{"id":4805,"date":"2009-02-28T21:49:01","date_gmt":"2009-02-28T20:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/institut-repere.com\/info\/2009\/02\/28\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/"},"modified":"2020-07-21T15:36:25","modified_gmt":"2020-07-21T13:36:25","slug":"il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/","title":{"rendered":"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6"},"content":{"rendered":"\n

Jean-Luc Monsemp\u00e8s
<\/strong><\/p>\n

\"Jean-Luc-Monsempes-Institut\"Pour pouvoir nous adapter sans cesse \u00e0 un monde de changement, l\u2019apprentissage permanent et la remise en cause sont des valeurs sures. L\u2019environnement nous adresse de nombreux signaux nous informant de notre progression dans la r\u00e9alisation de nos buts, comme des \u00e9carts que nous faisons par rapport \u00e0 notre chemin individuel. Ces signaux nous invitent \u00e0 changer nos habitudes, \u00e0 d\u00e9velopper nos ressources. Ces signaux ou feed-back sont l\u00e0 pour nous montrer une direction, parfois pour nous sauver la vie. Les feed-back nous aident \u00e0 \u00eatre pleinement dans un environnent et sont source d\u2019\u00e9nergie, d\u2019apprentissage, de croissance et de vie. Le feed-back est comme le carburant de notre chemin de vie. Quelque soit leur source, interne ou externe, sachons les accueillir et reconna\u00eetre leur valeur. Si vous ne pouvez pas facilement recevoir et donner un feed-back, vous vous pr\u00e9parez des moments difficiles dans vos apprentissages et dans votre vie. Si en revanche vous savez donner et recevoir des feed-back, vous disposez alors des qualifications fondamentales pour prosp\u00e9rer dans le monde en changement dans lequel nous vivons.<\/p>\n

La fonction syst\u00e9mique du feed-back<\/h2>\n

Tout syst\u00e8me ouvert s\u2019int\u00e8gre dans un environnement avec lequel il \u00e9change \u00e9nergie, mati\u00e8re, information pour assurer son maintient, sa survie et son d\u00e9veloppement. La premi\u00e8re qualit\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me ouvert est sa capacit\u00e9 d\u2019adaptation aux changements de son environnement. Ces adaptations se font par un m\u00e9canisme de feed-back ou de r\u00e9troaction. Les r\u00e9sultats produits par le syst\u00e8me donnent des informations \u00ab en retour \u00bb au syst\u00e8me pour le guider ou le r\u00e9guler dans les ajustements n\u00e9cessaires. Si un syst\u00e8me m\u00e9canique vise le maintien d\u2019une utilit\u00e9, un syst\u00e8me vivant vise une progression vers une finalit\u00e9.<\/p>\n

Les sources de feed-back<\/h2>\n

Le feed-back peut avoir diff\u00e9rentes sources.<\/p>\n

– Une source interne au syst\u00e8me<\/strong>. C\u2019est par exemple ce que je me dis ou ce que je ressens \u00e0 propos du r\u00e9sultat directement produit par moi en tant que syst\u00e8me vivant.
– Une source externe au syst\u00e8me.<\/strong> C\u2019est par exemple les cons\u00e9quences du r\u00e9sultat du syst\u00e8me sur un environnement. Dans un processus d\u2019apprentissage, le feed-back peut par exemple venir d\u2019un syst\u00e8me de contr\u00f4le ou d\u2019observation (Enseignant, formateur, cam\u00e9ra, enregistrement\u2026etc<\/p>\n

\"figure_1_premiere_partie\"<\/p>\n

Les m\u00e9canismes de feed-back<\/h2>\n

Les m\u00e9canismes de r\u00e9gulation sont des \u00ab r\u00e9troactions \u00bb ou \u00ab feed-back \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire des actions d\u2019ajustement r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 partir du \u00ab retour \u00bb d\u2019information en provenance du syst\u00e8me. Les m\u00e9canismes de r\u00e9gulation ont pour fonction d\u2019assurer une coh\u00e9rence des processus de fonctionnement du syst\u00e8me, par rapport \u00e0 un nouvel objectif, ou par rapport \u00e0 une norme de fonctionnement. Les r\u00e9troactions seront qualifi\u00e9es de positives ou n\u00e9gatives en fonction des effets sur le syst\u00e8me.<\/p>\n

