PNL et relation d'aide
Les outils de la PNL pour les professionnels de l'accompagnement travailleurs sociaux, soignants...
Ferey, Jean-Max
Chronique sociale , Lyon collection Comprendre la société, Parution : octobre 2009
Résumé :
La PNL s'est fortement développée ces dernières années comme outil d'appui pour vivre au mieux des situations de communication et contribuer au développement personnel. Ici, l'auteur s'adresse aux professionnels du social, qui sont amenés à vivre des situations relationnelles complexes ou délicates (absence de solution, agressivité, etc.) et leur donne des conseils pour bien communiquer.
Présentation par l'éditeur
La relation d'aide a plus que jamais le vent en poupe. L'offre d'aide psychologique ne cesse d'augmenter, tant sur le plan social qu'au niveau de la sphère privée, par la multiplicité des propositions de psychothérapies et d'accompagnement personnel. Cette multiplicité d'offres déborde également dans le monde du travail pour lequel nous bénéficions aujourd'hui de modalités d'accompagnement de l'individu en situation professionnelle, le coaching.
Mais la relation d'aide n'est pas le domaine réservé des psy ou des coachs, les professionnels de l'accompagnement le savent bien : les éducateurs spécialisés, les infirmières, les assistantes sociales, etc. Tous ces professionnels pratiquent au quotidien la relation d'aide avec les personnes qu'ils prennent en charge.
L'objectif de cet ouvrage vise à mettre dans un premier temps la notion d'accompagnement en perspective par rapport à la relation d'aide. Dans un second temps, il décrit une approche singulière : la Programmation Neuro-Linguistique.
Cette Programmation propose de véritables pistes d'accompagnement qui sont utilisables dans tous les secteurs de la relation d'aide.
Les professionnels de l'accompagnement pourront trouver dans ces pages des outils de Programmation neuro-linguistique ainsi que leurs indications et des exemples d'utilisation.
Au sommaire
* La relation d'aide
* La programmation neurolinguistique
* La structure de la relation d'aide
* L'écoute en relation d'aide
* Etablir et maintenir le rapport
* Poser des questions précises
* L'acceptation inconditionnelle de soi et de l'autre
* La confrontation
* Les processus fondamentaux de changement en PNL
* Le recueil de l'information en PNL
* les outils conversationnels en PNL
* Introduction au modèle du changement en PNL
* Les outils pour les états internes
* Les outils pour les processus internes
* Les outils de changement en PNL-1
* Les outils de changement en PNL-2
* Deux schémas utiles à connaître pour les relations d'aide
* Les niveaux logistiques du changement
* Relation d'aide et lien social
Biographie de l'auteur
Jean-Max Ferey est psychosociologue, psychothérapeute, coach et coach d'équipe. Enseignant certifié en PNL, il enseigne cette approche de la relation depuis une dizaine d'années dans le monde hospitalier, spécialisé ou général, ainsi qu'auprès de professionnels de l'éducation spécialisée. Il est également l'auteur de Pratique du coaching d'équipe (Chronique Sociale).
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