l’action de coaching est dans la v\u00e9rification de l’existence d’un consensus entre ses diff\u00e9rents acteurs, \u00e0 propos du sens attribu\u00e9 cette action. C’est un point \u00e0 d\u00e9battre pour enrichir la d\u00e9ontologie du coach, et c’est ce qui donnera une plus grande visibilit\u00e9, reconnaissance et r\u00e9alit\u00e9 consensuelle au m\u00e9tier de coach.<\/p>\n

Sources : <\/strong>Jean-Louis Fonvillard, Les enjeux symboliques du coaching – DU de Coaching – Universit\u00e9 Paris II – Octobre 2003; Gilbert Durand, Les structures anthropologiques de l’imaginaire<\/a> -Paris – Dunod 1992; Roger Nifle, Au c\u0153ur du sujet – Th\u00e9orie de l’instance et de la Coh\u00e9rence ; Val\u00e9rie Brunel : Les managers de l’\u00e2me<\/a>\u00a0 – Paris- Ed. La D\u00e9couverte 2004<\/p>\n

* Jean-Luc MONSEMPES <\/strong>est Docteur en m\u00e9decine. Il a exerc\u00e9 en France et sur quatre continents, avant de diriger une activit\u00e9 d’exportation dans l’Industrie pharmaceutique. Enseignant en PNL, PCM et LAB Profile\u00a9, il et form\u00e9 \u00e0 de nombreuses disciplines en sciences humaines (DU de Coaching Universit\u00e9 Paris II). Formateur, consultant, coach<\/p>\n\n\n

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Jean-Luc Monsemp\u00e8s Si on consid\u00e8re que la r\u00e9alit\u00e9 est le produit de m\u00e9ta repr\u00e9sentations stables et intersubjectivit\u00e9, qu’en est-il de l’objet coaching ? 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