Les r\u00e9troactions n\u00e9gatives ont pour but de maintenir le syst\u00e8me dans ses normes, en produisant des r\u00e9sultats qui permettent une stabilit\u00e9 (une hom\u00e9ostasie). Les feed-back n\u00e9gatifs vont donc s\u2019opposer aux d\u00e9viations du syst\u00e8me et sont n\u00e9cessaires pour \u00e9quilibrer ou stabiliser les parties d\u2019un syst\u00e8me. Un feed-back est dit n\u00e9gatif quand il maintient un \u00e9tat pr\u00e9sent et s\u2019oppose \u00e0 la tendance naturelle du syst\u00e8me \u00e0 \u00e9voluer. A toute pression interne ou externe, le syst\u00e8me oppose une force contraire qui lui permet de maintenir sa structure et son mode de fonctionnement conforme \u00e0 une norme. L\u2019hom\u00e9ostasie est souvent utile \u00e0 la survie du syst\u00e8me dans un environnement stable et peut \u00eatre destructrice dans un environnement instable ou tr\u00e8s \u00e9volutif. L\u2019hom\u00e9ostasie est donc une r\u00e9sistance au changement de l\u2019\u00e9tat pr\u00e9sent dans sa structure ou son mode de fonctionnement. Dans cette situation d\u2019instabilit\u00e9 de l\u2019environnement, il conviendra de d\u00e9finir le sous syst\u00e8me dont la stabilit\u00e9 doit \u00eatre renforc\u00e9e pour faciliter l\u2019\u00e9volution d\u2019autres sous-syst\u00e8me.<\/p>\n

Les m\u00e9canismes de r\u00e9troaction positifs ont pour but de changer de normes, en produisant des r\u00e9sultats qui permettent un changement d\u2019\u00e9tat. Une r\u00e9troaction positive engage un syst\u00e8me dans un processus de changement. Les r\u00e9troactions positives \u00e9loignent le syst\u00e8me de son \u00e9tat hom\u00e9ostatique initial (Etat Pr\u00e9sent), pour l\u2019installer dans un nouvel \u00e9tat (Etat D\u00e9sir\u00e9) Les feed-back positifs encouragent les \u00e9carts et d\u00e9viations du syst\u00e8me et sont donc n\u00e9cessaires aux parties d\u2019un syst\u00e8me pour grandir et cro\u00eetre.<\/p>\n

Les termes positifs ou n\u00e9gatifs utilis\u00e9s pour qualifier la r\u00e9troaction n\u2019ont pas de signification d\u2019ordre moral. Ces termes se r\u00e9f\u00e8rent uniquement \u00e0 la signification du r\u00e9sultat obtenu et signalent seulement une augmentation ou une r\u00e9duction d\u2019un \u00e9cart par rapport \u00e0 une norme. Un feedback n\u00e9gatif indique qu\u2019un but n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 atteint alors qu\u2019un feed-back positif indique qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 atteint et quoi faire de plus.<\/p>\n

\"figure_2_premiere_partie\"<\/p>\n

Le r\u00f4le des feed-back dans les syst\u00e8mes vivants<\/h2>\n

Sans un syst\u00e8me de r\u00e9gulation il n\u2019y aurait pas d\u2019hom\u00e9ostasie, et sans feed-back nous aurions du mal \u00e0 survivre
La fonction du Syst\u00e8me Nerveux P\u00e9riph\u00e9rique est de capter les informations sensorielles venant de l\u2019environnement externe ou interne puis de transmettre cette information, par des fibres sensitives, au Syst\u00e8me Nerveux Central (SNC). Cette information entrante est compar\u00e9e aux normes biologiques essentielles qui doivent \u00eatre maintenues pour assurer notre survie (\u00e9quilibre circulatoire, thermique, glyc\u00e9mique, ionique, respiratoire\u2026etc). Pour corriger des \u00e9carts le SNC va envoyer les messages (la faim, la soif, les frissons, la fatigue, le sommeil) permettant les ajustements n\u00e9cessaires au maintient de l\u2019hom\u00e9ostasie. Les messages sont clairs et incitatifs. Le syst\u00e8me nerveux dit autonome r\u00e9gule de nombreuses activit\u00e9s involontaires et inconscientes telle que la temp\u00e9rature, la circulation, la respiration, la transpiration, la salivation, et de nombreux m\u00e9canismes n\u00e9cessaires \u00e0 notre survie. Pour notre plus grand b\u00e9n\u00e9fice, cette boucle de feed-back automatis\u00e9e apporte les meilleures r\u00e9ponses de fa\u00e7on inconsciente ! D\u2019un point de vue PNL, le Syst\u00e8me Nerveux P\u00e9riph\u00e9rique int\u00e8gre les \u00e9tapes d\u2019entr\u00e9e et de sortie de tout syst\u00e8me sensoriel de repr\u00e9sentation.<\/p>\n

Alors comment se fait-il que cette intelligence qui r\u00e9gule si bien nos constantes biologiques ne soit pas aussi performante au niveau du fonctionnement de notre psychologie ? Le syst\u00e8me est tout aussi performant car nous recevons sans cesse des feed-back \u00e9motionnel nous informant du degr\u00e9 de satisfaction de nos normes psychologiques (nos valeurs, croyances, identit\u00e9). Les niveaux de notre biologie ou de notre psychologie visent des objectifs distincts. Le premier assure sa survie par une recherche de stabilit\u00e9 alors que le second assure son bien-\u00eatre par un processus constant de d\u00e9veloppement et d\u2019instabilit\u00e9 progressive.<\/p>\n

La difficult\u00e9 vient peut-\u00eatre du fait que pour notre \u00e9quilibre psychologique, pouvons choisir des normes erron\u00e9es ou p\u00e9rim\u00e9es, nous pouvons choisir de ne pas les actualiser en fonction de notre d\u00e9veloppement, nous pouvons choisir de ne pas \u00e9couter les feed-back de notre corps et rester des analphab\u00e8tes \u00e9motionnels. Si je fais le choix de croire que mon d\u00e9veloppement en tant qu\u2019humain est proche de celui de l\u2019animal, c’est-\u00e0-dire rapidement abouti, je peux faire le choix de n\u2019\u00e9couter que les feed-back en rapport avec mon animalit\u00e9 (ma faim, ma soi, mes pulsions sexuelles..). Et autant se d\u00e9barrasser rapidement des autres messages \u00e0 coup d\u2019anxiolytiques ou d\u2019antid\u00e9presseurs ! Je peux aussi faire le choix de croire que mon d\u00e9veloppement en tant qu\u2019humain n\u2019est jamais termin\u00e9, que j\u2019ai une singularit\u00e9 \u00e0 exprimer, et que la vie est un apprentissage permanent et tr\u00e8s gratifiant Comment alors ne pas \u00eatre \u00e0 l\u2019aff\u00fbt de toutes ces nouvelles exp\u00e9riences qui vont m\u2019enrichir de nouveaux feed-Back ?<\/p>\n

Le syst\u00e8me de feed-back et de feed-forward des \u00e9motions<\/h2>\n

Les \u00e9motions sont des sources d\u2019information qui nous informent des conditions de l\u2019environnement et nous indiquent ce qu\u2019il convient de changer en nous ou dans notre environnement.<\/p>\n

\"figure_3_premiere_partie\"<\/p>\n

La boucle de r\u00e9troaction ou de \u00ab feed-back \u00bb<\/h3>\n

La boucle donne une information par rapport \u00e0 ce qui vient de se passer ou ce qui s’est pass\u00e9, et comment je ressens cet \u00e9v\u00e9nement. \u00a0\u00bb Ou j’en suis ? \u00a0\u00bb Les \u00e9motions me donnent des informations sur le statut ou le degr\u00e9 de satisfaction de mes crit\u00e8res : sont-ils juste satisfaits (satisfaction), ou d\u00e9pass\u00e9s (joie), ou pas satisfaits (g\u00eane, frustration), ou brutalis\u00e9s (col\u00e8re, d\u00e9sespoir).
Les \u00e9motions sont comme des thermostats qui permettent de r\u00e9pondre \u00e0 la question \u00a0\u00bb Ou j’en suis maintenant ?\u00a0\u00bb<\/p>\n

La boucle de \u00ab\u00a0feed-forward\u00a0\u00bb<\/h3>\n

Ce syst\u00e8me d’\u00e9valuation est cognitif, et n\u00e9cessite un \u00e9tat \u00e9motionnel neutre. La boucle donne une information par rapport \u00e0 mes buts et les moyens qui vont me permettre d’y acc\u00e9der : quelle est l’\u00e9motion qui me pr\u00e9pare le mieux \u00e0 l’action ?
Si par exemple avant de passer un examen, je me dis \u00a0\u00bb Je redoute de passer cet examen\u00a0\u00bb, c’est un constat, une \u00e9valuation donc du feed-back. Si je me dis \u00a0\u00bb Pour passer cet examen que je redoute, quelle est l’\u00e9motion qui me pr\u00e9pare le mieux \u00e0 avoir le comportement appropri\u00e9 ? \u00ab\u00a0, c’est de la pr\u00e9paration \u00e0 l’action, donc du feed-forward<\/p>\n

La fonction des \u00e9motions<\/h2>\n

On consid\u00e8re avec la programmation neuro-linguistique (PNL) que toutes les \u00e9motions sont utiles par leurs fonctions d\u2019information.<\/p>\n

Exemples d\u2019attributs fonctionnels des \u00e9motions<\/h3>\n

Les \u00e9motions fournissent des signaux \u00e0 propos de l\u2019\u00e9tat pr\u00e9sent et de plus un message \u00e0 propos de l\u2019action \u00e0 mener pour atteindre notre \u00e9tat d\u00e9sir\u00e9. Avec la PNL on parle de \u00ab l\u2019attribut fonctionnel \u00bb des \u00e9motions.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Emotions<\/th>\nSignal<\/th>\nActions \u00e0 mener<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
\n

Coinc\u00e9<\/p>\n<\/td>\n

\n

N\u00e9cessit\u00e9 de sortir de nous m\u00eame pour rentrer en relation avec le monde ext\u00e9rieur<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mettre en oeuvre des ressources comportementales<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Col\u00e8re<\/td>\n\n

N\u00e9cessit\u00e9 de mettre fin au \u00ab\u00a0viol\u00a0\u00bb d’un crit\u00e8re int\u00e9rieur ou ext\u00e9rieur<\/p>\n<\/td>\n

\n

D\u00e9couvrir le crit\u00e8re et faire quelque chose de diff\u00e9rent pour mieux le respecter<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Confusion<\/td>\n\n

Manque d’information ou informations contracdictoires<\/p>\n<\/td>\n

\n

Prendre du recul pour clarifier les informations disponibles ou manquantes<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Culpabilit\u00e9<\/td>\n\n

Nous avons viol\u00e9 un crit\u00e8re important<\/p>\n<\/td>\n

\n

V\u00e9rifier l’adaptation du crit\u00e8re viol\u00e9 \u00e0 la situation pr\u00e9sente ou de le changer<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

D\u00e9couragement<\/td>\n\n

Nos r\u00e9serves et ressources s’\u00e9puisent<\/p>\n<\/td>\n

\n

Faire appel \u00e0 des ressources internes ou externes, ou modifier nos objectifs<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

D\u00e9ception<\/td>\n\n

Nos attentes ne sont peut \u00eatre pas adapt\u00e9es \u00e0 nos moyens<\/p>\n<\/td>\n

\n

D\u00e9finir en quoi nos attentes sont irr\u00e9alistes et les adapter \u00e0 nos moyens<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<\/table>\n

L\u2019\u00e9chelle de conscience \u00e9motionnelle<\/h3>\n

Comprendre et mettre en pratique le syst\u00e8me de feed-back et de feed-forward des \u00e9motions pour nous adapter au mieux \u00e0 notre environnement, rel\u00e8ve d\u2019une v\u00e9ritable intelligence \u00e9motionnelle.
En dehors des \u00e9motions fortes telles que la col\u00e8re, la peur, la tristesse et la joie, nous sommes le plus souvent peu conscient de la force des \u00e9motions, de ce qui les d\u00e9clenche et de ce que nous pouvons en faire. Pour Claude Steiner, un des pionniers de l\u2019Analyse Transactionnelle, il existe une \u00e9ducation \u00e9motionnelle avec diff\u00e9rents niveaux de conscience \u00e9motionnelle, nous permettant de d\u00e9velopper des capacit\u00e9s relationnelles de plus en plus riches.<\/p>\n

Un niveau de conscience \u00e9motionnelle \u00e9lev\u00e9 permet d\u2019interagir au mieux avec mon environnement humain. Le niveau de conscience \u00e9motionnelle va d\u00e9terminer mon niveau de capacit\u00e9 \u00e9motionnelle, c\u2019est-\u00e0-dire une capacit\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer les manifestations des messages \u00e9motionnels (distinctions qualitatives et quantitatives), \u00e0 d\u00e9finir leurs causes, et a utiliser ces informations pour pr\u00e9ciser ce qu\u2019il convient de faire (objectif) dans cette situation et les effets positifs de cette d\u00e9cision.<\/p>\n

\"figure_4_premiere_partie\"<\/p>\n

L’engourdissement<\/h3>\n

Vous n’avez aucune conscience de vos ressentis m\u00eame en cas de forte intensit\u00e9. Les \u00e9motions sont comme congel\u00e9es et hors de port\u00e9e de la conscience. Elles sont g\u00e9n\u00e9ralement plus conscientes pour l\u2019entourage, par la calibration de votre physiologie, que pour vous.<\/p>\n

Les sensations physiques<\/h3>\n

Vos \u00e9motions ont un impact physique (par exemple : maux de t\u00eate, vertiges), mais vous n’avez pas conscience des \u00e9motions elles -m\u00eames. La personne somatise en ayant conscience que son rythme cardiaque s\u2019acc\u00e9l\u00e8re mais en restant inconsciente de sa peur.<\/p>\n

L’exp\u00e9rience primaire<\/h3>\n

Vous \u00eates conscient de vos \u00e9motions, mais vous ne savez pas les comprendre, ni les contr\u00f4ler. Les \u00e9motions sont alors per\u00e7ues comme un niveau \u00e9lev\u00e9 d\u2019\u00e9nergie perturbatrice. Ne pouvant ni en parler, ni les comprendre, vous avez une grande sensibilit\u00e9 et vuln\u00e9rabilit\u00e9 \u00e0 des \u00e9motions.<\/p>\n

La barri\u00e8re verbale<\/h3>\n

Pour parler de ce que nous ressentons, nous avons besoin d\u2019un environnement qui accueille et encourage le dialogue \u00e9motionnel afin de pouvoir partager nos \u00e9motions avec les autres.La diff\u00e9renciation : vous apprenez \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rentes \u00e9motions et leur intensit\u00e9. Vous prenez conscience des diff\u00e9rences entre les \u00e9motions de base telles que la col\u00e8re, l’amour, la honte, la joie ou la haine, et de l\u2019apparition des ressentis simultan\u00e9s que vous pouvez nommer.<\/p>\n

La causalit\u00e9<\/h3>\n

Vous pouvez non seulement distinguer vos \u00e9motions, mais aussi identifier les \u00e9v\u00e9nements qui d\u00e9clenchent notre r\u00e9ponse \u00e9motionnelle. Vous commencez \u00e0 comprendre pourquoi vous ressentez ce que nous ressentez.<\/p>\n

L’empathie<\/h3>\n

Vous \u00eates conscient des \u00e9motions des autres. Vous d\u00e9velopper vos pouvoirs d\u2019empathie en posant des questions et en demandant des feed-back aux autres sur ce que vous venez de dire ou faire. Le feed-back est l\u2019unique moyen d\u2019augmenter votre intuition empathique.<\/p>\n

L’interactivit\u00e9<\/h3>\n

Vous connaissez suffisamment bien vos \u00e9motions et les \u00e9motions des autres pour savoir comment telle personne va r\u00e9agir \u00e0 la col\u00e8re, \u00e0 la peur, \u00e0 la tristesse. Vous pouvez pr\u00e9voir comment vous allez r\u00e9agir et comment deux personnes vont r\u00e9agir dans une situation donn\u00e9e.<\/p>\n

Pour Claude Steiner, la conscience \u00e9motionnelle signifie :<\/p>\n

– savoir ce que nous ressentons
– savoir ce que les autres ressentent
– d\u00e9couvrir la cause de ces ressentis
– conna\u00eetre l\u2019effet probable de nos ressentis sur les autres.<\/p>\n

Et pour prendre conscience de toutes ces informations \u00e0 propos des \u00e9motions, avoir une bonne gestion des feed-back appara\u00eet indispensables.<\/p>\n

Le feed-back comme unit\u00e9 de reconnaissance de notre environnement<\/h2>\n

Pour l\u2019Analyse Transactionnelle, le feed-back est un \u00ab stroke \u00bb, une unit\u00e9 de reconnaissance de notre environnement. Nous sommes des \u00eatres sociaux ouverts sur ce monde int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur avec lequel nous voulons communiquer pour mieux nous y adapter. Ces feed-back ont bien plus qu\u2019une simple valeur informative, car ils contribuent \u00e0 satisfaire des besoins physiologiques et psychologiques l\u00e9gitimes et fondamentaux. L\u00e9gitimes dans la mesure ou ils constituent un droit au m\u00eame titre que celui de boire et manger, et fondamentaux dans la mesure ou leur absence peut avoir de graves cons\u00e9quences sur notre sant\u00e9. La non satisfaction des besoins psychologique est gravement dommageable, au m\u00eame titre que la non satisfaction des besoins physiologiques. Etre priv\u00e9 de feed-back psychologiques, c\u2019est \u00eatre en situation de \u00ab d\u00e9privation sensorielle \u00bb. C\u2019est le manque de feed-back de mon environnement qui est intol\u00e9rable, bien plus que la qualit\u00e9 du feed-back. Etre psychologiquement affam\u00e9 ou assoiff\u00e9, c\u2019est \u00eatre pr\u00eat \u00e0 fouiller dans les poubelles \u00e0 feed-back pour me nourrir, \u00e0 boire des feed-back pollu\u00e9s et \u00e0 mendier des feed-back de moins bonne qualit\u00e9 pour combler un manque. Comme le manque est intol\u00e9rable, rien de mieux que le d\u00e9clenchement d\u2019un conflit pour obtenir quelques feed-back injurieux. C\u2019est mieux que rien !<\/p>\n

En mati\u00e8re de feed-back il y a de grandes in\u00e9galit\u00e9s sociales\u2026Certain vivent dans l\u2019abondance et la richesse car ils savent aller chercher dans leur environnement les feed-back de bonne qualit\u00e9 (efficaces) dont ils ont besoin pour assurer leur croissance et qui nourrissent leur estime de soi. Puis il y a les classes moyennes qui re\u00e7oivent au quotidien des feed-back de pauvre qualit\u00e9, et qui ne savent pas comment faire pour aller chercher ceux dont ils auraient besoin. Enfin il y a ceux qui vivent dans la pauvret\u00e9 et qui ne re\u00e7oivent de leur environnement que des feed-back qui r\u00e9duisent la personne au lieu de la faire grandir. Ce type de feed-back ne reconna\u00eet ni les capacit\u00e9s, ni les valeurs, ni l\u2019 identit\u00e9 de la personne. Il y a une v\u00e9ritable \u00ab \u00e9conomie \u00bb du feed-back et le mod\u00e8le le plus courant est celui de la p\u00e9nurie. Il n\u2019y en aura pas pour tout le monde ! Pourtant le stock est in\u00e9puisable puisque ce sont des mots ou des gestes ! Une bonne gestion des feed-back n\u00e9cessite quelques comp\u00e9tences – savoir demander, accepter, refuser, trier, donner et se donner des feed-back- et surtout quelques croyances sur le caract\u00e8re in\u00e9puisable des sources de feed-back. Et pour vivre dans l\u2019abondance, il est parfois utile d\u2019actualiser ses croyances : c\u2019est possible et important pour moi de recevoir des feed-back, j\u2019ai les comp\u00e9tences, j\u2019y ai droit comme les autres et je le m\u00e9rite.<\/p>\n

A suivre \u2026..<\/strong><\/p>\n

Dans la deuxi\u00e8me partie : <\/strong>La boucle d\u2019apprentissage du T.O.T.E ; Les conditions d\u2019efficacit\u00e9 du feed-back; Les pr\u00e9suppositions utiles pour faire des feed-back efficaces<\/p>\n

R\u00e9f\u00e9rences : <\/strong>Robert Dilts et Judith DeLozier- Encyclopedia of Systemic Neuro-Linguistic Programing and NLP New Coding ; Dominique B\u00e9riot, Du microscope au macroscope, ESF 1992 ; Claude Steiner : l\u2019A.B.C des \u00e9motions, D\u00e9velopper son intelligence \u00e9motionnelle, InterEditions Paris 1998<\/p>\n

Il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9chec mais que des feed-back et des apprentissages – 2\u00e8me partie<\/a>
Il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9chec mais que des feed-back et des apprentissages – 3\u00e8me partie<\/a>
Il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9chec mais que des feed-back et des apprentissages – 4\u00e8me partie <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jean-Luc Monsemp\u00e8s Pour pouvoir nous adapter sans cesse \u00e0 un monde de changement, l\u2019apprentissage permanent et la remise en cause sont des valeurs sures. L\u2019environnement nous adresse de nombreux signaux<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4705,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[311],"tags":[],"class_list":["post-4805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pedagogie"],"yoast_head":"\nEchecs, feed-backs et apprentissages-1\/6 - Institut Rep\u00e8re<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6 - Institut Rep\u00e8re\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6 - Institut Rep\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6 - Institut Rep\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Institut Rep\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Institut.Repere\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2009-02-28T20:49:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-07-21T13:36:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2009\/02\/feedback.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"320\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Institut_Repere\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Institut_Repere\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#organization\",\"name\":\"Institut Rep\\u00e8re\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Institut.Repere\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/school\/institut-repere\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCqAs9q6Hx9gX5WkYql7tquA\",\"https:\/\/twitter.com\/Institut_Repere\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#logo\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/LOGO_INSTITUT_REPERE_VEC.png\",\"width\":925,\"height\":339,\"caption\":\"Institut Rep\\u00e8re\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/\",\"name\":\"Institut Rep\\u00e8re\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2009\/02\/feedback.jpg\",\"width\":750,\"height\":320},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/\",\"name\":\"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6 - Institut Rep\\u00e8re\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2009-02-28T20:49:01+00:00\",\"dateModified\":\"2020-07-21T13:36:25+00:00\",\"description\":\"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6 - Institut Rep\\u00e8re\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#\/schema\/person\/cdb3f2ed9b80d4f4bc357864ea52c370\"},\"headline\":\"Echecs, feed-backs et apprentissages-1\/6\",\"datePublished\":\"2009-02-28T20:49:01+00:00\",\"dateModified\":\"2020-07-21T13:36:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"P\\u00e9dagogie\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/il-n-y-a-pas-d-echec-mais-que-des-feed-back-et-des-apprentissages-1\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#\/schema\/person\/cdb3f2ed9b80d4f4bc357864ea52c370\",\"name\":\"Institut Rep\\u00e8re\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"url\":\"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Logo-IR-150x150.png\",\"caption\":\"Institut Rep\\u00e8re\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4805"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4805\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6359,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4805\/revisions\/6359"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4705"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institut-repere.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}